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文档简介

1、房地产外拓工作计划外拓思路汇总1 、外拓的方式包含以下几种高级拓客:商家联动、企事业单位团购。思路:商家联动一般是联合当地客户资源属性重叠的商家进行行 业联盟,互享资源企事业团购:通过老客户、政府单位牵头,到大中型企业、政府 单位、事业单位去上门拜访,组织团购,见效周期较长中级拓客:商圈巡展、动迁嫁接、社区覆盖商圈巡展我们已经开始试水了,暂时不做论述。动迁嫁接是询问政府周边拆迁的地方,针对拆迁户做一次团购活 动。 社区覆盖是在城区社区进行大面积宣传,并将社区负责人发展 成为编外。 初级拓客:派单、竞品拦截、陌拜。竞品拦截是拦截竞品客户群较好的手段之一,可以尝试。陌拜可以与企事业单位团购一起做目

2、前外拓观察到的一些问题1 、小蜜蜂与置业顾问分开来派发传单,没有形成监管作用。解决方法: 2 人一组,置业顾问为组长,负责监督小蜜蜂派发数 量及质量,如未完成基础目标,则置业顾问与小蜜蜂一起扣罚。2 、小蜜蜂派发说辞不清晰解决方法: 1、培训初步沟通技巧; 2、培训产品核心价值店输出 话术;3 、小蜜蜂电话数量要求不达标解决方法:已硬性规定每天最低 10 组。4 、派单效果不佳解决办法:围点打援,集中优势兵力扫清核心区域。根据项目就近原则及成交客户的相关情况,建议暂时放弃西北、西南区域派单, 集中力量进攻东北、东南区域。5 、派单单页数量无法估计小蜜蜂在第二天随便抽取单页,无法估计次日派发单页

3、数量,建 议每天每人下班前准备好 100-200 份单页,第二天发完即可方便统计。6 、派单可以结合相关事宜? 梳理业主居住区域、 工作区域,在派单的同时与客户预约上门拜 访,有以下几个目的: 1、大力发展老带新; 2、了解镇上及客户单位 情况; 3、做团购介绍;4 、宣传项目知名度。? 发展乡镇编外,乡镇以镇中心大型超市为主,赠送一些购物袋, 并要求放置展架, 设流动展点以促进宣传。 乡村以村委及乡村超市为 主,赠送一些小礼品,并要求放置展架,介绍客户。? 乡村墙体广告植入。 对于购买潜力较大的乡村, 可以在周围醒目 的地方植入乡村墙体广告。金玺国际城拓客方案一、前言随着宁晋市场竞争越来越激

4、烈,县城市场人群面临的购房选择将 逐渐增多。 同时房屋买卖对消费者的经济实力有一定的要求, 乡镇居 民大部分在购房上存在着经济问题。 经过一段时间考察发现, 在石家 庄市区存在大量的宁晋居民, 此类居民以经商为主, 具有良好的经济 基础。为了在竞争日益激烈的市场上胜人一筹故建议开发石家庄市场, 为项目的销售提供助力。 二、目的此次拓客的主要目的在于挖掘驻石家庄市的宁晋客群,以投资或 改善居住环境为需求点增加售楼处到访量, 从而为销售任务的完成提 供有利的保障。 三、拓客地点石家庄 四、拓客流程 1 、石家庄拓客流程(1)寻找驻石家庄市宁晋客群的相关组织或活动场所。 (2)罗 列市场拓展的目标地

5、址(3)招聘兼职大学生对目标地址进行单页的派发和电话号码的获 取。(可考虑 5 人,底薪 20,要一个有效电话 1 元,工作时间为 10:00-18:00 ,电话客户需为宁晋市民或意向在宁晋买房人群) (4) 电话回访,外拓经理每天晚上把收集到的电话信息发给金玺国际城售楼处,由售楼员进行电话回访,并邀约于每月最后一个周 末来现场进行了解。(5)由金玺国际城准备看房车, 于每月最后一个周末在思雅公司 接客户上车至金玺国际城看房。 2 、金玺国际城接待流程(1)根据约访的置业顾问,对来访客户进行相应的接待,未接待 的客户可在一旁进行休息。(2)为休息的客户准备水果和糕点,同时由销售主管进行谈话,

6、主要用于稳住客户,避免客户着急。(3)预约多个客户的置业顾问按先后同意到访的顺序进行接待。 五、反馈及激励制度 1 、日报日报内容:( 1)当日实到工作人数,( 2)派单地点,( 3)派发 单页数量, (4)留电数量、(5)前一日的客户电话跟进情况、 (6) 需解决配合的问题。2 、周总结及计划周报内容:( 1)当周留电、转上门率统计、分析、评估;( 2) 下周工作计划;( 3)需支持事项由拓展经理负责统计并编写相应报表发至总经理及金玺国际城项 目部。 3 、激励制度对于到访成交客户,成交提成,拓展经理提千分之一,售楼员提 千分之一。六、物料及人员费用预算:七相关工作表格1 、每日兼职人员签到

