企业调查报告

1、关于浙江天乐集团企业管理的调查报告摘 要：嵊州素来以领带之乡、茶叶之乡、 越剧之乡著称并形成自己的特色产业。而近几年来，随着经济的发展， 另一支产业发展地更为迅猛， 电声配件的制造与加工。 在该产业中，浙江天乐集团是其中的领头者。企业管理是一个企业的灵魂，通过对天乐集团企业管理机构的研究，以及比较该企业企业管理的历史发展，并将企业管理与企业的成绩相联系，得出企业管理和企业成功之间的关系。通过进入企业，对企业本身、其经营者，员工等进行走访、调查的方式，更好地了解天乐的管理制度是否普遍落实并详细了解该企业的管理方式，深入地了解内情，并得出自己的总结。关键词：历史发展；管理机构；联系；落实企业管理的

2、概念是什么？企业管理，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。企业的成功秘诀是什么？技术的进步？营销策略的成功？这些不可否认，但是，还有一个十分重要的因素，那就是企业管理。对于一个大企业来说，企业管理相当于是龙头，对整个企业都有指导性作用。对于浙江天乐集团的成功，大家都关注于技术科技的进步以及营销战略的成功，但我从企业管理方面来剖析天乐的成功。一、浙江天乐集团简介浙江天乐集团有限公司创建于1974 年，是国内液晶电视出口量较大的企业之一、亚洲最大的扬声器零配件专业生产企业以及音响类产品的大型集团企业。集团拥有“天乐工业园”和“天乐数码园”，“蛟镇工业园”及“天

3、乐微电园”四大厂区。截止2008年 12 月底，集团总资产达12 亿元，其中固定资产净值6.66 亿元，现公司拥有员工5000 多人。目前集团已形成扬声器零件为主业，液晶电视、 家庭影院为新的经济增长点的产业格局，实现了电声产业和电子产业的双轮驱动。2011 年集团实现销售收入超30 亿元！集团现拥有浙江天乐电声有限公司、浙江天乐数码电器有限公司、浙江天乐音响有限公司、浙江天乐进出口有限公司、浙江华乐电子有限公司等全资子公司。二、天乐企业管理机构的发展史管理机构的演变可以看出天乐整个的企业管理的发展。而企业管理的进步史也正对应着企业的成功史。1. 天乐管理机构的雏形1986 年，天乐还只是一个

4、小小的嵊县电声器材厂，作为一个小工厂，整个厂由厂长和两个副厂长负责。虽然也已经有部门的分工，但是还处于最简单的形态，只有销售、供应质检和财务几个最基本的分类， 管理十分不完善。 整个厂也只有五个车间。 有了一般企业的雏形，但是在管理方面还完全跟不上一般水平。整个机构的关系十分简单。由厂长负责财务，两个副厂长分别负责销售生产和质检。整个都是经验主义的标准，没有理论支持管理，没有规模效应，管理混乱。决策层就掌握在厂长和副厂长手中，十分简单。在职工层面，没有一个领导的核心，不能使员工效率最大化。与之相对应的就是该厂的成绩，作为一个小的校办厂，不论是资金还是人力方面都十分欠缺。而当时的厂长葛南尧作为一

5、名只有大专文化的中学教师，缺乏企业管理的原理、理论，没有办法驾驭完整的系统。但是，在那样一个经济发展的历史大潮下，企业管理的雏形为它日后的成功打下了坚实的基础。尽管不完善，它是日后发展的萌芽点。2. 体制转换和发展1995 年是天乐集团的转折点， 从这年起开始了企业的转型， 成为真正意义上的有限责任公司。从管理机构上也可以看出明显的变化。与 1986 年相比，整个管理机构变得更规范，更完整。在董事长的下面有三个副总经理，分别负责经营、生产和技术。这个分工使得目标更明确，效率更大化，也使得管理层的机构相对较为完善。变化较为明显的是部门的增设。这些部门不是胡乱增设的，比较突出的是增设了进出口部，这

6、一改变说明公司已经不再局限于国内，更放眼于国际。还有一个亮眼的改变是在技术总部这一块， 与 1986 年相比增设了研究所、 技改部等等。 这也是转型的关键。 管理机构的一系列改变在意义上也是企业管理制度的前进。管理部门的调整使得组织机构更合理。技术创新预示着技术、市场、信息、设备与工艺管理的进步。计算机室的设立使得业务管理数字化，更先进、合理。在静态的管理制度下有了动态的流程，使得运作流程化、精细化、信息化。这一阶段，企业管理人员开始总结管理经验，管理机构系统化，并逐步形成一套科学的管理体系。3. 管理结构不断优化1999年，天乐集团的综合竞争力已经跃上一个新的台阶，管理机构也出现了一些新的变

7、化。由于生产的需要，增设了一个艇湖分厂，所以在管理机构上有专门的艇湖分厂的主管。 除了 1995 年的八个车间外， 增加了六个艇湖车间。 另外， 还出现了加工中心和实验车间，更成立了企业技术中心，开发出处于国家领先地位的新产品。总的来说，天乐在技术管理、计划管理、生产管理、人力资源管理上都提高了一个档次，使决策层分工更精细化。通过分析，我发现在 1999 年时，业务管理已经具有一定水平，但是，在行为管理上还存在着缺陷。企业更侧重于如何依靠技术进步、新品研发来拉动企业经济水平，但忽视了企业成员文化的管理。没有从精神层面上提高生产水平。更重视实际物质上的变化，对于如何使员工工作效率最大化这个问题并

