CDRCB_工作包管理一期需求规格说明书v3.0

1、人力资源系统需求规格说明书1工作包管理成都农商银行工作包管理需求规格说明书2014 年 11 月人力资源系统需求规格说明书2工作包管理文件审批确认签字 项目组签字PMO 初审签字需求提出部门签字实施部门领导签字 人力资源系统需求规格说明书3工作包管理修订记录日期版本修订说明修订人10.221.0工作包需求初稿唐国宁10.302.0与财务部沟通后，工作包需求调整唐国宁11.123.0工作包管理一期需求分析唐国宁文件标识：当前版本：3.0编写部门：工作包管理系统项目组作 者：唐国宁完成日期：2014 年 11 月 12 日审 核 人：文件状态： 草稿 正式发布 正在修改审核日期：人力资源系统需求规

2、格说明书4工作包管理目 录1引言.51.1编写目的.51.2背景.51.3业务术语定义.51.4参考资料.62任务概述.62.1目标.62.2用户的特点.62.3前提和约束.62.4系统类需求.72.4.1总体要求.72.4.2进度要求.82.4.3软件及运行环境要求 .93功能需求.93.1工作包管理业务 .93.1.1工作包管理.93.1.1.1功能描述.93.1.1.2原型业务描述.103.1.1.3需求分析.113.1.2工作包建立.113.1.2.1功能描述.113.1.2.2原型业务描述.123.1.2.3需求分析.123.1.3工作包认领与指派 .133.1.3.1功能描述.13

3、3.1.3.2原型业务描述.133.1.3.3需求分析.133.1.3.4需求分析.133.1.4工作包考核.143.1.4.1功能描述.143.1.4.2原型业务描述.14人力资源系统需求规格说明书5工作包管理3.1.4.3需求分析.143.1.4.4需求分析.143.1.5工作包运用.153.1.5.1功能描述.153.1.5.2原型业务描述.153.1.5.3需求分析.15人力资源系统需求规格说明书6工作包管理1引言1.1编写目的此需求报告是成都农商银行人力资源系统工作包管理业务功能需求说明书的详细版本。编写需求报告的目的是：准确全面描述工作包管理系统的需求，明确工作包管理系统的目标与流

4、程；为业务人员和设计开发人员提供对工作包管理系统的统一理解；为系统解决方案的编写提供依据；为项目成功上线提供保障。1.2背景成都农商银行的工作包管理是推行全员绩效考核的基础，对于考核员工工作能力、工作效率、工作绩效具有重要而深远的意义；而工作包管理系统则是有效的辅助工具，实现信息集中、互通、共享、高效、便于统计分析。1.3业务术语定义e-HR：人力资源管理系统1.4参考资料工作包计价及考核方案人力资源系统需求规格说明书7工作包管理2任务概述2.1目标了解成都农商银行业务部门的业务现状，明确业务部门业务需求，确定一期项目范围和目标。根据前期调研结果及反复沟通，拟在一期开发实现的工作包管理系统实现

5、以下功能：1、支持工作包基本信息的导入导出；2、支持工作包的创建、维护、查询；3、支持工作包认领信息的导入；4、支持工作包考核结果录入；5、支持报表统计查询工作包评价结果。2.2用户的特点工作包管理主要由财务会计部负责管理和实施，各部门或条线负责人负责发起工作包、由指定的考核人或监督人负责检查工作包的实施进度并作出评价，全员参与工作包的竞标、认领等工作。2.3前提和约束需求的前提条件是明确的可操作的业务需求，风险可控，质量和进度可控。2.4系统类需求2.4.1 总体要求按照初步设想，工作包管理一期实现的主体业务流程图如下：人力资源系统需求规格说明书8工作包管理工作包管理主业务流程工作包发起人（

