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文档简介

1、卫生院年度工作总结和工作计划 一年来,我院在市卫计局和镇党委、政府的正确领导下,全面贯彻落 实党的卫生工作方针和政策,狠抓职能管理、质量管理、医疗护理安 全管理,通过全院职工的不懈努力,取得了显著的社会效益和经济效 益, 20152015 年 1 11010 月份,门诊量达 42728 42728 人次,住院人数 42934293 人次, 业务收入达 1210.38 1210.38 万元,医院实现平稳快速发展。 一、二0五年工作总结 (一)加强基础建设,提高综合实力。在设备投入方面,投入 140 140 余 万元购置了心脏彩超、全自动生化分析仪、化学发光、电子胃镜等一 批高精尖的诊疗设备,医院

2、的科技含量进一步提升,诊疗水平得到明 显提高。在基建工作方面,对院落进行了硬化、绿化、美化、亮化, 粉刷了病房楼和服务站墙体,新建了车棚,划分了车位和 120 120 绿色通 道,改善了就医环境,医院院落更加整洁、美观。新装修建设了高标 准的妇幼计生、公共卫生服务站和数字化预防接种门诊,服务流程更 加规范合理。进行了“国医堂”的标准化建设, 营造了浓厚的中医国粹氛 围。新建医疗废物暂存间和污水处理间并正常使用,医疗废物和污水 处理更加规范。 (二)重视人才培养, 加快队伍建设。 聘请了 x xx x 市立医院和 xx xx 市中医 院知名专家来院长期坐诊,引进来培养我院的自身技术力量。分期分

3、批选送17名医务人员到 XXXX 市中心人民医院、XXXX 市中医医院等上级医 院进修学习,参加省市各类培训会议4 0 0 余人次,不断提高医务人员的 技术水平和服务能力。 (三)加强医疗管理,确保质量安全。严把医疗质量关,严格执行核 心制度,规范诊疗行为,规范医疗文书书写,每月进行一次病历评审 和处方点评,实施全程医疗质量管理与持续改进。所有病区全面开展 优质护理服务,实行责任护士包病房制度和护理部行政查房制度,开 展护理延伸服务,加强护患沟通和健康教育,促进了优质工程的顺利 进行。不断更新、完善医院感染管理质量评价标准,强化环节质量管 理和全员医院感染知识培训,严格质量监测及考核,降低了医

4、院感染 率,保证了医疗安全。 (五)加强项目落实,提升公卫服务能力。开展公共卫生健康直通车 查体服务,在村内设点进行全面的 “六加一 ”项目查体,让老百姓不出村 就能享受到公共卫生服务带来的好处。截止到今累计建立健档 70540 70540 人,建档率为 94%94%,电子档案建档率 91%91%。开展儿童预防接种工作, 单苗接种率达 90%90%以上,其中含麻成分疫苗接种率达 95%95%以上。系统 管理 0 06 6 岁儿童 1755 1755 人、孕产妇 1796 1796 人、6565 岁及以上老年 59825982 人、 高血压患者 35153515 人、糖尿病患者 622 622

5、人、重症精神病人 409 409 人,规范 管理率均达到市级要求。严格落实疾病防控工作,未发生重大传染病 的暴发流行,实现了 “一个确保 ”的目标。 (六)优化整合资源,妇幼计生工作顺利开展。镇妇幼保健计划生育 服务站于 20152015 年 5 5 月搬至医院院内, 新装修的妇幼计生服务站环境优 美, 服务流程合理,化验室与 b b 超室毗邻, b b 超室和妇保科合署办公, 把计生、妇保、叶酸发放和优生指导等工作有效地结合在一起, 实现 了一站式服务, 充分发挥服务站 “宣传教育、人员培训、技术服务、药 具管理”四位一体的职能作用。 20152015 年 1 1月份- -1010 月份早妊

6、和妊娠结局 368368 人;取环 214214 人;放环 174 174 人;流产 5050 人;免费孕检 440440 人;发 放药具随访 15811581 人。共开展了 2 2 次集中服务活动,共服务 3728537285 人次。 单月访、双月查每月保质保量的按时完成。 (七)加强行风建设,树立良好形象。把文明创建行风建设活动作为 一项民心工程和实事工程来抓,为病人提供最温馨的人性化服务。召 开了两次病陪人座谈会和社会监督员座谈会,对于提高服务质量,树 立医院形象,促进医院发展起到了良好的作用。开展党风廉政和医德 医风教育,举办庆五一运动会等活动,全院职工的职业道德观念和精 神面貌也日益

7、增强,服务态度进一步改善,群众对我院的满意度逐渐 上升。 2015 2015 年住院病人回访 28022802 人,满意率达 93.83%93.83%。 二、 2016 2016 年工作计划 (一)进一步改善医疗服务,把质量安全放在医疗工作的首位,以核 心制度落实为抓手,加强医疗服务精细化管理,深入推进优质护理工 程,全面提高医院服务能力和规范化管理水平。 (二)进一步加强学科建设,充实人员和设备,成立儿科门诊,开展 儿科专科服务,提高医院的综合服务能力。 (三)进一步夯实公共卫生服务工作基础,完善考核机制,着力做好 重大疾病预防控制和免疫规划工作,调动乡村医生积极性,全面提升 基本公共卫生服

8、务能力 (四) 进一步加强新农合监管力度,强化岗位职责,严格落实新农合 政策,做好即时报销工作。同时,加强对村级定点医疗机构的监督和 管理,不断提高村级服务质量和水平。 (五) 进一步加强财务管理,严格执行卫生院财务管理制度,及时堵 塞管理漏洞,确保财务管理工作严格规范。重点做好医疗服务项目、 收费标准等信息的公开,杜绝乱收费现象。 (六) 进一步完善妇幼保健计划生育服务体系建设,深入开展 妇幼健 康服务年”活动,推进免费孕前优生健康检查,扎实做好计划生育技术 服务和药具工作,提高出生人口质量。 (七) 进一步加强行风建设,继续抓好党风廉政建设、行风评议,严 守八项规定”,狠刹四风”加强医德医风建设,培养医

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