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文档简介
1、目录1. 引言1 1.1 背景12. 系统开发概述1 2.1 羽毛球场订场管理信息系统的特点1 2.2 系统开发的特点2 2.3 系统开发原则2 2.4 系统开发方法23. 团队概况2 3.1 基本情况2 3.2 企业生存环境34. 分析企业现行系统3 4.1 发展背景状况3 4.2 现行系统分析3 4.3 羽毛球订场系统APP营销方针45. 需求调查4 5.1 思想准备4 5.2 对目标系统的要求4 5.3 相关需求46. 系统目标5 6.1 定义目标系统的目标5 6.2 目标系统的概念模型57. 系统开发计划6 7.1 实施方案6 7.2 组织和人员保证7 7.3 改革措施保证78. 总体
2、方案的可行性分析8 8.1 技术可行性8 8.2 经济可行性8 8.3 运行可行性99. 附录10 9.1 预订流程图10 9.2 退订流程图111. 引言1.1 背景 “北理工的羽毛球场是我这辈子见过最难订的场。”说出这句话的他们如同哪些最虔诚的信徒一般低吟着,只是无一例外,他们嘴上都叼着一根烟,烟雾笼罩的他们显得如此惨淡,半闭的小眼睛里蔓延着深深的无力感,“我最惨,小丽被隔壁班那个胖子给撬走了,就因为他能不睡午觉两点准时订场”,那个小丽是他的球友,两人曾经有过那么一段青梅竹马,郎情妾意的球友经历,但是再深的感情,也败在无场可订的现实下,小丽最终还是跟上了另外一个,“小丽啊不是什么好球友,我
3、都不知道跟她打过多少次球了”,众哥们纷纷安慰他,但是他们心底清楚,哪个胖子岂是靠不休息就能订到场的,谁没有激情不休息过,但是两点订到场就是另一回事了,小丽能被拐跑了,也不是有原因的,“可恶,能够订到场就好了,或许,她就会回来的.”,“兄弟,劝你还是再找一个吧。”“是啊,小丽好找,场子不好找啊”;各式各样的话语从一众难兄难弟口中说出,但是显然没有一句话能够使刚刚面临着灭顶之灾的小明听进去,只见他脸色不断变动,到最后,他恶狠狠的又像如释重负的放下一句话:“我就不信这个邪了,还有你们这群打篮球的吸烟能不能别绕着我吸,尊重一下人好吗”,说完这句话,他便落荒而逃了,“啧啧,小兄弟肯定是大一的,这么乐观”
4、,“啧啧,说得好像你不是大一的一样”“糟糕,刚才顾着八卦忘记忘记要胖子联系方式了!” 作为一名深深热爱羽毛球的大学生,很能够理解刚才的那一幕,因此根据众多大学羽毛球爱好者对于学校羽毛球场订场现状的抱怨和需求,深思熟虑后我们决定开发一个相应的app,更加快捷方便的服务广大师生对羽毛球场的需要。 一一系统开发的由来2. 系统开发概述2.1 羽毛球场订场管理信息系统的特点 注重实际管理与系统管理相结合。羽毛球场中实际的信息将最迅速的传达到系统中,坚决做到信息的一致性。 阶段性升级。本系统会不断听取和收集用户提供的各种宝贵意见,每过一个阶段都将对系统进行改革,并且升级功能,做到让用户更加轻松便捷的获取
5、场地信息,以便用户能订到其需要的场地。 高效与有序性。用户在APP上订了场后,羽毛球场收到信息后会立即安排好相关的场地;订场顺序比较有序,不存在争夺场地或场地时间冲突的情况。2.2 系统开发的特点系统开发的技术手段相对简单。系统开发的内容简单,目标单一。系统开发的投资密度小,收益容易计算。系统开发的投资分阶段投入。系统开发的环境简单明了。信息系统开发与实际管理相结合。2.3 系统开发的原则“一把手”原则。面向用户原则。适用性和先进性原则。信息工程原则。阶段性原则。四统一原则。2.4 系统开发方法面向对象开发方法。3. 团队概况 3.1 基本情况 我们团队是作为一个由在校大学生组成的开发团队,由
6、2015年5月开始组队并且开始对羽毛球APP开始设计制作。 一一发展战略和经营方针在一开始将有一个较为成熟的版本制作好,发布软件后我们每周会听取用户意见针对软件进行调试,在运行一年或者运行半年后根据用户数量等情况会有一次大的改动。我们也会通过校园网络平台进行宣传,良好的系统运作不仅需要技术的支持,广泛有效宣传是系统运用的关键。我们可以通过网络平台的迅速传播速度来宣传。在知名校内社团“海报TV”“京涛海纳”“北理小报”等微博上进行宣传。 一一人员数量及分布 面对对象开始是在校有打羽毛球需要的师生,在校大学生面对新事物有着更多的兴趣接受,对利益敏感也更加懂得利用身边的工具方便自己;后期如果项目比较
7、成功会拓展到城市内部,对象也增加了有需要打球的市民,这时打球的市民分布比较广泛,年轻的中年的都会有,中年人对新事物的接受能力有限,更加看重新事物的便捷性。 一一顾客特点及分布3.2 企业生存环境 经过初步调查分析,虽然存在着类似体育馆订场系统的概念,但是相关成熟的产品并没有出现,大众普及率不高,而大多数体育爱好者们也没有产生对应的从移动终端来订场的习惯,而我们的主要市场对象大学校园更是没有相关类似功能的APP,所以毫无疑问只要我们做好营销和产品,大学校园将很快漫起一股使用APP订场的风气,而经过在北理工大学的相关经历后,将可以更加高效率的推广到其他校园,最终辐射到所有大学有羽毛球场的地方。4.