8、没有采取任何措施。这也是企业管理失败的一个方面。所以，尽管有了很大的优化，但缺失了文化管理这个层面。4. 天乐管理机构当今形势进过这几十年的发展，天乐终于从一个小的校办厂变成亚洲最大的扬声器零配件专业生产企业。作为这么成功的企业，现在的管理结构又是如何？相比于 1999 年，企业最高的决策层不再是董事长了，而有了正规的董事会。依次往下为董事长、总经理和副总经理。当权力不再集中于董事长和总经理时，整个管理核心就有了一个质的飞跃。内部更是有一个企业必备的管理链，以十五个部门构成一条完整、精细的管理链。再对比如此成熟的企业管理， 它的业绩也是十分骄傲的， 它的电声产品年产量达25 亿只，订单 20

9、万条。是嵊州最大的企业。三、 6s 管理浙江天乐集团最有特色的概念为 6s 管理。这个也成为天乐最具有企业特色的现场管理经典之作。什么是 6s 管理？ 6s 管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组成英文的字母拼写中，第一个字母均为“s”，故简称为6s。6s管理的出现是文化管理得到发展的标志。相比于1999 年企业管理的发展，现在的企业管理发展地更完善的就是文化管理。文化管理也是一个企业管理制度十分成熟之后的产物。它对于提高工作效率，提升公司内外形象都有巨大的意义。除了理论上的概念，6s 管理更是落实到实际。建立干部“ 6s”值日、检查、通报制度 (

10、 每周一期的检查情况通报 ) 。实施“走动管理”，深入生产现场，发现问题，解决问题。形成“在求变中提高，在创新中发展”的管理。四、实地走访在本次的企业调查中，我实地走访了天乐集团的其中一个工业园-蛟镇工业园， 并以问卷调查的方式对部分员工进行了调查，从而了解天乐的管理制度的落实情况。从调查过程中， 我选择了不同部门不同工龄不同部门的50 个员工进行了调查。其中，工龄一到三年的有8 个，四到六年的有17 个，七到九年的21 个，十年以上的4 个。车间员工45 个，部门员工5 个。对于公司是否有清晰战略的这个问题，将近80%的员工都选择了有，但不清晰。说明在员工中，战略意识还有待普及。远景描述的选

11、择也是主要集中在听说过，但很模糊和偶尔听说过两个选项上。 但是 60%以上的员工都认为战略是必要的，只有 10%的车间员工认为是不切实际的东西。在第五题中，设置了哪一年公司收入超八亿的问题。令我惊讶的是，只要工龄在五年以上的人都选择了正确答案。经过询问才发现， 全体员工都在2007 年嵊州体育馆中参加过庆祝活动，看过表演，所以印象深刻。由此可见，天乐在鼓舞士气方面做得很出色。而这也属于文化管理的一部分。对于分工和责任界定是否明确这两个问题，80%以上的员工都选择了清晰和比较明确。经员工叙述，分工明确和责任界定清晰是天乐的一大特色，拥有明确的制度，甚至还有较为完善的员工手册。管理制度是否能严格执

12、行这个问题，车间的员工偏向于选择基本上是，而部门的员工则选择“是”，比较确定。对于公司管理层的信任度这个问题上，分歧更大。有 39 个车间的员工都选择了逐渐下降，而部门的员工基本选择了增强。这说明，在车间员工中即低层员工中管理制度的落实还有很大的空间，要真正做到落实还有很远的路。天乐还需要切实了解是什么原因导致员工对管理层的信任下降。总的来说，天乐管理制度很大程度上已经落实了，但是，在低层员工，尤其是文化素质较低的外来员工上还十分欠缺。五、结语通过这整个调查过程，整体研究了天乐近年来企业管理机构的演变，并通过相互比较，得出整个管理机构的演变方向。同时，对比近年来天乐取得的成绩，可以很明显地看到

13、管理机构的完善与否很大程度上影响到企业的成绩。也就是说，企业的管理制度是企业管理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。天乐的成功就是因为它的管理制度在与时俱进，没有像一般的小型企业只注重产量，而忽视战略和纲领。在调查过程中发现，天乐注意中、长期大计划下小计划的细分和落实。在文化管理层面上，更是嵊州企业的领导者。然而，真正做到文化管理是要在科学管理的基础上，尊重人性，以人为本。天乐离这个目标还有很远的路。总的来说，天乐正在从科学管理向文化管理转变，追求更高的层次。企业管理不是空口号，更注重落实。通过问卷调查发现天乐在这方面还有待进步。尽管相比于其他企业已经做得很出色，但是，在低层员工的落实上，还是十

