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文档简介

1、质 量 管 理 制 度为标准公司咨询效劳行为,提升咨询效劳质量和水平,保证 咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委?工程咨 询治理暂行方法?和中国工程咨询协会 ?工程咨询成果评定方法? 及相关文件,以组织制度、法律体系和鼓励机制为根本内涵制定 本质量治理制度.质量方针:根据"独立、公正、科学"的原那么,坚持效劳第一、 信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品.质量目标:保证为顾客提供的所有咨询产品合格率100%.1 .工程咨询质量责任制1.1 公司法人责任制.公司法人对公司的咨询产品质量有领 导把关的责任,是最终责任人.1.2 总工程师负责工程咨询产品总把关.总工程师为

2、本单位 工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他 相关人员按负责情况负相应责任.2 .工程咨询程序制度2.1 严格按工作流程对每个工程进行咨询研究.2.2 严格按内部质量审核制度,实行分级审核.编制负责人 进行自审后签署自审意见, 部门负责人进行初审, 提由修改意见, 报总工程师审定,审定后报经理签发.2.3 对重大工程,严格按两级评审制,在总工程师审核后, 报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准.3 .考核奖惩制度为标准办公秩序,增强办公治理,提升办事效率,维护公司形 象,促进公司健康开展,特制定本制度.3.1 本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资根本桂钩,所罚金 额直接从

3、奖金扣除,奖励金额公司另行计提.3.2 凡有以下条款者,予以惩办销假制度,职工因病、因事不能上班,需事先请假,请假要说 明事情的真实理由,不得模糊其词.凡请假 1-2天者须口头报经 总工程师呈总经理批准.3天以上必须凭请假条履行审批程序,并将请假条交办公室存档.不按规定履行的,视同旷工处理.团结同事,协作互助,服从大局,体谅他人,淡化名利,正确 对待工作与利益的关系,否那么因此导致同事间由现矛盾或影响工 作的,视其性质,一次扣 50-200元.3.3 员工有以下突生表现或行为,予以奖励:4 .办公治理制度4.1 工作纪律销假制度.职工因事因病请假需写?请假条?,中层及以上干部请假,不管时间长短

4、,须经公司经理批准同意.一般工作人员 请假,一天之内须经部门领导批准同意;一天以上须经公司经理 批准.事假必须提前1天说明,未经批准而不到岗者按旷工处理, 病假须由具医院有效证实.工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后,要认真做好 记录,并及时向公司领导汇报.公司购置汽车等固定资产或一 次开支5万元以上,要向市发改委领导汇报.公司职工停薪留 职、调进、调由及聘请临时人员,要向市发改委领导汇报.公 司财务收支情况,每季度向公司办公会通报,并向市发改委分管 领导汇报.窗明几净、空气畅通.电源,以保护设备及预防火灾隐患.窗,做到人走锁落,人走窗闭.4.2 档案治理4.3 保密规定?注意存档.5 .

5、员工学习教育制度5.1 公司全体员工必须树立"学习、学习、再学习"的思想,结 合各自业务需要,刻苦学习理论知识,思索实际问题,不断提升 咨询产品质量.5.2 业务科要定期安排学习方案,明确重点发言人,概况学习 工程的主要内容、重点、难点,交流学习体会.5.3 豉励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成 果,凡获得省以上优秀咨询成果奖的工程,公司给予主要完成人 适当奖励.5.4 豉励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试,凡成绩合格,获得注册工程师资格后,公司给予报销相关费 用一轮费用,并给予一定奖励.5.5 为不断提升员工业务水平,公司每年预提1万元培训经费, 分期分批选送业务人员参加正规的业务培训.5.6 公司员工根据各自的业务需要,每人可以自己选购一定数量的图书.购书费用标准为业务科每年1200元,综合科每年400元.新购图书一律交综合科登记验收,统一治理.5.7 借阅图书时,一律办理借阅手续.损坏、丧失者照价赔偿.6 .工作人员岗位责任为增强和标准公司日常治理,改良公司工作作风,明确公司岗位责任,标准公司办事行为,提升公司运行效率,特制定本责任制.6

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