《物业管理基本制度与政策》模拟测试

1、2010年度青宇机构物业管理师资格测试试卷 物业管理基本制度与政策测试试卷（一） 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。 A物业管理人员 B物业服务企业 C物业管理分包单位 D物业管理师 2. 业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A法国 B日本 C美国 D英国 31994年，建设部颁布了( )，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。 A物业管理招投标管理办法 B全国物业管理优秀住宅小区标准 C城市新建住宅小区管理办法 D住宅小区管理办

2、法 4( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。 A城市新建住宅小区管理办法 B物业管理条例 C深圳特区物业管理条例 D全国物业管理优秀住宅小区标准 选聘物业服务企业( )商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由5来实施。 A业主 B政府主管部门 C业主大会 D建设单位 6业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。 A建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同 B政府主管部门与物业服务企业签

3、订的前期物业服务合同 C业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同 D业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同 7物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显着特点。 A特殊性 B永久性 C广泛性和差异性 D广泛性和一致性 82004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于价格法调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。 A物业管理服务标准 B物业管理条例 C物业服务收费管理办法D物业服务收费明码标价规定 9当物业使用人不履

4、行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，( )负缴纳物业服务费用的义务。 A物业使用人 B. 业主 C业主委员会 D物业公司 “前期物业服务合同可以约定条例第二十六条对此作出了特别规定：10期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的，前期物业服务合同( )。” A在半年内终止 B终止 C继续同时生效 D作废 11条例明确规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给( )。 A建设单位 B街道办事处或居民委员会 C业主委员会 D当地房地产主管部门 12关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充( )。 A房屋维

5、修资金 B设备维修资金 C物业服务费的不足 D住房专项维修资金 13对于住宅专项维修资金的作用，以下说法错误的是( )。 A有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护 B有利于保证物业的正常使用和保值增值 C有利于保证物业服务企业的收支平衡 D有利于保障全体业主的共同利益 14根据物业管理有关法规的规定，一个物业管理区域只能成立( )业主大会。 A一个 B两个 C两个以上 D三个以下 15物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时间应当不少于( )学时。 60 40 D30 C20 BA16条例将业主委员会明确定位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体业主通过( )会议选举产生，是业主

6、大会的执行机构，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。 A居民委员会 B业主 C筹委会 D业主大会 17业主委员会应当定期召开业主委员会会议，研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况，经( )以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员会会议。 A12 B13 C23 D45 18根据物业服务企业资质管理办法的规定，三级资质物业服务企业只可以承接( )和5万以下的非住宅项目的物业管理业务。 A25万以下住宅项目 B20万以下住宅项目 C30万以下住宅项目 D40万以下住宅项目 19条例第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅

7、物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处( )元以下的罚款。 A5万 B6万 C8万 D10万 20商品住宅的保修期限不得( )建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。 A长于 B等于 C高于 D低于 21用户验收房屋后自行添置、改动的设施、设备，由( )承担维修责任。 业主委员会 D用户 C房地产开发企业 B物业服务企业A22招标人应当自确定中标人之日起( )日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。 A1 B5 C

8、10 D15 23建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于( )所规定的保修范围和保修期限。 A建筑工程质量管理条例 B房屋建筑工程质量保修办法 C住宅使用说明书 D住宅质量保证书 24取得( )的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。 A物业管理师合格证书 B物业管理师资格证书 C物业管理师注册证 D物业服务企业经理上岗证书 25物业管理师资格注册有效期为( )年。 A2 B3 C4 D5 26只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由( )共同履行业主大会、业主委员会职责。 A业主 B物业服务企业 C大业主 D业主代表 27专项维修资金代收代