8、 分析企业现行系统4.1 发展背景状况北京理工大学珠海学院羽乒球馆位于北京理工大学珠海学院校内,内设16块羽毛球场地,6张乒乓球桌。羽乒球馆为选修羽毛球课,乒乓球课程以及校内羽毛球队训练所用场地,其余时间对外开放,对本校师生采用校园优惠价,对校外人员采用市场价。北京理工大学珠海学院羽乒球馆开馆时间为每日上午9点55至晚上10点,周末及节假日照常营业。羽毛球场地价格为15元/小时,乒乓球场地价格为5元/小时。除去上课以及训练时间,预定场地数量以及时间无限制。羽乒球馆运动场地有较大的市场、数量较多的用户群体,主要是本校师生,以及学校教职工。羽乒球馆的经营,有较强的市场潜力和较大的发展空间。4.2
9、现行系统分析 系统基本上可以满足北京理工大学珠海学院羽乒球馆的管理要求,为用户提供了一个低成本的、快速有效的信息浏览和管理平台,减轻了工作人员的管理负担。但是不可避免的,系统存在着缺点。其中,网速和安全成了系统的最多制约,虽然系统实施有一定的安全策略,但也难于保证数据的绝对安全。随着数据的快速增长和多元化,系统在数据的分布式处理和存储方面的性能也会达到瓶颈。 系统可以在两方面进行扩张:一是使用范围,通过系统重构和扩展可以将系统应用在更加广阔的场所,而不仅仅是局限于羽毛球馆,可以应用于更加大型的综合性体育场馆;二是提高性能,可以通过改进数据的分布式处理和数据存储策略来提高系统的性能,而不会影响到
10、前台用户的使用。在安全性方面,改进更好的加密算法和语句,可以提高安全性能。4.3 羽毛球订场系统APP营销方针4.3.1 通过校园网络平台进行宣传良好的系统运作不仅需要技术的支持,广泛有效宣传是系统运用的关键。我们可以通过网络平台的迅速传播速度来宣传。在知名校内社团“海报TV”“京涛海纳”“北理小报”等微博上进行宣传。4.3.2 校园内宣传 (1)在各个宿舍楼,食堂,教学楼,体育馆内,张贴海报和宣传手册。 (2)通过体育老师对学生进行宣传。4.3.3 网上销售产品 (1)主要针对校内外的球友,建立网上系统,或者手机APP。提供在线预订运动场地的服务。 (2)网上预订,针对不同的时间段,采取相应
11、的优惠政策。 (3)向球友提供其订单当前处理的阶段流程跟踪服务,随时查看进度。4.3.4 会员制 (1)建立会员制度,申请会员享受订场优惠。 (2)实行积分制,一定的积分可以免费打球一次。 (3)鼓励会员介绍发展新会员,并且给予积分奖励。 (4)定期举办运动场地运动时间段,低价秒杀活动5. 需求调查5.1 思想准备5.2 对目标系统的要求 一一主要功能 一一管理思想和方法 一一对信息处理的各种要求 一一运行环境5.3 相关需求 一一现代化管理思想、方法、各种化模型 一一OA 一一计算机检测、监控 一一CAD 一一CIMS6. 规划设计目标系统6.1 定义目标系统的目标 根据北京理工大学珠海学院
12、羽毛球馆的经营状况,根据服务的对象划分,确定羽毛球馆预定系统主要实现的目标有如下几个方面: 针对羽乒球馆: 实现羽乒球馆场地的计算机系统管理; 实现羽乒球馆的线上网上收费。 针对羽乒球馆场地预订者:实现羽毛球场地预定情况的实时查看;实现羽毛球场地的预订;实现羽毛球场场地预付款的支付;通过会员制度,享受会员优惠6.2 目标系统的概念模型6.2.1主功能模块6.2.1.1用户注册登录模块 此模块主要提供新用户注册、老用户登录功能。注册时,工作人员验证学号是否我校学生,校外人员除了学号验证之外,还需要提供身份证信息。6.2.1.2场馆时间表查询模块 场馆时间表查询提供一个月内场地占有情况时间吧查询。
13、6.2.1.3场地预定模块 预定系统开放一周内场地预定,用户选定合适的时间以及场地,进行预定。6.2.1.4预定订单提交模块 根据用户的预定信息生成订单,由用户确认。6.2.1.5付款模块 本校用户可凭学生卡,一卡通进行在线“虚拟支付”操作,或者在使用运动场地当天现场交付现金。校外用户可以通过支付宝等第三方支付平台或者电子银行直接进行付款,付款成功后订单成立。6.2.1.6订单管理模块 用户可查看自己的订单是否已经受理,查看订单状态,或者修改订单日期、场次等信息。6.2.1.7退订订单管理模块 用户在预定的日期之前可以取消订单,并且已付款的用户将得到退款,根据用户取消日期计算退款额。6.2.1
