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文档简介

1、序号物理诊断科护士绩效考核指标KPI指标定义评分计算标准信息来源1234患者接诊工作核对患者身篇与登记患者是否相符，不出现错出现一次错误，减分，累计最低至 50分误1）=目标值 , 得 100分输机准确性计算机输入错误数不超过处2）比目标值每增加处，减分，累计最低至 50分3）介于其中按线性关系计算1）=目标值 , 得 100分2）比目标值每提高% ，加分，累计最高至 120患者满意度（患者满意度调查结果良好数量总调查数分量）× 100%3）比目标值每降低% ，减分，累计最低至 50分4）介于其中按线性关系计算1）=目标值 , 得 100分工作被投诉次数个人被投诉低于次2）比目标值每

2、提高次，减分，累计最低至 50分3）介于其中按线性关系计算相关记录检查记录满意度调查报告投诉记录、直接领导序号1GS指标解释考核主体、信息来源护理物品管理规范性每日清点各种物品，及时请领，保证诊疗工作的正常开展直接领导12注意事项的宣教及时向患者开展超声诊疗、心电图的注意事项的宣教、解释、说明工作3消毒隔离超声诊疗室及心电图室环境的消毒隔离工作4文件规范性管理及时进行超声档案的查号、归档、整理等工作，及时完成日报表等护理文件使用规范医学术语，内容准确，格式正确5见习护士教学见习护士教学工作有序开展，效果良好6进修护士教学进修护士教学工作有序开展，效果良好序号否决性指标指标解释1医德医风建设（一票否出现收受红包、回扣等违反医德医风行为决）直接领导直接领导

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