17-如何建立顾客信赖感

1、扳乐隼回2MeNDONC» OKOUF名M清修利M丈制 债M勤勉汇通夭下疼妥年ZHENDONG商人商希妙疹妙人” /KtNDONo oRour亠型山西振东集团系列培训教材之ZD-GF-17：如何K立顾客信赖感李安平徐东卑回i OROUF如何建客信赖感理立借赖、由倾听开始A. 跟你的产品谈恋爱B. 必须找出产品的五个重要特色C. 顾客要的是产品可能带给他的好处D. 做一个好的倾听者，才能建立顾客信赖感E. 赞美顾客、认同顾客OROUF如 何理客信较感理立借赖、由倾听开始F. 为成功准备知识、为成功穿着G. 必须使用顾客见证H. 经常分析顾客的信赖感I. 列出不满意的顾客并想出解决方案J

2、. 建立顾客信赖感的九个步骤商人商希商韵商人,振东集回" /HeNDONO GROUrA. 倾听、伸张好的问题B. 出自真诚的赞美顾客，表扬顾客C. 不断的认同顾客（对方）D. 模仿顾客讲话的速度E. 熟悉产品的专业知识F. 永远为成功穿著，为胜利而打扮G. 彻底地了解顾客的背景H. 使用顾客的见证I. 要有写大顾客的名单 ZMENDONO GROUr一如何了解产品、关系顾客要多了解，才能发挥关心A. 了解产品比竞争对手好在哪里？B. 分析顾客购买或不购买的原因C. 给顾客百分之百的安全感D. 找到顾客购买关键点E. 反复刺激顾客购买的关键点商人商希商希商人痛东卑回 /HKNDONa

3、 OROUF如何了解产品、关系顾客耍多了解，才能发挥关心F. 了解谁对顾客有很大的影响力G. 了解并接触顾客不购买的三大理由H. 事先把你想要给顾客的印象设计出来I. 必须了解谁的你的顾客J. 简对问题赚大钱了振东隼回 /HKNDONa OROUF如 何壇 加顾客数畳一要多沟通A. 约定顾客越早，拜访顾客愈多B. 每天重复按时你的目标C. 每周提前作拜访计划D. 早睡早起E. 跟行业或同时最尖的销售员在一起F. 把每一个顾客都看成大顾客商人站希商希商人诧东卑回I， 2MINDONC* OROUF如何介绍产品一要说出来A. 介绍产品四个条件：引起注意、证明有效、刺 激欲望、引导行动B. 把格防在

4、最后谈C. 永远热爱你的商品，永远热爱销售广振东集囲 2MINOONO OROUr毎个人都是推销员要学习、天天练习A. 每个人都是推销员B. 找出能满足顾客需求的关键C. 要以顾客的立场去推销而不是自己的立场D. 配合顾客，模仿顾客E. 要相信：顾客不买我的产品是顾客的损失商人蛤希商希商人痛东隼回H毎个人都JL推销员要学习、天天练习F. 说服的信心的传递，情绪的转移G. 销售的每一个成功者必备的条件H. 顾客买的是价值而不是价钱I. 使用增加收入的观念就会帮助你致富筋人商希筋韵商人振东隼囲 2MKNDONG OROUF丄处销會的目的是帮助更多的人过谒更好的生活服务是更新'商人商希曲韵商

5、人A. 推销高手第一目的都是为帮助别人B. 致富的方法需要天天练习成“习惯”C. 要致富就要想已成功致富的人学习D. 行销就的想办法把自己推销出去E. 成功者“做别人做不到的事情”F. 把价值观放在贡献之上G. 自己实践成功，才能教别人成功H. 成功是一种习惯，放弃也是一种习惯I. 永不放弃，绝对坚持到底毎个人都在从人际关系的行 业要主动，耍花时间A. 致富二人际关系+实力B. 改善人际关系最好的方式就的“花时间”C. 主动联络，才能培养关系痛东卑回I i ZMENDONG OROUF下定决心，马上行动对自己的生命负贵A. 要想“你一定要的”而不是“不要的事情”B. 失败者总爱找失败的理由C. 两个行动理由：进求快乐，逃离痛苦D. 逃离痛苦的最大的动力E. 想象“不行动的坏处”,“马上行动的好处” ZMENDONG OROUF下定决心，马上行动对自己的生今负贵F. 没有行