公司员工培训管理制度颁布版

1、第一章总那么1.1目的为配合公司的开展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与 对企业文化的了解，并有方案地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系， 进而发扬本公司的企业精神，特制定？员工培训管理制度？以下简称本制度，作为各级人 员培训实施与管理的依据。1.2适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位含职级 调整的依据之一。人事行政部为本制度实施的协调、监视及管理部门。第二章培训需求与实施管理2.1培训需求确实定2.1.1公司整体培训需求确实定人事行

2、政部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训 需求分析报告，或将相关内容在年度工作方案中予以表达，报公司审核确认。2.1.2部门培训需求确实定各职能部门在制定年度工作方案中，应根据本部门现状和未来12年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人事行政部反应 或上报公司负责人。2.2拟定培训方案或方案 2.2.1年度培训方案的拟定每年1月30日前，人事行政部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作 方案，拟定公司年度培训方案，方案中应包括全年拟方案实施的培训工程、培训形式、预计 开展时间、培训经费等相关细那么。2.2.2季

3、度培训方案实施方案的拟定人事行政部根据年度培训方案，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训方案实施 方案，在方案中，应表达出本季度拟开展的培训工程、参训对象、工程责任人、开展时间、 费用预算、培训目的等相关内容。2.2.3月度培训方案的实施人事行政部负责拟定公司月度培训方案， 对本月开展和实施的培训工程进展阐述，并在工作中对相关细节予以落实。2.3培训方案或方案的审批 2.3.1年度培训方案的审批人事行政部拟定的年度培训方案，须报总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变 化，需要对方案内容进展调整，那么在季度培训方案实施方案中予以表达。2.3.2季度培训方案实施方案的审批人事行政部拟定的季

4、度培训方案实施方案， 须报上级主管领导和总经理批准后予以实施， 如实施过程中需要对有关内容或工程进展调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用超过 5000元的调整，须报公司总经理同意前方可执行。2.4培训方案的实施人事行政部负责的培训的实施对于按季度培训方案开展、以人事行政部为实施主体的各类培训，由人事行政部填写？培训工程审批表？，其中培训费用在5000元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员， 须报总经理审核确认前方可实施。2.4.2其他部门负责的培训的实施对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员含兼职讲师，那么须报公司人事行政部审核备案；对于各部门

5、因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司 开展相关商业培训，须到人事行政部领取？培训工程审批表?，按表格要求填写后提交至总经 理，按2.4.1规定的程序办理。2.5培训时间的安排及管理由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内， 并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训， 尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开 展的培训，对于参训人员，那么不计为加班。第三章 培训方式及内容管理3.1培训方式 内部培训由公司人事行政部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼

6、职讲师主持或授课， 培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各 方面因素限制，公司不具备开展的条件，那么可选择其他方式的培训。内部培训分为部门内训和企业内训。部门内训每周一次，由各部门推荐内部培训师，培训内容不限。企业内训每月一次，人事行政部根据部门人数及工作方案安排培训部门和参训 人员。3.1.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训工程或活动，一般情况由公司人事行政部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，那么相关业务部门可向公司人事行政 部推荐培训师或培训机构。人事行政部根据公司培训需求及与对方联系情况，填

7、写？培训工程审批表？，按2.4.1规定的程序办理。3.1.3外派人员参加相关培训对于因公须外派人员参加相关专业培训，那么派出人员到人事行政部领取？培训工程审批表？，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审 核后，至人事行政部备案，并按 3.5.3相关要求，与公司签订培训协议后参加相关培训。培训的分类3.2.1新员工入职培训公司新入职的员工须承受入职培训，培训内容主要包括： 3.2.1.1 公司根本情况及个人职业素养公司开展史、行业简介、公司重点业绩介绍、未来开展规划，5年开展规划、公司组织构造，各系统、部门重点职责。公司商务礼仪、职业化训练行为标准和礼仪知识，包

8、括保守商业秘密、员工仪表、穿 着、交往、接听等。公司人事制度介绍作息与午餐时间、休假与请假流程、晋升、培训、奖惩、工资构造、 发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。企业邮箱的使用，及考勤、日志提交，各种常用工作流程，日常办公用品的使用与领用。 3.2.1.2在岗培训用人部门主要组织实施岗位职责与业务流程，本部门业务流程范围，本部门业务根底入门，工作流程、工作标 准。3.2.2员工在职培训公司员工在职期间，每年须承受一定时间的培训和学习。 其中原那么上要求普通职员每 年承受公司提供培训的时间不小于 40学时，部门主管承受公司提供培训的时间不小于 50学 时，部门经理承受公司

