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文档简介

1、受控号：版号A/0股份发布X X X X 股份有Q限公司Q/ AS02 2021市场开发与产品要求评审限制程序2021-1-1 发布2021-1-1 实施Q AS02-2021版次：A/0本标准由股份提出并归口.本标准主要起草单位：股份本标准批准人：本标准审核人：本标准参加编写和会审人员：本标准主要起草人：本标准于2021年1月1日首次发布修订记录表修订时间修订内容修订条款页码修订人审核人批准人-2 -Q AS02-2021版次： A/0市场开发与产品要求评审限制程序1 目的为保证顾客的需求和期望得到充分地理解、确定和满足,特制定本程序.2 适用范围适用于市场开发以及对顾客要求的识别、确定和评

2、审,签订合同和合同执行治理.3 责任3.1 销售部负责与市场开发和产品要求确定、评审的归口治理.a) 负责公司及产品宣传,与潜在客户群体接触,收集顾客需求信息.b) 负责识别、确认顾客的需求和期望,组织对产品要求进行评审,根据评审结论与顾客签订合同.c) 对合同执行情况进行跟跟和治理.d) 就售前、售中和售后与顾客进行沟通.3.2 生产中央a) 参与产品要求的评审,负责生产水平的评审和交期风险的识别.b) 负责产品生产,按时完成合同约定的产品生产.3.3 技术中央a) 参与产品要求评审,负责技术水平的评审和技术风险的识别.b) 负责产品过程中就技术问题与顾客进行沟通.3.4 品质二科a) 参与产品要求评审,负责质量保证水平的评审和质量风险的识别.3.6 供给部a) 参与产品要求评审,负责采购 /外协产品的交货水平的评审和采购 /外协周期的风险 识别.3.7 财务部负责对价格的评审和财务风险的识别.4 工作程序4.1 市场开发销售部市场人员贯彻公司确定的营销策略,主动营销,通过各种展销会、网络媒体、 邮件、 、 、拜访客户等可行的方式介绍本公司的水平、产品和效劳,技术中央技 术人员对市场需求进行调研,同时倾听顾客的呼声,了解顾客对产品和效劳

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