9、管单位在房屋灭失后，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金应返还( )。 A物业服务企业 B业主委员会 C当地政府主管部门 D业主 28根据物业管理条例的规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买 交纳。( )受人的物业，物业服务费用由A物业买受人 B物业服务企业 C建设单位 D. 业主委员会 29根据物业管理条例第四十七条的规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的( )工作。 A社会治安 B安全防范 C财产保管 D车辆保管 30根据物业管理条例的规定，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，( )应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。 A物业服务企业 B责任人 C建设单位 D业主

10、委员会 31房地产抵押后，该抵押房地产的价值( )所担保债权的余额部分，可以再次抵押。 A小于 B不小于 C等于 D. 大于 32业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（ ）予以撤销。 A派出所 B. 物业服务企业 C人民法院 D居民委员会 33. 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )。 A10 B15 C20 D30 34房屋经鉴定为危险房屋的，鉴定费由( )承担。 A申请人 B所有人 C使用人 D房屋管理部门 35经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施，房屋应当由( )承担民事责任。 A鉴定机构 B房屋所有人、使用人共同 C房

11、屋使用人 D房屋所有人 承担维( )公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由36修养护责任。 A住宅所有人 B住宅使用人 C房屋管理部门 D. 物业服务企业 37因国家建设需要，将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的，应当及时书面通知( )。 A抵押人或抵押权人 B. 债务人 C抵押人 D抵押权人 38我国的房地产权属登记，是指由( )针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。 A房屋管理部门 B城市规划部门 C房地产中介部门 D人民政府房地产行政主管部门 39从事房地产评估业务，须有规定数量的( )。 A物业管理师 B房地产策划师 C房地产建造师 D房地

12、产估价师 40以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的( )。 A月还款计划 B预购房屋合同 C土地使用证明 D. 项目详细规划 41购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为被称为( )。 A在建工程抵押 B现售商品房抵押 C预购商品房贷款抵押 D待建工程抵押 42业主可以根据不同情况采用不同形式对物业进行管理，下列说法错误的 。( )是A业主自己进行管理 B. 业主将不同的服务内容委托不同的专业公司 C业主选聘物业服务企业进行管理 D业主和专业公司之间是利益关系 43单个业主对全体业主共同享有的权利( )作出决定。 A有

13、权 B. 无权 C自主 D有时候可以自主 44业主大会的执行机构是( )。 A业主大会执行委员会 B业主大会秘书处 C业主委员会 D业主代表大会 45业主提议召开临时业主大会会议，业主委员会应当组织召开的情况是该经( )以上业主提议。 A10 B20 C30 D50 46商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（ ）。 A5%至8% B2% D5% 8% C471998年，国务院发布了进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知，提出的政策是( )。 A统一规划、合理布局、综合开

14、发、配套建设 B逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点 C全面开展公有住房向居民和职工出售工作 取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化D48物权法规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（ ）的权利 A共有 B独自占有 C共同管理 D共有和共同管理 49物业管理属于( )。 A第一产业 B第二产业 C第三产业 D复合型产业 50下列说法错误的是（ ） A业主对持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利 B业主对建筑物共有部分不得以放弃权利不履行义务 C业主对其建筑物专有部分享有占用、使用、收益和处分的权利 D业主对建筑物共有部分

15、只享有权利，不履行义务 51决定物业管理事项的原则必须是( )。 A满足全体业主利益的原则 B少数服从多数的原则 C多数服从少数的原则 D物业服务企业自主决定的原则 52业主大会开展工作的基本形式是( )。 A业主大会会议 B业主委员会 C管理规约 D业主委员会决议 53对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是( )。 A物业服务企业经营性收入 B物业服务企业营业外收入 C代管性质的业主所有资金 D物业服务成本 54依据国家相关法律、法规制定的( )，是业主应当共同遵守的行为准 则，对全体业主具有普遍约束力。A装修合同 B管理规约 C业主委员会管理制度 D物业管理操作规程 55目前

