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文档简介
1、游戏运营报表该看什么?文章来源91手册 传统的指标:在线人数:PCU ACU DAU WAU MAU新DAU有效用户数、流失率、回流比例充值消费:充值金额、消费金额、充值人数、付费率(2种付费率)、ARPPU首次充值人数、购物消费饼图用户粘性:PCU/ACU WAU/DA,DAU/ACU对玩家的研究类:玩家各种状态分布和交叉分布:等级、财富、各种游戏内动作(任务、副本、强化、花费)、在线时等等玩家户头监控:银币、金币、元宝、经验玩家基本资料:手机、省市、地址、邮箱、QQ YY微博、性别、职业、年龄、学历、婚育情况、喜好新玩家质量:次日留存、3日留存、7日留存玩家成长速度:升级到各等级所需要的时
2、间新玩家在其游戏过程的各周中的行为指标:在线时间、留存、充值金额、平均等级等等顶级装备保有量监控:新用户首次充值时间节点、等级节点、消费方向新用户流失的时间节点和任务节点:游戏自身设定的研究:各职业人数、在线时长、成长速度、收益付费对于玩家实力提升幅度评估各渠道:新用户注册量、留存情况、付费情况、广告费用、市盈率(当期广告带来的新用户,能否收回广告成本和收回成本的周期)、LTV统计频率(日报-周报-双周报-月报-季报-年报)就是确定:哪些指标该每天看、哪些指标该每周看、哪些东西该每月看、哪些东西该一年看一次?不过,哪些指标放到哪些表里,各家的尺度不一样,很难统一岀标准好在有些基本的原则比较适用
3、重要的东西肯定要每天看了,例如在线人数、收入;有些事甚至要每小时,每几分钟就想看一下;例如监控新服开放之后新人进入的速度,一天里就需要刷新好多次数字;不常变化东西自然要放低统计频率,例如,玩家等级分布、升级速度,按我准则,一周统计一次就够了;如何展示现在是2013年,还有人在EXCELS表、制图,然后邮件发送?如果还没有自动生成表的系统,那就真苦逼了。风格方面,还是依个人口味设定;好吧,其实是依老板口味;如果还是要用到EXCEL勺话,就有必要是使用一些小技巧的了花哨的配色,动态图表,自动更新宏,VBA等等就猛烈的弄吧怎么用报表记录运营过程中的各个节点上的状态;监控各项指标的走势是否健康;给其他人做提供依据,主要是针对做活动、做预算,这样产品策划和经理就不用拍着脑袋掐指一算了检验活动是否达到预期效果检验游
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