问候礼仪的基本常识

1、问候礼仪的基本常识3、问候的次序：在正式场合，问候一定要讲究次序。一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是位低 者先问候。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年 长者。一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的 时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说大家好；也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由尊而卑、 由长而幼地依次而行，也可以由近而远依次而行。问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京爱问别人：吃过饭了吗？其实质就是您好！您要是答以还没吃，意思就不大对劲了。若以之问候南方人 或外国人，常会被理解为：要请我吃饭、讽刺我不具有自食 其力的能力、多管闲事、

2、没话找话，从而引起误会。在阿拉伯人中间，也有一句与吃过饭没有异曲同工的问 候语：牲口好吗？你可别生气，人家这样问候您，绝不是拿您 当牲口，而是关心您的经济状况如何。在以游牧为主的阿拉 伯人中间，还有什么比牲口更重要的呢？问您牲口好吗？的确是关心您的日子过得怎么样。为了避免误解，统一而规范，商界人士应以您好、忙吗 为问候语，最好不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等 方面的话语，最好别拿由来献丑。例如，一见面就问候人家 跟朋友吹了没有，或是现在还吃不吃中药，都会令对方反感 至极。问候礼仪要注意什么两人以上同行遇到熟人时，你应主动介绍一下这些人与你的关系，如这是我的同事，但没必要一一介绍，然后应向

3、同伴们介绍一下你的这位熟人，也只要说一下他（她）与你的关系即可，如这是我的邻居。被介绍者应相互点头致意。如果男女两人一同上街，遇到女士的熟朋友，女士可以 不把男伴介绍给对方，男士在她俩寒暄时，要自觉地隔开一 定距离等候，待女伴说完话后继续一同走；女士对男伴的等候 应表示感谢，且与人交谈的时间不可太长，不应该让同伴等 很长时间。如果遇到男士的熟朋友，男士应该把女伴介绍给 对方，这时女士应向对方点头致意。如果是两对夫妇或两对 情侣路遇，相互致意的顺序应是：女士们首先互相致意，然 后男士们分别向对方的妻子或女友致意，最后才是男士们互 相致意。很多人都有这样的感受，就是在路上遇到不很熟悉的异 性很觉尴

4、尬，不打招呼显得不礼貌，打招呼又不太好意思， 或怕对方误会。正确的做法应该是，一位女士偶然在路遇见 不很熟悉的男士，理应点头招呼，但不要显得太热情，亦不 要用冷冰冰的面孔来点头 ；一位男士偶然在路遇见不太相熟的女士，应首先打招呼，但表情不可过分殷勤。见到很久不见的老朋友，不要大声惊呼，也不要隔着几条马路或隔着人群就大声呼唤，如果边喊边穿马路，那就可 能会有危险了。寒暄之后，如果还想多谈一会儿，应该靠边 一些，避开拥挤的行人，不要站在来往人流中进行攀谈。总的来说，路上遇到熟人，谈话时间不可过长。如果有 很多话要说，可以找一个交谈场所，或另约时间、地继续交 谈。称呼礼仪称呼对方时要遵循先上级后下级

5、，先长辈后晚辈，先女 土后男士，先疏后亲的礼遇顺序进行。1、亲缘性称呼：爸爸、妈妈、叔叔、大爷、大哥、二姐、 姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族 聚会时候常用，按辈分身份称呼，显得亲切温馨。2、职场性称呼：与交往对象的职务、职称等相称，如孙 院长、林教授、郑老师、陈经理、李博士、王医生之类，以 示身份有别、尊敬有加，这是一种常见的称呼。3、姓名性称呼：其一，连名带姓称呼（单字名的另当别论）, 显得比较生硬，只在开会等少数场合使用。 其二，只呼其姓， 并在姓前加上老、小等前缀，如老张、小黄，比较尊敬随和， 也较常用；姓加后缀，如王老、林公之类则尊敬有加，只能对 德高望重者。其三，只称其名，比较亲切，常用于长辈称呼晚辈，在亲友、同学、同事、邻里之间使用4、泛称性称呼：对未知其姓名职务身份者，可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称先生、未婚女性称小姐、已婚女性称女士 ；购物、问路等场合常用同志、 师傅、老板、服务员、 小姐、小妹、小朋友之类的泛称，也可用大爷、大娘、大哥、 大姐、叔叔、阿姨之类带亲缘性