内科2018年工作总结与内科2018年工作总结及2019年工作计划汇编

1、内科 2018 年工作总结与内科2018 年工作总结及2019年工作计划汇编内科 2018 年工作总结篇一：内科 XX年工作总结XX年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮助下，通过全员的努力，科室各项工作取得了一定成绩，现就具体情况总结如下：一、科室人员学习培训情况近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题，但大家能齐心协力，克服困难，不仅配合完成进修工作，而且积极开展在院的继续教育，除参加院内讲课外，举行科内学习，学习内容包括专业知识的发展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的再重温，及进修学习后经验总结，全员专业素质、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中

2、西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。二、科室管理方面科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度，做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信服务，廉洁行医，认真履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐第1页共14页意进取，奉献爱心活动，倡导立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，服务质量得到患者的认可与好

3、评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到规范治疗外，把患者出院后的健康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务，而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量管理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理使用做到随时检查，随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。三、存在问题：由于科室工作的特殊性，紧张工作节奏，有时部分同志工作懈怠，热情不高，缺乏耐心，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽

4、现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。四、为了更好地完成下一年度的工作，制定工作计划如下：1. 强化基本技能及基础知识的训练学习，切实提高全员专业素质，提高对急危重症患者抢救能力，完善心血管病专科建设，规范呼吸系统疾病治疗，加强理论知识学习提高临床用药安全性，提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响，完善专科建设，进一步拓展科室业务范围。 2. 深入学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，规范医疗行为，加强医务人员风险意识，避免第2页共14页医疗差错及事故发

5、生，强化医德医风教育，端正服务态度，做好与患者沟通工作，加强实习医师、轮转医师的培养工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于承担健康教育及科普宣传工作，为提高慢性病防控水平做贡献。篇二：呼吸内科XX年工作总结在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成XX年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。一、医疗工作( 三个大表显示一大串数据，此处省略)二、教学工作1. 全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了 pbl 教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。2. 全年顺利完成 03

6、-7 、05-1 实习 ;04-7 、06-1 见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。3. 完成研究生毕业论文答辩工作，完成 09 级博士和硕士研究生招生计划 ;4. 完成内科进修生讲座教学任务。5. 按时保质完成了上级交给的临时教学任务： 学生考试出题工作 ; 研究生入学试卷 ( 诊断学、内科学 ) 评判工作 ; 完成 8 年制教学呼吸系统疾病教学指南编写; 为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课;第3页共14页 本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。6. 积极参加教学改革工

7、作，本年度获得的教改项目有： 获华中科技大学教材编写资助，主持呼吸系统疾病学与内科医师实习指南的书稿编写工作; 申报的形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。7. 教学获奖情况： 积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。 一位老师获华中科技大学XXXX年度立德树人奖 ( 首届全校10 人) 。 一位老师获华中科技大学 XXXX学年度教学质量优秀一等奖(全校 10 人)。 因呼吸科本年度教学工作成绩突出，呼吸科再次

8、获得临床一系09 年度教学先进集体奖，三位老师获 09 年度协和医学教学先进个人。三、科研工作科研项目完成年内指标：1. 全科申报国家自然科学基金项目 8 项，并积极申报省部级、校级及院内课题。第4页共14页2. 中标项目：国家杰出青年基金 1 项、国家教委博士点基金 1 项目、卫生部专项基金课题 2 项、湖北省自然科学基金 1 项，及 3 项临床药物实验观察，获各类科研经费 325.6 万元。3. 经初步统计，全科医护人员全年共发表研究论文 27 篇( 其中护理 11 篇) ，sci 论文 5 篇。会议交流论文 10 篇。4. 出席国际学术会议 4 人次，国内学术会议 14 人次，国内专业学

9、习班 10 人次，受邀参与专业学术讲座 8 人次。四、专著出版1. 主编胸膜疾病手册，人民卫生出版社， XX年， isbn 978711711937-5 。2. 主编主任医师、教授查房丛书呼吸科疑难问题解析，江苏科学技术出版社， XX年， isbn978-7-5345-6659-2 。3. 主编睡眠及睡眠呼吸障碍学，科学出版社， XX年， isbn 978-7-03-024696-7 。五、其他工作1. 自 XX年“非典”后，常有与呼吸科密切相关的重大公共卫生事件发生，而今年开始的 h1n1 暴发流行自 3 月分开始，仍没有明显好转的迹象。在这场旷日持久的战斗中，我科承担了省内、市内及院内繁重

