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文档简介
1、1 .关于公关谈判的意义,不正确的选项是A.调节利益关系B.准备好资料C.树立组织的良好形象D.解决冲突,缓和矛盾【参考答案】:B2 .是最权威的公众.A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众【参考答案】:B3 .公共关系在企业履行社会责任的中的作用中,不正确的选项是.A.企业社会责任观念导入B.人本主义治理思想灌输C.履行企业社会责任的设计D.履行个人社会责任的监督【参考答案】:D4 .不属于公关公司的类型的是A.单独提供综合效劳型公关公司B.单独提供专门效劳型公关公司C.与广告机构合作型公关公司D.对客户很熟悉的公关公司【参考答案】:D5 .以下哪项不是国际公共关系的原那么.A.坚
2、持国家利益的原那么B.相互尊重对方权利的原那么C.平等谅解的原那么 D.以自己国家利益最大化,不管别国原那么【参考答案】:D6 .公共关系传播包括两种主要形式,即群众传播和.A.人际传播B.自发传播C.交际D.应酬【参考答案】:A7 .不属于新闻公报的结构的是A.倒金字塔结构 B.并列结构C.顺时结构D.逆时结构【参考答案】:D8 .不属于企业CIS具体功能的是.A.治理功能 B.非识别功能C.传播功能D.教育功能【参考答案】:B9 .作为人际传播的模型,不正确的选项是.A.辐射式 B.链式 C.交结式 D.A形网络式【参考答案】:D10 .股东关系就是企业与投资者的关系.不属于它包括层次的是
3、A.董事会或董事局B.持有股票的股民C.金融舆论专家D.金融工作人员【参考答案】:A11 .以下哪项不是企业的识别系统的子系统的是.A.理念识别MIB.行为识别BIC.视觉识别VID.感觉识别【参考答案】:D12 .根据展览举办的场地分类可分有A.室内展览和露天展览B.单一商品展览和混和商品展览C.有实物展和模型展D.大型综合性展览会、小型展览会和微型展览13 .人们组合成为组织是为了完成某种共同目标,但目标的存在方式又各不相同,这是决定了社会组织必然具有多种类型.不属于社会组织的类型是.A.营利性组织B.非营利性组织 C.互利性组织 D.非组织【参考答案】:D14 .以下不是公关礼仪应遵循的
4、根本原那么是.A.尊重公众的原那么B.公平对等原那么C.身份无差异原那么D.从简、实效的原那么【参考答案】:C15 .不是社区关系的特点是A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关【参考答案】:D16 .不属于搞好政府公共关系的原那么的是.A. 一视同仁的原那么B.按程序办事的原那么C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情【参考答案】:D17 .以下哪一项不是股东公众的主要特点.A. 一种分散于外部的内部关系B.利益与企业的经营状况密切相关C.成员的复杂多样性D.成员的相对简单【参考答案】:D18 .不属于社会组织一般具有的特点是A.个体性 B.导向性 C.系统性 D.
5、协作性【参考答案】:A19 .被称为“特殊公众.A.新闻媒介B.顺意公众C.效劳对象公众D.消费者公众【参考答案】:A20 .以下关于CI设计的根本原那么中不正确的选项是:.A.主观性的原那么B.社会性原那么C.系统性原那么D.差异性原那么【参考答案】:A21 .生理素质是指公关人员在身体素质方面的要求,一般包括等.A.体型 B.体魄C.仪表风度D.文化水平【参考答案】:ABC22 .群众传播的社会功能是.A.环境监测功能B.社会导向功能 C.文化传递功能D.娱乐功能【参考答案】:ABCD23 .形象没计的一般原那么.A.主观性与客观性的统一B.公众利益与组织利益的统一C.总体形象与特殊形象的
6、统一D.个人利益与集体形象的统一【参考答案】:ABC24 .社会组织一般具有下述特点.A.群体性 B.导向性C.系统性D.协作性E.不变动性F.不稳定性【参考答案】:ABCD25 .公关礼仪与礼仪相比具有以下哪些特点.A.有备而为一一运用追求目的性B.全员施礼一一操作追求群体性C.不拘一格一一形式追求艺术性D.有规矩矩一一表达严谨性【参考答案】:ABC26 .处理危机的根本程序与思路有.A.成认危机爆发B.确定处理危机的主要工作目标C.成立危机工作小组D.设立危机新闻中央E.消除危机影响,重塑组织形象【参考答案】:ABCDE27 .群众传播的特点是.A.需要借助特定的传播媒介B.信息公开,面向
7、社会C.信息单向流动,受众反应有限D.信息包罗万象,受众范围极广【参考答案】:ABCD28 .公众调查包括:A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查【参考答案】:ABD29 .观察法根据调查员的活动方式可以分为.A.完全参与者B.名义参与者C.交往非参与者D.完全非参与者【参考答案】:ABCD30 .人际交往的原那么是.A.以诚待人,言而有信B.平等待人,自尊自爱C.保持适度距离,不要过于亲近D.严于律己,宽以待人【参考答案】:ABCD31 .访问法根据访谈对象的多少,可以分为.A.个别访谈法B.集体访谈法C.标准化访谈法D.非标准化访谈法【参考答案】:AB32 .公关
8、人员的素质主要包括A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.水平素质【参考答案】:ABCD33 .公关广告的创作原那么是.A.内容真实B.立意深刻C.构思新奇D.态度友善【参考答案】:ABCD34 .根据公众与组织的动态关系分类,公众分为:.A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众【参考答案】:ABCD35 .进行股东公关的具体工作包括.A.尊重股东的“特权意识B.让股东成为企业最有消费水平的“客户群C.发挥董事会的作用,扩大企业在社会上的影响力D.让股东分享到企业开展的实惠【参考答案】:ABCD36 .社会环境是组织生存与开展的重要内部环境.A.错误 B.正确37 .筹划媒介事件又叫做制
9、造新闻,它不是指无根据地编造新闻,而是 指有意识、有目的、有方案地根据新闻事件的特点,有效展开的一些宣 传组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道,产生重大的社会影响.A.错误 B.正确【参考答案】:B38 .公共关系状态是指公众的活动状态,是主观存在的.A.错误 B.正确【参考答案】:A39 .编制预算是公共关系筹划的第一个环节.A.错误 B.正确【参考答案】:A40 .公关危机,是指危及社会组织形象和生存的突发性、灾难性事故与 事件.A.错误 B.正确【参考答案】:B41 .意识是语言的物质外壳,是人类特有的机能,是人际交往最重要的 工具.A.错误 B.正确42 .传播效果在很大程度上不
10、太受传播时机的影响.A.错误B.正确【参考答案】:A43 .公共关系广告是一种普通形式的广告,它不是直接宣传企业生产的 某种商品,而是在推销组织形象.A.错误B.正确【参考答案】:A44 .社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响的人物,如 工商界、金融界首脑人物,科学界、教育界、学术界的权威人士,文化、 艺术、影视、体育等方面的明星,新闻出版界的名记者、名编辑.A.错误 B.正确【参考答案】:B45 .群众传播是传播范围广、时效性好、社会影响大的重要传播工具.A.错误 B.正确【参考答案】:B46 .公共关系观念,是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行 为倾向的浅层的思想意识,既有易显的公共关系概念,也有尚未被人意 识的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的熟悉和理解.A.错误 B.正确47 .任何一个组织都可以在所有公众心目中树立良好的形象,任何一种 公共关系活动都能全面地影响所有的公众.A.错误 B.正确【参考答案】:A48 .演讲是公关人员经常使
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