电价电费考试题

1、电价电费复习题一、判断题1、减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年后可以申办减容或暂停。答案：X正确：应为二年后 供电营业规则第二十三条2、 按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是整台或整组变压器暂停使用。答案：X正确： 按最大需量计收基本电费的客户， 申请暂停用电必须是全部容量 （含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。 供电营业规则第二十四条3、 减少用电容量的期限，应根据客户提出的申请确定，但最短期不得少于六个月，最长期限不得超过二年。答案：V供电营业规则第二十三条4、 按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。答案：V供电营业规则第二十四条5、

2、 除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分， 每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。答案：x正确：应为千分之三供电营业规则第九十八条6、 电费违约金总额不足一元都按一元收取。答案：V供电营业规则第九十八条7、 基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费三十分之一计算。答案：V供电营业规则第八十四条8、 基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按基本电费的三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费。答案：x正确；事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。 供电营业规则第八十四条9当用电计量装置不

3、安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者承担。答案：V供电营业规则第七十四条10对不具备安装条件的临时用电，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。答案：V供电营业规则第七十六条11、 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。答案：V供电营业规则第九十八条12、 、 对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。答案：V供电营业规则第八十六条13、 客户欠电费需依法采取停电措施的，提前十五天送达停电通知书。答案：X正确：应为停电前七天（国网公司十项承诺）14、 供电企业应当按照企业核准的电价和

4、用电计量装置的记录，向用户计收电费。答案：x正确：应当按照国家核准的电价 电力法第三十三条15、 用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费。答案：V电力法第三十三条16、 电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。答案：V电力法第三十五条17、 抄核收人员应熟悉电力法、 电力供应与使用条例等电力法规及有关的电力价格政策。答案：V抄核收人员应熟悉用电营业管理规章制度和工作程序，懂得一般电气和电能计量基础知识。答案：V集团公司抄核收管理办法第三条18抄核收人员应遵守电力营销服务工作标准及规范，为客户提供优质服务。答案：V集团公司抄核收管理办法第三条19抄表员工作职责是按时抄录电

5、能表。答案：X正确：是按期、到位、准确抄录电能表 抄核收管理办法20抄表员工作职责是检查电能计量装置的运行情况，如有异常，立即停电处理。答案：x正确：如有异常，要做好记录，及时填写工作单向相关部门传递。 抄核收管理办法21抄表员工作职责是处理抄表中发现的异常情况，作好记录 , 下次抄表时核对。答案：x正确：抄表中发现的异常情况，并及时向相关部门汇报。 抄核收管理办法22抄表员工作职责是核实用电性质及电量变化情况。答案：V抄核收管理办法23抄表员工作职责是按要求填报抄表日报。答案：V集团公司抄核收管理办法第四条24、抄表员工作职责是正确使用抄表机进行抄表。答案：V抄核收管理办法25抄表工作质量要

6、求是按期、到位、准确地抄录电能表指示数，对无法正常抄的表可以估抄。答案：x正确 : 抄录电能表指示数，严禁估抄、漏抄 抄核收管理办法26抄表过程中应了解客户的生产情况，核实用电设备容量、计量设备与用电档案信息是否相符。答案：V抄核收管理办法27抄表过程中应核实客户的用电性质及行业分类是否与用电档案相符。答案：V 抄核收管理办法28抄表时对新增客户或换表户，第一次抄表时，应按客户抄表资料与现场实际进行核对，主要核对电能表表号、户名、用电性质、变压器容量等内容。答案：X正确 : 主要核对电能表位数、表码、倍率、表号、户名、用电性质抄核收管理办法29抄表时发现计量设备故障，封印残缺不全、要向用户了解

7、有关情况，如有疑问，应填写甲种杂项工作单，提交班长处理。答案：V抄核收管理办法30 、 抄表时发现实际用电容量与报装容量不符、要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写甲种杂项工作单，提交班长处理。答案：V抄核收管理办法31抄表时发现倍率错误、要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写杂项工作单，提交班长处理。答案：V抄核收管理办法32 抄表时发现电能起止码不对 , 要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写杂项工作单，提交班长处理。答案：V抄核收管理办法33抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写杂项工作单，提交班长处理。答案：V抄核收管理办法33抄表时间、周期、

8、路线应固定。任何人不得随意变更，如遇节假日或其它原因必须改变抄表日期，必须经客户同意。答案：X抄核收管理办法正确： 遇节假日或其它原因必须改变抄表日期， 必须经分管领导同意。34双月抄表方案，由抄表班自行确定。答案：X二、选择题：1、 供电营业规则第二十三条规定：客户减容期满后（ ）不得申请办理减容或暂停。（A）两年内；（B）半年内；（C） 一年内；（D）三个月内。答案：A2、供电营业规则第七十四条规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（ ）负担。（A）供电企业；（B）客户负担；（C）供电企业与客户协商确定；（D）产权所有者。答案：D3、 功率因数调整

