ch战略管理概论

1、2021年12月29日21时50分1 一、企业战略的含义 战略一词来自希腊语strategos，其含义是“将军指挥军队的艺术”。 辞海对战略一词的定义是：“军事名词，指对战争全局的筹划和指挥。 著名的德国军事战略家冯克劳塞维茨说：“战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适应战争目的的目标。” 毛泽东：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。” 重大的、全局性的、左右胜败的谋划. 案例 第一节 企业战略2021年12月29日21时50分2 对于何谓企业战略，目前在战略管理文献中对其没有一个统一的定义，不同的学者赋予企业战略以不同的含义。如 安索夫：企业战略就是贯穿于

2、企业经营产品和市场之间的一条共同经营主线，它决定着企业经营业务的基本性质。 魁因：企业战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。 迈克尔-波特认为，战略是创造一个唯一的、有价值的、涉及不同系列经营活动的地位。2021年12月29日21时50分3 最有代表性的是明茨伯格教授提出的战略5P概念 明茨伯格(Mintzberg)教授对企业战略概念进行了比较综合性论述，在前人的基础上他提出的“战略的5P”从不同的角度分析了企业战略的基本含义。 战略是一种计划(plan); 战略是一种模式(pattern) ; 战略是一种定位(position); 战略是

3、一种观念(perspective); 战略是一种计谋(ploy);2021年12月29日21时50分4 企业战略是企业根据其外部环境和内部企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业的发展目标、达成目标的途径和对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。手段的总体谋划。 2021年12月29日21时50分5 二、 企业战略的层次 1 1、 公司层战略 公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。 公司层战略的主要任务：确定

4、企业的业务组合。 公司层战略的主要内容：一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。 2021年12月29日21时50分6 2、 业务层战略 业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略，即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即如何获得竞争优势的问题。 业务层战略的主要内容：确定本业务应该 对 实现公司层战略做出的贡献；决定本业务的

5、范围；业务的核心活动、基本竞争战略类型；业务内各项职能活动对业务获得成功的作用；该业务内对资源的分配和资源平衡的方式；制定实现业务发展目标的计划；业务内各职能战略之间的协调和平衡。2021年12月29日21时50分7 3、 职能层战略 职能层战略又称为职能部门战略。职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。如营销策略、财务管理策略 、研究与开发策略、生产策略等。2021年12月29日21时50分8 战略内容 应该做什么业务和怎样去配置企业资源怎样在特定产品/市场上实现可持续竞争优势怎样具体操作实施上述两层

6、次战略，以有效实现战略意图 战略层次 公司层战略业务层战略职能层战略企业总体战略A事业部战略B事业部战略C事业部战略生产战略营销战略财务战略研究开发战略人事战略企业的战略层次企业的战略层次2021年12月29日21时50分9三、企业战略观念 1、传统战略观念 战略是实现企业目标的过程 战略是企业高层管理的职责 保持战略过程的正式性和刚性 2、战略权变观念 权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变的战略。2021年12月29日21时50分10 3、战略的控制观念 控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处

7、理特定变化的方式。它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标，而是制定恰当的控制方式。 4、战略进化观念 战略符合企业的设立目的 战略是目标导向的 战略反映并引导企业经营的业务特征2021年12月29日21时50分11 一、企业战略管理的含义 企业战略管理是根据企业所处的外部环企业战略管理是根据企业所处的外部环境和内部能力确定企业发展方向和目标，境和内部能力确定企业发展方向和目标，并给予实施的动态管理过程。并给予实施的动态管理过程。第二节 企业战略管理2021年12月29日21时50分12 这一管理过程包含以下的内容： 1决定企业的使命和企业发展的远景，根据企业所处的环境条件、企业的内

8、部能力等因素决定企业发展的方向和目标，以及实现目标所需要从事的业务类型。 2根据业务类型和资源可获状况决定资源的分配形式，并进行资源在各业务间的分配。 3进行结构调整，形成适合战略特征的组织结构、战略信息系统和战略控制系统，以促进战略的实施。 4当企业内、外部环境和条件发生较大改变时适时地进行战略变革。2021年12月29日21时50分13战略管理的四大关键战略要素： 业务组合 资源配置 竞争优势 协同优势2021年12月29日21时50分14 彼得彼得德鲁克：德鲁克：“战略管理不是一个魔术盒，也不是一组技术。战略管理是分析式思维，战略管理不是一个魔术盒，也不是一组技术。战略管理是分析式思维，