14、分欠缺。通过调查，天乐有明确的战略思想，但在员工间还得不到任何反响，所以，还有待于普及。在实践方面，天乐做得很出色的是企业的管理边界十分明确，这也是科学管理的一个重要因素。有成熟的科学管理经验，有文化管理的转变， 相信天乐集团在未来能向国际大企业靠拢。管理机构演变图浙江天乐集团有限公司管理机构系统图（2004年）篇二：企业调查报告企业调查报告一、企业概况梦芭莎隶属于摩拉公司，成立于 2006 年 12 月，经历 6 年多的努力发展，已经成长为中国服装类 b2c 电子商务的领军企业。摩拉公司的产品研发中心位于全球领先的服装设计基地广州，将电子商务营销团队设立在上海并面向全球进行电子商务营销管理。

15、该公司的目标是发展成为全球领先的 b2c 垂直电子商务企业，公司的宗旨是让每一位顾客享受电子商务所带来的超值优质的产品和体验最新的时尚潮流。梦芭莎作为国内首个实行自主多品牌管理的电子商务企业，公司按照不同的顾客细分群体打造了多个自主时尚品牌。目前拥有梦芭莎时尚网购品牌，若缇诗时尚女装品牌，蒙蒂埃莫高端商务男装品牌，克莱费尔男鞋品牌，宝耶童装品牌，ing2ing年轻时尚潮品牌，所然原创设计师女装品牌，梦芭莎维多利亚高端内衣品牌，千金本草汉方化妆护肤品等，产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、箱包、家纺、饰品、婚纱、化妆品等时尚领域。梦芭莎的市场调查及分析目前，梦芭莎主要的品牌策略为多品牌战略

16、、市场细分战略、数据库营销以及门户网站品牌推广。梦芭莎通过多品牌和市场细分战略，将目标市场以多个自有品牌的方式细分，使消费者可以根据自身的需求来选择某品牌。数据控营销是通过科学的数据分析，精准定位目标顾客，使用目录邮递的方式向消费者传达信息。梦芭莎的品牌推广主要依赖门户网站作为媒介，其线下广告覆盖面却很狭窄。二、梦芭莎的市场调查与分析（一）市场调查1.调研目的为了更好地了解梦芭莎的市场情况， 确定梦芭莎的市场地位， 拓展品牌的市场发展空间，更好的制定营销策略，进行一次对目标人群的有关市场调查。本次调查的主要目的是明确市场的品牌认知与竞争情况，分析企业现存的问题以及应采取的对策。2.调研方法使用

17、问卷调查的方法，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案填入问卷中，通过统计结果来分析梦芭莎的品牌状况。3. 调研范围本次调查主要是针对梦芭莎的品牌营销现状进行调查研究，得出梦芭莎现有的营销策略对企业发展情况的影响，主要通过向经常使用电脑的18-45 岁的女性投放调查问卷。本次问卷发放共计350 份，回收并筛选出300 份有效问卷。4.数据分析（1）梦芭莎品牌知晓度由图 2 可知，梦芭莎品牌在目标顾客群体中的认知度为66%，作为一个经营六年的电子商务企业，仍有34%的目标顾客不了解甚至没有听说过梦芭莎，这说明梦芭莎（2）

18、顾客的购买行为由图 3 可知，在了解梦芭莎的顾客群体中，仅有39%的顾客产生购买行为，其余的61%仅停留在认知的层面，因此这部分人可以认定为梦芭莎的潜在顾客。图 3 顾客的购买行为（ 3）影响购买行为的因素由图 4 可知，数据显示，梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。同时，网站信誉度差也成为直接导致顾客大量流失的因素。因此，对梦芭莎进行品牌知名度（ 4）对梦芭莎认知的渠道图 2 梦芭莎品牌知晓度由图 5 可知，梦芭莎主要将品牌推广投放到门户网站和目录邮递两种方式。其中近 98.24%认识或了解梦芭莎的消费者都曾经在门户网站中看到过梦芭莎的推广信息。通过图表也可以发现，梦芭莎在线下进行的

19、品牌推广活动极少，这样可能会由于过多的使用虚拟网络进行推广而降低顾客对品牌的信任度。因此，使用线下品牌推广渠道也尤为重要。图 5 对梦芭莎认知的渠道（ 5）购买产品的类别由图 6 可知，梦芭莎的主流产品是高档内衣、 品质女装及品牌鞋包， 其它如男装、 饰品、家纺等产品销售量并不可观。为女性提供的一站式购物平台并没有体现出过多的优势，产品销售的两极分化成为牵绊“一站式”模式的最主要原因。图 6 购买产品的类别（ 6）同类网站的竞争情况由图 7 可知，梦芭莎的主要竞争对手来自于b 天猫和凡客诚品。问卷投放的目标消费者中由近 84.33%的人选择在天猫进行购物， 40.33%的人选择在凡客诚品购物。

20、 天猫的竞争优势是其产品种类丰富，涵盖面广泛且品牌建立时间长，知名度高。凡客诚品的优势是平民化的时尚且价格优惠，产品性价比高，且近几年广告投放力度极大成为街头巷尾的讨论热点。图 7 同类网站的竞争情况（ 7）对梦芭莎的评价由表一可知，顾客对于梦芭莎的不满意的方面主要有商品质量、服务质量及描述情况，梦芭莎的优惠活动也相对欠缺。但是在网站界面和搜索功能等方面具有一定优势。表 1：梦芭莎的基本条件评价（二）调查分析1品牌知名度低由市场调查报告得出，在目标消费群体中有66%的人听说过梦芭莎这个品牌，其中有 61%的人没有选择在梦芭莎购物。而这一部分人有52%是因为梦芭莎的知名度低而选择放弃在梦芭莎进行

