T1200促销培训稿逻辑

1、T1200 销售宝典（综合版）一、 售前准备1、保证样机中的电池电量充足。以免发生在播放音频文件时关机的现象。2、根据样机内所用电池的种类，调整在 T1200 系统设定模块中的电池选项。3、将 T1200 的屏幕亮度设为 1。4、将样机插上耳机，并确定耳机可以正常放音。5、将“听力强化”功能中双语 OK 资料添加到播放列表中，如内置的资料有关 于现行教材的，以添加教材资料到播放列表为佳。6、将“MP3 ”功能中的歌曲添加到播放列表中。二、 销售流程1 、 寻找潜在消费者营业员：你好！你是要买词典，还是学习机。 （引起消费者注意。 ）顾客回答：（ 1） 我想看看词典。（ 2） 我想卖个学习机。处

2、理方式：根据消费者的购买意向，推荐适合的产品。（1）如果是家长和孩子一同来点选购，要以吸引孩子的注意力为要。同时要 观察孩子和家长走路的先后次序。 如果家长在前引路， 要先询问家长， 然后转向 吸引孩子的注意力。如果孩子在前引路，则要首先吸引孩子的注意力。2） 注意消费者是否看过其他厂家的产品，在其他厂商的柜台看的是什么机 器，效果如何。总之要尽量收集其他营业员向该顾客销售时的相关信息。2、 区分消费者类别（ 1） 如果顾客的年龄在 35 到 45 岁之间的，一般是给自己的孩子买，带着孩子一起来的，则更是如此。 35 岁以下的则大多数是自用。（ 2） 注意观察消费者体貌特征，可以帮助营业员判别

3、他的消费需求。（ 3） 要询问消费者是给自己的孩子买，还是送人用。3、收集使用者信息包括使用者的年级和学习成绩。 切记！不可直接询问学习成绩， 要讲求策略 要以赞美使用者或购买者为开场白。 （人减岁，物益价。这是赞美他人的基本方 法。）如果孩子上的是当地的重点学校或者孩子的学习成绩很好，家长一般愿意 向外人夸耀自己的孩子。反之则会有意回避孩子的此类问题。（1）如果孩子和家长一起来购买，则可直接推测孩子的年级。（2）如果只有家长来购买，则询问家长孩子的年级。如：（假设一个 40 岁左右的女士。）营业员：看你的年纪孩子应该快上初中了吧？ （特意比实际判断的情况少说 两个年级，暗示家长看起来很年轻，

4、这招对付女性顾客尤其能够拉近距离。 ） 家长：都上初二了。营业员：哎呀，您看起来可真年轻。孩子在那儿上学呀，学习成绩肯定很好 吧？家长：在一中，成绩还行。从上面的对话我们基本上可以判断，孩子是初二的学生，成绩属于中等。注意：在收集使用者信息的同时，将 T1200 从柜台拿出4、引导消费者对T1200的全科学习产生兴趣通过前面几步，我们已经基本上了解了使用者的学习情况，那下一步就要根 据使用者的具体特点介绍T1200，并让顾客产生购买欲望。在上个还节对使用者学习成绩方面的提问，回答无非三种情况，下面我们分类进行销售的模拟：(1)客户回答学习成绩很好，那么我们要重点介绍我们平台的权威性和全面性。突

5、出特点用户需求分析话语权威性适当的夸奖能够得到消费者回答后，首先要及时进行夸奖，拉近距离，学习例如：“小朋友，学习这么好，以后要做状全面性成绩好的学生需元的哦。” “孩子学习这么好，将来再考个状要的是继续的提元，您就什么都不用愁了。”之后，“桌面”咼，状元的诱惑“智学宝”。浏览智学宝二级菜单的同时是很好的点缀“我们的全科学习资料是由志鸿提供的，志鸿集合了全国168所名校，2000多位名师的教学精华。孩子看得多了，知识面丰富了，孩子的成绩必然好上加好。”(2)客户回答孩子学习成绩中等，那么我们要重点介绍全面性和互动性。突出特点用户需求分析话语全面性互动性中等学生面临的 最大的问题就是 缺少老师的

