问题分级分类管理情况汇报minimizer学习教案

1、会计学1问题问题(wnt)分级分类管理情况汇报分级分类管理情况汇报 minimizer第一页，共16页。 王窑集输大队王窑集输大队“ “问题问题(wnt)(wnt)分级分类管理分级分类管理” ”情况汇情况汇报报 二一年四月二一年四月第1页/共16页第二页，共16页。第2页/共16页第三页，共16页。 一、精细化生产模式一、精细化生产模式(msh)(msh)的迫切需求的迫切需求 随着精细化、数字化管理的不断深入，各类问题的解决是制约现场管理水平和安全生产的主要矛盾，开展问题分级分类管理，加大对各类问题的关注程度，理清责任随着精细化、数字化管理的不断深入，各类问题的解决是制约现场管理水平和安全生产

2、的主要矛盾，开展问题分级分类管理，加大对各类问题的关注程度，理清责任(zrn)(zrn)主体，消减主要矛盾，控制问题总量，提升系统运行效率，避免心存侥幸、盲目蛮干、得过且过、互相推诿等现象发生，降低了现场的风险主体，消减主要矛盾，控制问题总量，提升系统运行效率，避免心存侥幸、盲目蛮干、得过且过、互相推诿等现象发生，降低了现场的风险, ,实现了生产过程受控。是适应企业精细化管理的迫切需要。实现了生产过程受控。是适应企业精细化管理的迫切需要。第3页/共16页第四页，共16页。 二、确保信息渠道畅通二、确保信息渠道畅通(chngtng)(chngtng)的有效手段的有效手段 只有信息渠道畅通无阻，各

3、类问题才能够在最短的时间内得到解决，一旦发现问题，而上报或解决程序不清或渠道不畅，导致问题上报的责任只有信息渠道畅通无阻，各类问题才能够在最短的时间内得到解决，一旦发现问题，而上报或解决程序不清或渠道不畅，导致问题上报的责任(zrn)(zrn)链断裂，使得事故隐患有效潜伏，一旦引发事故，将会给企业造成不可估量的损失。问题分级分类管理的推行，建立起一级对一级把关，一级对一级负责的监督格局，形成一条链断裂，使得事故隐患有效潜伏，一旦引发事故，将会给企业造成不可估量的损失。问题分级分类管理的推行，建立起一级对一级把关，一级对一级负责的监督格局，形成一条“发现问题、收集问题、分析问题、制定措施、解决问

4、题、经验共享发现问题、收集问题、分析问题、制定措施、解决问题、经验共享”的有效路径，使各类隐患问题在的有效路径，使各类隐患问题在“闭环闭环”中得到有效控制和解决。中得到有效控制和解决。第4页/共16页第五页，共16页。落实落实(lush)岗位责任制岗位责任制分级分级(fn j)负责负责分级分级(fn j)复复核核分级追究分级追究减小系统压力减小系统压力检检查查分分类类案例培训案例培训协调整改协调整改通通报报验验收收 依据系统管理原理，利用思维导图理清问题分级分类控制管理思路，明确责任及解决途径和标准，找出分级分类控制过程中的关键环节，逐一将各类问题进行消减，降低系统压力，实现安全生产。问题管理

5、及控制思维导图问题管理及控制思维导图第5页/共16页第六页，共16页。 A A类问题类问题(wnt)(wnt)：责任主体在职责范围内解决不了，且协同同级部门仍无法解决，需上报上级部门协调解决的问题：责任主体在职责范围内解决不了，且协同同级部门仍无法解决，需上报上级部门协调解决的问题(wnt)(wnt)。 B B类问题类问题(wnt)(wnt)：责任主体在职责范围内不能单独完成，需协调同级部门解决的问题：责任主体在职责范围内不能单独完成，需协调同级部门解决的问题(wnt)(wnt)。 C C类问题类问题(wnt)(wnt)：责任主体在职责范围内能够自行解决的问题：责任主体在职责范围内能够自行解决

6、的问题(wnt)(wnt)。 以上分类将责任逐级落实，保障各系统的工作以上分类将责任逐级落实，保障各系统的工作(gngzu)能够落实到各级负责人，强化执行力和考核力度。能够落实到各级负责人，强化执行力和考核力度。第6页/共16页第七页，共16页。 1 1，将各级责任主体对职责范围内的问，将各级责任主体对职责范围内的问题划分为重要紧急、重要不紧急等四种类题划分为重要紧急、重要不紧急等四种类型，按问题的轻重缓急，重点加大重要紧型，按问题的轻重缓急，重点加大重要紧急急 、重要不紧急问题的关注和解决力度，、重要不紧急问题的关注和解决力度，从而有效提升系统的运行从而有效提升系统的运行(ynxng)(yn

