2019年企业管理知识知识点汇总Ⅳ

1、2019年企业管理知识知识点汇总IV单选题1、 () 认为，单纯地为了销售而销售的营销方式已经无法适应社会的发展，客户对企业的要求不只是其产品质量， 还要求其具备良好的社会责任感和公共道德意识。A.产品观念B.市场营销观念C.社会营销观念D.全面营销观念答案： C 解析 社会营销观念起源于 20 世纪 70 年代。随着工业化的不断发展，越来越多的消费者认为许多公司为了销售产品而不顾及对自然和公众健康的破坏。 市场营销人员开始意识到， 单纯地为了销售而销售的营销方式已经无法适应社会的发展， 客户对企业的要求不只是其产品质量， 还要求其具备良好的社会责任感和公共道德意识。简答题2、王某和李某共同设

2、立了A 有限责任公司，经资产评估事务所的评估，王某以自己的一套大型生产设备作价350 万元出资， 而当时同样的设备的市场价为 150万元。 但是， 当时李某为争取公司注册资金到位以及时取得公司登记， 对王某的大型设备作价没有提出异议。李某以现金650 万元出资。这样，王某出资35%，李某出资65%。双方约定，按照股权比例分配红利。约定由王某担任公司执行董事兼总经理，李某任副总经理，并约定了公司章程规定由股东会做出的决议均需要经股东所持三分之二以上表决权同意方可通过。后来，A 公司效益越来越好。王某和李某对利润分配的比例产生分歧。按照出资比例，王某可以分得未分配利润的35%，李某可以分得65%，

3、王某觉得自己对公司发展的贡献比李某大， 虽然李某最初投资比自己多， 但两人在公司的工资也相差不大，在利润分配时，应考虑他对公司的特殊贡献，适当调整分配比例。而李某则认为自己原来出资就比王某多， 多分得的利润是应该的， 至于王某对企业的贡献， 已经在工资上予以考虑了， 而且对于公司有目前的效益， 自己也付出了很大努力， 对王某的要求未予回应。 过了不多久李某发现公司的营业费用、 管理费用开始不合理地上涨， 就向王某提出质疑， 王某未予理睬； 李某为此正式提出了要求查看公司财务报表、 凭证等会计资料的： 书面请求， 但遭到了王某的口头拒绝；李某要求召开股东会，但因公司章程规定股东会要做出决议均需要

4、经三分之二以上表决权股东同意，形不成任何决议；李某想要更换执行董事，但公司章程 规定执行董事的任免需要经股东会三分之二以上表决权通过， 显然不可能； 李某想转让自己的股份给王某， 而王某仅同意以极不合理的低价受让； 李某想找个第三方来收购股权， 但在这种经营状况下， 没有人愿意来受让股权； 李某希望解散公司， 收回自己的投资， 但按照章程也无法在股东会上就公司的解散形成决议。公司又经营一年后因亏损被迫清算， 债权人尚有100 万元债权不能得到完全清偿，其律师在法庭主张该公司的股东应当承担清偿责任， 但是股东王某和李某以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。针对王某拒绝李某要求查看公司财务报表、 凭

5、证等会计资料的行为， 李某有何种救济办法答案： 答案及详解 李某可以请求人民法院要求公司提供查阅。 根据 公司法第 34 条的规定，股东可以要求查阅公司会计账簿。股东要求查阅公司会计账簿的， 应当向公司提出书面请求， 说明目的。 公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当日的， 可能损害公司合法利益的， 可以拒绝提供查阅， 并应当自股东提出书面请求之日起十五日内书面答复股东并说明理由。公司拒绝提供查阅的，股东可以请求人民法院要求公司提供查阅。 因此， 李某可以请求人民法院要求公司提供查阅。 考点 股东的权利单选题3、企业为筹集生产经营所需资金而发生的费用，应计入 () 。A.管理费用B.制造费