6、足够 重视，大部分老 师都是重两头轻 中间。中等学生 最希望的就是变 成全班瞩目的优 等生。得到用户的答案以后，首先要及时发问提起 孩子和家长的信心，例如：“现在的竞争越 来越激烈的，您肯定想让让孩子的成绩更进 一步。”必然引起他们的好奇，之后趁热打 铁：“像您孩子这样学习中游的学生最缺少 的就是老师的关注，而有了我们智学宝平台 则完全不同了。”这时，“桌面”一“智学宝”。 浏览智学宝二级菜单。“ T1200的全科学 习，不但可以讲课，写板书勾划重点，还可 以做同步的课堂练习和单元测验。而且可以 对孩子的学习状态和成绩做出记录和分析。 这样孩子学习起来才能抓住重点，有的放 矢。”（3）客户回答

7、孩子学习不好，而且这样回答的应该占大部分，有些即使回答“一般的。”也可以归到这一类。遇到这类回答的顾客我们先追问他一句:“那是什么原因呢？ ”针对可能出现的几种回答分别的来进行引导。突出特点客户需求分析话语全面性学习没有兴趣：告针对孩子没有学习兴趣的用户我们要告诉诉用户我们的平台他怎么提升孩子的学习兴趣。“孩子学习没权威性通过生动活泼的教兴趣，主要是因为对考试失去了信心。我们学方式，提升孩子的全科学习，每天都会给学生发送志鸿优化的学习兴趣，及时的黄金考点，考试考什么孩子就学什么。在解决孩子学习中碰每次考试前，孩子都能重点考点和经典例到的问题，增加孩题。这样考试成绩必然会大幅提咼，学习兴子的成就

8、感，让孩 子感觉到我也可以 做的到、我也可以 学得好趣自然就有了。”全面性学习方法不对：我针对孩子的学习方法不对，重点突出我们整系统性们的机器有整套的套系统的设计理念就是在培养孩子掌握科学习流程，通过使学的学习方法。“（展示智学宝主目录）您看看用帮助孩子掌握科我们的全科学习，整套系统是由学、测、学的学习方法（补）、评，三（四）大功能组成（指着智 学宝的总目录）。连在一起就是个完整的学 习过程。孩子如果每天都能按照这个流程做复习。那就能养成良好的学习习惯，掌握科 学的学习方法。”全面性偏科：我们的机器针对孩子偏科的问题我们重点要突出的是是9门课程同步我们的9门课程同步，和补弱增强的栏目。互动性的

9、，针对孩子偏科“我们的全科学习是九门同步学，整套系统的科目通过“补弱最大的特点就是，能够针对孩子的弱项，进增强”的强化训练， 必然能做到齐头并 进行有效的辅导。”红色字为必须会背并且在销售时必须说得。顾客要购买英语学习机营业员：中考、高考看的是总成绩，而不是单科成绩。只有真正的全科学习机， 才能解决孩子的升学问题。我们全科学习机的十分之一功能就比得上单科英语学 习机的功能，并且还多了整句翻译和朗文当代大辞典最新版。 用单科的价钱买全 科的学习机，多划算！5、介绍及演示T1200（1）智学宝全科学习系统一句话介绍真正的全科学习，智能同步，学、测、评一步到位。（还没最后确认请领导批示） 同步学习

10、名师讲堂（学）操作介绍“同步学习”咱们先看同步学习。“名师讲堂”是我们同步学习中最重要的功“名师讲堂”能。我们“名师讲堂”所用资料是志鸿优化的。志鸿优化在05年的高考中押中了 670个考点你看（指着屏幕下面的分类目录）九门功课全齐了，从初中到高中的所有主科课程，无论文科、理科都能用。选择“欧姆定你看（将1200面向消费者，接上耳机），按“1”就开始律”；“ 1 ”讲课了。有字，有声，有图。声音和文字还是同步的。还能划重点（屏幕上的文字下面出现手划线条时）。开始写板书了，这里（指着屏幕上面出现的手写字符）。（把机器交给顾客自己看。）整个的学习过程和上课听老师讲课是一样的。我们名师讲堂的讲课内容源

