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文档简介
1、电商运营总监有哪些岗位职责电商运营总监需要完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报。那么电商运营总监有哪些岗位职责?下面一起和小编看看吧。篇一职责:1、完成京东自营店及天猫旗舰店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、制定各店铺运营年度、季度、月度指标及重点计划,制定周期销售任务和服务水平提升目标;3、制定周期店铺推广预算,策划、执行店铺促销活动方案,配合官方相关营销活动,完成预期销售目标;4、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化; 加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析,及时提出措施建
2、议 ;6、负责运营团队建设,打造高效运营管理体系。任职要求:1、5 年以上电商运营经验,2 年以上管理经验,本科及以上学历 ;2、有垂直电商运营经验或一二线成熟电商平台运营经验及电商平台运营模式;3、熟悉京东 / 天猫后台及其他直营后台的流程、规划、交易规则,能及时把握新规则,给出应对方案;4、善于网络营销推广管理与策划,对促进网店销量提升有方法论 ;5、具备敏锐的市场洞察力,能够预判趋势 ; 对数据敏感,结果导向 ;6、具有很强的沟通、抗压、协调能力篇二职责:1、负责对经营计划目标进行分解,制定经营计划执行方案,并组织落实;2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范,比督导执行;3、
3、负责管理线上平台( 天猫、京东、 PC/WAP官网、微信、app) 的运营和后台管控,并提出应对措施,推动整体的业绩提升 ;4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;5、反馈和收集客户线上体验的问题,优化产品升级;6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略,包括门店的信息维护等。任职要求:1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验,精通各大电商平台推广模式,学习能力强,在拉新引流、转化留存、用户活动运营、 推广运营等
4、方向上有实操经验的积累;4、精通互联网电商平台的运营,有实战成功案例;5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧 ;6、办事严谨,追求成功,精力充沛,可承受较大的工作压力。篇三职责:1. 熟悉淘宝运营规则、 店铺运营、 客户服务、 活动策划 ;熟悉淘宝营销工具( 钻石展位、直通车)2. 执行公司战略,负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标 ;3. 开拓线上销售渠道,制定营销整体规划;4. 负责电商团队的梯队建设,打造有激情和战斗力的团队,完善人才培养计划和团队管理制度。5. 协调销售团队与公司内部的各项资源,有效提高各项工作效率,带领团队完成工作目标。6. 完成公司
5、交办的其它相关工作任务。任职要求:1. 大专及以上学历, 4 年以上相关电商运营及团队管理经验,熟悉天猫,淘宝运营环境、规则及推广等工作;2. 实际操盘过年销售额 20xx 万以上的天猫或淘宝店铺 ;3. 擅长网店整体布局及爆款打造 ;4. 保证淘宝店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;5. 负责淘宝店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和和转化率,完成店铺销售目标 ;6. 每日监控营销数据、 交易数据、 商品管理、 顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;7. 负责淘网店产品关键字、类目优化,提升自然搜索;8. 对推广效果进行评估,对店铺及产品 UV、 PV、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析, 做好竞争对手数据采集。9. 具备很强的创新与市场分析、营销、推广能力 , 对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解用户的需求,能够根据需求与市场变
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