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文档简介

v一、接待客户v二、确定成单v三、销售员入单v四、顾客签字确认v五、判别顾客是自提还是配送v六、判别能否上门v七、店面装机后客户确认v八、送客v九、客户回访v积极自动热情接待客户v引见客户需求的产品v 目的成单！v现款一致由店面收银收款，并与客户确认金额 v留意销售员不得私自收款！v销售员根据与客户成交的信息进展录入EISv收银员据与客户成交的信息进展录入U8v 留意确保客户信息录入正确点击此处进翻开销售信息！点击新增进展新的销售信息录入v收银员在顾客付款后打印出销售单据 ，并自动让顾客签字确认 v自提：由仓库配送到指定店面，并由接纳人员在配送单上签字确认 v市区内配送：根据储运部的?市区配送流程?执行v当店提货的由店面技术员担任装机 v送货的客户由销售员派工单由技术员上门安装 v技术员完成装机，必需用装机单给客户确认无误后签字 v为客户整理好机箱和配送配件，跟客户确认能否与销售单配件符合v递上店面效力卡，让客户有任何问题可以拨打店面 联络v礼貌用语您慢走！欢送下次光临！v销售员应对客户进展回访 ，并在EIS上进展跟进 v回访用语：您好，我是新概念公司的XXX，请问您与XX日购置的XX

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