21、消费体验。根据数据显示， 梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。因此，梦芭莎提升品牌知名度是当务之急。2 品牌鸿沟梦芭莎的潜在消费者往往将其看做是一个商品，对他的产品、品牌停留在理性认知层面，是一种“我可以买，可以不买” “我可以用，也可以不用”的心理状态，同时由于梦芭莎的产品属于快速消费品且类似的购物平台或传统渠道给潜在消费者更多的选择机会。这一系列因素导致梦芭莎陷入“壕沟”型的品牌鸿沟中。3 网站信誉差网络购物是一个虚拟的交易平台，因此企业与顾客之间就不可避免的存在信任危机。通过市场调查发现，消费者对梦芭莎的产品质量满意度低，对售后服务评价差，投诉率居高不下等。企业无法满足大部分消费

22、者的购物体验需求，对这个品牌的差评就会网络间流传，对企业的形象造成严重的打击。同时，梦芭莎始终将品牌推广主要投放到门户网站，消费者对整个虚拟网络的不信任感会转嫁到通过网络宣传的梦芭莎4 客户忠诚度低梦芭莎对于客户忠诚度建立的缺乏持续的两性心理刺激及增值感受较为欠缺。增值感受也可以用增值价值来诠释，通过产品或服务来为消费者提供“值得”购买的动力，促使消费者积极地购买产品，并愿意持续消费该产品，更愿意将品牌推荐给周围的人，这是客观忠诚的表现形式。梦芭莎对增值价值的运作还停留在同质化阶段，无法为消费者提供一个异于其他同类型购物平台的品牌增值感受。因此降低客户忠诚度，增加客户维护成本。梦芭莎目前为消费

23、者提供的增值价值主要包括： 30 天无条件退换货、货到付款、满额免运费、店铺试穿等服务。但是，这些增值价值与其它电子商务企业如凡客诚品几乎毫无差异，甚至本身的个别服务并不突出。例如，30 天退换货处理过程繁琐，客户投诉率居高不下。店铺试穿区域性限制性强，梦芭莎作为面向全球的网络购物平台， 它的试穿店铺目前仅有 10 家，分布在广州、东莞、上海、江苏四个地区，店铺试穿似乎意义不大。品牌上，增强对品牌的不信任感。这一系列的原因都会导致梦芭莎网站的信誉度下降。三、总结通过对梦芭莎企业的调查，了解梦芭莎企业现有的品牌营销策略，分析梦芭莎影响企业发展的不足之处。对调查结果进行归纳、分析、总结等，为企业在

24、未来的发展过程中制定符合市场需求的品牌营销策略。调查报告可以为论文提供科学合理的数据，帮助更好的以梦芭莎企业为案例，为整个电子商务行业起到借鉴意义。篇三：公司调查报告范文公司贷款调查报告一、借款人概况1. 基本情况xx 驱动桥有限公司地处 xx 县城安仁路， 成立于 1957 年 5 月，1979 年正式转产从事驱动桥生产 , 改名为 xx 县驱动桥厂， 经过二十多年的发展， 为我国三大专业生产驱动桥企业之一。2003 年 3 月被宁波 bb 集团兼并 , 成立江西 xx 驱动桥有限公司， bb 集团占 70%股份，原厂管理人员占 30%股份。新的公司按承债方式以净资产为受让价格依据，受让驱动

25、桥厂整体资产。新公司成立后，注册资金1000 万元，全部以现金出资， 其中：宁波 bb 集团股分有限公司应出资700 万元（实际出资为913 万元，其中 213 万元为借给其他股东对江西省xx 驱动桥有限公司 （筹）的投资款。），占注册资本的70%；付樟青应出资100 万元（实际出资 18 万元），占注册资本的 10%；张凤仪应出资 55 万元（实际出资10 万元），占注册资本的5.5%；席腊如应出资 40 万元（实际出资 6 万元），占注册资本的4%；刘剑敏应出资15 万元（实际出资5 万元），占注册资本的 1.5%；严告牙应出资90 万元（实际出资 48 万元），占注册资本的 9%；资本金

26、全部到位。法人代表周辞美，职工683 人；其中工程技术人员58 人。厂区占地面积10万平方米，生产建筑面积2.7 万平方米。2. 企业生产情况江西 xx 驱动桥有限公司， 为机械部专业化生产工程机械驱动桥的定点厂。企业主导产品“奔驰”牌驱动桥主要配套于装载机、压路机、平地机、叉车等工程机械领域，产品性能价格比合理，现已拥有7 大系列 90 多个变形产品，年产各类工程机械驱动桥7000 台套，其中zl20 和 zl15 、zl30b驱动桥分别为部优和省优产品。公司产品主要分为两大块，一块是装载机驱动桥，产品型号为zl15 、 zl30 、 zl40 、 zl50 ，其占全国销售市场的25%左右；

