软件测试工程师考核标准

1、目标:为了增强部门 测试工程师考核的合理性、科学性，特制定本准那么，根据本准那么来完成对部门所有测试 工程师的考核目前部门测试团队共有 11 人，进行多个工程执行的 软件测试工作，同时承当着部门大量的随机测试任 务、性能测试任务、自动化测试任务在每一项考核中我们都增加了考核的权数，每个文档、用例、Bug 的提交都需要与权数相乘以后才是 最终的得分，所有的得分相加将是测试工程师的最终得分指标：1、 提交测试相关文档的质量当前部门软件测试过程主要表达测试方案、测试用例、测试报告会有多个几个文档，故而对文档 的考核将主要依据这几个文档来完成，对文档的质量的考核将在加分、扣分中阐述，文档的质量不满足要

2、 求会出现被扣分的情况，但是扣分最多只能扣除本文档带来积分一般一个文档1 分文档的考核权数为 1文档总分=所有文档的总数0.52、 测试设计的质量当前在部门测试过程中，测试设计的工作比重已经逐步增多，从而带来了大量的测试设计工作，测试 设计的好坏将直接决定着部门测试水平的高低；我们的测试设计分为测试项和测试用例，由于当前测试管 理平台还有待改良，测试用例设计文档中对测试项和测试用例没有严格的区别，故而很难定义、分解两者，目前按照统一的标准来考核测试设计的考核权数为 0.1测试用例总分 =所有测试用例的总数 冲.13、 Bug 的提交情况对测试中发现的 Bug 进行分类和定义的目的， 是为测试工

3、程师的评价提供量化依据， 为 Bug 的有效性 提供参考。在考核过程中，所有的 Bug 统计都基于工程组确认是 Bug 的前提下，工程组不认定是 Bug 的 不记入有效 Bug 中、同时不记入考核积分。前提保证：目前所有的 Bug 每个月都会统一汇总公布，故而减少了非正常原因被拒绝的Bug 数量，提高了工程经理、BA 工程师对 Bug 的处理准确性? 一级 Bug 系统崩溃在系统运行中出现严重错误导致系统陷于瘫痪，并且无法自行恢复正常的Bug。一般，这类 Bug 的出现和消除都无法控制，只有通过重启系统才能恢复正常。比方，系统运行中出现的死机、系统瘫痪、通信 链路频繁或长期中断、系统的关键功能

4、在某些情况丧失、系统关键性能不能到达设计指标等。另外还有稳 定性方面的严重问题等。考核权数:0.8? 二级 Bug 应用程序崩溃系统功能出现严重错误，严重影响系统运行和用户使用，但无需重启系统就可以恢复或者无法自行恢 复，但对系统影响相对较小的 Bug o 比方，局部死机后自动复位恢复、 系统资源吊死导致的业务无法进行、 系统状态或者数据区混乱影响正常运行、操作维护性能数据或告警无法上报、系统某些重要功能不稳定或 者丧失、系统重要性能不能到达设计指标等。系统的重要功能已经实现，但是功能实现不合理，操作十分 不便或易引起用户歧义及误操作而产生较严重后果。考核权数:0.5? 三级 Bug 应用程序

5、异常系统功能实现上出现错误，导致某些功能不能正常使用，或者系统某些功能未能实现，但对系统其他功能没有严重影响的 Bug o 比方，切换算法错误导致的不能正常切换、操作维护配置无法进行、程序中对 异常缺乏保护导致的功能不完善、系统某些提及的功能未实现等。系统的一般功能实现不合理，对用户使 用造成一定影响。考核权数:0.3? 四级 Bug 轻微异常系统的重要和根本功能都已实现，但存在某些轻微的界面问题，或者功能实现不合理，功能使用不方 便，对用户使用造成轻微影响。比方，没有提供错误信息打印或者信息打印错误、缺乏对某些输入参数的 合法性检查、多余的功能实现等。考核权数:0.2? 五级 Bug 建议其

6、他的说明性，建议性的问题。系统功能、性能、界面、操作、工艺、组网、效劳等各方面存在的需 改良的地方，测试人员可以将其作为建议提交需求管理流程，不列入 Bug 统计的范围。考核权数:0.1Bug 总分=一级 Bug 总数 X1 +二级 Bug 总数0.8 +三级 Bug 总数 X0.5 +四级 Bug 总数0.2 +五 级 Bug 总数0.14、加减分项a加分说明：加分只能当月加分，不能一个输出屡次重复加分，最多一次只能加3 分1 对其他同事培训2 提出工程过程中的问题反应：一般问题：0.2严重问题：0.4测试过程改良问题：0.6说明：由于目前还没有严格的问题严重程度的定义，故而暂时由测试负责人

7、指定加分额度。3 性能测试按照性能测试持续时间进行折算每天3 分说明：如果某段时间性能测试不饱和，那么按照小时数进行折算需要测试负责人确认折算4 自动化测试按照自动化测试持续时间进行这算每天2 分说明：如果某段时间自动化测试不饱和，那么按照小时数进行折算需要测试负责人确认折算总加分=所有加分项加分的总和b减分：说明：对于每一个输出内容的减分不能超过输出产生的所能产生的所有积分，如一个文档的减分不能 超过 1 分，一个五级 Bug 的减分不能超过 0.1 分文档：文档没有按照标准书写，文档质量低下考核结果主要来源于工程经理对文档的认可度用例：没有按照标准书写主要包括格式、内容等Bug :1是否按照 Bug 提交标准提交 Bug2 Bug 描述是否清楚、准确运维 Bug :运维逃逸 Bug 按照严重程度加分中的原那么根本分X2 进行折扣总减分=所有减分项的总和c测试负责人微调考核过程中，测试负责人可以根据测试工程师的认真程度