海拉企业文化报告

1、青岛工学院海拉企业文化设计报告班 级:13 级 场 营 销 组 名：第 二 组 学生姓名：严 伟 强 学 号：201306205116 前言海拉是一个以创新和服务为导向的全球性家族企业海拉胡克双合股份公司是一个全球性独立的家族企业，在30多个国家的70个城市拥有27,000名员工。 海拉为汽车行业开发和生产用于照明技术和电子设备的部件和系统， 并拥有世界上最大的汽车零部件、配件、诊断和售后服务机构之一。 海拉集团在2011/12财年创造了48亿欧元销售额，名列全球汽车供应商前50强，并且是德国100家最大工业企业之一。目录1精神文化11.1企业精神11.2企业价值观11.3企业理念12制度文化

2、22.1领导制度22.2薪酬制度22.3劳动制度23行为文化33.1领导行为33.2员工行为33.3部门行为34物质文化44.1企业名称44.2商标44.3产品44.4 环境55参考文献6I1 精神文化企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现。1.1 企业精神精诚团结、高效协作；以自身的行为做表率；自主负责；保持持续发展；不断创新并且积极变革；正直诚信；创造业绩.1.2 企业价值观海拉深信,企业只有持有正确的态度才可以掌控风险、

3、把握机遇。这种理念折射在海拉企业员工所认可的价值观中。 这种核心价值观是海拉的日常行为模式,也是海拉一百多年来始终坚持的准则。1. 自主负责2. 精诚团结、高效协作3. 保持持续发展4. 创造业绩5. 不断创新并且积极变革1.3 企业理念海拉不仅注重产品质量，也致力于追求用最优化的生产方式来满足市场需求，并建立先进的服务理念来实现持续为客户创造新的价值。海拉的合作战略旨在通过将合适的伙伴和互补领域的专业技能进行整合，以此来提升客户价值。海拉企业坚信能够为各方带来利益的双赢解决方案。2 制度文化企业文化的制度层又叫企业的制度文化。在企业中，企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分，它既是

4、人的意识与观念形态的反映，又是由一定物的形式所构成。2.1 领导制度关于领导制度的资料也是少得可怜，但是海拉是家族式的企业，他的领导管理制度与其他的家族式企业并无太大差别。公司实行董事会领导下的总经理负责制，坚决拥护和执行董事会的决议。公司的财产属股东所有，公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或者破坏公司财产。所有员工都必须服从领导、全力投入工作、注重细节，用一个一个细节来奠定公司的成长。2.2 薪酬制度海拉集团规模大，效益很好，现在还在扩充。在海拉工作的员工，待遇不错，福利也好。针对表现优秀的员工，还有去德国培训发展的机会。根据收集零星的资料，也能够看出，还拉的薪酬是中上水准的，毕竟是国际

5、性的企业，另外它的奖励制度也很明确，就中国的还拉公司中的员工拥有去德国深造的机会。2.3 劳动制度员工有轮岗制度，相对于国内大部分的企业来说，海拉的工作日更少，能够拥有更多休闲时间，去调整状态。当然在这种轮岗制度的背后也意味着，海拉员工的个人素质要求要高，这就和海拉有针对性的培训机制相联系在一起，与忻州制度中的海外培训起到相互作用。3 行为文化企业行为文化即企业文化的行为层，是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。3.1 领导行为海拉企业的高层领导十分重视员工，所以他们的对员工的人才培养看的尤为重要。所以领导层会营造出良好的工作环境、融洽的同事关系、海外深

6、造的学习机会，还有公司为员工精心准备的丰富多彩的业余生活等。以下的六个行为充分体现了，领导层对企业招聘员工的重视。1.选才：考察“七大价值观+领导力模型”2.引才：注重院校合作模式3.育才：强化“个人发展规划”（IDP） 着力培养本地优秀人才4.留才：将员工参与度视为重心5.打造优秀人才梯队：团队文化建设至关重要新浪潮下的人才战略规划3.2 员工行为海拉集团能够为全球各大著名品牌的汽车公司提供大灯、零件、电子设备，足以证明海拉集团生产的产品质量得到了世界的公认。在这种荣誉的背后，是海拉员工精益求精的工作态度、严谨精确的操作技术所带来的结果。这与德国的名族文化有密不可分的联系。3.3 部门行为海

7、拉企业重视员工，所以部门都会举行各类活动，来增加员工对企业的认同感和归属感，例如：家庭日，可以让员工与家人一起参加活动，为了员工平衡工作与家庭的关系，能让员工放心的在海拉工作。另外招聘人员方面，人力资源部门积极鼓励员工通过自己的社交网络来寻找和推荐合格人才。“因为他们对海拉十分熟悉，进而能够更好地向潜在应聘者推荐海拉的空缺职位。而对于部分级别较高的管理职位，海拉会通过本地内部提拔、从海拉全球人才库中进行甄选和调派，以及对外招聘等方式来寻找和选用合适的人选。”4 物质文化企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业

8、文化。4.1 企业名称海拉集团4.2 商标4.3 产品海拉致力于在轿车、卡车、运输车、商用车、专用车、警用车、挂车、房车和越野车等领域，为客户提供丰富的汽车专用零部件、通用零部件及辅助驾驶灯产品。此外，我们还为修理厂提供全面的诊断及维保设备。具体产品有：汽车照明、汽车电器、汽车电子、热能管理、制动系统、悬挂系统、维修厂设备。4.4环境海拉集团的环境可分为内部环境和外部环境。内部环境，海拉集团很重视员工，所以不管是对在职员工还是对外招聘员工，海拉都会给员工营造出温馨、和谐的工作环境。比如参加家庭日，让员工能够在工作的同时与家人互动交流，增进家庭成员的感情；对外招聘，海拉很乐意接受内部在职人员的推荐，可以让员工更加快速的了解海拉。外部环境，海拉集团为全球知名的汽车公司提供汽车的零部配件，深受各大汽车公司的信赖，具有很高的信誉，公司的财务也是逐年提高，这样的外部环境，给还来营造了稳定、踏实的形象，使其在国际环境中占据重要的地位。55 参考文献1 彭程远.内部选拔VS外部招聘 J.企业家天地，2011（5）2 田昀溦.行为面试法被广发应用的原