6、部门、条线负责人）工作包执行人（员工）工作包管理员工作包基本信息创建、导入、维护工作包建立，完善信息导入认领、指派信息工作包查看录入评价结果报表查看结果查询系统内功能节点设置及说明如下：1、工作包管理：首先由工作包系统管理员根据各部门情况收集工作包基础数据，按照统一格式整理后导入，也可直接新增、修改、查看；2、工作包发布与认领：各部门或条线负责人可引用工作包基本库，或直接创建新的工作包，导入或直接维护指派信息；3、工作包考核：直接录入工作包考核评价；4、工作包运用：员工可查看评价结果、系统可生成报表展示。2.4.2 进度要求工作包管理系统一期进度计划如下表：任务名称任务描述主负责人开始日期结束

7、日期一、项目规划1.1 制定项目计划制定项目计划并确认全体成员2014-10-272014-10-28二、蓝图设计人力资源系统需求规格说明书9工作包管理2.1 业务需求分析工作包管理需求调研唐国宁2014-10-222014-10-22需求报告编写唐国宁2014-10-232014-10-28需求报告确认吴毅峰2014-10-292014-11-122.2 系统开发方案设计编写系统设计文档冯宁宁王康2014-11-132014-11-21三、系统建设3.1 系统开发工作包管理开发冯宁宁王康2014-11-172014-12-313.2 系统测试工作包管理系统功能测试唐国宁2014-12-222

8、014-12-313.3 业务测试工作包管理业务测试吴毅峰2015-1-12015-1-93.4 操作手册编写系统业务操作手册吴毅峰2015-1-72015-1-9四、切换准备4.1 生产环境部署安装产品，系统调试，数据导入王康2015-1-122015-1-16五、系统切换5.1 上线运行唐国宁2015-1-19进度说明如下：1、进度计划可能会随着前置计划的实际完成时间而提前或延后；2、开发工作以及后续计划目前无法预估工作量，需等待需求报告确认工作完成后才能确认；3、后续发生较大需求变更、新增需求等，有可能影响项目进度的，需重新调整进度计划。2.4.3 软件及运行环境要求工作包管理在现有绩效

9、管理系统平台上开发，使用 Linux+Weblogic 系统环境。3功能需求人力资源系统需求规格说明书10工作包管理3.1工作包管理业务3.1.1 工作包管理3.1.1.1功能描述在工作包业务中，首先需要设计和制定一套具体明确的工作包基本库。工作包基本库包括工作包的基本定义信息和公共控制信息、计价方式及其考核方式等信息；工作包基本库用于建立统一规范的基本工作包，各部门或条线发布工作包时，可以引用基本工作包作为参考，之后再根据实际情况调整内容。工作包基本库应包含的可执行操作为：新增、修改、删除、启用、停用、导入导出、计价方式设置、考核方式设置、审核新增工作包等。工作包基础设置应展示的信息字段为：

10、编码、名称、分类、属性、任务描述（大文本字段）、定义、数据来源、资格要求、计价方式（1、业绩计价：精确计价、分档计价、项目计价；2、综合计价：基础工作计价、核心职责计价；3、管理工作包计价；4、质量控制计价）、考核方式、建议定价、有效期、频率、认领人数上限、备注等。3.1.1.2原型业务描述成都农商银行的工作包收集工作由财务会计部牵头，各部门提供工作包数据，经财务会计部汇总整理后，形成初始版本的工作包基本库，并导入工作包管理系统中。工作包各项属性说明如下：计价分类1、工作业绩计价 人力资源系统需求规格说明书11工作包管理（1）工作业绩精确计价 （2）工作业绩分档计价 （3）项目计价 2、工作量

11、综合计价 （1）基础工作计价 （2）核心职责计价 （3）工作时间计价 3、管理工作包计价 4、质量控制计价 考核方式1)系统在目前阶段预留考核结果字段，直接由工作包发起人录入考核结果。2)建议后期完善，按照不同的计价方式应设置相对应的考核方式。3.1.1.3需求分析3.1.1.3.1业务需求点 1工作包转为系统化管理，需统一系统内工作包编码规范，以便日后查询。需求分析及建议：可默认定义编码规则：年份+部门编码+5 位流水号后期业务发生变化，也可灵活设置定义编码规则。3.1.1.3.2业务需求点 2工作包基本库数据导入及维护。人力资源系统需求规格说明书12工作包管理需求分析及建议：工作包按照统一

