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文档简介
1、输血科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科室业务发展规划、工作计划及总结制订及时性按照医院整体要求,按规定时间完成发展规划、工作计划剂工作总结的编写、上交1)在规定时间上交,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算院办统计记录2血液供应的及时性工作过程中,出现缺血不能满足临床用血需求的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血液签收确认单3血液供应的准确性血液供应过程中出现差错、遗漏的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介
2、于其中按线性关系计算血液签收确认单4血液检验的规范性血液检验过程中出现违规操作、检查差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血液检验记录5各项输血工作登记、统计工作的准确性包括血液采购验收入库、输血使用、库存等登记、统计过程中出现差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算输血登记资料、统计资料6输血统计分析报告完成上报的及时性输血统计分析报告上报延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算输血统计分
3、析报告签收确认单7血液管理的规范性血液管理、保养过程中出现违规行为的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血液管理、保养记录8由于保管和保养不当造成的损失由于血液保管工作、保养手段方法不当,造成血液变质、毁损给医院造成的损失的大小1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 元,加 分,累计最高至120分3)比目标值每提高 元,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算血液处理记录9血液库存额血液的平均库存额1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 元,加 分,累计最高至120分3)比目标值每提高 元,减 分,累计最低至5
4、0分4)介于其中按线性关系计算血液登记记录资料10参加临床查房、会诊的频率参见临床查房、参与临床输血适应症、并发症会诊的频率1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算临床查房、会诊记录11输血科科研项目进度计划完成率输血科科研项目实际进度目标完成数÷输血科科研项目进度计划完成数×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算输血科科研项目进度记录12输血科科研项目按计划完成率当期实际完成的输血科科研项目数÷当期计划完成的项目数×100%1)
5、=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算输血科科研项目验收记录13输血科研究报告完成的及时性输血科研究报告完成延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算输血科研究报告确认单14输血科在核心科技期刊上学术论文发表篇数当期输血科在核心科技期刊学术论文发表篇数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 篇,加 分,累计最高至120分3)比目标值每减少 篇,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算核心科技期刊15教学工作的完成率实际完成的教学总时数÷计划的教学总时
6、数×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算教学工作记录16相关统计报表的准确性血制品进、出、存统计报表中出现差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血制品统计报表17相关统计报表完成上报的及时性血制品进、出、存等统计报表完成上报时间比规定时间延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算签收确认单18相关档案资料归档的及时性档案资料归档延迟的天数1)在规定时间上交,得100分2)比目标值每
7、延迟 天,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血制品相关档案19相关档案资料日常保管和使用的规范性档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数1)目标值,得100分2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算血制品档案使用记录20合理化建议提出并采纳的数量对输血管理方面工作流程和工作制度提出并被采纳的合理化建议数量1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,加 分,累计最高至120分3)介于其中按线性关系计算合理化建议报告21预算的准确性(1科室实际发生值预算值)×100%1)在目标值高5%及低15%的区间内浮
8、动,得100分2)比区间最高值每提高 %,减 分,累计最低至50分3)比区间最低值每降低 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表22实际支出与预算值的比率(科室实际支出/预算支出值)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,加 分,累计最高至120分3)比目标值每提高 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表23科室管理费用与预算值比率(科室管理费用/管理费用预算值)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,加 分,累计最高至120分3)比目标值每提高 %,减 分,累计最低至50分4)
9、介于其中按线性关系计算财务科统计报表24业务招待费用与预算的差异率(当期实际发生的业务招待费用当期招待费用预算)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,加 分,累计最高至120分3)比目标值每增加 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报表25部门员工有无重大错误部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数满分100分,每出现一次减 分,累计最低至50分医院相关通报、通知26员工流失率(主动离职的员工数量/总人数)×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,加 分,累计最高至120分3)比目标值每提高 %,减 分,累计最
10、低至50分4)介于其中按线性关系计算人事科员工离职记录27部门被投诉次数对本部门的投诉不多于起1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算院办投诉记录28科室绩效考核的组织管理在规定时间内完成科室的绩效考核1) 目标值,得100分2) 比目标值每延迟 天,减 分,累计最低至50分3) 介于其中按线性关系计算考核相关记录29科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算考核投诉记录序号GS指标解释考核主体、
11、信息来源1制度制定和执行本部门规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行,是否严格执行院办(检查记录)2科室工作计划的制订科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、具体负责人,有明确计划完成时间直接领导、科室工作计划3医院用血情况分析报告的质量能全面反映医院用血的整体情况及各个科室的情况,分析医院用血过程中存在的问题,并提出有针对性的建议及相关对策,能为领导决策提供很强的支持作用直接领导、医院用血情况分析报告4新技术、新方法、新业务的应用开展情况积极进行新技术的引进、新疗法的应用、新业务的开拓,并取得显著成效直接领导5教学质量教学受到听课者的接受喜欢程度、课件质量、讲课技能科教办、教学
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