服装店长明年工作计划

1、服装店长明年工作计划篇一：XX年服装店长年度工作总结XX年服装店长年度工作总结能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人2月份被聘为某某服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老 板的信任。一年来，本着某某公司的经营理念，能认真的履 行好自己的岗位职责，为某某在青冈的销售奠定了良好的基 础。作为店长我深深的感受到：1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大

2、 品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心 中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有 优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我 店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素 质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。对于本年度的经营我做如下总结：1、 销售额完成（），较去年同期增长（）？经常变 换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉 得你很亲切，在顾客进

3、店后，注意顾客的一举一动，观察顾 客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件 服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可 以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服 装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对 产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗XX大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理 宣传。2、培养员工3名，达到对 XX企业理解、熟练掌握销 售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知 识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务 经验。3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况 进行合理的时间调配，家

4、中确实有事的酌情串假，发现情绪 不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时 刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客， 建立完善的会员信息， 了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装 类型，促篇二：店长工作计划店长工作计划店长工作计划（一）（1）每天要专门拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不 要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换 检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，如果要两 班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。（2）在你检查工作之前，仔细思考一个你要检查的 重

5、点在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点， 那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表 现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。最 好你每次检查的内容不要少于 3项，但也不要多于 8项。每 天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作 程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。（3）要有选择地检查你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择 地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么 都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不 要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例 行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺

6、 利进行。检查时你要按照你选择的重点进行检查，而不是按照 你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重 点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检 查者，谁是被检查者。（4 ）永远要越过权力的锁链这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类 型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工 作得怎么样，你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场 地去了解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为 一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他 任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你能够 得到直接回答的唯一途径。（5）要多问问题要记住，你检查日常工作是为了更

7、多地了解情况，而 不是让别人了解你。所以你要多问，细心听取回答，让你的 员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说， 他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更 好的。（6 ）重新检查你发现的错误如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误， 那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有 必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命 令实行监督，以便能够得到贯彻执行。切记，一个命令如果缺乏监督和检查，那么和没有这 个命令毫无区别！店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布 命令， 用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。 发布命令之后甚至还会隔一段

8、时间就去了解一下命令被执 行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至 少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完 善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失 去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同 心协力的规范措施，理当重视，不可忽视，不可视为平常； 否则你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的权威。命令 就是权威，权威服务于管理。请你成为一个管理权威！店长工作计划（二）进入服装店已经3个月了，对品牌的认知在一定认知 程度上有了更深的了解，也慢慢的从以前的角色跳入到另一 个角色当中，学会首先自我接受，自我改变。在逐渐改变的 过程中出现过很多插曲会让我觉

9、得无从下手。人员的管理， 货品的管理，店铺的管理等等，不得不让我跳出以前的模式 去自己突破。自我感觉 3个月的改变程度不大。也特此分析了如下几点原因：1、自我要求过低，没有清楚认识到自己的职责。2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划：1、摆正自己的位置，了解自己的职责，需要做什么， 应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的 有很多，店铺与商场，人员之间，店长首先应该主动的承担 该做的工作，不拖拉工作，让自身的工作效率更好的提高。2、遇到问题首先自己解决，人总是在一个一个的问 题中成长。首先

10、改变自己大意的性格，遇到问题利用六点优 先制自己有规律有计划的解决，解决不了再向上级进行询 问，也只是让上级进行指点而不是直接让其参与，使得自己 能够得到更大程度的提升。3、学会积极主动沟通，不被动工作，做任何事情必须 要有预见性。在店铺的管理当中，也计划了如下几点要求1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品 库存周转率，不积压商品，不断货，使库存商品管理合理化。2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度：1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及 时熨烫；2）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店 后必须放下手中任何工作接待顾客。店长工作计划（三）为发挥所有员工的主动性和创作性

11、，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好 的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：1、加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。 加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每天要打扫 店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品 的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良 好的形象。2、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用 做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员 工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长， 做到量才适用。增强本店的凝