11、于志鸿优化，集合了全国各个名校的一线名师，讲课的质量当然没问题。这样才能保证孩子学到真东西。 同步测验（测）基础测控、阶段测控操作：进入智学宝的同步诊断。展示目录介绍：学习了新的知识，就要做一些练习来巩固。基础测控相当于每天的家庭作业，而阶段测控就是单元测验。这些试题都是志鸿的黄金考点，是考试的重点，用T1200就可以免费下载，而且是自动的（自动下载，同步测验） 学习评估（评）操作：进入智学宝的学习评估。展示目录 介绍：这个学习评估可以记录孩子使用智学宝的学习情况。 孩子和家长可以通过 这个功能及时了解孩子的学习状况，看到孩子的成长轨迹。基础测控评估、阶段测控评估：这两个模块记录了孩子单课和单

12、元的做题情况。学习能力分析：（进入学习能力分析，展示蛛网图）。你看这是教育专家归纳出的 学生在学习方面的六大能力指标。是对孩子综合应试能力的总结。排名分析：这个模块统计了，本地区所有使用T 1 2 0 0学生的学习成绩大排名。 一看这个您就这道孩子在市里面能排到什么位置了。（2 ）朗文当代一句话介绍朗文当代最新版（第三版），是适合学生使用的权威词典。详细介绍及操作操作介绍快捷键“ B”我们内置的版权词典是，朗文当代，最新版，是最适合学 生使用的权威词典。按键盘（朗文）,输入很多老师都推荐学生买朗文的辞典，学生经常直接点名就“good ”；按“输入”要买带朗文的，T1200内置的是朗文词典中顶级

13、的朗文进入详情浏览。当代第三版，解释最新最全。1.按若干下寻键展示您看，光Good就有78项解释，而且界面显示跟纸质的词条解释是相同的。黑体、斜体都有。2.按键盘（1）展示例句每个解释都配有例句，更容易理解词意。朗文当代把每个后跳出。单词的所有词组都解释出来。特别适合学生使用。按键盘“发音”听单词 发音，按键盘“ Shift +发音”听中英文解释 发音。文曲星的发音是最好，您听，单词都是米用纯真人发音，T1200不光单词可以发音，中英文解释、例句都可以发 音，文曲星的发音技术是最棒的。（如果卖场环境嘈杂， 应当接上耳机，最好接上音相。）（3）双向整句翻译一句话介绍中、英文都能发音的双向整句翻译

14、详细介绍及操作操作必要介绍完整介绍按键盘（整句翻中、英文都能发音的双会说话的双向整句翻译，既译）进入向整句翻译。学写作又练口语、听力，彻底摆按住（ALT）键再咱们来翻个天天向上。脱哑巴英语。按（B）键切换为（有的顾客习惯自己操作，这项功能非常适合学生使中译英，输入“天但是在刚拿到机器的时候用。你比如说：天天向上。有的学天向上（TTXS ）”往往会想不起来输入什么生就翻译成day day up。这就按F3键展示翻句子，这个时候营业员要做是典型的中国式英语，咱们看看译结果。（注意演出适当引导，女口：你输个吞正确的应该怎么说。（屏幕显示示句子时要正确吞吐吐试试。TTTT四个字“翻译中”）输入标点。）

15、母就可以了。）我们的拼音输入发有联想看翻译好了，挺地道的功能，输入天天向上，只需要按吧。扌曰着译文对消费者说TTXS四个字母就可以了。比手写的还快。（针对有的顾客要手写功能可做如上回应。）看翻译好了。这句话才是正 确的翻译。（扌曰着译文对消费者 说）学生在用T1200翻译的过 程中，不断的体会英语的语法 , 避免中国式英语的产生，对英语 的学习会有很大帮助。按“ Shift +发音”译文发音（给顾客听发音）我们的翻译还能发音， 既练写作又练口语听力。光会与还不仃，你看翻出来 的句子有的时候会有不认识的 单词，比如这个词（指着“progress ”）初中的学生就有 可能不会念。就是会念单词，整

