涟钢访谈纪录

1、涟钢访谈纪录2002年9月25日进出口公司 8: 009: 30人员：副总经理王斌（8663851 ）、设备部经理张京（8664305 ）、蒋主任（8663851）一、 公司简介：1989年开始业务运作，1991年取得进出口权。主要经营物资品种：进口：原材料（矿石，产地南非、澳大利亚和秘鲁）、备品备件、设备。出口：涟钢自有产品。内销：不等边角钢供应有23个月的储备，保证不能断粮。二、对进出口公司业绩的考核a）保证供应。b）成本考核：锁定运价，基准价格（入厂）考核c）利润指标控制（差价）三、新的组织结构：钢材部、设备部、矿石部、办公室；财务工作一一集团财务部派出。四、集团内部业务关联部门a）财务

2、部b）技术部、生产部c）计控部、品质部d）堆场：一一库存管理i. 原燃料公司ii. 烧结厂五、业务操作流程 a）出口：订货i. 销售部t轧钢厂ii. 代理制iii. 非常规价格：合同评审b）内销：买断c）进口：i. 集团需要的80%矿石d）库存仓储：e）销售预测f）销售、采购费用计划g）是国际市场情报的主要收集渠道。六、CIMS的作用和缺陷：a）作用：文件处理；动态库存管理（钢）b）缺陷：数据不完备；缺少矿石的动态库存管理。c）没有财务终端d）目前：三台电脑（总经理、副总、办公室）七、对 BPR、ERP项目的期望a）提升业绩的途径（项目方自己提出）i. 增加自主权，ii. 激励机制iii. 厂

3、外贸易iv. 提高人员素质b）ERP系统需要提供实时数据：矿石的存量c）希望建立仓储中心：专门担负物资保证的责任财务部 10： 0011： 30人员：财务部 刘部长（8662131）一、现状a）管理体制i. 涟钢事业部财务处ii. 涟钢集团财务部b）二级核算制，合并报表c）CIMS工程i. 实现了会计电算化ii. 存在数据断层：有的数据没有直接上网，需要手工输入。例如：生产（没有财务依据的数据），没有上财务部的网iii. 期望：信息化管理，数据统一，一级核算d）驻二级单位财务人员的考核：二级单位考核k财务部考核财务部惩奖（任免权、调动权）二、成本控制a）预算i. 用10月的财务数据为第二年定计

4、划ii. 会出现二级单位在 11、12月份，突击领料等非正规活动b）日常成本三、对BPR、ERP的期望a）实现一级核算b）实现物资编码和财务数据的统一c）建立标准的成本核算体系d）实现辅助信息管理：解决基础数据问题四、财务部骨干回答的三个问题等待答卷原燃料公司2：30 4：00人员：卢经理；唐；张一、集团对公司的考核标准：a) 利润成本：计划价b) 质量c) 安全d) 均衡到达二、计划价格的定价：在 10 月份，采集 9 月份的价格，作为基价，订明年的计划价格三、市场行情的把握：依靠业务人员的走访，收集信息四、CIMS 系统以及对 ERP 系统的希望a) 解决的了一部分问题，但没有达到数据共享

5、b) 信息传递还是以纸面为主，但 OA 系统实现了公文的传递。c) 要求和期望：能数据共享；实现纵向和横向的联系。d) 希望能实现更快的结算、数据处理，能自动提供各种报表、台账和分析。e) 基础数据点 15 台计算机，电话拨号上网，总共 28 台机器。f) 340 家固定客户管理(手工) ：i. 年底汇总；ii. 半年评审，淘汰g)五、期望的考核方式：a) 按质、按量保证供应b) 价格领导小组，调查监控采购价格六、涟钢在采购市场上的优势a) 结算及时：结算的技术因素、资金因素和结算批量的设计b) 正常的长期消耗品，都建立了稳定的客户源七、关联部门关系a) 生产部i. 内部结算价：如 煤与焦化厂