27、一块是压路机驱动桥，产品型号为ps50 系列、 ps75 系列，该产品占全国销售市场的50%左右。3. 管理者素质公司领导班子共7 人，其中总经理1 人，副总经理 3 人，经理助理 1 人，工会主席 1 人，监事会人员 1 人，bb 集团外派管理人员1 人，拥有高级职称4 人，班子政治坚定， 团结一致，有高度的事业心和责任感，强烈的改革和开拓进取精神，具有较高的组织能力和领导决策水平，总经理付樟清，为原xx 驱动桥厂厂长（高级工程师），从事驱动桥生产近20 年，专业水平较强。该同志品行良好，清政廉洁，吃苦耐劳，有一定的个人魅力。二、借款人生产经营及经济效益情况：随着国家加大基础建设力度以来，2

28、001 年到至今，公司不断进行技改，加大生产力度，其产品还是出现供不应求现象，2000 年销售收入为3900 万元，2001 年销售收入为4700 万元，2002 年销售收入为7200 万元， 2003 年销售收入为10072 万元，近三年销售收入增长率分别为 20.5 % ， 53.19%， 39.89%。 2000 年公司利润总额为净利润为2.4 万元， 2001 年公司净利润为 2.5 万元， 2002 年公司净利润为25 万元， 2003 年公司净利润为242 万元。公司前三年净利润增长缓慢，主要原因企业核销了许多历史呆账所至。企业生产一般为订量生产，每年初工程机械车辆生产厂家对其签订

29、全年的驱动桥需求量的订单。公司一般销售旺季为2-3 季度，但近几年，由于产品供不应求，故反应在销售季节性上不强。公司销售模式为直销工程机械车辆生产厂家，中间不经过销售商，业务周期一般为2 个月左右。主要供货为：三九宜工生化股份有限公司、常州林业机械厂、郑州工程机械厂、黄河工程机械厂、厦门工程机械综合厂、常州市工程机械厂、南方液压工程机械厂、朝阳工程机械股份有限公司、烟台工程机械厂、天津市政工程机械厂、上海城建机械厂、三明重型机器厂、洛阳建筑机械厂等；与上海、浙江、山东、福建、湖南等大型工程机械企业建立了稳定的业务往来和协作关系。企业发展呈强劲增长态势；随着国家进一步加大基础设施建设投入、西部大

30、开发战略的实施，用于工程机械驱动桥的市场空间巨大。三、借款人财务状况1. 该公司最近三年一览表主要财务指标单位：万元栏目2000年底2001年底2002年底2003年资产总额64125762 5768 6514负债总额4479 3955 4122 4399其中：短期借款1825 1820 1800 2950长期借款0资产负债率69.85% 68.64% 71.46% 64.75%流动比率142% 157.83% 148.25% 90.06%速动比率85.65% 101.87% 106.88% 74.85%销售收入3916 4717篇四：企业调查报告范文企业调查报告范文调查原因：在当前金融危机波

31、及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下，进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势，分析就业策略对促进大学生就业具有积极意义。社会形势：在金融危机的海啸过后，虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲，它所带来的也就并非一般的影响了。目前，已经有不少大学生在校园招聘会上发现， 现在来招聘的单位没有往年多， 而且需要的名额也十分有限。 有一位企业的总裁说过： “如今，企业都在大量裁员，很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱，更别说再去招聘没有经验的高校毕业的大学生了。 ”这也足以见得大学生就业形势的严峻了。但是社会还是需要人才的，

32、 前提是你一定是个人才。 一个人如果能做到让人家无可代替的话，那么他就一定是成功的。毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业发展而言，自己唯一可控的就是自己的就业能力。首先，企业目前需要的到底是哪方面的人才？他们对大学生的要求是什么呢？他们对我们的忠告又是怎样的呢？就每个个体而言，就业能力包括专业能力与市场能力两个部分。在专业能力方面，以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业能力中的关键，以解决问题能力为代表的知识技能型资产是专业能力的基石。在市场能力方面，为寻找更好的职业发展机会，大学生必须要了解现在整个劳动力市

33、场，特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和结构信息，要了解职位具体的职责要求，扩大自己的认识面，更要要了解自己个人就业能力的水平，同时还必须改进自己的展示能力。正所谓知己知彼百战百胜。调查结果：企业对研究生的需求仍然较大，本科生供需基本持平，专科生供大于求；学科专业失衡：当前的就业市场，文科专业的就业形势与理科相比不容乐观。然后，企业对于大学生的要求是希望他们能有“实战”的经验。希望大学生能多参加社会实践来锻炼自己的能力从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后，就很容易有挫败感，而显得精神萎靡。这就要我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受能力。

34、 有一个很生动的比喻，一对面粉放在面板上，你用手一拍， 这对面粉就散了。 ，这就是现在大学生的承受能力。 你把他加点水再拍就不一定散了。 但还是一对很松软的面粉，如果你在给他不断地加水， 再接着揉。 揉到最后就变成了一个面团。 你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉，揉到最后，他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉，他也不会断，这就成拉面了。人的神经承受能力，一定要达到这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在现在的社会上有些企业提供了一些职位，这些职位是能够让大学生作为一个起步的位子，让他们锻炼自己的机会。当社会给大学生提供这样的机会，而且他们是可以做到的，但他们又会觉得这个不

