服装公司工作总结3篇与服装公司年终总结汇编.doc

1、服装公司工作总结3 篇与服装公司年终总结汇编服装公司工作总结3 篇20xx 年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计生产服装 36.8 万件 / 套，总产值 2208.2 万元。上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。为了将公司设计的新款式能够尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在生产上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提

2、高生产效率、提升员工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人员，提高现有员工的技术水平和综合素质，同时也在加大力度招收熟练员工，以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的生产效率大大提高。开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣达到更好的效果，期间对板型都进行了多次调整和修改，虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。第1页共19页同时，在试制的过程中，生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对

3、成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨，努力处理每个问题，力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在研究中得到提高，在学习中得到锻炼。提高产量，更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作，互相监督信任，同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地提高了产量，返修率控制在规定标准以内。五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动，让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都

4、是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力 ! 我们就这次出游在员工中形成的积极影响，大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨，员工的潜力得到了进一步的挖掘。在下半年的工作里，我们对自己也有新的目标和要求，我们会更加努力 ，不辜负领导对我们的信任。1、狠抓安全生产不放松，加强对班组安全检查力度，消除安全隐患，完善岗位责任制，确保下半年的安全生产。2、加强政治理论学习不放松，更出色的完成各项任务。3、加强各部门协调沟通，更快更好地解决生产中遇到的问题，完成公司下达的各项任务。第2页共19页4、加强车间管理工作，及时针对生产中出现的问题，有目标性的开展产品控制。5、制定更加详细的员工培训计划和内

5、容，使员工能够真正的提高自身素质。我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性，我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中，认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度，加快步伐，以确保 XX年下半年的目标任务顺利完成。度上半年服装公司新员工个人工作总结时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，现将上半年工作情况作出如下总结：首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我或多或少的学习了一些产品知识，目前我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在：第一，对

6、我而言，毕业刚满一年，涉及面料方面的工作也是一个新的岗位，许多工作都需要边干边摸索，导致工作起来不是游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要进行很好的加强。其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，见不到一丁点的效率，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候第3页共19页还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把

7、握的去做出决定！最后，众观上述问题，在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的纺织服装业，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，可能还未完全的涉及服装领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司

8、创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩！以上我主要阐述了三点，将半年来的工作总结和对未来的努力方向，做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足，更是心有余而力不足，收获的不是很理想。总之，我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训，尽快提高自己。未来还要不断的努力加油！服装公司员工工作总结本人 xxx，现在是广州市 xx 服装有限公司的员工。自 1980 年开始从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的兴趣，于 1984 年经广州市红棉服装厂的推荐，参加社会成人考试，全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校，在 1987 年获得

9、服装设计中专毕业。（见附件）第4页共19页为了提升自己服装设计的水平，于1988 年至 1995 年任职广州市xx 制衣厂 - 运动服装设计。广州市 xx 制衣厂是一间外资服装厂 , 成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力 , 对工艺要求比较熟悉 , 取得外资老板的信任 , 兼任版房主管 , 使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥 , 为日后工作打下良好基础。1995 年至 1998 年在广州市 xx 制衣有限公司任设计总监 , 该公司主要经营自己运动品牌 , 批发到全国各地 , 有自已形象店 , 旗舰店。统一着装成了企业文化之一。 1998 年XX年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计

10、 , 该公司主要经营专业制服 , 对于我来讲 , 制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方 , 得体 , 时尚 , 价格合理 ,充分展现穿着者身上优点, 掩盖缺点。XX年至今本人在广州市xx 服装公司任设计总监 , 该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛, 男女的成人装和童装都生产, 公司主要负责设计 , 然后提供样衣由客人看款下单 , 这样要求设计团队知识专业面更广泛 , 由于是批量生产，在设计过程中必须要考虑到成本问题 , 为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料 , 和在工艺上更换更平宜的做法 , 但又不能影响整体效果。在多年的专业技术工作中，本人为企业解决了多项

11、技术问题和难题，保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下：一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题第5页共19页XX年 4 月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象，大方，要合体又要有一定的活动量, 套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象, 穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通, 研究 , 发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/ 后幅纸型增加肋边的宽度, 同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成，领导一致好评。二、解决女裙后腰下横褶皱的问题XX年 3 月，我们公司接了一批xx 证券公司分公司的制服。由于是服务行

12、业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户非常满意，并把外地xx 证券分公司制服也承接下来了。三、女装棉衣帽边毛料技术改良XX年 5 月, 公司接到了一张出口女装棉衣订单, 数量 x 件, 由于单价问题同客人无法将合同签定下来, 最大原因是帽边用的是真毛, 一条真毛成本价已经是x 元/70cm, 为了减低成本 , 我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边 , 更改为在帽脚位

