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文档简介

1、操作客服岗位职责任职要求操作客服岗位职责工作职责:1.负责分公司口岸询价报价；2.负责寻找符合公司船东货代及车队供应商;3.负责协助销售提供的信息制定物流方案;.负责供应商的筛选和管理；将客户要求和注意事项在内部委单上写清楚,提交到操作进行跟进；6.后期协助销售跟进整个项目全程，顺利完成项目。职位要求:1.本科及以上学历,英文读写;.有3年以上物流客服经验,有完整工程物流项目操作经验者最佳;3.做事认真、仔细、性格开朗、热情;愿意和公司长期及稳定发展；5沟通表达能力强,抗压能力强,具有良好的团队合作精神。篇:海运操作客服岗位职责任职要求海运操作客服岗位职责职责描述:接受客户的委托，负责出口全流

2、程的操作,包括但不限于:订舱、提箱、做箱、危险品申报、报关直至箱子装船出场,签发提单。2.负责业务档案的整理,与客户对账,并通知财务开票。3.协助部门经理处理日常操作过程中的突发或异常情况。4.按客户要求制作日控表,与客户保持良好的沟通。5.处理上级交办的其他任务。任职要求:1.专科以上学历;.熟悉国际货运代理业务流程（特别是海运)，具有货运代理企业1年及以客服操作工作经验,有危险品或者一级代理操作经验者优先考虑;3.具有良好的英语读写能力，熟练运用办公软件;.具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强,人品正直。篇3:渠道合作客户经理岗位职责任职要求渠道合作客户经理

3、岗位职责lt;br招聘大客户经理,入职分润或者合作分润都可以，公司主营二维码支付,只要有客户资源不是这个行业的也可以来合作l；br渠道合作客户经理岗位篇4：货代操作客服岗位职责(高级）操作或者客服经理-货代深圳快易通货运代理有限公司深圳快易通货运代理有限公司，快易通职责描述:1.主要负责协调空运或者海运操作与订舱，报关行,车队,客户,销售之间的各种流程和问题(包括操作过程中的订舱，报关,做箱,发生费用问题，查验问题,赔偿问题等);2.监督海运和空运操作的日常工作,抽查单票流程规范,规范操作流程；3负责操作团队的建设对操作人员进行专业知识与技能的培训;4.有效处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关工作；5.维护与船公司,客户，代理及个合作单位建立良好关系，保持日常工作的有序进行。6.密切了解市场讯息,各大船公司，航空公司舱位情况以及市场动态给管理层适当的建议及产品方案。任职要求:1、年以上的货运代理行业管理经验,三年以上项目客户维护经验者优先;.具备优秀的控制管理以及人际沟通与谈判交涉能力;3.具备良好的客户服务意识,以及面对意外时快速的解决问题

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