35、符合我的爱好，或者这个不是我的发展方向，又或者这个工作岗位的工资太低了。这样的情况很多。企业又针对大学生提出这样的建议：切勿浮躁。目前有很多企业的老板都发觉现在的大学生也就是很多的年轻人心态十分地浮躁，看着碗里的，想着锅里的。 很多年轻人也时常会抱怨， 社会对他不公平， 总是抱怨人家的家庭条件好，只要靠靠关系就能走上一条舒服的路。而自己呢身无分文，什么都没有。但是我们应该觉悟到人的出生时由不得自己选择的，但是人生命的终点是由我们自己选择的。难道真正的原因不是在我们自己身上吗？如果我们总会觉得社会就是我们的敌人，自己生活的不幸的来源就是社会，这样的想法本身就是大学生也可以说是年轻人心理不健康的表

36、现。断正自己的态度也是决定人生的一大要点。如果我们换一种思维的话，把自己当做是社会的主人的人，这样我们才能够在社会上争得一席之地。要靠着自己的能力才能够成功。经过调查后，我们更应该认识到社会是残酷的，但也是宽容的。我们无力改变它，但是我们可以适应它。但是有一件事我们是可以改变的，那就是我们自己。首先我们就是在不断地挑战自己。其实人生最大的挑战莫过于对自己的挑战了。改变自己的观点，新事物战胜旧事物，我们在发展。我们在挑战自己过去的观点和思维方式。进而达到另一个阶段。这也是人在成长的过程。自己在不断地挑战着自己，在经过无数次地蜕变后，这才会成就将来的那个最坚韧的自己。总有一天能在社会上争得一席之地

37、的。针对大学生总是埋怨自己无处大展拳脚的问题。有些企业主管提出这样的看法。其实社会处处存在机会， 就像我们需要发现美的眼睛一样，只要是有心人是能够抓住它并且把握它。每天这样抱怨的人，是不是更应该从自己身上找到原因呢！傅雷曾经说过：只有事实才能表明你的心迹，只有行动才能证明你的决心。我们需要动起来。在不断地挑战中强大自己，当机会真正来临的时候，我们能赶上它。甚至由这个机会走上成功的道路。机会是为时时刻刻有准备的人的。我想只有在为着自己的梦想而努力拼命奋斗的人，才能明辨并且抓住那个自己等待很久的机遇。追梦是一个长期的过程。我们不要抱希望一步登天。大道理都懂，但是当一个老板给你 1000 元每月的时

38、候你是不是还愿意给他干事呢！如果你能把这只有1000 元每月工作的事情干的非常出色的话，那么老板还会一直让你干这个吗？这是一种过程。凡是想要一下子，把一件事情干成的想法的人，就算他干成这件事情，他也没有基础，因为等于是沙滩上造的房子，最后一定会倒塌，只有慢慢地一步一步把事情干成的，每一步都给自己打下了坚实的基础，每一步都给自己一个良好的交代，再重新向未来更高去走一步的人，他才能够把事情真正地做成功。我们正在成长，我们需要历练，我们需要从最基本的做起。相信自己的未来，也要相信自己的命运就掌握在自己的手里。企业考察制度调研报告范文武汉一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日组织了一次关于国企改制的

39、考察活动，考察的单位是山东建工集团、北京城建集团三公司。考察小组成员由一冶建安公司董事长龙惠均、工会主席张侠明以及企业策划部、人力资源部、党委工作部和部分经济实体的主要负责人组成，并邀请了一冶建设公司劳人部的熊婉君副部长、吕桂云科长一同前往。通过实地考察，我们认为这两家企业有一个共同点：一、经营层和员工对国企的改制达到了共识；二、产权清晰，责权明确；三、建立健全了激励机制和约束机制；四、建立了规范的法人治理结构；五、建立了和谐的外部环境；六、掌握了一批具有竞争实力的劳务分承包方。下面谈谈山东建工集团的基本情况和改制的具体作法：一、抓住第一次改革机遇，实行“项目法”施工，实现企业经营机制的转换和

40、施工管理体制的彻底改革，为企业发展奠定了坚实的基础。山东建工由于受计划经济的影响，至 1990 年企业已陷入难以为继的亏损边缘，况下，企业为求生存、求发展，在没有任何上级部门指示和安排情况下，打破了传统的生产经营模式，自觉在省内率先推行“项目法”施工改革，并且一举获得成功。从一九九一年开始企业发展一年一个新台阶，一年向前迈出一大步，不仅扭转了企业陷入亏损边缘的被动局在这种情面，而且经济效益逐年较大幅度的增长。例如：施工产值1990 年仅完成 2600 多万元，到 2001年已达到12 亿元，增长了462 倍；实现利润1990 年亏损 84 万元，到 2001 年实现利润6255万元；竣工工程质

41、量1990 年优良品率为25%，2001 年提高到81.88%，同时加强配套改革，建立了企业技术、质量、安全、文明施工、财务、劳资、材料、设备、经营和预决算的十大业务系统并组建劳务及人才、材料供应、设备租赁、资金和生活服务等五大模拟市场。并进行了用工、人事和分配制度等三项制度改革，按月度对二级单位进行跟踪考核，建立健全了企业监督检查、审计考核体系，确保了企业稳步发展，为后来建立现代企业制度奠定了坚实的基础。二、抓住第二次改革机遇，在实行集团化经营的同时建立现代企业制度。现代企业制度作为一种微观经济，涉及到企业内外部机制的各方面，主要是建立和完善以下几个方面的制度。1、建立健全企业法人财产制度。

