社交实用手册

1、社会交往 一 社交的含意一、什么是社会交往 社会交往是指个人与个人、个人与团体、团体与团体之间为了满足某种需要而进行的相互作用、相互影响的活动。从以上定义，可以看出社会交往具有以下几层涵义： 第一:社会交往是人们的有社会意义的活动。 第二:社 会交往是人们之间的相互作用、相互影响的活动。二、社交意义 社会交往的意义归纳起来有三个方面： （一）:社会交往有利于个人成长 （二）:社会交往是文化传播的手段 （三）:社会交往是社会构成与发展的基础三、社会交往的类型 （一）根据交往的主体区分为个人交往与群体交往 个人交往是指个人与个人之间的相互作用及相互影响的活动方式，又称人际交往。 群体交往是指群体与

2、群体之间的相互作用与相互影响的活动过程。 （二）根据交往的形式分为直接交往和 间接交往 直接交往是是交往双方面对面的相互作用与相互影响的活动过程。 间接交往是借用大众传播媒介或通过代理人与其他个人或群众进行的交往。 （三）根据互动的性质分为竞争、合作、冲突和顺应 竞争是不同的社会成员或社会团体为了各自获得同一目标而进行的相互作用方式。 合作是不同个人或团体为了达到同一目的而相互配合的相互作用方式。 冲突是人与人或群体与群体之间为了各自获得共同珍视的目标而采取的斗争、压制、破坏，直至消灭对方的相互作用方式。 顺应是指相互作用的各方通过调整各自的行为，以相互适应的行为。四、社会交往的理论 P63-

3、67 二 社交与关系一、人际关系与人际交往 （一）人际关系的涵义个人与个人之间的交往称为人际交往，在人际交往中形成的关系称为人际关系。人际关系具有两个明显的特点：直接交往和情感性。 （二）人际关系的影响因素 第一，双方需求的互补性影响了个人之间的交往。 第二，态度的类似性。 第三，双方距离的远近。 第四，交往频率。二、社会关系的涵义及类型 （一）社会关系的涵义 社会关系是人们在社会交往中形成的、较为普遍的联系或行为模式。 首先，社会关系是在社会交往中形成的，没有交往就不可能产生真正的关系。另外社会关系又不同于个人关系或人际关系。因此社会关系是指的具有相当数量的两类人之间的一般关系，而不是两个单

4、纯个体之间的关系。三、初级社会关系与次级社会关系 初级社会关系也称首属社会关系，是人类最早形成、个人最早加入其中的社会关系。他包括血缘关系和地缘关系。 次级社会关系与初级社会关系相对应，是后来人们通过广泛参与社会生活形成的不太亲密的社会关系。如同事关系等。 第三节 角色一、社会角色与社会地位 （一）社会角色 社会角色是指与人们在社会关系中所处的地位相一致、与社会对占据该地位的人的行为期望相符合的一套行为模式。 （二）社会地位 社会地位也叫做社会位置，他是指一个人在某一社会关系中所处的位置。 （三）社会地位与社会角色的关系 社会地位是社会角色的基础，社会角色则是社会地位的表现，另外，社会角色表现

5、社会地位是靠一套行为模式来实现的。二、社会角色的类别 （一）复式角色与角色丛 1、复式角色 一个人担当两个以上的角色，就叫做复式角色。 2、角色丛 当一个人处在某一特定的位置上时，他必须要与其他一系列角色发生关联。人们通常把围绕着某一社会地位而形成的一组角色叫做角色丛。 角色丛与复式角色的不同之处在于：角色丛是与某一特定的社会地位相关联的，而复式角色是因人所处的不同位置系列而发生的。 （二）理想角色与实际角色 1、理想角色 当某人在某种社会地位时，人们就期望他按照与该地位像一致的行为模式行事。在一定的时期和社区内，总有一套比较理想的行为规范来指导人们的行为，这种被期待的、比较理想的行为规范来体

6、系就叫做理想角色。 2、实际角色 理想的角色并不是现实的。在现实社会生活中，人们在实践社会所规定的行为规范时，实际表现出来的行为模式称为实际角色。 （三）先赋角色与自致角色 1、先赋角色，是指建立在血缘、遗传等先天或生理因素的基础上形成的、由先赋地位所规定的角色。如家庭出身、性别等。 2、自致角色 所谓自致角色，是指通过个人的活动与努力而获得的与自致地位相适应的角色。三、角色扮演 （一）角色扮演的定义 当一个人具备了充当某种角色的条件，并按照这一角色所要求的行为规范去活动时就称为角色扮演。 （二）角色扮演的过程 角色扮演是一个动态的过程。这个过程包括三个阶段： 第一，了解社会对角色的期望 第二

7、 ，培养角色意识。所谓角色意识，是指人们在承担某种角色时，明确意识到自己正担负着一定的责任，意识到社会及他人对自己行为的期待，并决心努力用自己的行动去表现社会的期待。 第三，实践角色规范和表现角色行为 （三）角色扮演中的问题 1、角色冲突 所谓角色冲突，是指在扮演角色的过程中，一个人同时担当的几种角色对个人的期待发生矛盾，难以协调，从而使角色扮演者左右为难的现象。 2、角色中断 所谓角色中断，是指一个人被迫中止某种角色，而将要承担的新角色与原角色截然不同的现象。 3、角色失败 所谓角色失败是指由于多种原因使角色扮演无法继续进行的现象。 第四节 集体行为一、集体行为的涵义与类别 （一）集体行为的

8、涵义与特征 集体行为通常是指缺乏组织的一群人受到某一因素的刺激或影响所采取的群体行动。一般说来，集体行为具有如下特征： 第一，非组织性。 第二，突发性。 第三，反常性。 （二）集体行为的类别 集体行为可分为初级集体行为与高级集体行为。初级集体行为包括骚动、传闻、社会动荡不安、时尚等；高级集体行为是通常所说的社会运动。二、集体行为的成因 第一，环境因素 第二，结构性压力 第三，一致的信念 第四，催发因素 第五，宣传鼓动者三、时尚 （一）时尚的涵义及其表现形式 时尚也称流行，是社会生活中某种行为模式相互效法并广为流传的现象。 依其表现的热烈程度，时尚可以分为热、时髦和时狂 时尚作为一种大众型、无规则的趋新行为，时尚具有以下特点： 第一，新奇性或非常规性。 第二，流行时间较短。 第三，显示与炫耀 （二）时尚的形成条件与流行规律 时尚形成的社会条件是多方面的： 第一，社会对新思想、新价值观和新行为的宽容。