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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_办公室精细化管理方案 办公室精细化管理方案1 阳新办公楼装修未完工、搬迁时间暂未明确,结合即将出现富水、阳新两地办公区和工程管理、经济开发中心人员较多情况复杂之状况,建议xx年办公室、后勤工作突出“服务、管理”理念,从抓服务质量、强化管理出发,改变后勤经济实体经营模式经营型转化为服务型,以办公室工作为龙头,带动相关后勤服务保障工作,制定全年工作目标,细化分解到月、周,确定时间界限,实行量化管理方法,把目标和指标有机结合,严格执行定期检查、抽查和事务公开办法,促进督办和协调工作,紧紧围绕全局中心工作,强化大局、责任、服务、管理意识,不断提高自身素质和工
2、作质量及效率,切实履行职责。行政、公共事务管理:继续实行考勤按月公开制度;积极做好假期值班调度安排和值守人员节假期间各项事务记录,做好搬迁前富水地区双休日轮流值守工作安排;办公电话、传真、文件信函登记办法;认真做好接待工作,做到有问必答、有事及时请示等;做好会议管理(确保会议室清洁卫生、会前准备充分、会中服务及时准确、会后有督办和落实);坚持优质办公态度,树立和发挥“窗口”作用。办文办会:规范办文程序,严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;加强对文件内容的把关,做到内容完整、合乎规范要求;要求办文人员严格填写XX省富水水库管理局公文办理登记表。档案管理:要以上级要求为准则增添相关
3、办公设备,规范和优化档案管理工作,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作,做好档案查考调用工作,确保档案的存储价值以及利用率。加强电子档案一体化进程,力争早日达标。办公设施管理:以科室为单位实行调查填表办公室汇总方式,做好年初一次性的大型办公易耗品的计划、购买工作,力争做到既节约费用又满足工作办公易耗品需要。宣传报道工作:建议增添摄像机、专用办公电脑等设备,引进人才配备专职文秘人员,实行跟踪报道,宣传我局各项工作比较突出的人物、事项、措施和成效,尤其对创新性的思维、方式方法和工作中出现的贴近工作、贴近生活、贴近群众的新点、亮点进行报道。要兑现20xx年规定的各
4、科室(单位)年宣传报道文章篇数(工作动态至少每月一篇,对涉及本科室单位重大事项的内容,要及时作出相关的宣传报道材料上报局办公室)。同时兼顾作好全局大事记载。力争xx年更多、更好地宣传富水局新形象,为创建美丽、富饶、充满生机活力、先进的富水局正确做好舆论引导。督办、对外联络、协调工作:及时抓好、抓实各项行政事务性工作的督促和落实,讲求时效性,注重效率作为评定工作成效的指标之一,对缓办、漏办、不办事项的科室(单位)在规定时段内补办、落实,对坚不服从者予以通报批评,同时按照目标管理取消对应的相关资格。信访工作:在局党委领导下,按照XX省水利厅信访工作实施办法(试行)的要求,在局信访工作领导小组的领导
5、下,办公室承担领导小组日常工作,对来信来访实行专人负责登记、处理工作,在处理过程中,找政策查依据,及时做到汇报和请示,妥善处理个人和集体来信来访,努力做到来信有回复、来访有答复。车辆管理:细化管理,强化安全,方便快捷地服务工作、服务领导、服务职工,遵循派车原则“先公后私、先急后缓、先重后轻”,私人用车服从工作用车、工作常规用车服从防汛抢险用车、副职用车服从正职用车、科室用车和特殊情况用车实行请示制度,规范职工家属用车行为,如子女上学、婚嫁、丧葬等用车管理办法(子女上学路途限于富水至武汉,超出此范围请示局长签批后办公室据实收取费用;婚嫁、丧葬等用车由局长或主管机关局长签批),办公室严格执行私人用
6、车成本费用收取,大客车按3元/公里成本费收取,小车按照原规定0.80元/公里成本收取。水电管理:3人实行阳新、富水两地办公(富水留守2人,轮流值守,可内部人员自行调整),负责全局水电管理,确保两地水电供应,做好日常维修和联络水、电供管部门共同维护本局公有水电设施,作好相关账务处理,达到“供有保障、管有不漏不费”的目标,电费收取从20_(请自填)年元月起按月直接从工资中扣取。对全年全局水电管理要结合国家政策和部门规章提出合理化建议,为领导科学决策提供正确依据。招待所:实行目标管理,定员1人,主要是搞好接待服务、资产管理、环境卫生、安全生产。工资由局负责,收入部分用于开支工商、税务、消防、治安、供
7、电、收视费用等,不足部分与工资挂钩,水电维修费用由局负责,固有资产更换和大型维修费用据实申报。局内住宿费规定:局领导和办公室安排住宿人员午休10元/人(含空调费)、住宿20元/人(住宿空调费10元/房/夜)。帐务年终由局财务审核。落实工作目标责任制,实施目标评定。温泉办事处:以服务为主,定员2人,明确职责,门店收取租金由办公室监督控制使用、年终局财务审核,负责温办住宿区卫生、安全管理以及老年活动管理工作,办理涉及局党务、行政、人事、财务等内容的有关事项,负责上传下达、帮助老人联系有关工作,租金结余部分用于资产添置及本局出差温泉人员相关费用开支。汉办:作好预算重新装修,转经营型为服务型,定员2人