13、前中加搭位, 这样原来真毛用量减短了 , 成本也可以降下来 , 对整体外观影响也不大 , 而且又加强了保暖功能 , 真毛成本降低了x%,经过客人同意 , 合同签定下来 , 公司在原来利润上还赚多了 x 多万。客人也非常满意。四、关于 50d 过胶风衣布产生化学作用沾色的问题第6页共19页XX年 6 月，我们公司接到一单外资公司的定单：50d 过胶风衣。在生产的过程中，车间发现了面料50d 睐过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料 , 但换面料要 15 天时间 , 货期不允许 , 车间也没办法等这么久 , 整个生产计划打乱了。方法：要

14、么就重新换面料，公司损失惨重，要么。既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢？最后决定用市场最薄，价钱不高的 190t 尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把 50d 过胶的面料和 190t 里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加 190t 面料的手感差不多，（因 190t 里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生改变的基础上，又达到过胶不沾色 , 工厂也可以按计划完成 , 成本也只是增大 2 元。最后这批货我们公司能有营利的，而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。五、关于滑

15、雪服切驳结构装饰性的技术改造XX年 4 月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透 +复合摇粒布；里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的功能。在当今社会，人们不单只要求实用，更要求时尚，美观，所以在前 / 后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下 ,第7页共19页我组织设计人员和板房人员经过共同的研究，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用，工厂在工艺上也节省

16、了时间,提高了生产效率 , 客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是x 元，而现在厚板凸烫画每个是： x 元，每件衣服有十一个位置，加工费节省了每件x 元, 每件衣服成本节省 x 元, 成本下降了 x%。六、关于 qc 岗位培训XX年 9 月公司招聘了一批新的质检人员（以下简称qc），他们都是刚刚踏入社会的新生，没有实际工作经验，于是我就对他们进行岗位培训：1，在落单前， qc 人员必须了解我司对现厂家的评核报告，包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。2，根据工艺制单，资料内容包括板单款式图大货尺寸表批生产办意见大货布

17、片（5）印 / 绣花板（ 6）辅料3，根据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便安排中期/ 尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。4，qc 到厂后首先要巡视一遍工厂，以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况，qc 应立即了解原因，同时向上司报告，并填写大货生产进度表备案。第8页共19页5，中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工 ;半成品局部量度尺寸。6, 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对准确，是否按包装要求包装。7, 检查结果

18、如实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。本人立足于服装界32 年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才 , 并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。第9页共19页服装公司年终总结服装公司年终总结【一】回顾过去的一年，我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行人员招聘，做同事的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作，人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫

19、车间进行技术辅导及产品检验入库工作。在 20xx 年 5 月为了迎接 xx 省工业企业质量信用现场核查工作，在公司王总的带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单产品检验报告等等，终于于 XX年 11 月 13 日以优异的成绩获得了 aa 级信用企业。接着为申报 xx 省计量合格确认体系工作也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题，以前面，辅料库长期以来只记流水账，面，辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车时光飞逝，弹指之间， 20xx

20、 年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千 时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为制造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方第10页共19页针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将 XX 年的工作做如下简要回顾和总结：回首 20xx我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”

21、，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意 ! 我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。展望 20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx 年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库 20xx 年工作计划和工作目标：总之，在挥手

22、昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天 !20xx 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将第11页共19页努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体健康! 万事如意 ! 新年快乐。服装公司年终总结【二】20xx 年是服饰公司为持续发展夯实基础并取得业绩的一年。在集团、股

23、份公司的正确领导下，面对人民币升值、出口退税率下调、劳动力成本上涨诸多不利因素，公司领导班子用科学发展观为指导，求真务实、锐意进取，团结带领全体员工，围绕企业制定的经营目标，创新管理，闯出了一条具有舜天服饰特色的新路。全面超额完成 20xx 年各项经济指标，全年完成产量 XXX万件条，完成计划指标的 XXX%，实现销售 XXXX万元，完成计划指标的 179.2%，实现净加工 XXXX万元，完成计划指标的 132.4%，实现自营出口 XXX万美元，完成计划指标的 647%，实现利润 XXX万元，完成计划指标的 125%。总结一年来的工作，归纳起来有如下几点：一、 用科学发展观统领全局，开创生产经