10、的会诊任务，出色地完成了省、市及涉外 h1n1 病例的排查和救治工作。其他人员也默默无闻地做了大量的工作，如不分昼夜都是随叫随到、毫不推诿地分赴一线认真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需紧急排查，都自费打车从家中赶来及时会诊病人，使病人得到及时正确的处置。同时，在 h1n1 的影响下，我科呈现人手少、任务重的情况，但仍完成了 09 年医疗工作指标。第5页共14页2. 今年我科牵头在全省启动了“结核性胸膜炎全身激素使用的疗效观察”的临床研究，也是目前世界上首个相关方面的多中心临床研究。3. 积极配合医院开展的定期院内病例大讨论的活动，由我科主持及配合胸外科主持病例大讨论各 1 次，得到了相关方

11、面的好评。4. 注重医德医风等行风教育与建设。继续反复多次在科会上强调反商业贿赂的重要性与必要性，以媒体报道的相关案例教育大家自律尊法守纪。5. 今年科室加强了科普宣传力度，针对常见多发病，利用国际哮喘日、 copd 日、戒烟日及世界结核病日等有影响的时间在报刊、杂志上发表相关科普文章，并在电台、报刊咨询电话进行现场咨询，在本院和社区举办“支气管哮喘康复教育”与“ copd 诊疗及预防”知识讲座等，既宣传了疾病防治知识，也宣传了科室学科及专家。篇三：神经内科 XX年工作总结第6页共14页内科 2019 年工作总结及2019 年工作计划内科 XX年工作总结及 2018 年工作计划（一）XX年工作

12、总结自 XX年 6 月来担任内科管理工作以来，带领全科工作人员共同努力，基本完成了 XX年的工作目标和主要工作任务。科室为落实 XX年工作目标及措施，进行了认真的学习和讨论，科室人员爱岗敬业，人人以身作则，按照卫计局要求的“以病人为中心，以提高医疗质量为核心”的主题，开展医疗工作。同时积极参加各种社会活动，完满完成医院下达的各项政治任务。现总结如下。一、道德修养和廉政建设过去的一年，按照医院的统一部署，对全科员工进行了思想道德教育，使全体员工政治觉悟得到进一步提高。根据医院廉政风险和防控措施工作方案，分别制定了科室、个人廉政风险防控措施。全年科室无收受红包现象，数次婉拒出院患者家属邀请吃饭，全

13、科未发生违法、违纪纪现象。二、医疗护理质量成立了一系列科室管理小组：医疗质量控制管理小组，医疗安全小组，医药比例、医保患者次均费用、农合患者次均费用管理小组，临床路径管理小组。责任落实到人，科室负责人与护士长亲自督促检查，层层抓落实，严把医疗护理质量关 。对科里疑难、危重病人及时组织讨论、会诊，从而杜绝医疗事故，把医疗纠纷降低到最低程度 , 全年未发生一起医疗事故，护士在护理部组织的护理知识竞赛中多次获奖。第7页共14页3、业务工作质量XX年 6 月10 月XX年 6 月10 月增减率门诊人次262123292625%门诊收入3586067459851628%住院人次1991219010%住院

14、收入699310474342986%门诊人次与门诊收入增长幅度呈一致性相关，住院人次与住院收入不成正比，主要原因是今年严格控制次均费用，降低了药品使用量导致。四、业务学习第8页共14页我科按照医务科的工作部署，积极参加继续医学教育活动，学术气氛活跃，按时参加院内学术讲座及远程教学，科室每月组织继续教育讲座 1 次，每季度组织继续教育考试一次。派人多次参加省内学术讲座。五、存在问题1、 科室的设备少而且陈旧，不能满足部分病人住院的需求，给病情观察、护理工作增加了难度，也容易产生医疗隐患。2、新技术的开展不够好，如：儿科疾病的规范治疗、胰岛素泵的使用、甲状腺相关疾病的治疗、心衰疾病的规范治疗等，有

