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文档简介

1、复盘报告复盘报告- XXXXXXXX 项目项目/业务业务By: 张三张三? 2011 Lenovo复盘步骤目标Goal结果Result1开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益2总结Insight43分析Analysis复盘的步骤：1. 回顾目标； 2. 评估结果； 3. 分析原因； 4. 总结规律。复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。? 2011 LenovoPage 2回顾目标当初的目的是什么（期望的结果）评估结果Highlights （与原来目标比）要达成的目标 & 里程碑Lowlights（与原来目标比）GoalInsight总结规律经验&规律

2、（不要轻易下结论）1423ResultAnalysis分析原因成功关键因素（主观 /客观）行动计划Start Doing:Stop Doing:Continue Doing:失败根本原因（主观 /客观）? 2011 LenovoPage 3Goal1Goal 回顾目标回顾目标Insight4?当初的目的当初的目的 (Original Intent) ?目标分解及里程碑目标分解及里程碑 (Milestones) ? 2011 Lenovo2Result3AnalysisPage 4Result 评估结果评估结果?Highlight ?Lowlight Goal1Insight4? 2011 Le

3、novo2Result3AnalysisPage 5Goal12ResultAnalysis 分析原因分析原因Insight43Analysis?成功关键因素成功关键因素 (Key Success Factors) ?失败根本原因失败根本原因 (Root Causes) ? 2011 LenovoPage 6Insight 总结规律总结规律?经验、规律经验、规律 (Key Learnings) Goal1Insight4? 2011 Lenovo2Result3AnalysisPage 7Insight 总结规律总结规律?行动计划行动计划(Action) Start Doing? ? ? Stop Doing? ? ? Continue Doing? ? ? Goal1Insight4? 20

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