8、,负责对上联络相关处室,搞好汉办接待、房间卫生、资产管理,同时保证本局在汉出差人员住宿、饮食等工作。建议增添传真机、电脑等办公设备。富水、阳新食堂经营:考虑阳新办公基地单身职工和局招待费用,阳新办公区设局内部食堂。实行承包制,富水、阳新分别定员2人,分设事务长、炊事员,加强资产、安全管理,搞好食堂环境卫生,提高服务质量,以保成本分摊费用方法负责单身职工饮食。招待费用由办公室依据实际确定,一般不外出进餐,特殊情况由局领导或办公室确定进餐地点和标准(严格执行进餐派单办法),进餐地点和标准实行等级办法,控制外出进餐,减少或节省费用,内部食堂应相比餐饮行业优惠15%标准落实费用。绿化、环境卫生、物业管
9、理工作:绿化阳新、富水各1人,清洁卫生原班人马不变。增设阳新门卫室定员3人,实行24小时值班制,保证大门24小时畅通、登记和管理进出安居大院闲杂人员、兼负阳新基地安全保卫治安工作。富水地区老办公区绿化工作由经济开发中心负责。住房分配办法:以20xx年3月22日职代会通过的富水地区公有住房分配管理暂行办法为准则,结合我局未享受福利分房待遇的职工(尤其单身职工)要求分配公房矛盾大,办公室将对富水腾空公房进行一次彻底清查,建议把富水办公楼一、二层改造为单身职工住宿,三层不动以备防汛办公。对楼房依照腾空套数和申请住房分配户数,实行评分办法从高到低分配。温泉基地原周立才科长住房调给陈碧玉同志居住、原刘巧
10、云住房调给沈爱国同志居住,实行房租收取。房屋维修:做好富水地区房屋的日常修缮工作,作好预算和结算,努力实现房租管理和房屋修缮费用收支平衡。阳新办公楼分配及管理建议:一、局属科室(单位)三楼:办公室(3楼xx间);人事劳动教育科(3楼xx间);党群办(3楼xx间)。四楼:财务与资产管理科(4楼xx间);水政监察支队(4楼xx间);五楼:经济开发中心(5楼xx间);工程科(5楼xx间)。二、局领导:建议按照便利分管领导工作联系为依据进行。三、阳新办公楼管理将作出具体管理方案,建议由各科室(单位)征求意见,结合具体实际,由办公室汇总并牵头,联合多科室(单位)共同讨论、集中意见,内容包括考勤、用水用电
11、管理、卫生区划分、电话、网络、办公设施和用品、接待、车辆运行、绿化、物业、外来人员食宿安排标准等等,另行作出具体方案。 办公室精细化管理方案2 一、行政管理(一)认真执行粮库行政管理制度,全面落实各项具体管理办法,保证政令畅通,务实高效。(二)文秘管理必须履行审签程序,收发文登记准确,传阅及时,信息反馈迅速,归档完整。(三)凡上报或下发的文件,必须由主任签发,由拟稿人校对,办公室主任审核后方可报送。(四)办公用品、低值易耗品购置,各科报送计划,科长签字,分管主任签字,主任签批后,办公室统一购置、分配,办公用品、低值易耗品、招待用品购置,办公室实行统一采购,保证优质低价。(五)低值易耗品的更换维
12、修,经管理人员鉴定,报分管主任批准,统一调整或维修,各科不准擅自动用或串换。(六)报刊订阅和通讯设施配置、费用核销,通迅费用计划、结算、奖惩按库里规定执行。办理不及时或出现问题,由办公室管理人员负责。二、后勤管理(一)以服务为中心,做好企业经营管理的后勤保障工作,做到及时有力,实现规范化。(二)树立良好企业形象,各部位标牌制作由办公室统一负责,摆放位置按行政管理制度执行,上班时间必须着装和佩戴胸卡,仪表规范,不符标准发现一例按事假一天处理。(三)车辆管理以保证企业中心工作为主,除主任、各副主任业务用车和财务科去银行或特殊情况外,一般情况一律不予派车。(四)食堂管理必须严格执行食品卫生法,饭菜质
13、量高,价格合理,做到优质服务,保持食堂卫生达标。严禁不新鲜食品、有菌有毒食品进厨,餐具按标准消毒,办公室管理人员要定期抽查。食堂接待严格履行来客招待申请核销单的审批手续,无特殊情况不准无申请核销单接待,不准超标准接待,超支部分食堂自付。各分管主任签批申请核销单要签写每人金额标准,坐陪人员一般不超过二人。(五)各部门科室卫生和库区环境卫生必须保持经常性,每日上班前把自觉搞卫生作为首项工作,办公室管理人员要做到每日必查,消灭死角,发现问题及时整改,实现库容库貌管理规范化。办公室每月抽查次,记好抽查记录和受罚单位签字。(六)各办公室内用品摆和位置合理,室内不准有灰尘、垃圾等,做到窗明几净、物见本色,办公桌上除岗位牌、电话机、台历和水杯外,不准摆放其它用品,抽屉、卷柜内用品摆放整齐,卫生工具、用具不准放在办公室内,创造良好的办公环境。(七)各岗位人员工作时间内不准和室内其他人员聊天、说笑,禁止室内大声喧哗、看杂志,或到其它科室乱窜。三、接待工作(一)对外来客人凡属业务来往由各职能部门负责,凡属会议、参观、考察等由办公室统一接待。(二)凡库里接待一律由分管办公室副主任负总责,办公室具体实施,做到即节俭又服务热情周到。与会人员和座陪人员由办公室统一
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