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文档简介

1、一.单项选择题1、进餐过程中打 或去洗手间,可以将餐巾放在 C .A桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着2、领带的下端应B .A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点3、礼仪是一个人性格、C 、文化程度、道德修养的外化.A仪容仪表B服饰打扮 C气质D仪态4、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示 A 和友好的行为.A尊重B友谊C关心D保护5、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用 C A食指B拇指C掌心向上 D掌心向下6、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的 A 才不算失礼.A双眉到鼻尖的三角区域内B上半身 C胸部D眼睛7、礼仪是以建立-为目的的各种符

2、合礼的精神及要求的行为准那么或标准的总和:D A、同等关系B、和睦关系 C、平等关系 D、和谐关系8、是礼仪的根底和出发点:C A、宽容B、敬人C、自律D、他律9、?公民道德建设实施纲要?把 -作为社会主义道德标准的重要组成局部:B A、学礼 B、明礼 C知礼D、知 耻10、用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该:B A、插在碗里 B、搁在餐碟边上C、放在碗上D、可随意放置11、使用餐巾时,可以用餐巾来:A A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具 D、吐痰12、女士坐在椅子上时,应占椅子的:A A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部13、正式交往场合,我们的仪表仪容要给人-的感

3、觉:C A、随意、整洁 B、漂亮、另类 C、端庄、大方D、时髦、性感14、探视病人的赠礼应以-为主,这本身即有祝福病人早日康复之情:D A、药品B、水果C、现金D、鲜花15、行拥抱礼时主动者应:A A、右臂在上,左臂在下B、左臂在上,右臂在下C、双臂平齐 D、双臂朝下16、手指甲的长度通常应:A A、同手指指尖一样长 B、0.5cm长C、1cm长D、2cm长17、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪? C A、先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B、表达出自己希望熟悉对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D、在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听18

4、、交换名片时应注意哪项礼仪? B A、接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B、假设对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D、向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送19、国际上常用的见面礼节哪项是错误的? B A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C吻手礼的接受者仅限于已婚女性D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间20、社交凝视区的正确范围是:C A、以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区B、从双眼到胸部之间C以两眼为底线,嘴唇为

5、下顶点所形成的倒三角区域D、直视对方的眼睛21、工作餐通常在:BA公务结束后 B中午 C晚上D下午3:0022、拒收他人赠送的礼品应:A A态度果断,婉言谢绝B礼品接受后退还C可以拆启封口后再退还D收下物品,退还现金23、学生最根本的礼貌是什么? BA.见到老师问好B.遵守课堂纪律 C.按时上课放学 D,认真完成作业24、男士面试中,夏天宜穿什么样的衣服? DA.短袖衬衫 C.长袖白衬衫 B.短袖白衬衫 D.长袖衬衫25、握手的时间和力度一般限制在 BA. 一两秒重 B.三五秒不轻不重 C. 一两秒不重不轻 D.三五秒轻26、以下对 的使用说法不正确的选项是:D A开会时不能打 B在加油站加油

6、时不能打 C在飞机上不能用 D在会场上可以打 27、以下选项中,又被称作国家公务员礼仪的是C.A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D效劳礼仪28、穿西装时,应穿B.A旅游鞋B皮鞋C布鞋D凉鞋29、穿西服套裙时,应D.A穿短袜B穿彩色丝袜 C光腿D穿肉色长统丝袜30、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A.A三分之一 B 一半 C五分之一 D十分之一31、打 时,话筒与自己的口部最标准的距离是C.A 5至ij 6厘米 B 4至IJ 5厘米 C 2至IJ 3厘米 D 1至U 2厘米32、我国的国花是A.A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香.33、领舞者与伴舞者之间应该有C厘米左右的距离.A 20厘米

7、 B 25厘米 C 30厘米 D 35厘米B时采用的原34、主要采用国际礼仪,并适当参照一下对方独特的习俗礼仪,是在接待 那么.A少数民族B外国友人 C特区D宗教人士35、工作餐中,主人B是吩咐侍者为自己结帐.A.将刀叉放在桌上 B.将餐巾放回餐桌上 C.举手示意 D.起身站立36、. C ,泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势.A.仪表B仪容C仪态D于势37、与西装最配套的鞋子是B.A.猪皮鞋 B,牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.驼鸟皮鞋38、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A.A.系带皮鞋 B.无带皮鞋 C.盖式皮鞋 D.拉锁皮鞋39、根据礼仪标准,在握手时,由谁首先伸出手来 发起握手D.A年幼者B晚

