2018年优质护理计划报告与2018年会主题(羊年)策划汇编.doc

1、2018 年优质护理计划报告与2018 年会主题 ( 羊年 ) 策划汇编2018 年优质护理计划报告新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，医院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。一、提高思想认识，营造创优氛围。组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件，收集全国各地创优的先进经验及宣传资料，使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施，做好科内动员及培训工作，并组织讨论，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的突破口，充分调动护士工作的积极性，提高护士责任感与使命感，用心构筑“优质示范病房”

2、。二、规范病房管理，落实重点工作。配合护理部修订护理工作制度，修订完善各项护理常规，力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求，并落实各项制度及规定，日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌，美化病区环境，修订入院须知及各种协议书，针对精神科护理管理的特点，做好安全护理工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，有特殊交代的患者标志鲜明，落实患者安全目标，减少不良事件发生。设计床头卡，记录患者的相关信息，便于护士掌握病情，对患者进行分级管理，患者的护理级别与病情相符，优质护理服务与医院环境整治及护第1页共9页理部 9S 管理的活动相结合，加强对病区环境的整顿，为患者创造安静、整洁、安全

3、、温馨、有序的病房环境。三、抓好基础护理，提高护理质量。责任护士要全面履行护理职责，每个护士均负责一定数量的患者，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，对患者开展个体化全程的健康教育，帮助患者认识疾病，恢复自知力，提供支持性的心理护理，做好患者的基础护理，临床护理服务充分体现精神科专科特色，开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗，每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗，促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式，完善开放管理的各项制度，保障患者安全，促进精神疾病患者的康复，体现人性化的护理关怀，以特色

4、服务理念指导护理行为。四、降低陪住率，提高患者满意度。因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的管理模式，而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者，所以病房有许多家属陪护，首先根据患者病情情况确定是否陪护，尽量做到不陪或者短暂的陪护，一旦病情稳定及时予以停陪护，力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育，定期召开家属会议及工休座谈会，对家属进行疾病有关知识讲座，了解家属需求，解答疑问，提供健康指导，提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通，护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求，提高患者及家属的满意度，努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患第2页共9页者

5、在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康，让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。五、细化工作流程，明确岗位责任。对病区护理人员的工作职责重新进行修订，科学安排各班工作职责，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，改革护理工作模式，根据护理人员的情况能级对应进行工作，力求新的职责更实用和科学，根据工作量的实际情况合理安排护理人员，实行弹性排班，加强节假日排班，保障护理工作顺利进行，把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次，并在科内上墙公示。第3页共9页2018 年会主题 ( 羊年 ) 策划一、整体情况1. 年会主题：责任精益创新梦想从星辰起步2. 年会目的

6、： XX年第二学年即将结束，为展现星辰集团日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增强凝聚力，集团决定举办一场年会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出，并且对在个比赛中获奖的金牌员工予以表彰。3. 年会时间： XX年 12 月 24 日晚 18：004. 年会地点：演艺大厅5. 年会主办单位：宁波城市职业技术学院财金学院6. 年会形式：文艺汇演穿插颁奖7. 参与对象：各分公司员工和获奖人员8. 活动流程 : (1) 入口签到 (2) 员工进场 (3) 领导及嘉宾入场(4) 主持人就位(5) 开场：各分公司入场，介绍每个分公司的名称、口号并展示公司旗臶(6) 播放开场视频 (7) 领导讲话致开幕词 (

7、8) 各分公司进行文艺表演(9) 穿插颁发奖状 ( 各项比赛一等奖得主代表该比赛全部获奖者领奖)我爱秀秘书专业知识”竞赛“我爱理档案整理”大赛“我懂办办文办会”大赛第4页共9页“我讲课教学技能”大赛“我很快速录技能展示”大赛会计信息化技能大赛会计教学技能竞赛沙盘大赛股票模拟交易技能竞赛(10) 神秘嘉宾亮相(11) 由神秘嘉宾抽取年终大奖(12) 集团各分公司大合唱真心英雄闭幕二、项目组职责1. 第一项目组：节目组组长：方 xx 电话： xxxxxx 组员：文娱部成员任务：a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作;b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接;c、主持人的选择、形象设计及台词审核;