42、山东建工集团按照国家的规定，对企业资产、 债权债务由国资局和会计师事务所进行了资产评估、产权界定，核实企业法人财产占有量，进行国有资产登记，确定企业法人财产权。使企业资产、企业资本金的股权结构均做到了产权清晰。2、建立健全法人治理结构。山东建工集团在建立有限责任的改制过程中，始终把建立新型的领导体制放在重要地位。依法建立和完善了股东会、董事会、监事会和经理层的领导管理体制。使权力机构、决策机构、审计机构和执行层既相互分离，又相互制衡，并做到责权明确，各司其职，依法依规行使职权。3 、建立健全企业财务会计制度。 山东建工集团按照有关规定， 建立健全了企业财务会计制度，主要是成本预测、 计划、 核

43、算，企业资金管理 （包括资金使用、 回收、清欠）等制度，进一步完善了企业财务管理，确保了企业效益的稳步增长。从 1994 年完成改制，至 2001 年的七年中，山东建工集团取得了令人满意的成果。施工产值累计完成 41 亿元，实现利润 2.1 亿元，这两项指标的完成是改制前十年完成总和的近20 倍。山东建工集团发展如此之快，就是得益于项目法施工和企业股份制改造。三、抓住第三次改革机遇，进行企业内部股份制改造，建立母子公司投资主体。山东建工集团在企业制度上进行再创新，实施国退民进企业改造。具体作法是：调整国有股权结构，进一步理顺国有股与企业的关系。主要是将48%的国有股，变现退出 28.88%，国

44、有股权实际参股 19.12%。国有股所得的红利，主要用于对企业经营者的奖励。他们把国有股变现退出的股份，全部转让给企业经营者、经营者群体和技术业务骨干。调整后的股权结构是，经营者持股120 万元， 经营者群体每人持股48 96 万元。 中层领导每人持股 8 24 万元。从而加大了企业骨干的经营风险，也进一步规范完善了企业激励机制和约束机制。四、进行企业战略性调整，实施企业战略管理。1 、切实搞好企业组织结构调整：一是企业管理组织结构的调整，坚持企业管理制度创新原则，建立适应市场环境的管理机制，突出管理机构精干高效，减少管理层次，减少扯皮，明确岗位责任目标，解决多头管理的问题。从总公司到子公司甩

45、掉传统的直线职能式管理模式，实行扁平化的矩阵式管理模式，突出业务系统化管理。集团总公司机关共77 人，设五部一室即：市场经营管理部、企业战略管理部、 工程项目管理部、 财务融资管理部、 质量技术监督管理部办公室等部室制管理，保留党群系统。实行部室制改革，不单纯是为了精简几个机构、裁减几个冗员，而是突出精干高效、做到减机构，不减职能，不削弱职能，减人不减工作效率、不减岗位责任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，责任有人负。二是生产组织结构的调整，就是在坚持制度创新，机制创新的前提下，进一步规范改制子公司运作，突出解决机制不活、发展不均衡的问题，对发展缓慢、施工任务少、产值效益差、无大发展前

46、途的子公司，实行内部兼并、重组方式调整。扶持发展快的骨干子公司，切实建立优胜劣汰机制，提高总公司经营管理的集中度。三是劳务分承包的调整，在过去众多的劳务承包单位中，经过严格的考核筛选确定了69家具有一定实力的劳务承包单位。每年对劳务承包单位进行考评，淘汰后5 名，同时引进5家新的劳务承包单位，通过优胜劣汰保证劳务承包单位的素质。2 、实施企业五大创新，全面提高企业市场竞争能力。一是企业制度创新。两级公司建立了经营者决策失误、造成损失责任追究制度，以提高经营决策者在进行重大事项决策时科学性，最大限度的减少失误。二是企业管理创新。 关键是搞好项目管理， 加强项目经理部的建设。 。其次是强化企业基础

47、管理，明确职能划分，突出岗位责任到位、高效服务到位和战略管理到位。三是经营方式创新。首先是经营者、经营者群体及经营系统人员要认真学习 wto 的基本规则和原则。特别要学会和运用菲迪克条款。其次要运用现代管理手段完善投标网络，实行网上信息发布，建立标书评价、分析和统一审查制度，最大限度的提高中标率。三是经营方式加快向集约型转变。正确处理产值与经济效益的关系，对规模大、垫资多、取费低的工程要进行前期评估，决定是否承接。五是企业文化创新。创建企业品牌，树立企业形象，着力建设好企业的精神文化、物质文化和制度文化，使企业文化建设逐步向企业文化管理过渡。得益于领导集团能审时度势，正确领会和执行党的企业改革