8、辈C下级D尊者决定40、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻A.A额头B嘴唇C面夹D下额40、行拥抱礼时,一共拥抱C次.A 一次B二次C三次D四次41、礼仪是对和的统称.A.A礼节、仪式 B礼貌、形式 C仪式、礼貌42、A曾说过:人无礼那么不立、事无礼那么不成,国无礼那么不宁.A荀子B孔子 C 老子D孟子43、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:A A带走自己的垃圾或杂物B连邻座的垃圾和杂物一并带走C起身就走 D扔到别人的座位边44、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是 :A A并排放在盘子上 B交叉放在盘子上C随意放在桌子上 D放在餐巾纸上45、旅游观光时,不正确的行为是:B A将果皮纸屑扔进垃圾箱B在文

9、物或树木上题名留念C不大声喧哗D遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照规46、与别人打招呼时B A另一只手可以插在口袋里B忌叼着烟C年长的向年轻的致意 D熟悉的人可以不打招呼47、 A 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素 的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.A、礼仪B、礼节 C礼貌48.礼仪是以建立B 为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准那么和标准的总和.A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系49、 C 是礼仪的根底和出发点.A、宽容B、敬人C自律50、国际社会公认的 第一礼仪是A A、女士优先 B、尊重原那么 C、宽容的原那么51、男士西服单排

10、扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣? CA、只扣上边一个 以 只扣下边一个C、两个都扣上 D、两个都不扣51 、.拜访他人应选择C ,并应提前打招乎.A、清晨B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后52 .别人给你效劳、做事和帮助,无论给你的帮助多么微缺乏道,都要说A .A、谢谢B、请C、对不起53在施握手礼时,下面哪种情况是正确的 B .A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来.B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来.C、无所谓,谁先伸手都可以.54 .在与人交谈时,双方应该注视对方的 B 才不算失礼.A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部55 .站有站相,坐有坐相说明我们的先

11、人很早就对人的 B 行为作了要求.A、礼貌 B、举止 C卫生56 .男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直 落于地面,两脚自然分开成B度.A、30 度 B、45 度 C、60 度57、当您的同事不在,您代他接听 时,应该 D A先问清对方是谁;B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;C先问对方有什么事;D先告诉对方他找的人不在.58、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪? CA先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望熟悉对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注

12、地倾听59.呈递名片中不正确的说法是 A .A、只能用右手呈递 日要将名片正确朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中60.面试时应当A到达面试现场最为适宜A、提前5分钟B、预定时间10分钟内 C提前半小时61、正式场合的入座礼仪是只坐整个椅子的 C A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、全部62、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,谈时要严肃认真,还要注意语言的A A、准确标准 B、慢条斯理 C、声音洪亮以下场合中63、可以玩笑的场合是 A A、朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时64、:参观博物馆时,哪个彳T为是允许的? D A:随意触摸喜欢的文物B:在一件艺术珍品前长

13、时间逗留C:呵斥乱跑的孩子 D:将衣物存于衣帽间65、在影院怎样做是符合文明的? C A:看电影时轻轻吃东西B:可以随时随地鼓掌演员谢幕前,C:演员谢幕前,不要提前退席66升国旗时我们应肃立站好,如旁边同学与你交谈,你应该B A、与他交谈 B、及时制止 C不予理 D、呵斥他67、C是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准那么和标准的总和.A礼貌B礼节C礼仪D仪式68、不学礼,无以立,是谁提出的BA荀子B孔子C孟子69、握手的时间应限制在B秒钟左右.A 2 B 3 C 8 D 1070、以下递交名片不正确的一项为哪一项D.A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送C由近而远的顺

14、序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上71、接听 时恰好另一个 同时响起,应当D.A置之不理 B挂断接听的 去接另一部 C可两部 同时接听 D接起第二部 记下对方 稍后打过去72、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是 B.A、主人 B、主宾 C 副主人 D、第二宾73、馈赠他人礼品时,应注意B.A礼品最好当面赠送 B不能说明送礼的原因和态度C不要重视包装 D贬低自己的礼品,以示谦逊74、社交场合中,涉及到位置的排列,原那么上都讲究D.A、左尊右卑 B、右尊左卑 C、左右一样 D、不同场合不同尊卑75、穿D西装,不管在什么场合,要将扣子全部扣上,否那么会被认为轻浮不稳重.A两粒扣 B三