6、用C.财务费用D.销售费用答案： C企业为筹集生产经营所需资金而发生的费用，通过“财务费用”进行核算。单选题4、 （） 是指要仔细研究和掌握本行业产品进入市场的准人规划和条件， 并制定产品发展规划和产品投放市场的时间、 地点等一系列营销策略， 确保产品能顺利进入市场。A.产品市场调查B.建立产品市场营销网络C.建立新产品研发机构D.确定产品市场营销策略答案： D暂无解析单选题5、按照消费者购买或使用某种产品的时机、追求的利益、使用者情况、使用程度、信赖情况、消费者待购阶段等变量细分市场的是（） 。A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.心理细分答案： C暂无解析多选题6、公开市场业务作为中央银

7、行一般性货币政策工具之一，缺点在于 （）A.缺乏主动权B.缺乏弹性C.从实施到影响最终目标，时滞较长D.无法进行逆向操作答案： C 解析 公开市场业务指中央银行在金融市场上买卖有价证券，影响货币供应量和市场利率的行为。主要缺点是：从政策实施到影响最终目标，时滞较长；干扰其实施效果的因素比存款准备金率、 再贴现多， 往往带来政策效果的不确定性。单选题7、根据我国立法法的规定，下列享有规章制定权的组织有()A.国务院办公厅B.国家旅游局C.国务院法制办公室D.县级人民政府答案： B 考点 有权制定规章的机关 解析 立法法第 71、 72、 73条对有规章制定权的机关作了规定。第 71 条：“国务院

8、各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构， 可以根据法律和国务院的行政法规、 决定、 命令， 在本部门的权限范围内， 制定规章。 部门规章规定的事项应当属于执行法律或者国务院的行政法规、决定、命令的事项”；第 72 条：“涉及两个以上国务院部门职权范围的事项， 应当提请国务院制定行政法规或者由国务院有关部门联合制定规章”；第 73 条：“省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定规章。地方政府规章可以就下列事项作出规定： (一) 为执行法律、 行政法规、 地方性法规的规定需要制定规章的事项； ( 二 ) 属于本行

9、政区域的具体行政管理事项。”总结起来，国务院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构，有权制定部门规章；国务院有关部门可以联合制定规章；省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府， 有权制定地方规章。 本题中， 属于上述享有规章制定权的组织只有 B 项国家旅游局。单选题8、下列关于银行公司治理主体的说法，正确的是() 。A.董事会负责银行和业务经营活动的指挥与管理B.商业银行的高级管理层由董事长、行长、副行长、财务负责人等组成C.监事会由股东大会从股东中选举产生的监事组成D.监事会外部监事的人数不得少于一名答案： A 解析 董事会是股东大会这一权力机关的业务执行机关，负责银行

10、和业务经营活动的指挥与管理，承担商业银行经营和管理的最终责任， A 选项正确。商业银行的高级管理层由行长、副行长、财务负责人等组成，不包括董事长， B 选项错误。监事会在股东大会上选出，与董事会并列设置，由职工代表出任的监事、股东大会选举的外部监事和其他监事组成， 其中外部监事的人数不得少于两名， CD选项错误。单选题9、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，但不包括() 。A.具有5年以上金融，法律或财务的工作经历B.有履行职责所需要的时间C.直系亲属不在拟任取的基金管理公司任职D.与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系答案： D暂无解析单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不

11、包括以下() 因素。A.技术因素B.环境因素C.人际因素D.个人因素答案： A影响生产者市场购买决策的因素主要有： 环境因素、 组织因素、 人际因素和个人因素。单选题11、下列商业银行的理财顾问服务环节中，顺序排在“基础规划”之后的是()A.客户资产评估B.资产管理目标分析C.风险分析D.实施计划答案： D解析商业银行的理财顾问服务环节顺序为：基本资料收集-资产现状分析- 风险分析-资产管理目标分析-客户资产预测与评估-财务目标的确认-基础 规划-建立投资组合-实施计划-绩效评估。显而易见，ABC三项均在“基础规划”环节之前， 在“基础规划”之后的环节有“建立投资组合”、 “实施计划” 和“绩