12、格式收集并整理完毕后，由指定的工作包系统管理员导入系统内，并完成日后的新增、修改、封存等日常维护工作。3.1.1.3.3业务需求点 3工作包定价过程实现。需求分析及建议：因目前工作包定价过程稍显复杂且无固定算法，建议线下完成，系统内记录定价结果。3.1.2 工作包建立3.1.2.1功能描述工作包发起人可在此功能节点建立新的工作包，工作包可以引用基本库中的条目进行修改，也可直接新增工作包。包含以下功能：新增、修改、删除、复制、提交、收回等。建立工作包时，应明确工作包的编码、名称、任务描述、计价方式、发起人、发起部门、发起时间、考核人、考核方式、定价、资格要求、有效期限、频率等重要信息。3.1.2

13、.2原型业务描述工作包来源可分为引用基本库和临时新增两种。如果临时新增工作包后续使用比较频繁，可添加到基本库，由管理员确认后生效。资格要求人力资源系统需求规格说明书13工作包管理可设置工作包对任务执行者的能力资格要求，如部门要求、岗位要求、岗级要求、岗位序列要求、资格证书要求、学历要求、专业能力要求、工龄要求、性别要求、年龄要求等等，以此作为后期员工申请认领以及发起人认领确认的参考。工作包定价工作包发起人可根据情况对工作包做初始定价，工作包审批过程中，各级审批人可对任务定价做适当调整。3.1.2.3需求分析3.1.2.3.1业务需求点 1工作包根据其部门、岗位、资格要求、计价方式等属性不同，定

14、价过程也不完全一致，需规范定价过程之后，在系统内实现定价过程管理。需求分析及建议：直接录入或导入定价。3.1.2.3.2业务需求点 2工作包拆分管理。需求分析及建议：工作包建立时，已经将任务细化，不允许后期再拆分；认领时可以多人认领，按比例或按金额拆分业绩。3.1.3 工作包认领与指派3.1.3.1功能描述实现直接导入或录入工作包的认领或指派信息。人力资源系统需求规格说明书14工作包管理3.1.3.2原型业务描述申领人数应准确反映出通过认领审批的人数。认领人数应准确反映出已成功认领的人数。已认领或指派的工作包更新为已认领状态。3.1.3.3需求分析3.1.3.3.1业务需求点 1中途换人或增加

15、人。需求分析及建议若工作包原认领人因某些原因（离职、岗位调动等）无法完成任务需更换或增加认领人时，可指派或追加其他人员认领工作包。3.1.3.4需求分析3.1.3.4.1业务需求点 1一期系统实现功能。需求分析及建议一期实现直接导入或录入各工作包对应的认领人员及相应分配比例信息。3.1.4 工作包考核3.1.4.1功能描述工作包考核是整个工作包管理业务中最关键环节，将直接反应出工作包发起人对工作包完成情况的认可程度，其结果将直接影响到执行者的回报。评价过程可扩展，目前阶段实现结果录入功能。人力资源系统需求规格说明书15工作包管理3.1.4.2原型业务描述工作包进度报告完成后，进入工作包考核环节

16、。工作包发起人可对工作包是否完成、完成情况、完成质量等进行评价，将评价结果录入系统。3.1.4.3需求分析3.1.4.3.1业务需求点 1工作包评价表及人员评价界面设计。需求分析及建议参照其他系统提供界面样图，由业务部门尽快确认各项评价内容、提供表格模板，以便后期系统设计更贴合业务需求。3.1.4.4需求分析3.1.4.4.1业务需求点 1工作包评价结果录入。需求分析及建议因考核评价与工作包计价方式相对应，建议二期明确计价与评价详细规则后在系统中实现评价结果自动计算功能。3.1.5 工作包运用3.1.5.1功能描述工作包评价结果为员工日常工作能力、工作效率、工作质量提供数据依据，为员工将来调职调薪提供参考意