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文档简介
1、公司员工食堂用餐满意度调查表立爱的同事:您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步 伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷, 态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容) 努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好2、您觉得饭堂打的饭菜份量如何 ?A太多B还可以3、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜B基本上可以4、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生B、没注意D、每餐我都有看见5、饭堂工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净6、目前您在饭堂用餐还碰
2、到过排队了好久的队,A经常有B偶尔有7、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他厂都好C、一般般、和其他厂没什么区别8、 您认为饭堂的菜类更新如何?A.经常更新,用当季食材B.还算可以9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错C、青菜不错,肉比较难吃10、 您觉得目前饭堂的菜式怎么样 ?A款式多变B变化不多11、您目前最关注下面哪些问题?(多选)A饭堂的环境B工作人员服务态度D饭堂的餐具卫生E菜式搭配12、您对目前饭堂的满意度打几分?A10090B 908013、您认为饭堂工作人员的工作态度是?A很敬业 B比较敬业C不敬业步了解您对饭堂伙食的期望,希望您
3、能抽出几分钟了解您对饭堂针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,C较差D很差C不够D太少C偶尔不新鲜D经常不新鲜C、有,发现过一些小的异物C比较脏D很脏轮到自己时没有菜的情况吗?C没有还行、偶尔味道是可以的 有待提高,没吃过这么难吃的饭菜C.好像没什么变化D.很死板现状B、D、C 一成不变您的建议将是促使饭堂改变的开始!您认为饭堂存在哪里问题?应该怎样改进?1、2、您认为饭堂应该增加哪些菜式?肉不错,青菜不好吃 有时都不错,有时都较差D不知道C饭菜的价格C 8070D7060E 60以下D消极怠工再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢201年 月 日员工食堂用餐满意度调查情况报告1、总计参加调查人数:人,占公司总人数4分之2、得分情况如下表:(明细如附件调查表)3、员工主要建议:增加面食(如面条、麻辣烫等)。4主要问题点如下:4.1、菜份量较少。4.2、阿姨服务态度有待提高。4.3、部分菜内有异物(如青菜内小草)4.5、菜口味有待提高。4.
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