B2BB2C电子商务实验报告

1、共享知识分享快乐电子商务实验报告学院管理学院年级、专业、班旅管0901班姓名贺建玲成绩课程名称电子商务概论实验项目名称B2B和B2c交易验证指导教师教 师 评 语教师签名：年月日2011年12月3日开课实验室：电子商务实验室页眉内容一、实验目的1 .通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟 交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。2 .通过模拟B2c实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商 品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2c交易模式中的交易流程和注意事项。二、实验原理1.B2B试验原理：通过In ternet平

2、台来实验商务的电子化，在电子商务教学试验 系统 模拟虚构的B2B电子商务。2. B2c试验原理：它是电子商务的一种模式，即商家对消费者，也就是通常 说的商业零售，直接面向消费者销售商品和服务。B2C电子商务模式并不是唯一的，专门 依靠网站开展网上零售的只是它的一种形式，企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售，这也是B2c电子商务的表象形式。三、使用仪器、材料1 .计算机网络2 .虚拟商品与企业信息四、实验步骤1.B2B试验步骤：1） 登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。2） 获得认证后，登陆用户，进入个人控制平台，完善个人公司资料 卖方:3）发布商品4）查看新订单5）确认价格6）查看订

3、单7） 拟发合同8）查看合同9）发货申请10）收款11）进入个人控制平台查看收货通知12）登陆网上银行看资金增加买方：3） 搜索商品4）询价5）查看新订单6）确认价格7）查看新合同8）确认合同9）等待短信通知10）付款11）提货12）查看自己的商品库共享知识 分享快乐2.B2c试验步骤：1）登陆B2c系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商2）申请网上银行个人账号个人消费者：3）搜索商品4）选择商品5）收银台6）付款结账7）提交订单8）网上汇款9）提货发布商：3）添加商品4）选择分类5）定价6）发布商品，商品管理7）订单处理8）账户查询页眉内容共享知识分享快乐五、实验过程原始记录（数据

4、、图表、计算等，）B2B的1 .个人公司信息2.申请网银号订燃网上银行的帐P：51142011112414373燃网上银行的密码:燮易号B2C20111124143418|下一步线3 询价汇逐羽能，斫侔验竺型显II会员注册I信息通道丫辽门皿鞋好.欢迎悠光人本站 退出页眉内容您当前的位置：B2ESL*按产品分E查看供应信恳-运动/户外府星纪念品十运动建华润万冢详细说明耐克的板程男立兼有周档实用卖】拱应耐克询价.ore产品规格 包装说明 价格说明 发布日期 有效期750x762 126k休闺运动5002011-10-27 15:4S:162011-12-31本信息真实性未证实，请谨慎采用, 含自负

5、.诲价单葡品名称数量买方出曲T5O柱花中苗i-0504 .查看订单。奥诙网网卵八件V5.2网慰辽迄I固I第盘榭I茹吐耳心出L网二肚I饵上U区I 上廉巴严首贡I B2BAASSEB2亡交易系殁I 交鬲系疣网上1S往I蝎流中屈1 CA认证管用认证I苜页|会员注册I信息通道V6l德好，欢迎您用临本站 退出诲价单r5晶名币买方出悦蚕方出价500诵认订购W共享知识分享快乐您的商品清单如下:商品名称数量买方出价卖方出价石斛花98989898舍少钱T米？同意拒绝） |返回5 .拟发合同发送合同给卖方合同名称B2Ei产品销售合同A1 '产品名称石斛花品种计量单位1数量1含同内容单价9898总金额989

6、8交售时间及数量1合计人民币合计九千八百丸十八元整（大写）二-质量标准、用途重埴6.共享知识分享快乐E2院成交易合同V期通知单滑晨藏疔社熨贵人，悠好：丰童可(湖；I匕咸宁桂花苗圃)与贵，司其于桂花中苗的交易合同已健达成.话贵公可尽快将赁载UKMDODO典园i匚至此轴导(510920111027145314 )本址词的全耦是“胡北咸宁桂花苗圃” j咸公司位于删淄咸宁.汇款时洁整输入如卜交易号B2E20111110152I7H®我 们可u更快的杳到魁的汇款.税们;将在收至聘的汇就肓立制把提贯墀证号廉货物童给恕，伽想可以凭此凭证号去她i中町操贷前有延迟剪 耳他 悟口兄话丹时与我门取穆联靠底