16、个句子也有可能说的不到位，不 地道。要是用别人的机器这个问 题就解决不了。用T1200这个问题就解决 了。你听（演示 make progress every day.的发音），怎么样发音不错吧。这样就可以帮着孩子 既练写作，又练听力、口语。“ ALT+A ”输入“ take a咱们来翻一个英文试试。T1200不光能够中翻英还能英 翻中。按ALT+A就可以英翻中nicehotbath. ”按“ F3 ”好好洗个热水澡。（念 出译文）这个功能对于孩子学 习课文、练习阅读最有帮助 了。有看不懂的英文句子， 用T 1 2 0 0 一翻就好了， 多方便。了。咱们用这句话试验一下。（边说 边输入。）这样就

17、翻译好了。要是孩子在学 习过程中课文里那个句子要是 看不懂，用1200翻译一下就好 了。1200的翻译准确度是很高的曾 获得的国家863科技计划成果 奖。有的机器把这句话翻成好好洗 个狂热澡。6、达成销售注意事项（1）在顾客决定购买产品后，不要再介绍产品，言多必失。（2）在顾客开票后，在竞争激烈的商场或者家电连锁卖场， 一定要陪同顾客去 交款。避免在交款中途被他人抢单。（3） 一些售点的顾客对价格比较敏感，如家电连锁卖场、批发市场、个体小店, 营业员应当灵活报价，可以为消费者适当便宜20-30元钱，以吸引顾客, 达成销售。7、售后嘱托 谢谢您的惠顾，如果您的用得好或者不好都请您告诉我们和您的亲

18、友。我们希望 能得到您更多的建议。希望您能继续关注我们三、智学宝各模块功能介绍1、名师讲堂：仿真课堂学习，有声、有字、有图，能写板书，会划重点，同步 学习九门功课知识点。2、要点剖析，能力提升、阶段训练，学法指导要点剖析： 听完老师讲课肯定有没听懂的地方， 要点剖析就是把老师讲课内容的 精华提炼出来。孩子通过学习要点剖析，能够快速掌握每个知识点的根本。 能力提升： 老师讲课肯定会给出一些有关知识点的经典例题。 我们的能力提升就 是把老师讲课的例题总结出来。这样孩子能够尽快掌握知识点的解题方法。 阶段训练： 阶段训练就是把一个单元的知识点所涉及的经典例题， 进行总结。这 样可以使孩子对一个单元的

19、知识有个系统得认识。学法指导：相当于老师的教案，里面有名师们对某个知识点的权威概括。3、基础测控、阶段测控操作：进入智学宝的同步诊断。展示目录介绍：基础测控相当于每天的家庭作业，而阶段测控就是单元测验。4、补弱增强（暂时不作介绍）操作：进入智学宝。展示目录介绍：补弱增强是我们全科学习的最大特点。 你的孩子在做家庭作业和单元测验 的时候，肯定会做错的题。补弱增强模块，会把孩子做错的题目自动分类，找到 孩子哪个知识点学的好， 哪个知识点学的不好， 然后把孩子的学习情况传给文曲 星服务器， 服务器就会根据孩子的学习情况给孩子传他需要做得题目。 学会了的 加大难度， 没学会的就做基础练习。 彻底脱离题

20、海战术， 孩子做作业绝对是贵精 不贵多。（文曲星服务器储存着大量的习题并对孩子的学习情况进行记录。对不 了解电脑技术的消费者可以解释为： 服务器就根水库蓄水一样， 家里用自来水不 就是一打开水龙头用多少水就出多少水。 我们的服务器就是根据孩子对知识的掌 握情况自动给孩子传题。 ）5、学习评估操作：进入智学宝的学习评估。展示目录介绍：这个学习评估分成五大部分，基础测控评估、阶段测控评估：就是这项是对单课和单元做题情况的记录。 知识点分析：还有对知识点掌握情况的分析。学习能力分析：（进入学习能力分析， 展示蛛网图）。你看这是教育专家归纳出的学生在学习方面的六大能力指标。是对孩子综合应试能力的总结。

