1月全国自考人际关系学试题及答案解析

1、全国 2018 年 1 月自考 人际关系学试题课程代码： 03291一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1 分，共 20 分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1人际关系的实质是（）A 血缘关系B. 利益关系C亲缘关系D. 地缘关系2个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合，面对不同的交往对象所表现出来的行为是 ()A 角色冲突B. 角色期望C角色扮演D. 角色实现3 1964 年出版的关于相互作用分析理论著作人们玩弄的游戏的作者是()A 霍曼斯B. 戈夫曼C马斯洛D. 伯恩内4人们通常使用“共同语言 ”来说明是否

2、存在建立人际关系的基础，足以说明的是()A 知识层次对人际关系的影响B. 思想意识对人际关系的影响C精神产品的生产方式对人际关系的影响D. 修养水平对人际关系的影响5人际关系的建立在时间上需要经历的高级阶段或最高层次是指()A 依附阶段B. 吸引阶段C融合阶段D. 注意阶段6人际交往最主要的手段是（）A 语言手段B. 物质手段C经济手段D. 法律手段7下列选项中，不属于人际交往条件的是()A 交往的时间和空间B. 交往频率1C交往动机D. 交往距离8人际交往中的血缘关系不包括（）A 兄弟关系B. 夫妻关系C代际关系D. 业缘关系9应酬型人际交往多指一般性的交往关系，其功利性()A 较弱B. 较

3、强C适度D. 因人而宜10影响人际关系的外在因素不包括（）A 自然环境因素和空间距离因素B. 心理动力、心理特征、心理现象、心理障碍等因素C习俗礼仪因素和道德规范的因素D. 价值观念因素和法律法规因素11提出三维人际关系理论的心理学家是()A P·贝尔斯B. 莫雷诺C赫茨伯格D. 舒兹12正确的平等观不包括（）A 平等是有条件的B. 平等具有时代性C平等具有文化性D. 平等是绝对的13相容原则是指 ()A 与人交往时言谈举止、态度表情及行为等程度恰当B. 交往双方相互体谅，替对方着想C交往中宽容待人，忍耐性强，对人宽宏大量D. 交往双方互相了解，互相换位思考14美国心理学专家爱德华&

4、#183;蒂 ·霍尔在其撰写的无声的空间一书中认为，个人空间的区域距离范围是 ()A 0 46cmB.46 122cmC 122 610cmD.610cm 以上15在非言语沟通中，咳嗽属于 ()A 辅助语言符号系统B. 光学 动力符号系统C空间和时间符号系统D. 视线接触符号系统216俗语 “旁观者清，当局者迷”，在适度的自我暴露技法中指的是()A 透明的窗格，也叫公开自我B. 不透明的窗格，也叫茫然的自我C隐敝的窗格，也叫隐敝着的自我D. 未知的窗格，也叫未知自我17在西汉时期，韩信在街上受恶少胯下之辱，愤怒的热血一下子涌遍周身，可他咽下了这口气，从恶少胯下钻了过去。不仅如此，韩信

5、成名后还到处找恶少，对他表示感谢。这一千古流传的故事在自我克制的技巧中属于制怒方法中的()A 平等待人B. 转移怒气C善于忍耐D. 建立固定的条件反射18在同事关系的调适技法中，一个单位事业欣欣向荣的前提是()A 同事相处，顾全大局、不计私怨B. 同事相处，与人为善、尊重他人C同事相处，有自知之明、严以律己D. 同事相处，团结协作、互相帮助19在家庭关系的调适技法中，互信、互勉、互慰属于()A 夫妻关系的调适技法B. 朋友关系的调适技法C同事关系的调适技法D. 亲属关系的调适技法20在调适代际关系的技法中，两代人和睦相处的前提是()A 老青相依B. 尊老爱老C求同存异D. 密切合作二、多项选择

6、题 ( 本大题共5 小题，每小题2 分，共 10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21人群关系理论的代表人物有()A 梅奥B. 巴纳德C米德D. 罗特利斯伯格E马斯洛22良好的人际关系能够形成互补，这种互补行为主要体现在()A 知识互补B. 能力互补C性格互补D. 情感互补E经济互补23魏斯 (R Weiss)的社会关系律提出了人际关系的基本需要包括()A 人际关系的依附需要和社会整合需要3B. 人际关系的价值保证的需要和可靠同盟的需要C人际关系的需求指导的需要和关心他人的需要D. 人际关系的包容的需要和控制的

7、需要E人际关系的情感的需要24人际认知中的心理效应主要有()A 远因效应B. 近因效应C首因效应D. 晕轮效应E刻版印象25加强自我管理的主要技法有()A 自我监督B. 自我批评C自我控制D. 自我调节E自我思考三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题3 分，共 15 分 )26人际关系27超个体行为28先决条件29亲属30代际关系四、简答题 (本大题共5 小题，每小题5 分，共 25 分 )31影响人际关系的隐性要素有哪些?32按纽带划分可将人际关系划分为哪几种类型?33如何优化自我概念?34相容原则的具体要求是什么?35说服他人的技法有哪些?五、论述题 (本大题共2 小题，每小题10 分，

8、共 20 分 )36试述舒兹的人际需要理论的合理性与不足。37试述羞怯心理产生的原因及其形成的四种情况。六、案例分析题(10 分 )38 “地盘经济 ”，源于日本的相扑运动。相扑最重要的就是抢占地盘，千方百计选好位置，进而将对手推挤出去。日本厂商依循 “地盘经济 ”的策略，最初采取国人相互合作的基本态度，4共同将他国公司排挤出市场之外，然后才开始瓜分市场，展开彼此的竞争。此外，日本公司在研发技术上，也发展出不同层次间既竞争又合作的关系。因为基础科学的研究费用庞大，非一家公司所能单独负担，所以采取“基础合作，应用竞争”的模式，许多大厂合作开发某项技术， 再站在共同的基础上相互竞逐产品的开发速率及成绩。如此