9、电费办法规定： 100 千伏安及以上的农业用电，功率因数标准应执行（）。（A） 0.9;（B） 0.85;（C）0.8;（D）0.75。答案： C4、 供电营业规则第九十八条规定：电费违约金收取总额按（ ）计数，总额不足1 元的按 1 元收取。（A）日累加；（B）月累加； （C）年累加；（D）按小时。答案：A5、 电力供应与使用条例第三十九条规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的（ ）加收违约金。（A）千分之一；（B）千分之二；（C）千分之三；（D）千分之一至千分之三。答案：D6、 中华人民共和国电力法第四十一条规定：国家实行分类电价和分

10、时电价。分类标准和分时办法由（ ）确定。（A）国家电力公司；（B）国务院；（C）省级电力公司；（D）县级电力公司。答案：B） ，促进电7、 中华人民共和国电力法第三十六条规定：制定电价，应合理补偿成本，力建设。（A） 合理确定收益；（B）高收益；（C）零收益；（D）低收益。答案：A8、 供电营业规则 第八十五条规定： 以变压器容量计算基本电费的客户， 备用变压器 属冷备用并经供电企业（ ）的，不收基本电费。（A）核准； （B）批准； （C）确定； （D）加封。答案： D9、电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由（ ）。（A）市政府统一管理；（B）省政府统一管理；（C）地区

11、统一管理；（D）国家集中统一管理。答案： D9、 功率因数调整电费办法规定： 100 千伏安及以上的非工业用电，功率因数标准应执行（ ） 。（A） 0.9;（B） 0.85;（C）0.8;（D）0.75。答案： B10、 功率因数调整电费办法规定：标准应执行（ ） 。（A） 0.9 ;（B） 0.85 ;答案： A11、 功率因数调整电费办法规定：执行（） 。（A） 0.9 ;（B） 0.85 ;答案：B12、 功率因数调整电费办法规定：数标准应执行（ ） 。160 千伏安以上的普通工业工业用电，功率因数(C)0.8;(D)0.75。100 千伏安及以上的商业用电，功率因数标准应(C)0.8;

12、(D)0.75。3200 千伏安及以上的电力排灌站用电，功率因0.9 ;(B) 0.85 ;( C)0.8 ;( D)0.75 。答案： A 13、城乡中小学校教学用电（含学校食堂、澡堂用电）价格统一执行（）（A）居民生活电价（B） 一般工商业电价 （C）大工业用电电价（D）农业生产用电电价答案： A14、某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA,该奶粉厂应按（）电价计费。(A)居民生活电价(B) 一般工商业电价(C)大工业用电电价(D)农业生产用电电价答案： C15 、 某 学 校 附 属 工 厂 ， 对 外 承 受 生 产 及 修 理 业 务 ， 变 压 器 容 量 为 320kVA ，

13、 其生产 用电应执行( ) 电价。(A)居民生活电价(B) 一般工商业电价(C)大工业用电电价(D)农业生产用电电价答案： C16、工业用单相电热总容量不足2KW而又无其他工业用电者，其计费 电价应按( ) 电价 计费。(A)居民生活电价(B)非 居民生活用电(C)大工业用电电价(D)农业生产用电电价答案： B17、现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( ) 的用电规定不同的价格。(A) 规模； (B) 业务； (C) 性质； (D) 制度。答:C18、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行( ) 的电价标准。(A) 相同； (B) 相近； (C)

14、不同； (D) 相似。答:A19、电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的( )。(A) 行为准则； (B) 经济原则； (C) 利益关系； (D) 产业政策。答:A20、电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由 ( ) 统一制定。(A) 国家； (B) 省市； (C) 县； (D) 地区。答:A21、供电企业( ) 变更电价。(A) 可以； (B) 不得擅自； (C) 先改后申请； (D) 先申请后改答： B22、对于执行峰谷分时电价的客户，对其加计的变压器损耗电量、线路损失电量应加在 ( )。(A) 峰段； (B) 谷段； (C) 平段； (D) 峰谷平各段。答：

15、 D23、凡高供低量计收铜、铁损的客户，为合理负担，应按() 分担损耗。(A) 用电类别； (B) 用电容量； (C) 供电电压； (D) 用电负荷。答： A24 、 走 收主要是指收费人员赴( ) 收取电费。(A) 居委会； (B) 街道办事处； (C) 客户处； (D) 银行。答： C25 、坐收是指供电企业设立的营业站或收费站() 收费，即坐在柜台里收费。(A) 固定值班； (B) 银行代收； (C) 电费储蓄； (D) 托收。答： A25、 委 托 银 行 代 收 是 指 电 力 企 业 与 银 行 ( 或 信 用 社 ) 签 订 特 约 委 托 代 收 电 费( ) ，电力企业则依据