6、的结算ii. 产品替代提前期：希望生产部门能更好地沟通b) 技术质量部和技术中心：质量指标希望考虑实际c) 财务部：建议取消内部结算价，通过了解市场行情，制定参考价d) 品质部八、对 BPR、ERP 的希望(解决的几个问题)a) 内部结算价问题b) 内部检验：减少人为因素，自动化取样c) ERP 方便工作：生产变化及时了解，集团外信息获得方便信息中心16：30 18： 00、简介职责a) 统计管理b) 计算机、通信、工业电视等系统的维护二、关于 CIMSa) 初衷：整合业务流，数据流，提供电子数据b) 原来建设 CIMS 的指导思想：首先实现随企业发展，初步完善c) 现状：简单实现了计算机在某

7、些部门代替手工d) 缺欠：未能实现管理思想的提升与实现。三、对 BPR 、ERP 的看法及期望a) 最大的阻力：下岗威胁的冲击。b) 公司领导认识的统一是项目成功的保证。从公司一层的观点出发，考虑阻力。c) BPR的成功是 ERP成功的关键。d) 信息中心的工作人员希望参加咨询公司和实施公司的项目活动。e) 信息中心与 ERP 项目小组的关系i. ERP 项目小组有权考核具体项目的执行部门ii. ERP 项目完成时，信息中心要作为 ERP 项目小组的用户，对项目进行验收f) IT 规划：i. 基础自动化，过程自动化，生产管理，决策层ii. 数字涟钢的目标g) 从业务流程到岗位的顺序，有利于“三

8、流”管理的实现四、集团对信息中心考核的指标：利润指标五、信息中心人员最关注的问题：a) ERP 与涟钢的匹配程度b) 实施过程中，消除阻力方法(领导层，中层，实施上，把握最终目标，明确项目范 围)c) ERP 与 CIMS 的协调问题d) BPR 与 ERP 项目实施成功对以后涟钢发展的影响。e) BPR 和 ERP 项目的有效目标是什么？f) 项目应该提升信息中心人员的能力g) 信息中心担负起 ERP 的后续扩展性工作h) IT 规划要有前瞻性、先进性i) 信息中心的未来ERP 项目小组访谈 21：30 22：45、项目的范围与时间a) 范围：除了子公司以外b) 时间：11月30日前，BPR

9、必须完成第一阶段，提交主流程，为集团公司领导考虑 人员调整、部门调整提供依据。年底最好完成第二阶段。c) 项目推动的力量：高层的决心；中层的支持和贯彻；具有明确的发展思路d) 系统地考虑：尽管由于客观条件限制，需要一个一个部分实施2002 年 9 月 26 日技术质量部8：20 10：45人员：刘部长一、简介a) 技术方面：b) 质量方面：c) 产品编码：只是负责信息录入，管理不方便d) CIMS 系统：e) 横向联系部门：二、希望的改进：a) 质量体系：贯标文件更新(过时文件的销毁，只在制作部门保留底案)b) 程序方面： 考虑计量方面的原因， 如电、 氧气等的传输损耗等的经验数据在系统内 考

10、虑(现在计控部门)c) 二级部门的数据可以实时传输到网上(有的生产厂有) ，d) 产品编码希望放到生产部e) 对 ERP 的要求，采购、销售合同关于技术指标的数据、检验数据等可以在网上直 接查询。f) 计算机设备的更新g) 计算机维护不应该给信息中心费用，否则部门内部会先处理， 三、基础数据靠人工输入的方式，数据真实性目前由信息中心考核，但一般不考核。四、质量考核的责任。五、CIMS 的作用在本部门没什么作用：工艺数据没有；统计数据也是事后产生的。决策依 据还是纸面的报表。六、质量管理有制度，有执行的运作流程，执行力度不好。七、部门间数据未能共享，原因：a) CIMS 系统考虑不完善b) 管理关系上缺乏共享数据的推动力八、集团考核：物耗、能耗、质量指标九、内部考核系统：由部门目标分解而得 十、与采购、营销的关系：a) 非常规产品订单的处理b) 进厂原材料不合格时，难控制c)