48、的方针政策，积极争取地方政府的支持，抓住每一次机遇，不断深化企业改革。1 、认清形势，理清思路，提高认识，转变观念。我们建筑行业是属于竞争性行业，是最早进入市场的行业之一。企业的经营机制、组织结构是否适应市场经济的要求，是提高企业市场竞争能力和市场占有率的重要一环。我们公司虽然也实行了改制，但改革的步子不大，仍残留着浓厚的计划经济痕迹。内部经营机制不活、组织结构不合理、企业管理不完善等与企业改革发展和市场经济要求不相适应的情况还相当严重。企业粗放经营有余，集约经营不足，产权关系不明晰，企业发展后劲不足等问题也比较突出。 这些问题的存在， 严重影响乃至削弱了企业整体优势， 阻碍了企业发展。 为此

49、，公司领导层要深入学习党的一系列改革开放的路线、方针、政策，深入探讨市场经济的发展规律和建筑市场的前景，从而认清建筑业的形势，理清企业发展思路，提高认识， 统一思想，领导班子的思想观念应由计划经济向市场经济转变， 经济增长方式应从粗放型向集约型转变，我们认为领导班子解放思想、转变观念，提高认识、理清思路是企业改革改制的首要条件。2、必须建立规范的法人治理结构。十五届四中全会指出： “公司法人治理结构是公司制的核心。要明确股东会、董事会、 监事会和经理层的职责，形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构。” 山东建工集团改革的成功经验已证明在进行股份制改造中，通过经营者持大股、管理业务骨

50、干多持股，不仅实现了投资主体多元化、股权结构多元化，而且是建立有效制衡法人治理结构的基本前提，由于股东会、董事会和监事会组成人员代表不同的所有者利益，所以才能形成相互约束、有效制衡的法人治理结构，才能保证对企业经营决策的正确性，最大限度地减少决策失误。3 、必须建立行之有效的风险机制。实践证明，经营者持大股、技术业务骨干多持股明显优于人人持股。特别是经营者持大股是确保股份制改造成功的重要保证，只有经营者持大股才能形成较强的风险机制，才能充分发挥经营者的创造力。经营者出资越多，思想压力越大，压力越大，工作动力越大，工作积极性和主观能动性就越高，其智慧和潜能更能淋漓尽致的发挥。技术业务骨干多持股，

51、能促进他们关心企业发展，增强企业的凝聚力。通过经营者持大股、技术业务骨干多持股，较好的把职工切身利益与企业命运紧密联系在一起，形成了以资产为核心的有效激励约束机制。4 、必须统一全体员工的思想认识，加强企业凝聚力。5 、必须发挥党组织的政治核心作用， 加强和改善党的领导是加快国有企业改革和发展的根本保证。总之，党的十五届四中和五中全会，为国有企业改革和发展进一步指明了方向，只要我们进一步解放思想、抓住机遇、转变观念，勇于改革，以敢闯、敢试、敢干的胆略进行制度创新，就能开拓企业发展的新篇章。企业管理调研报告范文在当前全球经济化社会进程日益加快的过程和国家社会主义市场经济迅速发展的时代背景下，油田

52、企业做为国家经济建设和社会稳定的主体力量， 做出了它自己的卓越贡献， 目前，油田企业面临着改革与发展，如何适应时代的要求和社会的发展，积极推进油田企业的改革和发展？这是摆在油田企业领导面前一个相当严峻的课题。油田企业不能安于现状，要根据中央对深化国有企业改革的要求，从企业自身的生存和发展实际出发，全面创新，使企业更快更好地与经济市场化大趋势相适应，增强企业发展的生机与活力。在油田企业的改革与发展中要以扩大资源、扩展市场、降低成本、增加效益为目标，从理论创新、制度创新、科技创新入手，全力推进市场化运作、规范化管理和集约化经营，积极加快结构调整步伐，努力转换经营机制，着力建立和完善现代企业制度。一

53、、坚持“四项建设”方针，正确应对企业的改革发展大力加强党的建设、人才队伍建设、企业文化建设和思想政治建设等“四项建设” ，为改革、发展、稳定提供强有力的思想保证和精神动力。 1、加强党的建设，努力建设一支好的领导班子要重点加强油田企业领导班子建设，做到讲政治、讲团结、讲正气、讲纪律，努力建设一支求真务实、作风正派、开拓进取、廉洁奉公的干部队伍，坚持以市场为导向，按照市场经济的要求锐意改革。2 、坚持“以人为本”的管理理念，注重人才培养坚持“以人为本” ，不断创新人才引进机制、选人用人机制、激励约束机制、培训长效机制，努力建设好经营管理、专业技术、技能员工“三支人才队伍” 。人本管理是企业管理的

54、灵魂。正确的经营理念确定之后，人是最活跃的因素。在日常的生产经营活动中，各级领导干部应将凝聚人心、增强团队精神做为第一要务，努力提高油田企业的综合竞争实力。紧紧围绕企业改革与创新发展的中心任务，始终坚持“以人为本”的经营理念，注重以各类形式凝聚员工提升人气，使油田企业的文化建设具有自己的特色。要始终把观念更新放在企业改革发展的首位， 要善于运用形势和政策的变化，用企业改革和中发展目标凝聚人心，提升人气。3 、加强企业文化建设，努力提高企业员工凝聚力企业文化不是自发产生的，而是不断培育的结果。在企业文化的培育上，公司坚持靠企业发展得人心，靠真情实意感人心，靠丰富活动乐人心，靠榜样力量聚人心。把企