7、泵电话025-634的阳4.每后，亘诚的感席悠对篇买本冬司的商品帜悠万事如宜，4患事成SfSA-W155t 您的汇款我们已经收到，我们将尽快为您发货?页眉内容共享知识分享快乐E0，申请货物运给表 一 indo.s Internet Explorer59.74.183 99页眉内容，r F；_货运表单发货方信息公司名称清晨旅行社加编710600地址陕鼓大道EaailqinchenSsina. com收货方信息 公司名称湖北咸宁桂花苗圃邮编437000墙址成安区桂花慎EBail350140048®qq. com货物靖单 货物名称石闸花货物数量198989898水路v五十吨以下V货物单价货

8、物总价运给设置运给方式货物重量希望运场的天数请在提交后务必登陆网上银行支付托运费用，否期均物将无法托运M I Sftb>欧SO97201ll027H4?t3;?5W5J转样入十号S09720IU02?IW49if根每常的卫赋辛欢题扎碗口疾*中迸打堆择*施认无雁点击聘At*收歆人知理苴人咻号）抿心人的卡号喊号）啸认接收入的卡号岫号）接收入的姓名情M笠目&U3）僭有嗣站回可瞬皑,郦卸分享快乐共享知识B2C1.0注册内容用尸名：再输入遍密码：事您的电话或手机：邮编事联系地址：时向必埴顶hA3S1654Qft8. &（4） 一磁刘吃;顾而丽阪R437000崔安区馨花谪2”字符组成

9、，推荐用中文用F名为了能及时的联系您 > 诘埴写真实的电话或手机号诃.诸务必选择一午定，有效的常用邮位H为了能斥时的联系您，话埴写舄实的联系地址.用户交易受电F淋行与时代同行AA网上银行味尸注册系轨一个人用户注册步骤二：本银行账户的卡号：所在地区：注册的身惜证号码；八也 21111 12d 119湖北省省丫|市工对刊H用登录的F*nglu»欢迎您的光惟C购物车8收盅台因走单查词U收款夹H提贺日退出品笈布商注fl门莹*用户 » yanglii砂 4.409IIM* 44IN HgMBCR。蛊点新阖&JEP1W习膨服Q点击着犬国市场价:¥堆98本站价:&

10、#165; 1028VIF会贯价：¥ 1i ° e iB俐昔萍雨集团S销售商嶷务电话86销售商地址rdtjfidtjfi市薯花区C时SVVT式U汇款地址C最VHft同B羽绒服 ftiSfliS页眉内容共享知识分享快乐页眉内容Ahyi381654088，欢迎铮的光粘口购物车收银台O的买C定里查询C收赫英日提赏E退出B2C网上商城一一商品发布控制台管理商晶修改公司资料 退出6.查找B2C网上商城一一商品发布控制台按商品名称商品营理商品名称所属类别是否设育特惠商品发布时间修改石斛花男装取消特惠商品2011=11-24修改第一页下一页最后一贡去第第中页7

11、.以下是您所选购的物品清单3日勺9酷凤3699. 口元:取消暂存总价格二人民币3&99 00元更改数量：缱续响物I订单取消去收银台注意：改变“商品数量需按“更改数量”清晨旅行社710600发货方邮编 地址Email除鼓大道qinAchenSsirta. coni收货方邮编地址Email货物名称货 糊数量货物 Barcode货运费用前北咸宁桂花苗圃437000咸安匮桂花3501400480qq. com石斛花750购物结三步）信息确认 I10.11.网上银也在线支付成功，诰注意查收辛12共享知识分享快乐六、实验结果及分析（不少于300字）1.B2B试验结果及分析通过这次电子商务实验，我对