12、聚力，使之成为一个团结的集3、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出 发。4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作， 少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题并以积极的态度去解决 加强和各部门、各兄弟公司的团结 协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符， 发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。5、当日积极回笼公司货款，做到日清日结。为配合 公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存 留任何问题。6、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当 日工作。7、当顾客光临时，要注意礼貌用语，积极热情为顾

13、 客服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良 好的服务态度和工作形象，靠周到而细致的服务去吸引顾 客。8、严格执行公司政策，确保产品价格的准确。杜绝 员工私自打折。9、积极拓展渠道，维护老客户，拓展新客户，只有提 高服务质量，今后还将继续努力保持店内形象，维护店内卫生，完善专卖店各项制度的管理。总之，树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。篇三：服装店长工作总结销售工作总结范文关于销售的工作房产评估工作总结服装销售工作总结汽车销售工作总结电话销售工作总结销 售工作总结与计划销售年度工作总结销售工作总结怎么写 销售月工作总结销售经理工作总

14、结销售经理月工作总结服 装店长工作总结一服装店长销售工作总结作为一名服装店 的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白 了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是 要有一个专业的管理者 ;二是要有良好的专业知识做后盾 三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动 和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥 其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个 团结的集体

15、。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理， 做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针 对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我 要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作 更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购 物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需 求；要不断强化服务意识，并以发自

16、内心的微笑和礼貌的文 明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少 一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以 积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理 手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮 助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表 过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的 头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫:1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质3. 树立对公司高

17、度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为 公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作， 创造最良好、 无间的工作环境，去掉不和 -谐的音符，发挥员工最大的工 作热情，逐步成为一个最优秀的团队。服装店长工作总结二 服装店长年终总结1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的 缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作 或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只 作概括说明，不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分 述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成 绩与缺点。如果不是这样

18、，就无法让人抓住要领。专题性的 总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相 对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训 之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出 今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括 应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也 可以展望未来，得出新的奋斗目标。服装店长工作总结三专卖店的管理要出效益 ，才能体现整体的管理水平，如何提高专卖店的单店销售，是整个服装行业的焦点话题,本人认为，必需从店长抓起，店长是一

19、个专卖店的灵魂，是领头 羊,店长的工作能力及领导能力 ，直接影响整个专卖店的业 绩,为了抓店长管理，无论是生产服装的企业，还是销售服装 的商场，对店长的认识都很明确一一店长，就是一个店的管 理者。有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是 一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有 问题，人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到，任何 一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个 表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一 年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素 材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的

20、客人。故事讲的 好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带 动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个 店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策 的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核 心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的 分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公 司的品牌策略，全力发挥店长的职能。店长的工作职责：1. 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销 售策略。2. 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任 务。3. 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表 现，及时反映员工动态，并对导购进行培训

21、。4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5. 负责店铺内货品补齐，商品陈列。6. 协助主管处理与改善专柜运作的问题。7. 协助主管与所在商场的沟通与协调。8. 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9. 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料10. 激发导购工作热情，调节货场购物气氛。店长的工作重点：作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化体制有很大 关系，这是管理艺术，士为知己者死；作为一个有责任心的店 长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三 个时段。服装店长工作总结四服装店长20xx年终工作总结伴随着

22、新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的 xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵。一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出 了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关 注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司 基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较 强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可 的。但还是没有用100%勺心去工作，所以感到非常惭愧， 今 年整体来说店面业绩没有完成30%销售单价虽然比去年是上升

23、了 40%但整体条数只上升了 16%回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过 去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和 用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了 很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展 迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作 上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方， 我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。 为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有

24、的不足和 长处。现将全年来的工作和感受总结如下：客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法 也有很大的问题，主要表现在：1）销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来 的原因。导致销售量也不是太理想。2）沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中， 没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的 在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真 正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时给予完美的 解答。3）工作每天/

25、每月没有一个明确的目标和详细的计划。 没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任 自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作 时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时， 在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任 心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。5）因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好 好的关注库存销量。22店从开业-9月份女裤一直占比都 比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例， 这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这

