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文档简介
1、培训机构招生方法及策略一、招生前工作计划。1、开设课程、开班预测、学费政策制定2、宣传策划制定:市场调查、报纸广告、设咨询点、与机构、老 师联系等等3、师资、教材确定4、开课时间、教室安排二、招生中工作。根据招生情况细化开始课程,一切开课的准备工作。三、招生后工作。开课前的一系列核查工作。四、招生策略以英语培训机构为例,总结如下:由于英语培训市场的利益吸引,目前,出现了很多大大小小的培 训机构。在小学英语教学的教师们都有这样的感受:一是学生在起始 年级特别喜欢英语课,而随着年级的升高,逐渐丧失学习英语的兴趣与 自信。二是现行评价方式下的两种矛盾的结果:一类学生口头表达能 力较强,能听懂、会说,
2、认读能力却较差。另一类学生是考试的优生, 口头表达却不过关,因此课外补习的需求就越来越大,特别是小年级 的学生。加上这一行业的门槛不高,使不少租几间教室、招几个英语 教师、印些宣传单的小机构在社会上涌现。由于这些规模小、不规范 的培训机构的出现,英语培训市场鱼龙混杂,价格混乱。但要看到的 是有市场就必然有争抢。怎样才能在这场“战争”中获胜呢?面对激 烈竞争,谁能抓住人们学习的需求和心理,精心地演绎自己的特色和 差异,谁就能在竞争中胜出。家长在选择机构时,也是从对培训机构的历史、选用教材课程、 师资等作全面地了解。教学质量当然是最好的实力证明!怎样才能突 出自己的实力!宣传在其中起到举足轻重的作
3、用,因为再好的东西也 需要别人知道及认可。因此宣传力度不可轻视,宣传的方式不外乎有: 报纸广告、设咨询点、与机构、老师联系等,其中我觉得最有用和直 接的是“朋友介绍”,也就是口碑,当然这些要以我们本身的服务为 基础。因为只有提供最好服务的培训结构,才能拥有最大的市场。五、宣传方法1 .介绍法机构的管理、教学质量:、阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的 一种招生方法。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美 地介绍机构的一切情况。很多培训机构在小中学校门口发简章的形式 来做宣传,其实很多人都不会相信里面的内容的,对一个机构的宣传 单方面的那样介绍是没多大用的,最多只会让人知道现在有这么一个
4、机构,还没有完全达到宣传的目的,建议办几次现场的宣传或办些免 费试学,可以的话,办英语角和英语学习方法的讲座。2 .类比法通过与同类机构进行各方面对比,突出自己机构的优势进行招生 的一种招生方法。运用类比法要求招生老师一定要了解同类机构的师 资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情况,更重要的是 耍掌握同类机构的优势和短处,做到“知己知彼、百战不殆”在运用 此法时要注意客观公正的评价,不得诋毁诽谤。3 .权威法利用有一定影响力的广告、权威人士的言行等进行宣传的一种招 生方法。招生老师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、荣誉提 升自己的宣传力度,类似“明星效应”。例如:“我校X获得英语大
5、赛 第一名",“我们机构是X机构”等。权威法运用最好的方法还是让各 机构老师做宣传,具有一定的说服力,真实感强,宣传效果较好。4 .事实说服法展示某种事实来说服,也就是讲事实摆道理的招生方法。俗话说: “耳听为虚,眼见为实”就是这个道理。例如:把历年得奖名单加以 整理,宣传时,拿出来说:“你们这里某某优秀的学生就是我们机构 的学生二有时,招生老师可带着在校生一同宣传,以此证明机构的 实力。但是必须注意:展示的事实必须真实可靠,不能弄虚作假。5 .诱导法在招生中,巧妙地把学员所关心的事与招生工作紧密的结合起来, 引起学员的兴趣,刺激求学欲望的一种招生方法。6 .演示法条件允许的话可运用
6、宣传资料非语言的形式,通过实际操作,让 学员通过视觉、听觉感受到招生信息的刺激,最终促使求学的一种招 生方法。在招生过程中,恰到好处地利用影视工具进行演示,不仅克 服了介绍中的一些不足之处,而且通过演示把招生信息、招生情景、 招生气氛融于一体,具有很强的说服力和感染力。同时要注意以下几个问题:演示内容一定要“投其所好”,要 看得清、听得懂、接受过程要快;演示的内容要突出重点具有导向 性,不能“眉毛胡子一把抓”;演示时要把握时机。六、注意事项1 .注重形象招生老师在约见各个机构的领导、学生、家长时,都应留下良好 的第一印象。招生老师的仪表、仪容,一举一动,都代表着机构风格、 形象。因此,永远带着
7、微笑,有风度、有魄力,穿着合适,是招生老 师形象的根本。2 .注重诚信招生老师在招生工作时要切实对学员负责,真诚真实地进行宣传。 招生老师在招生中失去诚实,就意味着失去生源,甚至是永远的失去 某区域的生源。因此,招生老师必须讲真话,实事求是的传递信息, 力争取得生源的信任,同时必须出示真实可靠的证件,证明自己和机 构的真实性,打消生源的疑虑,坚定生源的上学决心。诚信原则应遵 循以下几个方面:不隐瞒机构的短处,诚实的介绍机构;不许诺 自己做不到的事;不夸大机构的实力3 .注重倾听招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传,而要注意倾听生源的意 见和要求,让生源尽可能地多说,自己则注意倾听,从而减轻生源的 压力,形成相互的沟通。在倾听生源说话时,要注意眼睛注视生源, 脸部耍表现出诚意和兴趣,使生源引为知己,对生源的言谈要适时做 出反应,不可中途打断生源的谈话。4 .发挥鼓动性招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心,以自己的丰 富知识,有效地感染生源。但在运用时,要注意分析当时的情况和气 氛,不能勉强否则会弄巧成拙。招生老
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