24、营工作新局面。为适应服装行业的调整，提高企业核心竞争力显得尤为重要。年初，公司领导明确提出了企业发展思路，用科学发展观为指导、以经济效益为中心、拓展自营业务和外发加工生产，管理创新。通过现代经营管理理念的不断深化与运用，公司在业务渠道上既做好承接外贸公司货单又开发自营业务形成新的经营模式，不断扩大企业知名度，在市场竞争日益激烈的形势下提高企业竞争实力。生产经营部根据本公司的实际生产能力及所擅长的生产品种特点，合理选择客户及外贸公司货单，今年与我公司合作的外贸公司达 16 家。通过与他们全方位的合作，建立了友好的长期合作关系。在此同时，自营口岸业务通过第12页共19页前期对客户的开发及公司各部门

25、、车间的共同努力，顺利通过了客人的验厂，争取到两个大的自营货单客户英国VELMORE公司和韩国TIGERJ公司。自营业务的拓展为加速企业效益的提高，实现公司年度经营指标提供了重要的保证。根据外贸服装的市场行情及企业实际情况，公司领导作出了具有战略意义的重大决策对全厂各岗位人员进行优化、整合，扩大裁剪、后整理车间生产能力，精减、强化缝制车间，鼓励业务部门大胆承接适合我公司生产及外发生产的外贸货单，努力寻求具有一定实力、规模的外加工单位，培育扶持外加工生产，以提高公司的经济效益。生产车间根据厂部战略部署，以及人员流动变化情况进行了调整，将原来的五个大车间 (13 个工段 ) ，组合为现在的四个车间

26、 (9 个工段 ) ，形成了六条上装生产流水线、三条下装生产流水线的生产格局。车间管理、技术人员也根据需要进行调整，配备了素质高、能力强有责任心的，总之，一切都围绕把生产搞上去，把企业的经济效益搞上去这个中心来开展。二、 以实现顾客满意为目标，向管理要效益。全厂上下不断强化管理，通过管理形成一个有坚强战斗力的团队，通过管理激发了各岗位人员，朝着提高效益这个共同的目标，竭尽全力，努力工作。产品质量上，通过管理的加强，确保符合客人的要求，为经营目标的实现保驾护航。我们在工作中提出了“质量问题就是管理问题”的管理理念，在每月一次的质量会议上，从管理的角度对质量问题进行分析，让管理人员知道在具体的质量

27、问题上应该如何去处理，形成质量管理的意识。在实际工作中，突出管理人员的责任，并以体系文件条款作为支撑，做到奖罚分明，执行动态质量管理，实行目标考核。技术质管部和车间为配合承接玛莎货单，排除万第13页共19页难以敢于啃硬骨头的精神，圆满完成了十三个款式一万多件服装生产的试单，经受了生产中的各种考验，以我们的产品和管理得到客户的认可并大量落单。 M&S产品质量要求高、交期紧，对我们是巨大的挑战，技术质管部对易出现的问题技术攻关，过程中严格把关。各个车间在主任的带领下，同心同德战胜困难、完成下达的生产任务。后整理车间，面对麻粘面料的服装、容易起皱的困难和翻箱的原因，场地限制经常造成车间流水不

28、畅，她们克服了种种困难，经常星期天加班，大家只有一个信念，要确保按期交货。缝制车间，由于实行干部责任细分化，由主任或主任助理具体分管到工段，强化了工段的管理，工段与工段之间形成了比学赶超的氛围，大家在共同面对员工流失、 M&S产品质量要求高、生产任务重压力大的情况下，主任和员工们一起每天加班加点，付出了很多辛勤的劳动。裁剪车间服从工厂发展外协加工点战略决策的大局，既要保证本厂生产车间的发货，还要承担部分外加工点的裁剪任务，在车间领导细化管理、精心组织、科学合理安排下，员工们工作激情高涨，克服了面料等因素带来的困难，确保本厂和外加工点缝制车间生产的正常进行。全厂上下大家都在各自的岗位上，

29、为实现企业 20xx 年度各项经营目标，作出了自己的贡献。三、 合理利用有效资源，开源节流为企业增加效益。面对越来越激烈的市场竞争，企业如何更有效的利用各种现有资源，降低管理和运营成本是我们要关注和研究的课题。这需要各级管理者去培养、教育及指导员工们在各自的岗位上做好此项工作。公司各部门高度重视，思考本部门节省资源开辟增加收入的途径，并制定规划积极实施。第14页共19页服装公司年终总结【三】我自 xxx 年 10 月 9 号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有 4 个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子

30、来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户，琢磨

31、市场，琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。第15页共19页回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。在这里学到很多，很多欢乐，我愿与月半湾共同奋斗

32、，一起成长!奋斗! 奋斗! 坚持奋斗 !在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx 年销售业绩更加兴旺 !20xx 年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：20xx 年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到

33、无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。第16页共19页我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客

34、。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx 年销售计划立下了汗马功劳。20xx 年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在 7 月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于