专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)

1、1. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 ) A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2. 情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。 (单选 ) A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3. 从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。 (单选 ) A需要B发生早晚C反映特点D种类4. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单

2、选 ) A情绪B情感C客观D行为5. （）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂；简单6. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀7. 由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。 (单选 ) A恐惧B悲哀C快乐D愤怒8. （）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境B激情C应激D情感9. （）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 ) A心境B激情C应激D情感10. （）认为，血管运动的

3、混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。 (单选 ) A詹姆斯B兰格C坎农D巴德11. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。 (单选 ) A詹姆斯B兰格C坎农D巴德12. （）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。 (单选 ) A詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论13. 美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定兴奋学说。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫14. （）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，

4、要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景评估情绪。 (单选 ) A评定兴奋理论B两因素情绪理论C认知评价理论D情绪认知信息理论15. 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 ) A评定兴奋理论B两因素情绪理论C认知评价理论D情绪认知信息理论16. （）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔B紧张C悲伤D愤怒17. 以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正

5、义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。” (单选 ) A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福18. 如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。 (单选 ) A柔性；柔性B柔性；刚性C刚性；柔性D刚性；刚性19. （）是建立自信心最快的手段。 (单选 ) A坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸膛，让步履轻松稳健C学会善待他人，融洽人际关系D切勿求全责备，学会变换视角20. （）营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。 (单选 ) A美国B英国C德国D俄国21. 所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用

6、自己的情商影响他人。 (单选 ) A情绪宣泄B情绪表达C管理他人情绪D管理自己情绪22. （）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 ) A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义23. （）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 (单选 ) A竞争B情绪C对抗D焦虑24. 竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。 (单选 ) A利益主体B目的物C活动D客观行为25. （）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、

7、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选 ) A压力B职场压力C急性压力D慢性压力26. （）是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。 (单选 ) A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。 (单选 ) A理智B转移C幽默D宣泄28. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的

8、痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。 (单选 ) A理智B转移C幽默D宣泄29. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。 (单选 ) A自我安慰B自控C幽默D宣泄30. 职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。 (单选 ) A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31. （）为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一

9、不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (多选 ) A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验32. 恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。 (多选 ) A心跳加速B出汗C呼吸急促D战栗33. 随着（）等因素的不同，情绪变化的程度和时间也不一样。 (多选 ) A年龄B性别C职业D性格34. 宽容是一种力量。当我们掌握并能运用这种力量时，我们自然就会显得（）。 (多选 ) A软弱B自信C坚韧D刚强35. 原谅，能让你（）。 (多选 ) A忘记怨恨B放过自己C抚慰心绪D重获自由36. 有的人不愿放弃是因为（）。 (多选 ) A不能正确地认识自己B

10、不能正确地认识客观事物C不能正确地审时度势D能够正确地认识自己37. 在学习和工作中经常提醒自己要（）。 (多选 ) A面带微笑，正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持38. 增强热情的方法包括（）。 (多选 ) A深入了解每个问题B传播好消息C强迫自己采取热情的行动D用希望来激励自己39. 当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。 (多选 ) A做运动B晒太阳C吃香蕉D听音乐40. 有效的情绪表达应该（）。 (多选 ) A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整D正确、

11、清楚、具体地表达41. 主要面部表情有：（）。 (多选 ) A喜悦B悲伤C愤怒D恐惧42. 下列体态语判断正确的是（）。 (多选 ) A来回搓手，表示不安、拘束或窘困B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开C双手叉腰，表示挑衅D坐在椅子边缘，表示恭维43. 社交焦虑症的治疗方法有（）。 (多选 ) A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知行为疗法44. 自工业革命以来，企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括（）等各个方面的竞争。 (多选 ) A价格B原料C人才D市场45. 为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。 (多选 ) A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进

12、行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率46. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人，（）。 (多选 ) A期望值高B遇事理智处理C乐于迎接应急情况的挑战D能够控制自暴自弃的想法47. 教师职业压力产生的原因包括（）。 (多选 ) A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突B自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距48. 医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。 (多选 ) A加强心理疏导，提高压力应对能力B合理配

13、备人员，有效缓解工作压力C增强法律意识，提高自我保护能力D增强法律意识，提高自我保护能力49. 调整心态的内容与方式很多，包括（）。 (多选 ) A记住好事，忘记坏事B利用幽默C积极的自我暗示D保持乐观50. 我们要善于应对工作，如果我们的工作效率与效益更高了，压力自然会有所减轻。具体举措有： (多选 ) A设计好职业生涯规划B提升工作能力C挖掘工作中的积极面D搞好工作中的人际关系51. 主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 ) 正确错误52. 在现实生活中，情绪和情感是紧

14、密联系在一起的，二者没有任何差异。 (判断 ) 正确错误53. 人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 ) 正确错误54. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。 (判断 ) 正确错误55. 情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。 (判断 ) 正确错误56. 快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。 (判断 ) 正确错误57. 悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。 (判断 ) 正

15、确错误58. 悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。 (判断 ) 正确错误59. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。 (判断 ) 正确错误60. 生气是伴随着我们对自己所不喜欢的情境而产生的，生气有其正面的作用，如我们一气之下可能就能克服以前不能克服的难题。 (判断 ) 正确错误61. 悲伤可以促进人思考，发现伤害事件中对自己有帮助的灵感，所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。 (判断 ) 正确错误62. 不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。 (判断 ) 正确错误63. 可以说，拥有自信就拥有无限机会。 (判断

16、 ) 正确错误64. 不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。 (判断 ) 正确错误65. 只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。 (判断 ) 正确错误66. 小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。 (判断 ) 正确错误67. 想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。 (判断 ) 正确错误68. 冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。 (判断 ) 正确错误69. 日本人发明了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风

17、而暴死。 (判断 ) 正确错误70. 有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 (判断 ) 正确错误71. 莱尔·米勒博士和阿尔马·戴尔·史密斯博士在他们的畅销书减压方案一书中将不同的压力分为三大类：急性压力、间歇性压力和慢性压力。 (判断 ) 正确错误72. 在美国，职业压力协会是研究压力的一个专业的机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业提供一定的指导服务，如提供一些培训和心理辅导服务。 (判断 ) 正确错误73. 自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之

18、明。 (判断 ) 正确错误74. 忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。 (判断 ) 正确错误75. 积极的自责常常表现为过度的责备自己，致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理，影响身心健康。 (判断 ) 正确错误76. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 ) 正确错误77. 教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂和艰辛程度，决定了教师要比其他许多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。 (