企业流程管理的梳理优化和培训方式解读_第1页
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文档简介

1、財兴卫浴倍患中心 企业流程管理的梳理优化和培训方式 財兴卫浴倍患中心 信息中心的一项主要工作是梳理企业流程 9信息仃关的企业流程再梳理和进一步规范足fdBl1心的一个工作亟 点,所有的与信息有关的企业流程均为三级文件。 在流程梳理和规范的过程中,希卑得到和关部门的积极参勺,并木看从 全局恵考流程的岛度去思索流程的合理性利町执行性O 经过汇签、妣准执行的流程.示型和关部门严格按流桎执行: 日事日毕,日清日高中的日清是基础,“日岛”思想是关键,现有的作 业流科1中冇很参可待提高Z处,需要改齊,大家不要被习惯件彻底扼杀 了创新意识! 符理出婪仃ALU1.荽戏创折改述 在创新和改M-I.不婆弓总体规辺

2、411冲次, 痰们呢的足在体系中不断的补砂瀑瓦,面不 足为了方便局部而去拆体系的台.財兴卫浴倍患中心 信息中心的一项主要工作是梳理企业流程 流程的制定和完爵和对容易,而执行才是关键,要想仃执行力,我们 还是要严格做好以下三件审,这三件啡缺少个环节,那执行力就是 个假的: 标准:作业标准、产昴标准、绩效标准 制约;有部门对这个标准进行检查,往往检査部门和执行部门是不同的: 婴检仟就変仃数据,不能呈化的检金也是个假动作。 责任:对检査出來的数据进行奖罚,肝先在标准中就要定下*奖罚标准, 否则等数据出來了,就会出现推委,落实不到位。 M责任出來了,我们要分析.我们的标准合理吗?耍改进吗?耍进匕步提

3、刃-吗?这也是一个PDCA的循环 信息中心的一项主要工作是梳理企业流程 要想做好这三个环节,最主要的前提有一个,那就是培训,这个培训 工作量很人,即要对操作层进疔技能上的培训,又耍刘管理丿公的思想 上进行培训: 管理层的思想与流程和符介了,才皑保障流程能山常执行的要素;所以 对管理层的培训就也得相、勺匝要r:主要采取在一级会上对管理层进行 培训工作,有必要的时候再专门组织专题培训。 操作丿公的职员技能培训址流程能否仃效执行的艾要索,如杲执行流程 的方式方法不对,那很难保障流用的冇效执行:操作层的培训丄要采用 作业指导朽+貼身实际操作演示的方法进行。 財兴卫浴倍患中心 財兴卫浴倍患中心 流程和数

4、据稽查是信息中心的另一职能 为了确保企业流程的执行力,涪息中心对流程的执行悄况进彳亍陷仔足 个必不可少的环节: 稍金出來的数据将逐步挂到+11对应岗位的KPI中 对在流程执行:上山现KPI连续不达标的,建议人力奁源対该岗位人*进 行降敘、再培训、调岗、辞退等和应处理 对数据的稍杳要形成以财务部、信息中心为核心的布局, 财务重在数据的准确性稍查,信息中心重在如何确保数据 能准确、会准确。 財兴卫浴倍患中心 软件二次开发是信息中心的又一职能 企业存存笋个软件平台,现冇ERP、OA,石勤系统,将*还会冇PDM、 MES、HR、Bl等系统,如何确保齐系统不形成侑息孤岛,除了在选申上要把 控,企业设立专

5、门的软件开发组是势在必行的: ITfTJT发外包出去在实际操作层面1:会受成木、效率、可控性等力面的制约. 如果将來企业发展成集团公诃,软件开发组格起财兴的IT/公诃的个虫耍*滅 现冇开发工作最很大,需要二名程用员投入,丨1前程序员缺一名,急需 到位: 4:不能到位的怖况卜, 号 Q 公川只仆小吴和即I备二次开发徒力,人力资源可占购买: 台笔记木电脑.小关 台我 台.耙我们两个的晚I:时何利用起来可以I作3*2小时。 如果公“J认町.那么在加坍费用I:希耍人力给出II体的标布 財兴卫浴倍患中心 L財兴卫浴倍患中心 硬件、网络管理是信息中心的基础职能 电脑的整体观划经过技术I:的验证和测试将改为以 2 整个公4除了技术中心、财务部等个别岗位需耍整立主机外.其它的均按“ I:作 站+服务益”模式转变 仔放的文n桁逐转沟AB务8h 笛就梅逵步戒勺的无ffltm 站 込个i P 步转汉0 J.;WJW买咆歸左机这火.,钱体詹划去舲执行过程中 n

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