8、d、确定并邀请神秘嘉宾。完成时间： XX年 12 月 12 日前 2. 第二项目组：宣传组组长：赖xx 电话： xxxxxx 组员：宣传部成员 任务：a、利用海报、横幅、宣传单等方式开展宣传，包括喷绘海报的设计;b、宣传方式海报宣传 (10 张)横幅宣传 (2 条)网络宣传 ( 不限贴数) 贴吧宣传 微信公众账号推送 微博发布实时动态卡片宣传 ( 将宣传卡片分区域发出 )通知各分公司负责人开会c、节目单及宣传单的制作 ;第5页共9页d、制作开场视频 ;e、现场摄影及通讯。完成时间： XX年 12 月 7 日前 3. 第三项目组：办公室组长：吴xx 电话： xxxxxx 组员：学生会办公室成员

9、任务：a、确定晚会邀请的嘉宾并且及时进行邀请 ;b、组织各分公司学习演唱真心英雄;c、采购年终大奖 ; d 、联系领奖人员。完成时间： XX年 12 月 1 日前 4. 第四项目组：舞台组组长： 钟xx 电话： xxxxxx 组员：文娱部成员 任务：a、负责会场安排，舞台的设计及布臵 ; b、晚会期间舞台灯光、音箱的调试 ( 根据每个节目的要求 ) 。完成时间： XX年 12 月 23 日前 5. 第五项目组：后勤组组长：郑x 电话： xxxxxx组员：文娱部成员主负责, 体育部成员，纪检部成员以及生活部成员配合任务：a、晚会期间，现场秩序的维持; b 、晚会期间的突发事件的处理;c、负责晚会

10、前及晚会后会场的清理;d、负责化妆间、演员等候区的卫生清理;e、晚会当日引导观众入场，并接待好领导及老师;f 、晚会当天安排人员负责节目的演员到位情况及晚会时的催台;g、舞台道具的摆放，根据演员所需。完成时间： XX年 12 月 10日前三、筹备日程颁奖典礼进程安排分为以下几个环节：第6页共9页1. 节目征集截止 (XX 年 12 月 1 日)2. 节目预审 (XX 年 12 月 9 日，地点 4-304 教室 )3. 节目复审 (XX 年 12 月 20 日，地点 4-304 教室 )4. 彩排 (XX 年 12 月 23 日，地点演艺大厅 )5. 正式演出 (12 月 24 日，地点演艺大

11、厅 ) 注： ( 晚会时间不超过 3小时。 )5. 活动选报a. 要求：各班至少申报1 个节目，内容自定，形式不限，内容健康有新意。b. 各班应积极准备节目，班主任要全程给予指导，统筹收集节目，进行策划及再加工。6. 演出五项注意(1) 要注重艺术性(2) 要充分展示我集团成员的才艺 ;(3) 要力求节目立意高、质量好、效果佳 ;(4) 要注重细节，要充分考虑必须与可能性 ;(5) 要落实责任，实行项目负责制。四、注意事项1. 活动开始前再次确定各项事宜 ( 特别是电教设备 ) 是否已经布臵完毕 ;2. 按照活动流程进行活动 ( 工作人员配合好主持人做好现场工作，特别是交流环节 );3. 现场

12、必须要有负责采集照片和新闻素材的工作人员 ;4. 由安排的工作人员做好活动参与人员的离场工作和清洁工作;第7页共9页5. 工作人员于活动结束后收集参与人员对此次活动的看法和评价;6. 结合活动现场的情况和活动之后的评价及看法，写出此次活动的总结报告 ;7. 活动前如有工作人员不能参加，需要及时请假 ;8. 活动时需要保证照相机有电，能进行拍摄。音响设备及会场布臵完毕 ;9. 清理干净现场，不要留下任何垃圾 ;10. 工作人员在维持秩序时态度要谦和，要清楚讲明事件，请求合作，不得强制要求，并且时刻记得自己是工作人员本着服务同学的心态; 11. 要求工作人员一切行动必须服从组织安排。五、安全预案活动成立突发事件应急处理领导小组，统一领导活动突发事件的应急处理工作，安全事故应急领导小组履行下列主要职责：1.指挥安全负责人立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。2. 安排安全负责人开展相关的排危抢险或者实施求教工作。3. 根据需要对参加活动人员进行疏散，并根据事件性质，报请上级 部门迅速依法采取紧急措施。 4. 根据需要对事件