第三章电子商务概论教案(共28页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上【课 题】§3.1 EDI电子商务概述【目的要求】 初步了解EDI电子商务的发展概况；重点掌握EDI的定义；了解EDI中商业信息的流通方式【教学内容】1. EDI电子商务的发展概况2. EDI的定义3. EDI中商业信息的流通方式【重 点】掌握EDI的定义【难 点】理解EDI中商业信息的流通方式【教学方法】讲授提问法、分组讨论法、案例分析法【教 具】教材【课 型】新课【课时安排】2课时【教学过程】第三章 EDI电子商务§3.1 EDI电子商务概述导入电子数据交换EDI是信息技术向商贸领域渗透的产物。EDI用于计算机之间商业信息的传递，包括日常咨询、

2、计划、询价、合同等信息的交换。目前正在开发用于政府报告、广告、教育等领域的EDI标准，说明EDI已经越过无纸贸易的领域而广泛用于经济、行政等部门 教学步骤一、EDI电子商务的发展概况1、国外EDI发展概况20世纪60年代，平均每做成一笔生意需要30份纸面单证，而全世界每年做成的贸易不下亿笔，因贸易活动而产生的纸面文件数以十亿计用纸面定单订货做成一笔生意平均需要55美元，用EDI订货只需27美元1997年7月1日，美国克林顿政府开始采用EDI方式进行政府采购1997年，英国大约有l万家公司应用EDI每年20一30的速度增长1997年，日本已有800多个注册的增值网(VAN)可提供EDI服务，大约

3、有5万家EDI用户1997年，新加坡的EDI用户大约已有12万家，95以上的贸易申报表格已由EDI进行处理，所需时间可由34天降为1015分钟，每份文件处理成本从5美元降至O8美元，每年可为新加坡节省10亿新元(约合6亿美元)2、国内发展概况1991年成立了“中国促进EDI应用协调小组”我国的EDI应用模式分为三种：一是行业应用模式，如“海关EDI通关系统”、“国际集 装箱运输EDI示范工程”等；二是EDI中心模式，如广东EDI中心，上海港航EDI中心等；三是China EDI模式，由邮电通信网为支撑提供EDI增值服务。香港零售业应用EDI的典范是百佳超市连锁公司。172家连锁店，由以太网联系

4、30家大买主，需向500家供贷商订购10000多种商品1997年1月30日，台湾实现EDI跨行付款作业扩展： 为什么要使用EDI？1、节省时间和资金，提高工作效率和竞争力在全球范围内发送一份电子单证最快只需几秒钟。发票能在更短的时间内投递，数据能立即进行处理。采用EDI之后，订购、制造和货运之间的周期被大大缩短，减少了库存开销。EDI意味着更准确的数据，实现了数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了人工干预和错误，减少了人工和纸张费用。2、改善对客户的服务EDI也是一种改善对客户服务的手段，它巩固了EDI贸易伙伴之间的市场和分销关系，提高了办事效率，加快了对客户需求的反应3、消除纸面作业和重复

5、劳动4、扩展了客户群许多大的制造商和零售商都要求他们的供应商采用EDI。当他们评估选择一种新的产品或一个新的供应商时，其做EDI的能力是一个重要因素。由于EDI的应用领域很广，一个具有EDI实施能力的公司无疑会扩大其客户群，引来更多的生意。EDI有哪些安全可靠性对用户身份和密码的验证、对贸易伙伴关系的检查、对EDI单证重复性的检查、对EDI报文的检查、对数据完整性的检查、对整个单证收发过程进行审计跟踪、支持数字签名金融EDI应用金融EDI采用EDI技术，能够实现银行和银行，银行和客户间的各种金融交易单证的安全有效的交换：如付款通知，信用证等、金融EDI的实施能够提高银行在资金流动管理，电子支付

6、，电子对帐，结算等业务效率二、EDI的定义联合国国际贸易法委员会EDI工作组（UNCITRAL/WP.4）从法律上将EDI定义为：EDI是计算机之间信息的电子传递，而且使用某种商定的标准来处理信息结构。联合国标准化组织将EDI描述成“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。”EDI的定义至今没有一个统一的规范。但有三个方面的内容是相同的。1.资料用统一标准2.利用电信号传递信息3.计算机系统之间的连接三、 EDI中商业信息的流通方式手工方式与EDI方式的比较手工条件下，贸易单证的传递方式缺点：买卖双方之间重复输入的数据较多，容