26、是自己不关注库存销售导 致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好 的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提 宝贵意见。服装店长工作总结五十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的 工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下 总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更 好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对 这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到 劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售 经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和 行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到 店之后，一切

27、从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一 边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请 教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在 对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效 果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问 题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市 场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装 品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以 前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题 掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清 晰的向客户解释，对于一

28、些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。服装店长工作总结六作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的 工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好 的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去 观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动 和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥 其特长，做到量才适用。

29、增强本店的凝聚力，使之成为一个 团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理， 做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针 对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我 要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作 更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购 物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足

30、消费者需 求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少 一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以 积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理 手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮 助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表 过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的 头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功 夫：1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；2. 对内加大员工的培训力度

31、，全面提高员工的整体素质3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为 公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作， 创造最良好、 无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作 热情，逐步成为一个最优秀的团队。回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年， 在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在 我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的 管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用

32、心去与顾客交流，你就可以 做好。好的服装店长要做到哪些呢具体归纳为以下几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动 和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强 本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理， 做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针 对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、

33、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我 要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作 更多的女装销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工 作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购 物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需 求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文 明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少 一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以 积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理 手段的提升，对店长提出了新

34、的工作要求，熟练的业务将帮 助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表 过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的 头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功 夫：1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为 公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作， 创造最良好、 无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作 热情，逐步成为一个最优秀的团队。篇四：XX年服装营业员工作

35、计划范文XX年服装营业员工作计划范文XX光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年 意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上 一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。以下就是一篇 年服装营业员工作计划范文，一起看看吧我从XX年进入本服装店工作以来，虚心学习，认真 对待自己本职工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作 中，我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作，要对自已有 严格的要求。特此，制定我的XX年工作计划，以此激励自我，取得较好得到业绩：第一，在店长的带领下，团结同事，和大家建立一个相 对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一 个好的销售人员，建立一

36、支具有凝聚力，合作精神的销售团 队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀 伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二，热忱服务，面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技 巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。第三，熟悉服装，提高审美，帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模 型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还 要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我 将运用以下方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本 身要有信心，才能让顾客对服装有信任感

37、。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明 时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐，将给消费者带来想象。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功 能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重 强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想 方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的 说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服 装的优点。第四，养成发现问题，总结经验，不断自我批评和提 高的习惯：养成发现问题，总结经验目的在于提高我自身的综合

38、 素质，在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和 建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的XX万的营业额任务：和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日，这样每天都有一个明确的目标，做事也比较会有条理；以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段 的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业 绩。进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知 识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程 中，学要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭 配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。我认为我们XX男装专卖店

39、的发展是与全体员工综合 素质和店长的经营思路是分不开的。建立一支强大的销售团 队和有一个好的工作环境是工作成功的关键。XX年服装营业员工作计划范文的文章内容就是这样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点击这 里营业员工作计划。篇五：店长工作计划范文(共8篇) 篇一：XX年各类商业店长的工作计划范文XX年各类商业店长的工作计划范文两篇XX( )1. 参加工作例会例会的基本内容：(1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈； 确定工作计划和工作重点； 清点、准备当日宣传助销用品；(2) 晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消 费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗

40、作出解释 店员表现的评估及分析，提出改进建议 ；接受企业上级主管的业务知识技能培训；(3) 周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需 求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；清点、申领下周(月)宣传助销用品； 导购表现的相互评估及分析，提出改进建议； 接受企业上级主管的业务知识技能培训；2. 检查、准备好药品(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐 目将过夜药品进行过目青点和检查。不论实行正常出勤还 是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明 确责任；对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点

41、隔夜帐及备用金，做到心中有数（2）补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和 市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药 品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架 药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。XX店长的工作计划范文（二）二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中 应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品（有些导购因为不熟悉库存情况从而 像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败）。四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新， 定时调场， 保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。五、调节卖场

42、气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满 自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他 店员要协助销售。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象 大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保 持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文 化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定 的颜色及款式搭配。七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助 和关心，使其更专心的投入工作。篇二：店长工作计划书店长工作计划书一. 店长岗位分析1. 负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作）2. 负责监督出品的质量和速度