9、是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字，战略管理中最重要的问题往往是不能被是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字，战略管理中最重要的问题往往是不能被数量化的数量化的”。2021年12月29日21时50分15 二、二、企业战略管理的特征战略管理的特征 1战略管理具有全局性 2战略管理的主体是公司的最高层管理人员 3战略管理涉及公司大量资源的配置问题 4战略管理从时间上而言具有长远性 5战略管理需要考虑公司外部环境中的诸多因素2021年12月29日21时50分16三、战略管理的主体和对象 1、战略管理的主体特征 战略管理的基本任务就是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务就是实现企业的使命，因

10、此战略管理具有明显的主体导向特征，其表现为： 企业的战略目标反应企业所有者的利益。 只有取得企业管理层的一致认可并共同努力，企业的战略目标才有可能实现。 企业内对战略目标负责的各个层次都应成为战略的制定者，使战略的决策、实施、考核等都能在每一管理层次上获得统一。 企业应对环境具有主动反应能力。 企业具有合理考核战略业绩的能力，应能获得并享有战略业绩带来的价值，实现战略业绩和战略发展之间的良性循环。2021年12月29日21时50分172、战略管理的对象 从关键战略要素出发：四项关键的战略要素及其他们之间的关系及变化。 从战略管理模式出发：包括影响企业战略制定和实施的各成分及其相互关系，设计外部

11、环境、内部各战略层次和各业务部门。 从战略管理的过程出发：包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制。 从战略问题涉及的范围出发：不但包括企业内部各部门、各层次，还涉及企业与环境、与其他相关企业间的关系。2021年12月29日21时50分18第三节 企业战略管理的过程 战略管理过程大体上可以被分为“战略分析”、“战略选择”、“战略实施“、“战略评价和控制”四个阶段。具体分为5 5个基本任务，即制定企业使命，设置战略目标，制定战略，实施战略，评价与控制战略。见下图 1 1、制定企业使命: :明确企业未来的业务组成和前进方向，描述企业所要从事的事业，使整个企业有一种目标感。 2 2、设置战略目标：

12、将企业的使命转换成具体的业绩指标。 3 3、制定战略：分析并确定企业的外部机会与威胁、内部优势与缺点，选择并形成战略，以实现战略目标。 4 4、实施战略：包括制定策略和政策、配置资源，建立有效的组织结构、控制体系和报酬奖励制度，培育支持战略实施的企业文化等，以有效地执行所制定的战略。 5 5、评价与控制战略：由于企业内外环境都是不断变化的，所有的战略都必须进行不断的评价并进行动态调整。制定企业使命外部环境分析内部条件分析设置目标制定战略实施战略评价控制2021年12月29日21时50分20第四节第四节 企业战略管理理论的演变企业战略管理理论的演变1、六十年代：以理性主义为其基本特征最初对战略管

13、理的认识是理性主义导向的，主要代表人物：安德鲁斯：设计学派安索夫：计划学派波特：定位学派主要观点：环境是可预见的，战略由高层管理者自上而下制定，通过正式计划实施战略，因此，战略是设计、计划、定位和规范。2021年12月29日21时50分21 2、八十年代：是以非理性主义为其基本特征 20世纪80年代，学术界认为从实证的角度，企业战略比理性主义所认定的要负杂的多。战略是摸着石头过河，是逻辑渐进主义的，是自然形成的。 3、九十年代：理性主义和非理性主义的整合20世纪90年代，学术界认为，战略就像一头大象，理性主义和非理性主义的观点只是从各自的角度去摸象，都有一定的片面性。为此明茨伯格教授提出了战略

14、的整合概念，即战略的5P模式。2021年12月29日21时50分224、战略管理的主要流派 设计学派 计划学派 定位学派 企业家学派 认知学派 学习学派 权力学派 文化学派 环境学派 结构学派2021年12月29日21时50分23 3、 职能层战略 职能层战略又称为职能部门战略。职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。如营销策略、财务管理策略 、研究与开发策略、生产策略等。2021年12月29日21时50分24三、企业战略观念 1、传统战略观念 战略是实现企业目标的过程 战略是企业高层管理的职责 保持战略过程的正式性和刚性 2、战略权变观念 权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变的战略。2021年12月29日21时50分25 一、企业战略管理的含义 企业战略管理是根据企业所处的外部环企业战略管理是根据企业所处的外部环境和内部能力确定企业发展