残疾人基本服务和需求专项调查总结

1、XX残疾人基本服务和需求专项调查工 作总结2015年5月19日根据国务院残工委、中国残联等1111 个部门联合下发的关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知（残工委发201420146 6 号）以及日照市人民政府残疾人工 作委员会关于开展残疾人基本服务状况和需求专项调查工 作的通知（X X 残工委发2014220142 号）等文件要求，我区从 20152015 年 1 1 月 1 1 日起正式开展残疾人基本服务状况和需求专项 调查工作，经三个多月的努力己全面完成我区残疾人基本情 况核查工作。现总结如下：一、 基本情况我区专项调查入户登记工作从20152015 年 1 1 月 1 1

2、日正式开始，专项调查底册共有残疾人 12861286 人。20152015 年 1 1 月 2525 前完 成了所有入户调查登记工作。 3 3 月 1818 日前完成复录工作，原 录错误率及复录错误率在指标控制范围内，经市残联审核通过，并将专项调查系统继续上报，现已完成上报工作。 至此，XXXXX安疾人基本服务状况和需求专项调查工作已圆满完成。二、 主要做法根据市残联的要求，我区制定了 XXXXXX 残疾人基本服务 状况和需求专项调查工作方案，并设立了专项调查办公室， 由 XXXXX X作为调查组组长， 调查组组员由各部门负责人组成, 具体工作由 XXXXX X组织实施，XXXX 残联成立专项

3、调查办公室， 负 责本镇的专项调查工作。方案明确了区、镇残联及相关部门 的具体工作职责，做到层层抓落实，确保高质虽完成专项调 查工作。一是积极做好动员部署。 召开镇分管领导、残联理事长、 残疾人专干、专职委员参加的专项调查动员会，XXXXXX 副事长作了动员讲话并布谿了调查实施方案。会后，社会XXXXXXXX 及镇残联组织残疾人专干、专职委员和村委会干部组成入户调 查员队伍， 形成以残疾人工作者为主， 以村干部为辅的入户 调查人员队伍，从而确保入户见面率和数据准确性。二是全面核查基础信息。为确保调查底册数据准确，在 入户调查前，XXXXMXXXXM 全区 14021402 名残疾人基本情况进行

4、了全 面核查，共核查残疾人 14021402 人，其中在户 12861286 人，不在户 116116 人，同时通过镇、村委会核查残疾人家庭状况、就业和 保险缴纳情况、政策享受情况，作为入户调查的基础依据。三是认真开展调查培训。为确保全区调查工作的全面铺开，组织村残协专职委员、村委会工作人员、民政员约 9090 名调查人员在镇党委进行了为期1 1 天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行，使参 训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填 写方法等，为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。同时，根据专项调查工作安排，残联工作人员下到村进行现场指导四是周密部

5、署入户调查。1 1 月 3 3 日至 2525 日由残疾人工作 者、残疾人专职委员、镇基层干部近9090 人组成的调查队伍对 14021402 名已核查持证残疾人进行入户调查，圆满完成入户 调查。五是做好电话回访工作。分另 U U 从 7575 个村中各抽选 5 5 个村进行电话访谈共开展了3030 次电话回访。回访中，被调查方均表示调查人员均按照相关规定进行了入户或电话调查，表格解释工作明确。六是严格调查表质虽验收。XXXXMXXXXM 7575 个村各抽取 2020 个 村进行验收，对所抽取社区的所有调查问卷的填写质虽、逻 辑关系进行了质虽审核，并抽查了社区调查座谈会记录。共 验收残疾人调

6、查表2020 份、社区调查表2020 份、残疾 人调查表封面2020 份，均符合验收标准。七是高质虽完成调查表录入工作。我区对系统录入工作高度重视，严格筛选责任心强、业务能力素质高的 3 3 名工作人员承担调查表初录工作和复录工作。录入前进行培训和试录，提出了严把质 H H 关，坚决把错误率降到最低，按质按虽完成录入工作。 3 3 月 8 8 日完成初录 工作，经系统审核，数据检查结果一致通过。3 3 月 9 9 日开始复录工作，我区专项调查总人数为 12861286 人，抽样总人数为 140140 人，抽样比例为 10.89%10.89% 10.0%10.0% ,各项指标在合理比 例范围内。

7、3 3 月1515 日完成复录工作，原录错误率在指标控制 范围内，经系统复核，复录工作全部达标。三、经验做法1 1、完备的战前动员及准备工作。入户调查前，制定好一个方案，确保各项保障措施及时到位。市残联工作会议召 开后，及时向主管区领导进行专题汇报，党工委委员秦泗收 要求核查阶段工作要做到思想上要重视、措施上再细化、保 障上更有力。XXXXXX 湖、公会多次专题研究讨论专项调查工作， 编制实施方案，落实调查机构、工作人员、经费及其他保障 措施，做出具体时间安排，解决好调查工作的具体问题，形 成了有利于专项调查的工作环境。成立了以XXXXXXXX 为组长的专项调查领导小组，由 XXXXXX 等部

8、门的精干力虽组建专项调查 办公室，确保组织机构人员到位；及时向区财政紧急追加经 费预算 1 10 0万元。2 2、 全面系统的培训是开展专项调查的关键。 残疾人专 项调查，涉及到对全国残疾人基本服务状况和需求专项调查 平台的应用。为此，我们组织残疾人工作者、残疾人专职委 员、镇基层干部近 9 90 0人进行 1 1 天的封闭式培训。培训采取 集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行，使参训 人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等，为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。3 3、及时细致的宣传是开展专项调查的补充。残疾人受 认知能力和身体原因的影响，再加上获取途径的缺乏，对很 多残疾人优惠政策并不十分了解，对专项调查工作也存在诸 多疑虑，不知道工作人员问这么多问题用意何在，有一定的 提防心理，不敢坦诚以待。入户的过程，其实是一个宣传的 过程，不仅是对专项调查的目的和用意做一个宣传，也是对 残疾人优惠政策和服务项目的宣传，宣传到位了，残疾人的 排斥就少了，配合就多了。同时，对于入户过程中发现的残 疾人和残疾人家庭亟待解决的问题和困难，我们