43、，确保顾客满意4.人员培训（完成店面员工心态、专业技能的学习 成长工作每月不低于 8小时的培训，）5. 店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间 处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工 作等，按要求做好当日巡台报告，）7. 组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。11.每月毛利达到公司核算目标二. 店长行为规范1. 严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间3. 上级安排任务指标按时保量完成4. 做好门店标杆。计划人：李长志 XX年11月9日篇三：店长工作计划（工作和发展计划）二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程（店务管理和店内运作流程）三、为了完成目标的人员计划

44、、业务培训计划和商圈 调查计划（经四、为了完成业务目标的房源收集计划（时间、目 标量、方法、人员分摊）五、为了完成业务目标的客源收集计划（时间、目标 量、方法、人员分摊）六、体系内业务合作推进计划（合作对象、合作时间、 落实到经纪人和周期）七、设计业务流程八、配合房源和客源收集工作的广告计划（包括媒体 选择、工具、周期、预算、完成时间、期望效果）九、为了保障完成目标所需的内部管理制度十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度十一、 为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、 沟通和督导的内容（同主管上级领导沟通的周期和内容 ）十二、 为了完成上述目标计划所需的运营成本核算十三、管理和业务支持的工具和 s

45、is系统使用计划十四、 统一形象，专业化团队建立的计划(门店形象和 经纪人形象)篇四：XX年各类商业店长的工作计划范文XX年各类商业店长的工作计划范文两篇XX( )1. 参加工作例会例会的基本内容：(1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈； 确定工作计划和工作重点； 清点、准备当日宣传助销用品；(2) 晚例会提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消 费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释 店员表现的评估及分析，提出改进建议 ；接受企业上级主管的业务知识技能培训；(3) 周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损

46、耗作出解释； 清点、申领下周(月)宣传助销用品； 导购表现的相互评估及分析，提出改进建议； 接受企业上级主管的业务知识技能培训2. 检查、准备好药品(1) 复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗 的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐 目将过夜药品进行过目青点和检查。不论实行正常出勤还 是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明 确责任；对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复 点隔夜帐及备用金，做到心中有数。(2) 补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和 市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药 品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑

47、货架 药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。XX店长的工作计划范文(二)二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而 像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满 自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象 大使，从店长和导购自身形象抓起，

48、统一工作服装，时刻保 持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文 化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定 的颜色及款式搭配。七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助 和关心，使其更专心的投入工作。篇五：店长周工作计划表嘉乐迪量贩ktv店长周日常工作计划表鹿城路分店XX年7月3周篇六：店长工作总结及计划店长月份工作总结及计划分店名称：姓名日期：XX一、本月销售分：（注：以下数据中“同比比例”从 年同月份开始填写）二、库存数据分析：（注：统计的数字以本月数字为 准）三、会员销售及信息分析：根据上述会员信息汇总数据分析数据，作出分析结论 及改进措施：结论分析：四、店长月

49、工作总结：1、本月工作总结：（包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理）（销售、人事、管理、创新、培训）根据上述销售情况和品种分析从以上数据可得出，跟上个月对比，本月销售和毛利有所下降，需要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处， 本月客单价增长一点但是客流量下降不少，说明专业不扎实 不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销 售能力！总之，作为老店我们更要再接再厉，创造更多的奇 迹，更多的丰收.我们要加强产品的培训与学习，增强我们 的专业水平，我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。2、门店存在的问题：（包含门店存在的不足及怎样改 进、给公司的建议、需要

50、公司解决的问题）a.卫生脏，标签很多没有，加强.b. gsp工作的未完善2、下月工作计划：（1）从本月的销售数据分析，我 们店的销售下降幅度一般但是还需加（3）gsp的各项工作我们还没做完善，要加快步伐在 本月内做完做好。篇七：店长年度规划书年度规划书第一、抓住四个管理1. 巩固销售管理一个销售店面作为销售终端，销售是最主要的职能。在 保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的 销售兴趣。2. 加强服务管理服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售 并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不 同且优势明显的一个特点。服务的内容很多，但是最终的目 的却很简单：让顾客满意。3