7、易产生差错，准确率低，劳动力消耗多及延时增加EDI条件下贸易单证的传递方式由于单证是通过数字方式传递的，缺乏验证的过程，因此加强安全性，保证单证的真实可靠成为了一个重要的问题。EDI贸易的工作步骤A、买方标明要购买的货物的名称、规格、数量、价格、时间等，这些数据被输人采购应用系统，该系统的翻译软件制作出相应的EDI电子订单，这份订单被电子传送到卖方。B、卖方的计算机接到订单后，EDI软件把订单翻译成卖方的格式，同时自动产生一份表明订单已经收到的功能性回执，这份回执被电子传递到买方。C、卖方也许还会产生并传递一份接受订单通知给买方，表示供货的可能性。D、买方计算机收到卖方的功能性回执及接受订单通

8、知后，翻译软件将它们译成买方的格式，这时订单被更新了一次；E、买方根据订单的数据，产生一份电子的“了解情况”文件，并电子化传递到卖方。F、卖方的计算机收到了买方的“了解情况”文件，把它翻译成卖方的格式，并核查进展情况。G、卖方的应用系统产生一份“情况汇报”，并被电子传递给买方。H、卖方的“情况汇报”被买方的计算机收到，并被翻译成买方格式，用此“情况汇报”构数据，更新买方的采购文件。I、在买方的原始EDI订单建立的时候，EDI软件就把数据传递到财会支付应用系统，在那里数据自动输入系统。 总结了解EDI电子商务的发展概况；重点掌握EDI的定义；了解EDI中商业信息的流通方式 布置作业简答题：1.

9、EDI的定义？ 板书设计 第三章 EDI电子商务§3.1 EDI电子商务概述一、 EDI电子商务的发展概况 1.国外 2.国内二、EDI的定义三、EDI中商业信息的流通方式【课 题】§3.2 EDI标准【目的要求】 掌握3.2 EDI标准【教学内容】1. EDI的标准应该遵循以下两条基本原则2. EDIFACT与ANSI x.123. EDIFACT标准4. EDI标准三要素【重 点】掌握网络营销的特点【难 点】理解网络营销的各个特点【教学方法】讲授提问法、分组讨论法、案例分析法【教 具】教材【课 型】新课【课时安排】2课时【教学过程】§3.2 EDI标准导入ED

10、IFACT的全称是Electronic Data Interchange For Administration Commerce And Transport），即用于行政、商业和运输的EDI标准。EDIFACT的设计准则是一种通用技术，它使EDIFACT技术与所使用的计算机、系统的应用技术及所使用的通信方式无关，与交换的数据也无关。eDIFACT标准是从欧洲发展起来的，在联合国欧洲经济委员会（UN/ECE United Nation Economic Commision for Europe）的努力下，EDIFACT已经称为事实上的国际标准。国际标准化组织ISO为EDIFACT制订了ISO 9

11、735 EDI的语法规则和ISO 7372 贸易数据元国际标准。 教学步骤一、EDI的标准应该遵循以下两条基本原则：提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，这种语言所使用的语句是无二义性的。这种标准不受计算机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外。目前国际上存在两大标准体系：EDIFACT与ANSI X.12二、 EDIFACT与ANSI x.12三、 EDIFACT标准EDIFACT标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规则，共有10个部分：语法规则、报文设计指南、语法应用指南、数据表目录、代码表、复合数据表目录、段目录、标准报文格式、贸易数据交换格式构成总

12、览、适当的说明解释四、 EDI标准三要素标准报文：报文可分成三个部分：首部、详情部分和摘要部分一份公司格式的商业单据必须转换成一份EDI标准报文才能进行信息交换。其转换步骤为：将公司格式的商业单据转换成平面文件。将平面文件翻译成EDI标准报文例：出口商品检验申请单的转换过程步骤一、根据一套平面文件标准把通常格式的商检申请单转换成平面文件步骤二、根据EDI报文标准,把平面文件翻译成EDI标准报文数据元素数据元素可分为基本数据元素和复合数据元素基本数据元素是基本信息单元，用于表示某中有特定含义的信息，相当于自然语言中的字复合数据元素是由一组基本数据元素组成，相当于自然语言中的词数据段数据段是标准报

