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文档简介

1、电销好与不好,关键靠的是什么？就是练！一定要练,练完了再总结,总结之后再练,再总结再练,电销就跟小时候练筷子 一样,最初很笨拿不住筷子,但是练多了自然就会了！既然提到练,那信贷员如何去练,如何提升电销的水平呢？今天我们就来讲下, 如何通过偷听别人来提升自己.一、偷听谁？1、偷听同事的 别不好意思, 注意观察你们公司的销冠, 看看人家是怎么打 的, 可以提前和 人家沟通好,虚心向销冠学习,在他们打电销的时候,在旁边听听他们怎么打.2、偷听自己的 在自己做电销的时候, 用 录下自己的对话, 别不好意思听自己的 , 不好 意思你永远就没有提升. 把自己的电销录音之后, 自己慢慢回放, 听听自己是怎

2、么打的,有哪些好的地方,哪些不好的地方？3、偷听大公司的客服或客户经理在网上找到一些大公司的客服或客户经理的 , 比方腾讯、中国移动等, 这些 客服都是很专业的.然后自己准备一些刁难的问题, 接着打 给这些公司客服, 成心刁难他们,看看人家是怎么应对的！ 4、偷听同行的 换个号给同行打 , 说要咨询贷款, 然后看看同行会怎么说 . 之后认真 反思下,如果你真的是贷款客户你会不会接受他？为什么？5、偷听别人给自己的电销 我们做信贷的, 自己的号曝光率极高, 所以经常成为别人电销的对象, 当有人 打 给你做电销的时候, 别直接挂掉, 可以耐心的听下别人是怎么对你进行电 销的.二、偷听什么？前面我们

3、列举了 5 种偷听对象,那我们到底要偷听什么呢？1、偷听别人的开场白每个人的开场白都不尽相同,尽量多吸收别人有创意的开场白.2、偷听别人对客户的称呼恰到好处的称呼有利于跟客户建立良好的关系！3、偷听别人产品介绍逻辑 良好的产品介绍思路有助于客户的理解.4、偷听声音一个人的声音对客户的作用力还是比拟大的, 所以信贷应该在多偷听别人的根底 上,分析下,什么样的声音更容易获取客户的好感.5、偷听语速每个人的语速都不一样,怎么样的语速更能清楚的表达我们想表达的东西呢？这 个可以多听听别人是怎么做的,看看什么样的语速更有吸引力.6偷听态度打电销其实在很大程度上是一种态度的传达,良好的态度更能吸引客户的倾

4、听, 所以信贷员在偷听别人的时候一定要多加分析下不同人之间不同态度的效果.7、偷听临场应变在电销的过程中,我们会遇到各种各样的客户,遇到五花八门的问题,因此需要 信贷员有很强的应变水平.所以信贷员可以多听听别人的电销,学习别人的应变 水平.8、偷听别人的专业不同的信贷员之间打 都会有自己一些相对固定的特点,比方打招呼,称呼客户等.三、偷听之后怎么办？偷师学艺目的是为了提升自己,所以在偷听完别人的电销之后,一定要转化为自 己的东西.1、找出对方值得学习的地方每个人都有值得我们信贷员学习的地方, 不管是好的还是不好的地方,好的就拿 来使用,不好的就防止在自己身上发生.2、尝试根据对方成功的方式去做电销 在学习到别人的成功方法方式之后,尝试按他们的方法去打 ,但是不是照搬, 而是在他们方法的

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