导游词文本运用刍议

1、导游词文本运用刍议【摘要】旅行参观的质量，与导游讲解的质量紧密相关。导 游讲解的好坏，与导游词的创作水平和导游人员在运用导游词文本时 的再创作能力紧密相关。本文针对导游词文本运用的创新,论述了自己 的观点。【关键词】导游词文本运用创新中国历史悠长，疆域辽阔，人文旅行资源与自然旅行资源都十分丰 硕。随着我国旅行业蓬勃进展,导游从业队伍快速壮大,而导游从业人 员的素养却进展得良莠不齐。导游人员的讲解素养、讲解能力，是导游 各项素养中的核心能力。针对旅行市场导游从业人员的讲解水平进展 不一,各地旅行治理部门、旅行院校，纷纷编写、出版了各类、各地域 的导游辞汇编。导游辞汇编的出版，对提高部份导游从业人

2、员的讲解水 平有必然的帮忙,但并非是有了一篇现成的导游词，导游讲解员就能够 把旅行景点讲解好。导游员若是仅仅会背导游词,而不具有对现有导游 词文本进行再创作的能力，是难以成为一名优秀的导游讲解员的。导游人员必需具有对导游词文本进行再创作的能力。木文从两大 方而谈导游词文本运用进程中的创新问题。一、预备与运历时期,对导游词文本的创新导游队伍中，关于导游讲解流传着如此的说法:要看对象,定深浅; 看要求,定重点;看时刻,定长短;看人数,定音量。可见导游员在接团讲 解前,应有一个预备时期,提早做好一些作业。这作业包括：了解游客的 客源地、社会地位、年龄结构、知识背景、旅行目的、旅行要求、各 旅行景点的

3、游览时刻，和游览人数等方方面面信息。然后针对游客的具 体情形、具体要求,从头组织讲解资料,对现有导游词文本进行创新运 用。优秀的导游员，能够为不同的旅行团队提供个性鲜明的效劳。那 么如何使导游的讲解颇具个性呢?咱们以苏州地域的太仓旅行景点导 游辞汇编（下简称汇编）为例展开具体说明。第一，设计出色的引入语一一抓住游客的心在汇编中,每一个旅行景点的导游词开头的欢迎词几乎都是呆 板的“女士们、先生们:大伙儿好。欢迎来到XXX旅行景点”，这是因 为导游词文本创作人所面对的不是具体的游客。而导游员在运用导游 词文本时,所面对的那么是活生生的游客,他们能够来自地球任何地址: 可能是我国北方游客，也可能是海

4、南、深圳游客,还可能是外国游客， 或确实是本地的小朋友。导游在致欢迎词时，要依照具体的情形加以转 变。出色的欢迎词，能抓住游客的心，使他们带着愉悦的心情展开即将 的游览。第二,撰写翔实的实景描述一一引导旅客完成直观审美一篇合格的导游词文本,一样都撰写得比较翔实。但导游员在运用 导游词文本时,不能照木宣科。导游员应该了解旅行者的旅行目的和心 理动机,并依照不同对象,采取不同的导游讲解方式;针对不同的旅行 者,选择适当的内容。若是面对的是来自北方的教师旅行团，那么导游 讲解进程中除翔实的介绍园中实景外，还能够补充一些有关南、北方园 林建筑制式不同的知识,进行特色比较。如江南园林中的建筑屋檐擅长 利

5、用俄角，这种俄角的运用，加上江南多水的特点映衬,使得南方园林 建筑显得加倍灵动。而北方屋檐的建筑形式也有其顺应自然的特性， 它所呈现出的是沉稳,、大气。教师自身知识层次相对较高,有较强的求 知欲，他们对导游讲解要求也相对较高。如此的讲解很容易与旅行者发 生互动，产生共鸣。最后,进行深切的背景介绍一一引导高层次游客进入文化层次审 美有学者把旅行的审美进程划分为“身游、心游、神游”，即旅行者 “游于自然、游于人一辈子、游于心灵二可见旅行的最高境遇是人的 精神之旅,是人的精神享受。导游在旅行讲解进程中适当引入文化背景 介绍,使游客在观赏自然与人文景观的同时，慢慢升华审美层次,达到 精神上的享受,这是

6、任何导游都应该追求的目标。深切的人文背景介绍, 能够引导着游客进入到旅行景点文化层次的审美时期，大大增加了高 层次旅行者的审美乐趣。 二、导游讲解语言的表达创新导游员在导游讲解进程中利用的是口头语言，并辅之以必然的态 势语言，这是导游词文本创作中所不能及的。任何导游词文本即便是超 级刻意追求口语化的，导游员在具体运历时,也要依照导游员自己的语 言利用适应加以适当的创新，并依照旅行者不同的心理特点采取不同 的导游讲解方式。导游员在运用语言时,要追求语言的艺术性,要对其利用的语言进行艺术处置。导游讲解语言的艺术处置方式要紧有:第一，利用适中、优美的语音、语调语音即说话的声音，包括音量、语调和语速等

7、要素。在口语中，它 们的转变能引发语义上的不同。导游员把握好语音的运用及其运用处 合，会对游客产生较强的感染力。语音方面，讲解假设在场地空旷、游 人较多时，导游的声音宜高;讲解假设在室内、游人较少，那么声音宜 低。另外,突出重点时,声调宜高且长;场合庄重肃穆时,语调宜深沉。第二,选用适宜的语言节拍这要紧指语速。所谓语速是指说话的快慢。一样导游员的说话速 度不能过快，也不能过慢。比较理想的速度一样1分钟约讲200字左右。 但也要有不同：（1）对象不同。面对年长的游客,节拍慢些;面对年轻的 游客，节拍快些。（2）风物不同。针对特色风物，节拍慢些;众所周知的 事物，节拍快些。（3）善用停顿。停顿的作

8、用能突出说话时的节拍感, 还能够表达情感。导游在讲解进程中，适当的停顿还能达到吸引游客注 意力，引发游客试探。如：汇编中的南园导游词“走过院子，咱 们来到大还阁。大还阁/是中国第一座/古琴馆，这是一座典型的明代建 筑。这座建筑纪念的是明代时太仓古琴家徐上瀛。”咱们在处适 当停顿，能够吸引游客的注意力，并强调了 “大还阁”的重要价值。第三,加上必要得体的态势语言在导游效劳中，态势语言是一种辅助性语言,是导游语言中不可或 缺的组成部份之一。态势语言运用适当，能够对导游与游客之间的信息 传递、情感交流有专门大帮忙。可是要注意态势语具有很强的民族性。 导游在运用态势语时，必需了解效劳对象的民族文化,要符合游客的民 族文化和生活风俗;还要自然、不做作，要结合起来运用，以增强语义强 化信息的传递，使每