7、xng)效率。效率。 2 2，以安全生产为出发点，把，以安全生产为出发点，把所划分的各类问题放在整个生产所划分的各类问题放在整个生产环节环节(hunji)(hunji)中进行分析、排序中进行分析、排序，将复杂的问题简单化，并按照，将复杂的问题简单化，并按照问题解决问题解决“七步法七步法”彻底根除，彻底根除，有效降低问题重复率。有效降低问题重复率。第7页/共16页第八页，共16页。岗位岗位生产生产运行运行(ynxng)动态动态表表岗位岗位(gng wi)交交接班接班复核表复核表基层基层值班值班(zh bn)通报通报大大队队值班值班通报通报大大队队级级基基层层队队级级基础工作通报基础工作通报厂厂部

8、部级级上级通知反馈上级通知反馈 形成大队形成大队AB类问题控制表类问题控制表第8页/共16页第九页，共16页。 以生产调度为中心以生产调度为中心(zhngxn)(zhngxn) 日监控：每日落实重点工作进度（值班通报、每日生产会）日监控：每日落实重点工作进度（值班通报、每日生产会） 周协调：每周协调监控问题治理进度（每周组室协调会）周协调：每周协调监控问题治理进度（每周组室协调会） 月计划：主管领导参加，汇报上月问题治理计划完成情况和本月安排。（月度月计划：主管领导参加，汇报上月问题治理计划完成情况和本月安排。（月度生产会、基础工作检查复核）生产会、基础工作检查复核）加到上页流程图后加到上页流

9、程图后第9页/共16页第十页，共16页。专业组室制定方案，主管领导审核，上报厂部督专业组室制定方案，主管领导审核，上报厂部督促解决促解决 从岗位、基层队从岗位、基层队和大队三级责任和大队三级责任(zrn)主体出发，主体出发，按照各类问题的上按照各类问题的上报解决程序，通过报解决程序，通过对各类问题的分析对各类问题的分析、解决、上报、回、解决、上报、回馈，使各类问题在馈，使各类问题在各自职权范围内得各自职权范围内得到有效解决。到有效解决。第10页/共16页第十一页，共16页。 在对各类问题的检查验收过程中，专业组室对复核后的问题进行立案销案，而对未解决或整改在对各类问题的检查验收过程中，专业组室

10、对复核后的问题进行立案销案，而对未解决或整改(zhn i)(zhn i)不到位的问题，进行通报，并将典型问题制作成多媒体案例，组织干部员工在安委会上进行学习培训，进一步理清问题解决渠道，提高执行力，完善问题管理体系。不到位的问题，进行通报，并将典型问题制作成多媒体案例，组织干部员工在安委会上进行学习培训，进一步理清问题解决渠道，提高执行力，完善问题管理体系。 第11页/共16页第十二页，共16页。 1 1、按照、按照“分级负责、分级复核、分级追究分级负责、分级复核、分级追究”的要求，全面推行问题的要求，全面推行问题(wnt)(wnt)分级分类管理，管理分级分类管理，管理责任更加清晰，对问题责任

11、更加清晰，对问题(wnt)(wnt)的分析解决更加专业（七步法），系统对问题的分析解决更加专业（七步法），系统对问题(wnt)(wnt)的关注程度增强的关注程度增强。 2 2、随着对问题、随着对问题(wnt)(wnt)的关注和管理意识的增强，持续调整的方向更加明确，超前预控的能力增的关注和管理意识的增强，持续调整的方向更加明确，超前预控的能力增强，日常和阶段工作比重不断增加，应急工作比重下降，对推动系统受控管理，构建安全长效机制奠强，日常和阶段工作比重不断增加，应急工作比重下降，对推动系统受控管理，构建安全长效机制奠定坚实基础。定坚实基础。 3 3、问题、问题(wnt)(wnt)管理过程中的规

12、范运作和科学管理，对于培养员工良好的工作习惯提供了很好的管理过程中的规范运作和科学管理，对于培养员工良好的工作习惯提供了很好的平台。平台。第12页/共16页第十三页，共16页。 4 4、问题管理过程的上报、问题管理过程的上报(shng bo)(shng bo)、分类、分析、汇总强化了员工对风险的辩识和控制，系统问、分类、分析、汇总强化了员工对风险的辩识和控制，系统问题的总量大大减少。题的总量大大减少。历年历年ABC类问题类问题(wnt)解决数量统计对比柱状图解决数量统计对比柱状图发现问题总数整改问题总数 A类问题类问题B类问题类问题C类问题类问题51276653730185621697361223530291517642125736第13页/共16页第十四页，共16页。 问题分级分类管理过程中的问题收集、汇总、分析、整改问题分级分类管理过程中的问题收集、汇总、分析、整改(zhn i)(zhn i)、反馈与考核遵循了、反馈与考核遵循了PDCAPDCA螺旋上升的科学管理方法螺旋上升的科学管理方法, ,为其他各路工作持续、有效、协调发展提供了一条可借鉴的思路。为其他各路工作持续、