16、我国物业管理服务收费的定价管理形式是( )。 A政府定价 B政府指导价 C市场定价 D政府指导价和市场调节价 56在物业管理中，物业管理服务费交纳的第一责任人是( )。 A所有人 B使用人 C承租人 D非业主使用人 57为了规范物业服务收费行为, 物业管理条例明确确定物业服务费用的( )。 A标准 B基本原则 C定价依据 D收费时间 58为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( )。 A全国优秀管理住宅小区标准 B城市新建住宅小区管理办法 C普通住宅小区物业管理服务等级标准 D城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 59物业服务收费

17、管理办法规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。” A物业服务企业 B业主大会 C业主委员会 D主管部门 60中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了普 个等级的服务标准。( )，制定了)试行(通住宅小区物业管理服务等级标准A3 B2 C4 D5 二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上选项符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分） 1物业管理的特征主要是指下列的：( )。 A行政化 B专业化 C市场化 D社会化 2业主的建筑物区分所有

18、权由（）构成。 业主对专有部分的所有权A 业主对建筑区划内的共有部分的共有权B C业主对建筑区划分内的共有部分的共同管理权 D业主对建筑划分区外的共同管理权( )。 3物业管理条例的立法指导思想，主要表现在： A强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系 B. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系 C强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项强调业主委员会与物业服务企业是平等的民事主体，是管理和被管理的D 关系 ）（ 物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：4 合法性原则A B相关性原则 对应性原则C合理性原则 D 公平性原则E?(

19、) 物业管理服务有哪些特点5A物业管理服务的公共性和综合性 B物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 C物业管理服务的即时性和无形性 D物业管理服务的单一性和一致性 6下列哪些属于物业管理服务的内容?( ) A全方位的家庭保姆式服务 B房屋共用部位的维修、养护与管理 C物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务 D物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务 7前期物业服务合同有以下哪些特征?( ) A前期物业服务合同是单务合同 B. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 C前期物业服务合同是要式合同 D前期物业服务合同具有过渡性 8条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应

20、当遵循( )原则。” A合理原则 B. 物业费用与收入水平相适应原则 C全体业主满意原则 D公开原则 9为维护物业管理活动的正常秩序，条例规定对物业管理区域内违反有物业服务企业应物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，关治安环保、履行以下( )义务。 A告知义务 B制止义务 C强制其执行的义务 D报告义务 10根据物业服务收费管理办法规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行( )义务。 A物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况 B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质

21、询时，物业服务企业应当及时答复 C物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 D业主委员会应随时监督物业服务企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告 11下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：( )。 A及时审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告 B执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定 C按照国家有关规定交纳专项维修资金 D按时交纳物业服务费用 12按照民法通则的规定，物业服务企业应具备以下条件：( )。 A依法成立 B. 有必要的财产或者经费 C有自己的名称、组织机构

22、和场所 能独立承担行政责任D13关于管理规约，下列说法正确的是：( )。 A管理规约是由全体业主共同制定的 B. 管理规约规定了业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益的事项 C管理规约对全体业主和建设单位是一种强制性的规范 D管理规约以书面形式订立 14关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是：( )。 A住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业服务企业 B. 非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业 C对于规模较小的住宅物业，建设单位有权采用协议的方式选聘物业服务企业 D投标人少于5个的，可以采用协议的方式选聘物业服务企业 15关于住宅专项维修资金的使用，下

23、列说法正确的是：( )。 A住房专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则 B开发建设单位或者公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积，分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用 C业主大会在保证住房专项维修资金正常使用的前提下，可以将住房专项维修资金用于购买一级市场国债 D. 代收代管单位可以将住房专项维修资金用于购买股票和公司债券 16物业服务企业挪用住房专项维修资金的法律责任有：( )。 主管部门追回挪用的住房专项维)房地产(由县级以上地方人民政府建设A修资金，没收违法所得 B可以并处挪用金额3倍以下的罚款 C构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任 D情节严重的，应由颁发资质证书的部门吊销其营业执照 17根据物业管理条例的规定，业主大会共同决定的