7、表用于统计当天实到人员的情况、工作时间、地点、留电成果,便 于后期结算,由拓展经理负责,给学生签到、监督、记录,回访完毕 后进行统计、存档。2 、客户登记表用于兼职学生记录客户留电、 简单客户描述,便于销售员回访。 3 、 派单结算表用于每周统计兼职人员的薪酬,及时付款。由拓展经理根据每 日兼职人员签到表合成,提交相关负责人签字。4 、工资领取签收表用于学生领走工资后的签字凭据。由拓展经理根据相关负责人审 核通过的派单结算表,合计每名兼职人员工资并进行结算。渠道外拓合作协议(XXXXX地产经纪有限公司)渠道外拓合作协议甲方:乙方:为了推动“ xxxX项目的快速销售,并本着“优势互补、利润共 享

8、”的公平、 互利原则, 甲乙双方经过友好协商, 根据中华人民 _ 合同法和中华人民 _民法通则及国家其他有关法律的规定, 就乙方协助甲方做渠道外拓等相关事宜, 经双方协商一致, 特达成以 下协议:一、 乙方渠道外拓意向客户的范围结合本项目客户拓展主要目标包含但不仅限于以下类型客户: xxx 省各市县居民、XX市周边省份居民、商会、大型国有企业、机关事 业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位、房屋中 介、自由经纪人。销售价格1 、 乙方拓展的意向客户购买甲方销售商品房的计价方式为按建 筑面积计算,其价格由甲方确定。2 、 乙方的销售价格与甲方销售部销售价格及销售政策一致。根 据甲方

9、制定的销控和价格策略按阶段提供给乙方, 以备乙方进行外拓 使用。3 、 甲方可视市场情况,对该商品房价格进行调整,甲方调整的 商品房价格必须提前三天以书面或其它形式告知乙方。三、合作期限乙方外拓意向客户购买甲方销售的商品房的期限为:自 XXXX年 09月1日起至 XXXX 年12月1日止,约满后,经双方协商后可续签。四、费用负担1、乙方的渠道外拓费用为每月:¥ XXXXXX元(大写:X万元整), 此价格包含税金, 税费由乙方承担。 乙方渠道人员外拓意向客户购买 甲方销售的商品房所产生的人员工资、福利、车辆使用、公关礼品等 费用均由乙方承担。2 、 乙方渠道人员外拓意向客户购买甲方销售

10、的商品房所产生的 大型推广活动费用、 外拓所需物料费用均由甲方承担。 大型推广活动 包括(如各大酒店产品巡展发布会、各大商业中心巡展、商业中心门 店租赁、各大报媒广告、电视广告等)各类型活动费用。五、任务量考核标准、结算及奖惩1 、 每月到访任务量考核标准:1) 到访任务量核算标准: 乙方承诺在本协议履行期间, 每月到访 有效意向客户不少于 120 组,乙方带访的有效意向客户须经甲方确认 后方可计算在任务额内。 带访达到 120-150 组,甲方给予乙方每组有 效客户Y 50元现金奖励;带访达到150组以上,甲方给予乙方每组 有效客户Y 80元现金奖励。客户有效性界定由案场销售经理负责。2)

11、乙方当月到访任务未完成 120 组每少一组罚 50 元;如当月有 效到访未达到 100 组扣除当月月费 30%;如当月有效到访未达到 80 组扣除当月全部月费。2 、 每月销售任务量考核标准:1 )乙方每月协助甲方在售楼部销量基础上完成 20%销售增量,如 未完成此任务, 则须完成不低于 120 组的到访任务, 考核标准同样适 用于上述到访考核标准;同时,如未完成销售任务 , 则按增量比例扣 除相应月费。2 )每组乙方成交客户佣金提成为 “两房 2000元,三房3000元”, 甲方独立成交客户不收取。3 、 渠道外拓费用结算方式:乙方完成本条第一项任务有效到访 120组后,甲方结算渠道外拓费用

12、,渠道外拓费用及佣金以月结形式 进行结算,自本协议生效之日起甲方在次月 15 日前支付前一个月的 费用及佣金给乙方。 费用及佣金支付到乙方指定的银行帐户, 乙方应 向甲方提供发票。六、外拓客户的有效性及成交确认1 、 甲、乙双方对外拓到场客户的有效性界定为首次到访且无现 场登记记录的为准(具体界定标准见下表),核对后由甲方案场销售 经理签字确认为准。2 、 乙方必须通过传真或其他书面形式,事先将其介绍的客户姓 名或名称、 _ 号码、电话、抵达的时间等主要资料提供给甲方。乙 方没有事先传真或书面通知的,不予确认。3 、 若因特殊情况来不及传真或其他书面形式告知的,在客户抵 达项目营销中心之前,乙方应将客户姓名或名称、 _ 号码、电话等 主要资料以电话形式通知甲方,以案场销售经理签字确认为准。4 、 甲乙双方应本着诚信、互利的原则,业绩归属以现场首次接 待登记购房人(或购房委托人) 并由甲方签字确认为准,在双方协 议约定的合作期内, 凡经签字确认并签约成交的, 应视为乙方的业绩; 双方以第一时间传真客户 _ 相互确定为核定依据。若已签定购房协 议的客户在签订正式购房合同时更名, 不因更名而影响乙方业绩的认 定。七、销售控制1 、 销控由甲方负责。甲方应以传真或其它形式及时向乙方通报 销售动态。2 、 乙方在合同期内到访有效客户在开盘后成交的享受全

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