21、排名分析：是本地区所有使用T 1 2 0 0学生的学习成绩大排名。一看这个您就这道孩子在市里面能排到什么位置了。四、智学宝使用必要性介绍中考、高考看的是总成绩，而不是单科成绩。 T1200 能真正帮助孩子进行 全科学习，解决孩子的升学问题。现在好多产品都号称有全科学习， 其实它们都是简单的电子书。 影响孩子学 习成绩提高的关键问题不是有没有教辅书，而是孩子不知道什么时候该看什么， 什么时候该做什么题。孩子在使用这样的产品时不能听到老师的讲解，看不到板书和勾划的重点， 也不可能得到针对自身弱点的补充练习。 更谈不上养成良好的学习习惯， 掌握科 学的学习方法。而T 1 2 0 0就能解决这些问题。

22、 而且可以对孩子的学习状态和 成绩做出记录和分析。最重要的是能够帮助孩子养成良好的学习习惯。文曲星智学宝全科学习系统，所用资料是志鸿优化的。志鸿优化在 05 年的 高考中押中了 670 个考点。它集合了全国 168 所名校， 2000 多位名师的教学 精华。语、数、英、理、化、生、史、地、政九门功课，包括了从初中到高中的 所有主科课程，无论文科、理科都能用。智学宝从学、到练、到测、（到补）、再到评，连在一起就是个完整的学习过 程。孩子如果每天都能按照这个流程做复习。那就能逐渐养成良好的学习习惯， 掌握科学的学习方法。有了好习惯、好方法、还怕孩子考不上好学校吗？这些功能全都是自动的，只要孩子把1

23、 2 0 0和电脑一连（电脑要能上网）。 所有孩子需要的学习资料，习题就自己传到机器里，根本不用管它。下好了，就 可以直接使用。 很方便， 每天它都会自动给孩子提供半个小时的学习资料。 由于 它给的资料是根据孩子的学习情况给的， 所以每个人收到的资料都不一样， 是真 正的个性化辅导。（如果上网不方便可以一个星期下一次。 ）所以我说我们T 1 2 0 0的全科学习才是真正的全科学习，有讲、有练、有测、（有补）、有评。只有这样的全科学习，才能快速全面的提高孩子学习成绩。最重要的是通过文曲星的智学宝全科学习系统的帮助， 可以养成孩子良好的 学习习惯。这才是孩子考上理想学校的保证。而使用其他产品的全科

24、学习功能， 是不可能有这样效果的。五、智学宝特点介绍1、智学宝是一个全面的全科同步学习平台。 他的全面性首先体现在他是 6 个年 级 9 门功课的学习平台，满足学生全部学习需求。他的全面性还体现在他的资料可听、可看、可做，通过多种方式刺激学生感观增加学生学习兴趣2、智学宝是一个权威的全科同步学习平台。 他的资料来源是志鸿优化设计的资料基础。志鸿优化是中国第一教辅，在 05 年的高考中押中了 670 个考点。 它集合了全国 168 所名校， 2000 多位名师的教学精华。所以我们的资料是 最权威的。3、智学宝是可以互动的全科同步学习平台。 他的互动性首先体现在学生学习的 互动性，全科学习的平台只

25、是简单的电子书格式，即使有练习的部分也只是 简单的题目选择，可判断正误，之后有简单的解析。并没有对孩子错在那里 进行分析，也没有针对孩子的弱项进行补弱增强'的动作，而我们的智学 宝平台则不同在孩子练习过之后。他的练习成绩会回传到我们的服务器上， 那么我们的服务器和我们后台的老师可以根据孩子的错题情况针对孩子的弱 点发送新题进行强化训练。他的互动性还体现在我们网站和学生家长的互动 性，传统的全科学习平台只是简单的孩子在使用，而我们的智学宝则将家长 的监督引入学习机的使用，家长可以通过我们的网站随时关注孩子的学习使 用状况，孩子的问题及时发现，孩子的成长呖呖在目。4、智学宝是下载非常方便的全科同步学习平台。 现在下载的问题是很多消费者 非常关心的问题，我们的智学宝是全自动下载的全科同步学习平台。这种全 自动的下载对消费者的帮助是非常大的。我们所有资料都是根据教学大纲的 编排，由权威老师整理，以课为