15、粒扣 C单排扣 D双排扣76、礼仪服饰中,穿西装的重要规那么叫岂个三,其中的 土一定律原那么,指的是B应该是同一颜色.A领带、鞋子、袜子 B鞋子、腰带、公文包C领带、腰带、公文包 D领带、公文包、鞋子77、区分场合是服饰礼仪的要点之一,不同场合有不同的要求,其中休闲场合的要求是 BA讲究时尚个性 B舒适自然 C庄重保守78、行进中的位次礼仪,以下说法正确的有AA总的来说是以右、以内为尊B多人并排行进,中央高于两侧C对于纵向来讲,前方高于前方D两人横向行进,内侧高于外侧79、.国际社会公认的 第一礼俗是B.A、尊重女性 B、女士优先 C、保护女性 D、照顾女性.80.、同学之间相处应注意什么礼仪

16、?A A平等相处.同学之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,预防 心照不宣B自己出现失误应主动向对方抱歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上,向同学借钱应迅速归还,可以不打借条D在背后议论同学,说不利于团结的话,损害他人的名誉二.简做题1、大学生在参观旅游有那些礼仪要求?答:遵守时间约定.在听取讲解时保持安静.保护环境和生态环境.拍照摄像遵守规定.相互礼让,不长期占用公共设施.2:什么是三讲一树?讲文明、讲卫生、讲科学,树新风.3:在日常生活中我们应秉承着什么精神?尊老爱幼4:在公交车上,我们应在公交车上,主动给哪五类人让座?老、弱、病、残.孕5、

17、正式场合女士着装的礼仪有哪些?在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体.(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上.(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上 3厘米 一6厘米,但不可太短; 中老年女性的裙子应在膝盖以下 3厘米左右.裙子里面应穿着衬裙. 真皮或仿皮的西装套裙 不宜在正式场合穿着.(3)衬衫:以单色为最正确之选.穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结; 衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫.衬衫之内应当穿着内衣但

18、不可显露出来.(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋.袜子应是高筒袜或连裤袜.鞋袜款式应以简单为主, 颜色应与西装套裙相搭配.6、赠送和接受礼物有哪些礼仪要求?(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌.对礼物进行适当包装.(2)送礼的最正确时机是进入主人住处后,在主人表示欢送的时候将礼物送出.回赠礼物的最正确时机应是客人提出告辞的时候.除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送. 赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍.(3)接受礼物时,双手接过并致谢;征得送礼人同意,可以当面翻开,对礼物表示赞美.将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为.如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受,应予婉拒.7、涉外活动中入座要注

19、意哪些礼仪?(1)应邀出席重大的涉外政务、公务、商务活动或隆重的仪式活动,需服从礼宾次序安排.(2)入座前,预先了解自己的桌次和座次.(3)入座时注意桌上座位卡是否写着自己的名字,忌鲁莽或随意入座.(4)女性入座时应注意姿态端正并整理裙装.(5)在条件许可时应从座椅的左侧入座.(6)入座时如遇邻座是身份高者、年长者、妇孺、残疾人士,应主动礼让或协助他们先坐 下8、礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提升人们的自身修养(2)它有助于人们美化自身,美化生活3它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系4它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设9、修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?1勤于梳洗

20、.2长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素.3发型得体:包括个人条件,所处场合,4美化自然:包括烫发,染发,作发,假发.10、禁忌的坐姿有哪些 ?1头部乱晃,2上身不直,3手部错位,4腿部失态,5脚部乱动11、遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面?1不吃零食,2不吸香烟,3不乱扔废物,4不随地吐痰,5不过分亲密,6 不尾随围观,7不毁坏公物,8不窥视私宅,9不违反交通规那么.12、微笑有哪些良好的作用?一是可以调节情绪;二是可以消除隔膜;三是可以获取回报;四是有益身心健康.13、不良的站姿有哪几种?说出六种即可身躯歪斜、弯腰驼背、趴伏倚靠、双腿大叉、脚

21、位不当、手位不当、半坐半立、浑身乱动14、个人形象六要素是什么?第一、是仪容.仪容,是指一个人个人形体的根本外观.第二、是表情.表情,通常主要是一个人的面部表情.第三、是举止.举止,指的是人们的肢体动作.第四、是服饰.服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称.第五、是谈吐.谈吐,即 一个人的言谈话语.第六、是待人接物.所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度.15、入座与离座时,有何需要注意之点?入座要求:1在他人之后入座或落座2在适当之处就座.3在合 礼之处就座4 从座位左侧就座.5向周围之人致意.6毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位.离座要求:1先有表示.2注意先后.3起身缓慢.4站好再走.5从左离开.16、礼仪的原那么有哪十条?第一,遵守;第二,自律;第三,敬人;第四,宽容;第五,平等;第六,从俗;第七,真诚;第八,适度;第

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