9、提供培训的时间不小于 60学时。员工在职培训的内容应包括专业技能含市场营销、财务知识等、通用管理技能、职 业开展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进展。323关于员工外训对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训时 间不超过30天。外训费用超过2000元/人，脱产时间超过3天以上的，须报公司总经理 批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司人事行政部提交受训总结和培训教材备 案，方可到财务部门核销相关费用培训费、差率费等。公司人事行政部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否

10、与员工签订？培训协议？，明确相关责任。3.2.4关于委托培养因公司开展需要，对于局部关键岗位所需的经营管理或技术性人才，可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进展培训培训时间不超过30天。委托培养的人选须总经理认可同意，并与公司签订培训协议，明确委培人员须在公司效劳的年限、委培费用的承当等 相关事宜，具体情况参见公司？培训协议？相关条款。第四章内部培训讲师的管理4.1内训讲师的选聘与培养内训讲师选聘流程 部门推荐，人事行政部门审核，总经理确认内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作 为原那么，或尽量将影响降低到最低程度。人事行政部根据当年培训工作开展方案，

11、确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年 度培训方案中予以表达，报请公司核准后，向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部 门负责人推荐适合人选至人事行政部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。 4.1.2内训讲师的选聘标准内训讲师须具有大专以上文化程度， 无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达 能力，善于沟通。4.2内训讲师的级别评定公司对内训讲师施行等级管理的方法，每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工 作开展情况，进展级别评定，分为初级、中级、高级。内训讲师须具备一定的课程开发能力， 并全年保持一定的课时总量。如全年经人事行政部认可的授课时间不得低于10课时，或全年开发

12、的课程数量不得小于2门，否那么不具备次年晋级资格。4.3内训讲师课酬管理公司将根据内训讲师当月经人事行政部认可并备案的授课时间，计发课酬。其中初级讲师60元/课时，中级讲师80元/课时，高级讲师100元/课时。另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动不计发课酬。第五章培训档案及记录管理5.1培训档案培训档案的建立公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动完毕后， 人事行政部应建立相应培训档案备查。5.1.2培训档案的内容培训档案的内容包括？培训工程审批表？、参训人员名单及出勤记录、培训教案或教材 等相关内容，另对于局部培训工程，应附有 ？培训效果评

13、估调查表？。5.1.3培训档案的用途建立培训档案，是标准公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录， 防止重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于人事行政部组织和开 展的各类培训活动进展评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。5.2 个人培训记录5.2.1个人培训记录的建立对于公司主管及以上层级的人员、 局部专业技术人员，人事行政部将根据其参加培训的 情况，建立个人培训记录。5.2.2个人培训记录的内容个人培训记录应包括？培训协议？、结业考试试卷及成绩单、结业证书复印件等相关 个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。第六章培训考勤与奖惩制度

14、6.1培训考勤参训员工自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准 时出勤。培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。员工培训时，须在？员工培训签到表？上签到，不得迟到、早退。6.2请假员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写？请假条?，经部门负责人审批后，于开课前一天交人事行政部。如因特殊情况不能及时请假者，必须及时向人事行 政部申明原因，并补办请假手续。6.3奖励能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。6.4惩罚员工参训期间，未向人事行政部请假或请假未批准而未参加培训，其培训缺勤

15、课时以旷工论处。部门内部未组织内部培训的，那么部门负责人应向公司快乐基金缴纳费用。 自然年度内, 第一次处分50元，第二次100元，第三次200元，第四次400元，以此类推，无费用上限 规定。6.5纪律参训人员上课时需遵从人事行政部或讲师的指挥，务必关闭手机铃音，做好听课笔记。 专业培训假设涉及实际操作，员工须严格按照平安操作标准执行。第七章培训考核7.1考核的目的培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式，从而便于对培训内容及方式进展适时调整； 也是催促受训人承受培训的一种措施。确保培训工作的实效性，培训考核的内容包括培训方案执行情况，培训中劳动纪律、培训后是否到达预期目标等等。7.2考核的作用公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩，对员工培训出勤率及培训的效果作 为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。7.3考核的方式培训考核的方式分为以下几种：