12、效评估”。单选题12、可以满足内在需求的商品称为() 。A.驱使力B.刺激物C.诱因 D.反应答案： B解析A项，驱使力是指驱使消费者产生行动的推动力，即内在需求；C项，诱因又称提示物，是指刺激物所具有的能吸引消费者购买的因素；D项，反应是指驱使力对具有一定诱因的刺激物所发生的反作用或反射行为， 即决定是否购买商 品和如何购买等。单选题13、 会计政策是企业在会计核算时所遵循的具体原则以及企业所采纳的具体会计 处理方法，包括 () 。A.财务报表项目的计量基础和会计政策确定的依据 B.财务报表项目的计量单位和会计政策确定的依据 C.财务报表项目的项目编码和会计政策确定的依据 D.财务报表项目的

13、项目特征和会计政策确定的依据答案： A暂无解析单选题14、 1961 年 7 月 2 日生效的国际公路货物运输合同公约就适用范围、承运人责任、 合同的签订与履行、 索赔和诉讼以及连续承运人履行合同等都做了较为 详细的规定。该公约适用 () 。A.所有国际公路货物运输B.亚洲国际公路货物运输C,欧洲国际公路货物运输D.美洲国际公路货物运输答案： C暂无解析简答题15、 (2011 年) 黔昆公司系一家主要从事电子设备生产和销售的上市公司，因业务发展需要，对甲公司、乙公司进行了长期股权投资。黔昆公司、甲公司和乙公司在该投资交易达成前， 相互间不存在关联方关系， 且这三家公司均为增值税一般纳税人，适

14、用的增值税税率均为17，所得税税率均为25；销售价格均不含增值税额。资料一： 2010 年 1 月 1 日，黔昆公司对甲公司、乙公司股权投资的有关资料如下： (1) 从甲公司股东处购入甲公司有表决权股份的80，能够对甲公司实施控制，实际投资成本为 8300 万元。当日，甲公司可辨认净资产的公允价值为 10200 万元， 账面价值为 10000 万元， 差额 200 万元为存货公允价值大于其账面价值的差额。 (2) 从乙公司股东处购人乙公司有表决权股份的30，能够对乙公司实施重大影响，实际投资成本为 1600 万元。当日，乙公司可辨认净资产的公允价值与其账面价值均为 5000 万元。 （3） 甲

15、公司、 乙公司的资产、 负债的账面价值与其计税基础相等。资料二：黔昆公司在编制 2010 年度合并财务报表时， 相关业务资料及会计处理如下： （1） 甲公司 2010年度实现的净利润为 1000万元； 2010年 1 月 1 日的存货中已有60在本年度向外部独立第三方销售。假定黔昆公司采用权益法确认投资收益时不考虑税收因素， 编制合并财务报表时的相关会计处理为：确认合并商誉140万元；采用权益法确认投资收益800万元。 （2）5 月 20 日， 黔昆公司向甲公司赊销一批产品， 销售价格为 2000万元，增值税额为 340 万元，实际成本为 1600 万元；相关应收款项至年末尚未收到，黔昆公司对

16、其计提了坏账准备20 万元。甲公司在本年度已将该产品全部向外部独立第三方销售。 黔昆公司编制合并财务报表时的相关会计处理为： 抵销营业收入2000万元；抵销营业成本1600万元；抵销资产减值损失20万元； 抵销应付账款2340万元；确认递延所得税负债5万元。（3）6月30日，黔昆公司向甲公司销售一件产品， 销售价格为 900万元， 增值税额为 l53 万元， 实际 成本为 800 万元， 相关款项已收存银行。 甲公司将购入的该产品确认为管理用固定资产 （ 增值税进项税额可抵扣 ） ，预计使用寿命为 10 年，预计净残值为零，采用年限平均法计提折旧。 黔昆公司编制合并财务报表时的相关会计处理为：