12、电子商务有关B2B网上交易市场和系统管理员模拟的相 关流程和知识有了比较系统的认识和较深刻的体会。“真知源于实践”我们学习的理论知识，只有通过实际操作和运行才能更好的体会、了解和掌握。这次实验做得很开 心，很有意义。虽然在做的过程出现了一些问题，不过最后还是都顺利的解决了。我们的 实验只有经历过挫折和问题之后，待我们解决问题之时，它才显得弥足珍贵，获得的之时 才更真实可靠。在实验的过程中，我对电子商务有一些感触.B2B电子商务是企业间的电子商务。这是一个全球的集贸市场，你可以在那里买 到任 何东西，从针到油箱。目的是为了在采购上省钱，并且可以立即谈判好。供应商使用购买 者的网站来响应投标并发送

13、额外的产品目录。使用在线链接代替一个购买机构意味着省 钱、在订购材料上的高效、更少的错误和使仓库产品库存最小化的即时环境。分销商、供应商、零售商和其他合作伙伴所组成的电子联盟产生了有关客户、产 品、供应商、运输、产品目录、竞争者、供应链联盟以及市场和销售的商业信息。企业可 以了解客户的销售历史、产品销售历史、条款和折扣、产品供应以及促销、销售和市场信 息，他们同样可以得到运送成本和条款、运送安排、存货位置、运输花费和存货补给的响 应时间。他们也可以了解竞争者的产品和市场份额以及他们在供应链联盟中的角色和责任 和拥有的合作伙伴.凡事都有两面性。B2B的一个题目是这种类型的生意会导致可能的信用缺失

14、。好 比， 大型电子市场的拥有者可能故意抹杀更小的竞争对手的交易。电子公然招标本身可能会导 致可疑的价格信号。有这样一个场景：购买者A想要为一个房屋工程购买2800米3的木 材。他在一个在线交易上贴出了需求。一个供给商为这个项目出了个价，而另一个竞争者 看到了这个标并以比其更低的价格出标。这个过程一直持续到购买者A接受了一个最低的价格。同时，购买者B和其他供给商看到了这个过程并会对这个竞标过程 有了一个很好的熟悉。通过这次实验，我学到很多东西，对电子商务这门课程有了更深刻的理解。认识到 电子商务在今后发展的必然趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统的重要 性。同时，我更深刻地认识到电子

15、商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核 心思想。在亲身时间电子商务的过程中学习和提高。在这个模拟中，通过厂家、零售商、 银行，我对电子商务主要的交易流程和核心理念认识更透彻。在不同的角色、不同的角色 参与中，我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中，多种交易都是 通过网络实践的。于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了。这是一个非常好的机会让 我们对电子商务更深一步认识，感觉到它的优越性。感谢学校为我们提供这样的操作平台，让我们有机会把理论和实践相结合，感谢老师的耐心指导，才让我们顺利完成实验。2.B2c实验结果及分析做完B2c实验，让我对B2c有了更深刻的认识。以前在

16、淘宝上购物，似乎早已涉足了 B2c模式，但在那时，我仅仅充当了一个商城用户的角色，而消费者仅仅是B2c 模式中的一个部分，这次的实验做完之后，我收获颇多。B2c是英文Bus in ess-to-Co nsumer （商家对客户）的缩写，而其中文简称为 “商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消 费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网 开展在线销售活动。这次的实验中，一共有7个角色，商城用户，销售部财务部采购部储运部物流公 司，商城管理员。通过这次实验，我认为可以将这七个角色分成两大大角色：商城用户 （消费者），企业（销售部财务部采购部储运部物流公司以及商城管理员）。我在这个实验中冲当的第一个角色是我比较熟悉的商城用户，如果不是通过这次 实验 我还真不知道原来消费者再B2c模式中视这么的重要，如果没有千千万万个消费者在商城 中选购商品，对企业或卖家提出要求，那么B2C中的其他角色只是一个摆设。他们虽然有 商品