调度中心先进事迹材料

1、企业调度中心先进事迹材料努力超越确保调度渠道畅通 追求卓越 争创巾帼文明班组有这样一个班组，它全程24小时日夜守候在一个 约有一百多 个平方的指 挥部里，肩负着全县10万多用电户的生产用电和生活 用电的重任，这就是*公司调度中心。*公司现有在职人员4人，其 中就有女职工3人，调度中心有高 级职称的2人，中级职称2人。 她们当中，有已过不惑之年的中年 妇女，也有孩子刚进幼儿园、家 务繁重的年轻妈妈。她们彼此友爱，相互关心，分工合作，配合默契， 以干一行、爱一行、精一行责 任感和事业心，立足本职，把满腔热情 倾注到供电服务中，用辛勤的汗水履行着 高效、安全、优质 供电” 的承诺，正是她们这样一支娘

2、子军”，凭着一股子团结拼搏、奋发 向上的热情，在平凡的工作 岗位上共同谱写着一曲奉献之歌，展示 着通渭供电的巾帼风采。近年来，先后获 得了国家电网公司 安全 优质服务年先进单位”、 甘肃省电力公司“200弹度甘肃电网调度 机构安全优质服务年活动先进单位”、“通渭县青年文明号”等荣誉称 号。调度中心的负责人宋新岗同志更是电力调度系统有名的模范人 物,曾多次被公司 评为 先进个人工*公司调度中心的工作得到了国 家、省、市供电公司、县 委，县人民政府领导们的高度评价。有一种力量，催人奋进随着企业的发展和科技的 进步，调度自动化相继代替了简单的 机械操作，流的设备就需一流的人材。对 于业务素质参差不齐

3、的这 些姐妹们来说，要适应这里的工作，难免经常碰上知识不足的窘境。 仅就计算机知识而言，过去她们了解的不多，就是懂一点，也是一知 半解，知道点皮毛。这样，在使用和掌握新 设备时就遇到了很多的 难 题，面对新的挑战，她们没有气馁，依托上级领导对广大电力职工的 热情培养，把素质教育作为开发人才资源的 添加剂”，本着给别人 供电，别忘了给自己充电”的信念，面对新技术、新工艺，不等不靠， 自发组织开展学习攻关活动，一步一步地掌握了计算机的基本常 识 和操作技术。除此之外，姐妹们还 克服自身困难，积极开展各种 业务 技术学习，及时参加公司举办的各类培训。在技术书 籍不够时，她们 就自己花钱买，自己从网上

4、下载，然后互相传阅。在自学不懂的地方， 她们就认真的做好笔 记，一旦有技术人员来工作时，就利用这种难 得的机会，虚心的向技术员请教，她们边学、边看、边记，一遍遍地 摸索熟悉、一遍遍地巩固练习 通过学、赶、帮、超大大营 造浓厚 的学习氛围，不断提高自身的专业技术水平，提高自身的综合能力。 她们积极参加公司、县妇联 倡导的各项社会公益活 动，开展业务服 务，爱心服务，便民服务，坚持 外树形象，内抓业务”以 展巾帼英姿， 树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的 巾帼文明岗”。她们 紧紧围绕公司安全管理工作，用 爱来干好手上的工作，绝无拖沓，用 青春谱写人生美丽的乐章，把光明洒向千家万 户，普通却

5、不平凡。有一种平凡，让我们感动*公司调度中心是通渭 县电力信息处理、故障报修、负 荷监视 和控制、抢 修指挥的中心机构。调 度是电力部门的核心，犹如人的 心脏，心脏指挥血液在血管里循 环，互相补充，调度指挥电力职工 维护线路就如同心 脏指挥血液。血液的运行直接影响人的生命，调 度的指挥直接影响到 电网的运行。*公司调度中心的调度人员每时 每刻根据电力系统当前运行状况和 预计的变化进行判断、决策和指 挥全县的电力职工完成各种适 时操作。随着运行复杂 程度的增大， 信息量的增多，调度人员往往很难作曲及时而正确的判断。她们为 了保证全县电网的安全可靠运行，在工作 过程中任何 时候都是义无 反顾的付由

6、，当遇上雷雨天气或下雪天，由于 线路的老化和 风雪的 摧毁，许多线路送电不由，处于瘫痪状态，她们就整夜无法休息，和供电所的职工一起分析故障原因、一一回复用户。不管白天还是深夜，直到安全供 电，她们才能继续盯着电网运行的显示器放松片刻。 当遇上干旱天气 时，压负荷更是她 们最艰难的任务，上级调度每隔 几分钟就是督促电话，而她们顶着压力总想为客户多供一分钟电， 当超负荷不得以只能拉 闸限电时，她们面对客户的责难，除了耐心 的解释，不敢有半点疏忽，责骂她们已经习惯，她们只要求客户能 理解。有一种精神，豉舞人心09年她们共受理用户电力故障报修313起。一起报 修电话 您好，这里是供电公司报修中心，欢迎

7、使用电力故障报修系统。请 口述您的姓名和 详细地址”用户口述完后，接着提示：情口述您的联系电话”，用户口述完后，继续提示：情口述故障现象”，用户 口述完后，最后说： 我们会尽快安排 维修，再见，她们仅此一项 工作如此麻 烦就日复一日，为用户及时解决了用电问题。有时，为 了公司调度工作不受影响工程，她 们经常派人买个大饼和酿皮在调 度室吃 ，她们放弃了所有的家 务，一心扑在工作上。在调 度室， 只能看到一个个全身心的投入到 紧张而有秩序工作中的女性，没有 怨言，没有牢骚！她们以女性的细心与温情，为报修客户带来片片 温馨和欣慰，在报修电话中待人似待已，热情周到，她们以高度的 安全责任心和谨慎的工作

8、态度为用户提供了更好的供 电保障。有一种魅力，颇受青睐*公司调度中心以创建 巾帼文明岗”活动为起点，一如既往地 发扬着自尊、自信、自立、自强”的四自”精神和 追求卓越、努 力超越”的企业精神，更加以一个 真诚服务、共谋发 展”的服务理念 和 团结、奋进、文明、创 新”的精神风貌，在公司领导的高度重视下, 发挥妇女 半边天”的作用，全班巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、 精益求精，扎实做好本职工作，弘扬行业文明新风，打造了新时代 女性 巾帼建功”的新亮点，展示了电力女职工的靓丽风采，全面促 进着 巾帼建功”成绩的巩固。09年以来，她们先后建立健全了各种 规章制度和 职责方案，相继制定了防汛 预案、迎

9、峰度夏预案、高考 和中考保电预案以及通渭 县的各种重大活 动和节目保电预案等，在 调度自动化微机网络中建立了各种数据 报表，为公司创建一流县供 电企业工作打下了基 础。尤其24小时不间断服务的95598热线更 是为客户提供了电力故障报修、查询、咨询 服务，她们接电话、做笔 录，回复用户，接工作票，看图纸，下调度指令每一分钟，她们 的心都绷着一根弦不敢松懈，她 们用最甜美的声音回复用 户，用最 快捷的方式 处理手上的工作，每一项操作，每一个命令，都严阵以 得，运筹帷幄，她们在平凡岗位上做生了一流的 业绩，真正做到了 为民、便民、利民，受到社会各界的一致好评。*公司调度中心以爱岗勤业的奋斗精神，呕心沥血，日夜拼搏， 以一个电力巾帼岗位的风采，赢得了广大电力客户的信赖。近年来， 调度中心无一起 违法、违纪 案件及责任事故发生，这是她们预防在 先，管理规范，工作认真，办事公正，优质高效的结果，她们深