15、待今后加强，并拓展新业务。3、人才梯队不合理，存在断层现象，没老中医缺乏，心血管医生能力欠缺，消化专业医师过少，胃肠镜操作人员严重不足。护理队伍中儿科能力非常薄弱，科室休产假人员较多，倒班比较困难。4、新成立的科室各种管理小组开展各项有待进一步加强，个别医护人员工作不够主动积极，存在出工不出力的消极怠工现象。5、医护人员病历书写逻辑不合理、前后不一致、质量较差，各级医护人员撰写医学论文太少，没有在核心期刊发表的文章。XX年圆满完成了既定工作目标，同时存在很多不足，在XX年工作中逐渐弥补和完善。2018 年工作计划一、解放思想，加快发展的步伐。认真组织学习、贯彻党的十八大会议精神，与科室的实际情

16、况相结合起来，主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖第9页共14页掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。二、强化管理、改进服务措施我们将继续加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施：新入院病人热情接待 ; 宣教认真仔细 ; 及时处置新病人、力争在20 分钟内正确处置 ; 危重病人立刻处理，沟通到位 ; 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查 ; 彻底转变观念，消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ; 出院时送出病区，反

17、复交代出院注意事项。三、进一步加强科室建设，拓展业务范围。科室要生存、要发展，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务，建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴，进而增加病源量，提高业务收入。四、加强内涵建设，重视人才培养。我科通过近几年的引进和培养，已经拥有数名具有专业特长的人才队伍，但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青

18、年骨干，加大人才培养力度。 2018 年申请选 ,3 名医生进修，其中 1 人进修儿科， 1 人进修胃肠镜， 1 人进修心血管，申请选送 1 名护士进修儿科。第10页共14页五、抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。 2018 年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项工作。、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量，培养医生综合能力，提高全科医生诊疗能力。、抓医疗文件书写，

19、从病历抓起，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。六、勤俭节约，强化成本核算科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。争收节支，提高科室效益。我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展

20、做出积极的努力! 以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。内科 XX年工作总结及 2018 年工作计划（二）XX年，在院领导班子的正确领导下，在职能部门领导和兄弟科室的支持下，消化内科全体医护人员共同努力，科室临床工作紧张而有序的开展，取得了一定的成绩，现总结如下。第11页共14页一、严格规章制度和技术规范全科员人以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风,廉洁行医，没有收受患者的红包。认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，牢固树立正确的人生观、价值观，加强医患沟通，医患关系和谐，无医疗纠纷发生。全科人员认真学习卫生法规，规章制度、

21、操作规程,自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律各司其职，互相支持，团结一致，高质量的保证了临床医疗工作的顺利进行，完成了各项临床医疗和教学工作。遵守岗位职责，落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作二、规范管理 ,持续发展临床业务以病人为中心，以高尚的医德，精湛的技术，优质的服务解除患者的病痛 ; 以患者为中心的理念要体现在对每个患者的诊治过程中。在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。全科医护人员以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的好评。 消化内科的急重症疾病比如消化道大出血、急性胰腺炎、肝硬化肝性脑病、急性梗阻性化脓性胆管炎、肝肾综合征、缺血

22、性肠病等，针对各急重症，我科根据国内最新指南建立了一套规范诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达 100%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量。我科承担着全院范围内消化系统常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，亦有足够能力很好地完成这项任务。第12页共14页改善服务态度，简化就医流程，实行普通胃镜检查“零预约”，极大方便了患者就医，全年临床业务明显增加，尤其是胃肠镜业务量， XX年 1-11 月份，胃肠镜检查 人次，比 XX年同期增长 % 镜下治疗 人次，比去年同期增加 %，治疗项目包括 ，镜下止血术，上消化道异物取出术，息肉切除术、电凝术，内镜下空肠营养管置管术等等。呼气试验 人次，比 去年同期增加 %。快速尿素酶试验 人次，比去年同期增加 %。以上治疗项目的业务量快速增加体现了我科业务的持续发展。三、加强医疗质量管理，严格考核指标遵守医院相关的医疗安全管理制度，执行医疗核心制”为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规 , 持续开展医疗质量和安全评价，不断提高医