51、. 提高人员管理管事先管人，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的 质量。一流的销售团队必须要拥有一批一流的销售人员。而 销售员总体素质的高低与管理密不可分，我会着手提高销售 人员的责任心、商品知识、销售技巧和上进心。提高销售效 率，杜绝无事闲聊等行为。4. 人性化环境管理我们已经明确提出“为顾客创造一个良好的购物环境与 氛围”，环境管理的基本目标就是塑造良好的硬件环境。其 中现场物品管理，卫生、赠品 /礼品、展台展架都属于环境 管理的对象。第二、亲力亲为，以身作则店长是一个店面的最高指挥官，基本职责就是全面负责 店面的各项日常管理工作，但是作为一个刚刚上任的新店 长、我会事事亲力亲为，以身作则

52、，决不推脱责任。用我的 行动来感染我的销售。用我的积极、活力来带动我的销售员 的销售业绩。第三、我做店长的五原则第四、不断学习、不断成长坚持每天每时随时随地不断学习和提高计划、组织、协 调、领导等各项能力，要求自己和销售人员不断学习自家的 商品知识，更要学习其他品牌产品的产品知识。第五、基础培训如果每一个销售人员都有足够多的专业知识及素质。那 嘛和愁卖的少，和愁利润少，和愁完不成任务。重而可见加 强基础培训工作的重要性。不仅要定期给销售做自家的产品 培训，还要定期的做其他品牌产品的产品培训。第六、合理的赏罚制度合理的赏罚制度不但可以激励员工积极向上的销售心态，更能让他们感觉是在给自己干活，给自

53、己做老板。第七、服务是最大的一张王牌员工是服务的化身，是公司的形象大使。好的服务就会 赢得好的口碑。店面以零售为主，在现代零售业竞争中，服务竞争在一 定程度上已经取代价格竞争，成为新一轮市场竞争的焦点。 今天的三好街已经不是单纯的产品经济时代了，而是从产品 经济时代在向商品经济时代转变，后者只是加入了少许的服 务，利润和销量就要比前者多很多。培养销售3米微笑的习惯、细心耐心的性格、阳光向上 的工作氛围、更专业的专业知识、篇六：店长工作计划在公司领导们的大力支持和关怀下，在同事们的热心 帮助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。6月份红星店工作总结店内存在各类问题如下：店内员工工作不积极，店

54、内卫生搞不彻底，个别店员甚 至忘记穿工作服装，等等一系列问题但是这些部分原因在于我的工作经验不足，刚做两个店 长一些问题还不会处理，这段时间处于迷茫期，不知该如何 处理好员工之间的关系，但是以后不会了本月月底发了 4提成。工资有很高的提高，员工的积极性得到提高我会好 好利用这次机会好好整顿店风，对的起我的的工资。还请主 任和领导多给些建议和指导。7月份的主要工作计划：1、加强规范管理，鼓励员工积极性，树造良好形象。加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每天要打扫 店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品 的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良 好的形象。认真贯彻公

55、司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发 挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特 长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结 的集体。以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化， 教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些 牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极 的态度去解决力口强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作 热情，逐步成为一个最优秀的团队

56、。2、当日积极回笼公司货款，做到日清日结。为配合公 司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留 任何问题，3、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日 工作4、当顾客光临时，要注意礼貌用语，积极热情为顾客 服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好 的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动 性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销 售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公 司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。5、严格执行公司政策，确保产品价格的准确。杜绝 员工私自打折。6、积极拓展渠道，维护老客户，拓展新客户，只有提 高服务质量，今后还将继续努力，7、保持店内形象，维护店内卫生，完善专卖店各项 制度的管理；&积极配合公司领导和主任交办的工作任务。篇七：XX年店长工作总结范文XX年店长工作总结范文1、XX年店长工作总结回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年， 在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在 我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经 验，让我明白了这样一个道理：对于一个