14、.8管理员管理模块 发布场馆安排公告,对用户的订单进行处理,包括在用户付款之后进行订单受理等操作。6.2.2系统目标 系统通过采用高效的场地调度系统、场地预约管理与互联网技术将羽乒球馆的各种资源的管理统一起来,通过前台与后台办公室相结合,场地管理与计算机相结合,实现从场地预定,到身份验证,场地调度分配等一系列工作的自动化,使场地的使用效率、工作效率等各方面得到改善,迅速提高经营管理水平、稳固客户群,增加经济收益。7. 系统开发计划7.1 实施方案 移动终端的羽毛球订场系统开发方式是自主开发,这种开发方式有利于开发人员与用户的协调,减少项目的不确定性;便于系统的维护,而不依赖于他人;可以培养和锻
15、炼组织自身的信息化建设队伍。这种开发方式的基本条件要求: 1.具有较强的技术队伍。订场系统的规划,分析和运行都离不开技术队伍的支持。技术队伍的好与坏,关系到了移动终端的羽毛球订场系统实现程度和运行的效率高低。 2.面向用户的需求分析。此系统最终是交由用户来使用的,所以应该通过调查研究更好地与用户交流,了解用户的真正需求,提高用户满意度。充分考虑最终用户的工作方式与习惯,让用户参与到系统建设的过程中。 3.管理基础功最的规范化。在信息系统开发过程中,必须建立一支既懂计算机又懂管理的计算机技术人员和业务管理人员的开发队伍。只有在合理的管理体制和科学的管理方法的基础上,才能有效地开发信息系统。没有一
16、个好的管理基础工作,信息系统是不可能成功的。 项目要取得成功,就应该按照一定的流程划分阶段。项目实施拟采用的实施方法如下图:7.2 组织和人员保证在信息系统开发过程中,只有计算机技术人员和业务人员紧密配合,才能开发出一个良好的信息系统。这只队伍包括系统分析员,系统设计员,程序员,系统控制人员和管理人员。 1. 系统分析员负责系统分析。系统分析员要主持整个系统开发,确定工作目标及确定实现目标的具体方案。系统分析员的知识水平决定了整个信息系统的质量,所以系统分析员必须具备广博的知识,不仅要懂得计算机硬软件知识,还应掌握经济及现代管理知识,具有较强的组织管理能力,对信息高度敏感,通过分析,抽象地将这
17、些需求转换为计算机的逻辑模型。 2. 系统设计员负责系统设计。系统设计员应具备扎实的信息技术方面的知识,在信息系统的开发中,其主要任务是根据系统逻辑模型的要求,完成物理模型的设计。 3. 程序员负责应用程序设计。根据物理模型中的要求,负责系统程序的设计转换工作。程序员应具有较强的逻辑思维能力,精通程序设计语言,掌握系统测试的原理和方法。 4. 系统控制和管理人员负责系统开发和维护的组织和领导工作。控制和管理人员负责向分析人员准确地表达需求,对系统功能进行客观的评价,与开发人员进行沟通,对系统不足进行改进,参加系统的开发管理工作。7.3 改革措施保证 改革不适合目标系统运行的管理体制和方法。建立
18、层次结构合理、功能齐全、职责明确的项目组织结构。建立严格的项目管理机制和流程;明确的阶段目标和业务处理需求,严格控制项目范围;定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。建立阶段性评审机制;建立严格的项目质量监控和控制体系;遵守用户至上的原则。8. 总体方案的可行性分析8.1 技术可行性 根据规划,目标系统功能简单,由于大学羽毛球场数量较少,服务器压力也不大,技术难度相对比较简单。 一一现有技术的估价现有技术对于开发一个app订场系统完全可以实施。 一一对技术发展可能产生的影响进行预测此app订场系统要求技术含量不高,未来的发展对现有的技术影响不大,但是可以利用未来的高科技技术帮助此系统进行改善。因为开发软件运行的最短寿命最少为4年。 一一 对技术发展可能产生的影响进行预测鉴于系统的技术含量低,故不需要很多工作人员,只是由于未来的数据量越来越大,所需要的人员数量才会不断增大。 一一对关键技术人员的数量和水平估价由于数据量的日益增大,现有系统不能适应庞大的数据量时,系统工作负荷太大,发现出错时,数据在数据库中已经有备份,故在系统出错后可以依靠数据库的恢复功能,并且依靠日志文件使系统再启动,就算系统崩溃用户数据不会丢失。 一一技术难点及解决办法8.2
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