13、文中的一个信息行，由逻辑相关的数据元素构成。这些数据元素在数据段中有相应的固定形式、定义和顺序。数据段的基本内容有：数据段标识符：由三个英文字母组成，用以说明是什么数据段。数据元素：基本数据元素或复合数据元素。数据元素分割符及成分元素分割符：“”或“：”数据段终止符：单引号“”典型的数据段 总结EDI是计算机应用技术、网络通信技术和标准化技术高度结合的产物，旨在实现各类业务信息在多个自治的参与方之间的自动交换和处理。基于这一认识，尤其是对EDI标准化的重要性和迫切性的认识，UN/ECE/CEFACT, ISO/TC154, ISO/IEC/JTC1 等国际标准化团体,积极制定和推广EDI系列标

14、准,极大地促进了EDI在国际范围内的应用。 布置作业简答题：EDI标准的三要素都有哪些？ 板书设计 §3.2 EDI标准一、 EDI的标准应该遵循以下两条基本原则二、EDIFACT与ANSI x.12三、EDIFACT标准四、EDI标准三要素首部、详情部分和摘要部分【课 题】§3.3 EDI系统【目的要求】 初步了解EDI系统的组成；掌握EDI报文的产生与传输；了解EDI软件及硬件；熟识EDI中心【教学内容】1. EDI系统的组成2. EDI报文的产生与传输3. EDI软件及硬件4. EDI中心【重 点】掌握EDI系统的组成【难 点】理解EDI报文的产生与传输【教学方法】讲

15、授提问法、分组讨论法、案例分析法【教 具】教材【课 型】新课【课时安排】2课时【教学过程】§3.3 EDI系统导入EDI方式的电子商务具有如下特征：它是通过通讯网络，在贸易业务有关的两方的计算 教学步骤一、 EDI系统的组成： 1、 三层结构模型2 、各层的功能 （1）EDI应用层: 面向最终的具体应用业务。 （2）EDI代理服务层:将EDI应用层提供的单证信息翻译成标准的EDI单证，并发送到EDI交换系统，或者从EDI交换系统中接收EDI单证，并将其翻译成单证信息并分发提供给EDI应用层中的系统。 （3）EDI交换层:EDI交换层包含计算机通信网络和EDI交换系统两部分。¨

16、; EDI通信网络是EDI单证传输的公共平台¨ EDI交换系统的主要功能是收发EDI报文，并通过存储转发的方式传输各EDI应用系统的EDI报文EDI翻译器二、EDI报文的产生与传输 EDI翻译系统（内部结构） 标准库维护：标准库维护是指报文标准库、数据段目录和数据元目录的维护。 映射参考：定义了用户文件和EDI平面文件数据之间建立一一对应的关系。 代码库维护：该模块的功能是提供多种标准的代码。 翻译算法库维护：该模块的功能是为用户翻译提供不同的翻译程序。 用户和伙伴信息维护：该模块的功能是建立用户和贸易伙伴的有关信息。 用户和伙伴地址维护：该模块的功能是建立用户和贸易伙伴及其下属所有

17、部门的电子地址。 映射模块：映射模块的功能是根据映射参考将用户文件的数据映射到平面文件上，或反过来将平面文件数据映射到用户文件中。 翻译模块：翻译模块的功能是根据翻译算法将平面文件翻译为EDI报文，或反过来将EDI报文翻译为平面文件。 成组总装和分组解组模块：成组总装和分组解组模块的功能是将EDI报文根据报文类型组成功能组，并将不同的功能组(也可能是报文与之相反，该模块还负责将接收到的EDI交换分成功能组(也可能是报文)，并将功能组分解为报文。 通信模块。通信模块的功能是发送和接收EDI交换。1、EDI翻译系统¨ 转换程序和翻译程序及相关的设备称为EDI翻译系统，EDI翻译系统在ED

