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文档简介
1、汽车4s店销售顾问 业绩及工资考核方 案销售总监绩效考核表考核月份姓名标准 分部门 评分说明、 评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定 ,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分销售计划完成率,得分等于15 x销售计划完成率15库存车不得超过3个月,否则每台扣2分10广告促销活动的
2、效果5因失职导致,客户、个人、部门合理投诉 1次,扣1分5费用预算不超支,因失职造成超支,每超支1笔,扣1分(财务经理评)5客户7天回访率100%,每低1%扣0.5分3客户资料建档率100%,每低1%扣0.5分3销售台帐准确、及时、完整,每错、漏、迟1次,扣0.5分3对业务人员进行有效培训4部门内协作有序,无不团队现象5员工行为规范扣分总和的1/55个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生2能够并能够回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能 ,并
3、用于工作实际2总经理交办工作完成的质量、数量5小计得分80关键事件± 20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业 绩、表 现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认人事行政经理: 总经理:销售顾问绩效考核表考核月份姓名标准 分部门 评分说明、 评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定 ,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止
4、和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定 ,否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分工作安排有序,报表、凭证、台帐准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次,扣1分10客户记录准确、及时、完整,每错、漏、迟1次,扣1分10销售工作按照规范流程操作,否则,每次扣1分10所负责的展车干净、整洁、内外饰品摆放符合标准,否则,每项扣1分5促进业务正常开展,意向客户联系紧密,因个人原因造成业务中断 每次扣5分5接待礼仪、行为举止符合规范标准,否则,每项扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物 品5交车7天后进行电话回访,通知客户首保和二保 否
5、则,每错、漏、迟、1次,扣1分5对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生2能够并能够回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能 ,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)5小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业 绩、表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理: 人事行政经理: 总经理:销售计划员绩效考核表考核月份姓名标准 分部门 评分说明、 评价人
6、考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定 ,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定 ,否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分工作安排有序,报表、凭证、台帐准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次,扣2分10报送计划准确、及时,否则,每次扣2分10销售单据制订准确、及时,保存完整、有序,否则每次扣2分10公司与厂家的货款到帐、厂家
7、分车的监控,及时督促,异常情况及时汇报,因个人失职导致公司业务不能按计划执行的,每次扣5分10报公司、集团、厂家的资料准确、及时、完整 ,错、漏、迟每次,扣2分10执行任务准确无误、及时,每出错、迟1次,扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生2能够并能够回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能 ,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)5小计得分80关键事件±20分积极
8、参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业 绩、表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理: 人事行政经理: 总经理:销售信息员绩效考核表考核月份姓名标准 分部门 评分说明、 评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定 ,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定 ,否则每
9、次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分销售台帐准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣2分15客户档案汇总准确、及时、完整 ,错、漏、迟每次,扣2分10报公司、集团报表、资料的准确、及时、完整 ,错、漏、迟每次扣 2分15公司内部信息收集、整理、传达 ,错、漏、迟每次,扣2分10执行任务准确无误、及时,每出错、迟1次,扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物 品2对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第2次发生2能够并能够回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能 ,并用于工作实际2上级交
10、办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业 绩、表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理: 人事行政经理: 总经理:业务咨询绩效考核表考核月份姓名标准 分部门 评分说明、评价人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定
11、,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定 ,否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分礼貌待客,主动迎接客户,否则每次扣2分10标准电话礼仪,否则,每次扣1分10行为举止、着装、仪容符合岗位要求,否则每项每次扣1分8陌生人员未经部门同意进入工作区域,每人次扣1分6服务顾问忙碌时,主动接待客户,发现冷落客人1人次,扣1分5个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物 品5展厅温度控制在1825c之间,否则每次扣1分5展厅公共区域的地面、桌面、烟灰缸干净整洁,否则,每项扣1分5型录摆放整齐、美观,非客观原因造成缺、脏、乱每项扣1
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