最新整理人大代表服务群众活动方案x

1、最新整理人大代表效劳群众活动方案一、指导思想坚持以党的 xx 大精神和新时代社会主义思想为指导,充分发挥代表的主体 作用,进一步拓宽镇人大代表与群众的联系渠道,主动收集民意、倾听民声、了 解民情、化解民忧、凝聚民智,不断完善符合实际的民意收集、调处、回复、督 办和考评机制、提升新形势下人大代表联系群众、效劳群众的针对性和实效性, 保证人民群众对社会建设与治理的知情权、 参与权、 表达权和监督权, 促进人大 代表与群众形成良性互动,为建设“美丽、生态、幸福奠定坚实的群众根底, 为“大干新三年,冲刺百强县,建设美丽幸福添砖加瓦.二、活动主体和效劳对象1. 活动主体：全体镇人大代表2. 效劳对象 :

2、镇人大代表所在选区群众三、活动内容1. 积极宣传政策法规. 向群众宣传党和国家各项方针策, 宣传镇党委、 政府 重大决策部署与举措要求；征求群众对镇党委、政府解决民生问题的意见建议, 了解上级精神在基层的贯彻落实情况 ; 引导群众增强主人翁意识和民主法制意识, 自觉遵守国家法律法规.2. 及时收集社情民意. 坚持定点定时与不定点不定时接待群众, 增强与群众 联系沟通,主动收集社情民意,了解群众的所想、所困和所求,及时记录 ,引 导群众依法有序地反映问题、表达诉求与提出建议,并做好综合上报工作.3. 帮助群众代言解困. 根据所了解的各项民生工程及相重点工作以及上级精 神在选区的落实情况,当好群众

3、代言人；结合自身优势,在资金、技术、信息上 给群众提供有效帮助,促进共同致富.4. 协调化解矛盾纠纷. 接待来访群众, 听取群众诉求, 对发现的纠纷隐患要 主动介入,提前做好防范化解工作；要当好社会治理观察员、矛盾纠纷化解员、 情况上报信息员、处突事件战斗员、维护稳定促进人.四、活动方式1. 结对联系.镇人大代表按所在选区联系群众、 家庭和企业. 属地人大代表 联系群众民意收集点不少于 20 户,职务代表联系群众民意收集点不少于 4 户, 结对联系群众、企业活动每年至少 6 次,每次不少于半天.2. 定点接待.镇人大代表要深入所属选区的村组社区 ,与村社区群 众工作组统筹安排,定时、定人在工作

4、组开展接访活动,听取、收集群众意见建 议；人大代表要做好情况记录、资料报送、办理反应等工作；定点接待活动每两 个月至少 1 次,每次不少于半天.3. 走访群众.人大代表到所属选区的基层组织或家庭、 企业调研情况、 听取 意见和走访慰问, 原那么上以人大代表小组为单位进行, 实行集中走访、 日常走访 和结对帮扶相结合,对个别基层组织或家庭、企业,可以实行重点联系,每年每 个小组应在所属选区走访不少于 4 次.4. 约请座谈.围绕镇党委、政府工作部署,选定主题,邀请所属选区群众代 表召开座谈会集体征求意见和建议, 约请座谈原那么上以人大代表小组为单位进行.5. wang络沟通.人大代表可通过wan

5、g络平台与有条件的选区群众建立 wang 络联系活动,通过wang络、电子 等方式增强与群众沟通,形成无障碍式的交流.6. 为民效劳.做到思想问题谈一谈、致富经验传一传、科学知识教一教、项 目技术带一带、 天灾病祸访一访、 红白喜事帮一帮, 使人大代表真正成为选民的 贴心人.五、活动举措一建立人大代表联系效劳群众平台 在选区村、社区建立人大代表联系效劳群众平台.在每个选区村、社区公布该选区人大代表的相片、联系 卡 ,方便群众与人大代表直接对 话.二建立人大代表联系效劳群众机制1. 建立民意收集机制. 人大代表通过各种形式及时收集群众的意见建议, 进 行归类、分析, 并填写好人大代表建议意见登记

6、表, 梳理后报镇人大代表联系群 众、效劳群众工作站.每名人大代表每年至少要报送 2 份反映情况的意见建议.2. 建立民意调处机制. 人大代表开展联系活动一般不直接处理问题, 对群众 提出的意见建议、情况反映和诉求,可引导群众依法依规表达诉求、维护权益. 对人大代表工作和活动方面的意见建议, 能够当场答复的, 应当场答复； 不能 当场答复的, 应向镇人大代表联系群众、 效劳群众工作站了解情况后, 再予以答复.对镇党委、政府决策部署执行过程中遇到的不解问题和群众普遍关注的热 点难点问题, 镇人大代表联系群众、效劳群众工作站办理答复.对市委、市 政府决策部署执行过程中遇到的不解问题和群众普遍关注的热

7、点难点问题,镇人大报市人大代表联系群众、 效劳群众工作办公室转有关部门办理. 对反映生 产生活的实际困难、具体问题的投诉、请求类来信访 , 镇人大将材料进行梳 理,属于本镇解决的问题, 镇人大交镇政府处理答复,属于上级部门解决的问 题, 镇人大报市人大常委会联工委,转有关部门处理答复,对久拖不决的难点 问题,必要时组织联合调查组进行调查,然后根据情况协调处理.3. 建立回复反应机制.人大代表应将有关建议、反映、诉求的处理情况、 解答意见, 通过点对点如书面、 、短信、邮件等或面对面如上门回访、 召开情况通报会等 等形式及时回复群众. 镇人大设立社情民意收集和办理情 况公示栏,定期更新民意收集情

8、况,及时向群众公布办理内容、办理时限、办理 结果,保证群众知情权. 对暂时不能解决和确实不能解决的问题, 人大代表要 做好耐心细致的解释工作, 稳定群众情绪. 承办单位对人大代表的意见建议要 及时办理, 并将办理情况及时报镇人大代表联系群众、 效劳群众工作办公室和回 复代表.4. 建立督办落实机制. 实行人大代表首问负责制, 根据“谁接待、谁负责、谁跟踪、谁反应的原那么,首办人大代表跟进协助办理及反应.镇人大代表联系群众、 效劳群众工作办公室对社情民意承办单位的办理方案、 办理人员、 办 理时限、办理结果进行全程跟踪督办.根据“谁主管、谁负责和“谁提出、 反应谁的原那么,有关承办单位要积极配合,认真办理并做好反应工作.原那么上 一般问题应在收到交办函后15个工作日内作出回应.反应意见应征求当事人 意见,如当事人对处理意见有异议, 人大代表进行复核,必要时可重新调整处 理方案,完善处理结果.5. 建立考核评价机制.每年开展一次人大代表履职座谈会.每年12月底以人大代表活动小组为单位开