18、I系统中的位置如图所示：订购商品的过程三、EDI的软件和硬件 软件：格式转换、翻译软件、通信软件 硬件：四、EDI中心EDI中心的组成EDI中心应由以下四部分组成：¨公用EDI服务手段：支持EDIFACT报文的翻译、验证、核查跟踪等功能；¨通信接口：中心提供多种存取方式的接口；¨公共业务服务：用户委托的EDI业务，用户可以通过 FAX、柜台服务，进行现有纸面单证的EDI处理；¨ EDI最终用户系统：提供最终用户系统的EDI应用系统解决方案。 总结edi系统是由硬件和软件组成的复杂系统对于不用的企业有着不用的配置. 布置作业edi的翻译系统由哪些部分组成

19、板书设计 一 EDI系统的组成1、 三层结构模型2 、各层的功能二 EDI中心的组成三 EDI报文的产生与传输四 EDI翻译系统【课 题】§3.4-3.5 edi与internet、EDI电子商务案例【目的要求】 初步了解edi与internet的关系、了解相关的电子商务案例【教学内容】1. Internet对EDI的影响：2、实现EDI需要解决的问题3、Internet和EDI结合方式4、Internet电子邮件扩展的方法5. 山东抽纱进出口公司EDI项目：6上海联华超市集团EDI应用系统7. EDI在港航集装箱运输中的应用【重 点】掌握Internet和EDI结合方式【难 点】理

20、解Internet和EDI结合方式【教学方法】讲授提问法、分组讨论法、案例分析法【教 具】教材【课 型】新课【课时安排】2课时【教学过程】§3.4-3.5 edi与internet、EDI电子商务案例导入EDI也属于电子商务的形式，但其原理和应用方式与基于互联网的电子商务有很大的不同，这也造成了两者之间应用状况的差异。EDI虽然也获得了很大的发展，但根本无法与基于互联网的电子商务相提并论，这其中的重要原因，一方面在于EDI复杂的标准难以为众多企业和机构所掌握，另一方面，实施EDI的费用非常高昂，使得很多企业难以跨过这一门槛。 教学步骤一、Internet对EDI的影响：Interne

21、t是全球网络结构，可以大大扩大参与交易的范围Internet可实现在世界范围的连接，但只需很少的费用Internet对数据交换提供了许多简单易于实现的方法，用户可以使用页面完成交易ISP提供了多种服务方式，节省了费用二、实现EDI需要解决的问题映射问题：为了生成标准的信息，公司必须把他们从内部表示方式映射(Mapping)成标准信息安全问题：EDI的安全性主要包括保密性、完整性、可用性三个方面的内容费用问题：在Internet上实现EDI可以减少费用三、Internet和EDI结合方式Internet Mail：用ISP代替了VAN 交易，缺少保密性Standard IC：一种特殊的跨行业的国

22、际标准WebEDI：在提供EDI服务的EDI中心建立Internet Web Sever并在Web上开发有大量的表格供用户使用XMLEDI：XMLEDI着重解决EDI的映射问题四、Internet电子邮件扩展的方法多功能Internet邮件扩展(MIME)是Internet上电子邮件使用的一种新型信息格式。MIME是一种模块化的、可扩展的信息格式，可以表示多部分多媒体信息使用户能利用SMTPMIME邮件实现EDI与电子商务等增值业务。它具有投资少、见效快等特点Internet EDI解决方案确为没有EDI应用系统的中小企业带来了生机五、山东抽纱进出口公司EDI项目：1、技术环境：EDPEDI应用系统：EDI与公司内部的EDP系统结合为用户服务EDI模拟环境：作为对实用系统的一个示范EDI Server：为实用系统和模拟环境提供了EDI网络服务平台EDI工程化理论的研究：对实验进行论证和完善系统组成：单证种类及流向表六、上海联华超市集团EDI应用系统1、基本状况每天中午12点钟，配送中心将商品的库存信息以文件形式发送到增值网上，各门店计算机系统从自己的增值网信箱中取出库存信息，然后根据库存信息和自己门店的销售信息制作“要货单”。但由于要货单信息没有通过网上传输，而是从计算机中打印出来，通过传真形式传送到配送中心，配送中心的计算