16、协议规定按月付给银行代收电费手续费。(A) 协议； (B) 凭证； (C) 传单； (D) 账户。答： A26 、( ) 是电力企业向客户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。(A) 电费发票； (B) 电费收据； (C) 计算清单； (D) 结算凭证。答： A三、简答题：1、 对新客户送电后的第一次抄表，应做哪些工作？( 电力营销基本业务与技能 )答：第一次抄表的新户，应仔细核对户号、户名、电能表的资产号、厂名、表号、安培数、指示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。2、 电价是怎样组成的？制定电价应遵循什么原则？( 电力营销基本业务与技能 )答：电价由电力部门的成本、税收和

17、利润三部分组成根据电力工业的生产特点，制定电价应遵循以下原则： ( 1 )合理补偿成本； ( 2)合理确定利润，依法纳税；( 3 )坚持公平合理，促进电力建设；( 4)促进客户合理用电。3现行电价按照用电性质电价主要分为哪几类？答：主要分为：大工业电价、非工业普通工业电价、非居民照明电价、居民照明电价、农业生产电价、趸售电价。4. 我国现行电价按电压等级是如何分类的？答：我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价，其中低压为不满为110kV,高压为35kV及以上5、制定电价的基本要求是什么？答：制定电价必须以电能的价值为基础，必须满足电力企业的财政需要;贯彻国家的能源方针； 制定电价应

18、是电力消费客户公平合理负担电力成本;计量、抄表、收费。1kV,中压制定电价应有利于制定电价应便于6、电费收费方式主要有哪几种 ？（最少写出6种方式），答：（1）营业厅坐收（现金、支票、 汇票）（2）走收（3）银行代收、代扣（4）银行联网（5）银行托收（6）客户ATM机器自助缴费（7）流动收费（8）网上缴费（9）社会化代收（10）CPU卡表购电（11）电费充值卡（12）银行倒存（13）电话缴费交通务行转账支票（鲁）列款项请从出票H期（大写）：零零八年 零武月零贰口 嚷人：时款行名称:输好速堂殖哪揖玩壹解强手* Efe -出票人贬号：3）肛82曲帅?1刖岛 一亿i彳H十!万I辐RH元i曲吩I答:(

19、1)收款人空白；（2）出票日期大写不规范;（3）人民币大写未顶格填写;7.请指出下面支票填写的错误人民币金额大小写不符；（5）付款人专用章不清晰。四、问答题何谓两部电价的计费？它包括哪些内容？答：电力价格法政策汇编水利电力部关于颁发电、热价格 的通知（节选）两部电价制即由基本成本电费与电度电费之和构成的应收电费。按照目前电价规定，实行两部电价制的客户，还要根据其用电功率因数的高低实行功率因数的调整电费的办法。因此有的地区 把两部电价叫做大工业电价。其构成包括以下三部分:基本电价：是指按客户用电容量计算的电价；电度电价：是指按客户用电度数计算的电价； 功率因数调整电费：是根据客户功率因数的高低，

20、按一定比例减收或增收电费。五、计算题1、某客户于2009年8月16日新装了容量为2000kVA勺变压器，并投入运行。 2010年4月 8日开始暂停，该客户每月25日为抄表例日，求该户2010年4月份应交付基本电费是多少？基本电价为20元（kVA月）解：4 月份基本电费=2000X 20-2000 X 18/30 X 20X50%=28000（元）知识点 ：新装客户暂停基本电费计算2、某大工业用户3月份新装1000KVAS压器和630KVAE压器1台，后因资金 不到位6月向供电企业申请暂停1000KVAE压器一台，供电企业经核查后同意并 于6月11日对其1000KVA勺变压器进彳T加封。求6月份

21、的基本电费？【假设基本 电费为20元/kVA.月，供电单位抄表结算日期为每月月末。】解：计费容量=1630-1000X 20/30 X0.5 = 1630 333= 1297基本电费=1297X20=25940 （元）知识点 ：新装客户暂停基本电费计算。3、某大工业客户原有630KVAE压器一台，3月份又加装1000KVAE压器1台, 后因生产一直不到位，于6月8日向供电企业申请暂停1000KV度压器，供电企 业经核查后同意并于6 月 10日对其变压器加封，试求该用户6 月基本电费为多少？（基本电价为20元（kVA月），供电企业抄表结算日期为每月25Ho）解：根据供电营业规则规定，新装、增容用

22、户二年内申请暂停的，暂停部分容量的基本电费应按50%计算收取。因此该客户6 月份的基本电费为：答：计费容量=1630-1000/30 X16X 50%= 1630 267= 1363基本电费=1363X 20=27260该客户6 月份的基本电费为27260 元。知识点：增容客户暂停基本电费计算。4、某自来水厂，10Kg电，变压器容量为320KVA 4月15日该水厂申请将变压器容量临时减容至250KVA该客户抄表例日为每月25日，计算4月份的基 本电费。（基本电费按20元/KVA/月）解：计费容量=320 （320 250） /30 X 11 = 32026 = 294基本电费=294X 20=5880元知识点 ：临时减容客户