17、 抵 销营业收入900万元；抵销营业成本900万元抵销管理费用10万元；抵 销固定资产折旧10万元；确认递延所得税负债2. 5万元。（4）11月20日，乙公司向黔昆公司销售一批产品，实际成本为 260 万元，销售价格为 300 万元， 增值税为 51 万元，货款已收存银行。黔昆公司将该批产品确认为原材料，至年末该批原材料尚未领用。乙公司 2010 年度实现的净利润为 600 万元。黔昆公司的相关会计处理为： 在个别财务报表中采用权益法确认投资收益180 万元； 编制合并财务报表时抵销存货12 万元；要求：逐笔分析、判断资料二中各项会计处理是否正确 （分别注明各项会计处理序号） ， 如不正确，

18、请说明正确的会计处理。 （ 答案中的金额单位用万元表示）答案：商誉的处理是正确的；权益法确认投资收益的处理不正确。在合并 报 表 的 调 整 分 录 中 ， 应 确 认 的 投 资 收 益 =（1000- 200X 60%- 95） X 80%=628万元）（2）正确错误正确正确错误。正确处理为： 抵销营业收入 2000 万元 ; 抵销营业成本2000 万元 ;抵销资产减值损失20万元 ; 抵销应付账款2340万元 ; 抵销递延所得税资产 5 万元。 （3） 正确错误错误错误错误。 正确处理为：抵销营业收入 900万元 ;抵销营业成本800 万元 ;抵销管理费用 5万元 ; 抵销固定资产折旧

19、5 万元 ; 确认递延所得税资产23.75 万元。(4) 错误正确。 正确处理为： 个别报表中采用权益法应确认的投资收益=600-(300 260) X30%=168万元)； 编制合并财务报表时抵销 存货 l2 万元。暂无解析单选题16、 不规则需求是指某些物品或者服务的市场需求在不同季节，或一周的不同日子， 甚至一天内不同时间上下波动很大的一种需求状况。 市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式。根据上述定义，下列不属于不规则需求的是：A.国庆长假或春节假期来临时，由于客流比较集中，各公路、铁路、航空等交通运输工具往往显得不够用而在非高峰时很多则闲置不用B.为了迎

20、合不同顾客的需要，某厂商推出了不同香型的沐浴露以供选择C.每逢节假日或周末时，超市都会特别拥挤，收银台即使全部打开依然会排很长的队伍，而平时商店顾客则相对稀少D 每到七八月份，北戴河迎来旅游旺季， 当地的旅馆资源就会特别紧张和短缺，而在旅游淡季时，旅馆则常常空闲答案： B 解析 不规则需求的定义要点是： 不同时间对同一商品的需求存在波动。A、 C、D 三项都属于不规则需求： B 项是对商品的形态存在不同需求， 不符合定义要点。故答案选B。单选题17、某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括() 。A.该银行在市场中的地位B.该银行市场营销部门的能力C.政府对该银行的特殊政策D.

21、该银行的市场声誉答案： B 解析 银行市场环境分析中的内部环境分析包括银行内部资源分析和银行自身实力分析两个方面。其中，自身实力分析的内容包括： (1) 银行的业务能力。银行对金融业务的处理能力、 快速应变能力， 对资源的获取能力以及技术的改变和调整能力。 (2) 银行的市场地位。银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。(3) 银行的市场声誉。银行的市场声誉属于无形资产，主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。 (4) 银行的财务实力。 充足的资本可以提供有力保障，使经营管理人员的营销计划能够付诸实施， 而且具备充足的资金实力， 也是在竞争中保持市场地位的保证。 (5) 政府对银行的特殊政策。一般情况下，政府对各家银行是平等的，但在特殊情况下，政府有时也可能有所倾斜。 (6) 银行领导人的能力。 领导人的能力强， 可以树立良好的对外形象和确立在同业中应有的地位；反之，领导者的能力低或进取心不强，将导致银行业务的萎缩。所以，选项A、C、D均属于自身实力分析的内容，不包括选项 B “银行市场营销部门的能力”，选项 B 属于银行内部资源分析的内容。因此，本题的正确答案为B。单选题18