华为采购管理指南

1、华为采购管理指南华为作为管理网络倡导者、实践者和领先者的华为技术 为了建立国际竞争力， 不惜高价从知名的跨国公司 IBM 请来 顾问帮助建立起自己的采购系统，以求更好发展。1、华为采购组织结构基于物料族的组织结构华为采购部建立了物料专家团 ( CommodityExpertGroups ，简 称 CEG )，各 CEG 负责采购某一类或一族的物料满足业务部 门、地区市场的需要。按物料族进行采购运作的目的是在全 球围利用华为的采购杠杆。每个 CEG 都是一个跨部门的团 队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同 管理提高采购效率。2、主动的组织早期介入产品开发和市场投标CEG 和华为的

2、技术和认证中心(Technology&QualificationCenter，简称 T&QC ) 在 华为研发和供应商之间架起了沟通的桥梁，推动供应商早期 参与华为的产品设计来取得双方的技术融合以及在成本、产品供应能力和功能方面的竞争优势。华为的工程采购部(CustomerSolutionProcurement,简称 CSP)将和华为销售和行销一起积极地参与客户标书的制作。参与 市场投标将使采购部了解到客户配套产品的需求,在订单履 行过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以确保解决 方案满足客户需求并能够及时交付。3、采购需求履行 生产采购和行政采购负责日常采购

3、运作以及与供应商和部 客户的沟通、及时处理采购请求和解决双方的问题从而提高 供应商的表现和部客户满意度。同时华为也关注于不断提高 采购履行流程的自动化程度,让采购执行人员有更多的机会 积极地参与物料族采购策略的制定。华为采购组织结构简图4、华为的采购、供应商管理核心价值观理解：努力争取全面了解华为公司和供应商的能力、要 求和需要；积极阐明华为公司和供应商的观点,促进各层面 和各部门之间的沟通、诚信和团队精神：确保华为公司和供应商都能够一丝不苟地遵守所有的协议和协议精神 以信任、 诚实和坦诚为基础， 与供应商建立长期合作关系。坚决避免因为局部或部门的利益损害华为的整体最高利、人益。本部门员工之间

4、，其他部门的同事之间，以及与供应商之 间，都应该发扬团队精神， 严谨正直、 相互尊重、 追求卓越坚信和坚持真正的跨部门团队合作，以达成更好的采购决 策和更顺利，更快速的实施主动性和雷厉风行：在技术、价格、质量、交货、响应、速度以及创新等方面， 努力获得竞争优势；不断提升和保护华为的利益；推动华为采购业务的持续改进和有效实施。5、华为的供应商认证流程华为致力于向所有潜在供应商提供合理、平等的机会，让大家都能够展示自己的能力。潜在供应商各种方式的垂询都将转给采购部门进行回复。如果华为和供应商都有意开拓业务关系，华为采购部会要求 潜在供应商完成调查问卷。在接到调查问卷并进行评估后， 华为将知会供应商

5、评估结果。如果华为有兴趣和供应商进行 合作我们将启动后续的认证步骤。后续认证可能需要和供应 商面谈，讨论供应商对调查问卷的回复。根据面谈的结果， 决定是否需要现场考察。然后可能需要进行样品测试和小批 量测试，确保供应商的产品满足规格要求，产能满足需求。 认证的结果将知会供应商。在发生采购需求时，通过认证的 供应商将作为侯选供应商进入供应商选择流程。6、华为的供应商选择及公平价值评定 供应商选择的目标：负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团（CEG ）华为采购部在向外部供应商采购物品，服务和知识资产时， 有责任为华为获取最佳的整体价值。因此在选择供应商时 CEG 有两个主要目标： 1.选择

6、最好的供应商、 2.评定公平价 值供应商选择流程： 华为制定了完善的供应商选择、公平价值判断流程以确保华为选择最符合华为利益的供应商，采购获得最公平的价值， 同时保证华为向所有供应商给予平等赢得华为生意的机会。 该流程的基本原则是公平， 公开和诚信， 并由以下机制保证：1）、采购集中控制采购是公司部唯一授权向供应商作出 资金承诺，获得物品或服务的组织。除此以外的任何承诺都 视为绕过行为，视为对公司政策的违背。2）、供应商选择团队供应商选择将由相关专家团主任组 建团队来进行，成员包括采购和部客户的代表。小组的使命 是制定 RFQ/RFP ，确定能够按照华为要求提供所需产品或 服务的现有合格供应商

7、。这个团队管理供应商选择流程，参 与评估供应商的回复以及选择供应商。3）、供应商反馈办公室如果供应商在与华为的交往中有 任何不满意的地方，有专门的帮助中心负责收集供应商的反 馈和投诉。7、华为供应商绩效评估 华为采购部制定了供应商评估流程，定期向供应商提供反 馈。该流程包括相关专家团正式的绩效评估。供应商的绩效 将从技术、质量、响应、交货、成本和合同条款履行这几个 关键方面进行评估。评估流程的目的在于给双方提供开放沟 通的渠道，以提升彼此的关系。同时，华为鼓励供应商向华 为反馈，站在客户的角度他们如何评价华为，这些评估信息 将用于改善彼此的业务关系，和改善华为部的业务运作。8、华为着手电子化交

8、易 电子化交易就是“在网上进行买卖交易”，其涵是：企业以 电子技术为手段，改善经营模式，提高企业运营效率，进而 增加企业收入。 " 电子化交易可以让企业得到更多的供应商资 源、充分了解供应市场状况、更好的收集市场信息、使采购 策略立足于事实基础上。 "华为正在着手实现从“采购请求” 到“付款”全流程的自动化。希望供应商支持这一行动，并 参与电子采购的使用，将其作为主要的沟通和交易平台。此 外，我们还将在预测 / 订单状态， RFI/RFQ/RFP ，供应商评 估等方面与供应商进行电子化的合作。这将给华为和供应商 双方带来收益，有助提高效率和降低交易运作成本。9、华为规定的业务行为准则诚信和道德标准华为的政策是与供应商和其他任何有业务关系的客户进行 公平往来，遵守商业道德。任何时候如果供应商感觉到该政 策的执行打了折扣或背道而驰，请将您的担忧向华为供应商 反馈办公室反映。我们将本着尊重事实、谨慎周密的原则进 行调查处理，并替反馈人保守秘密。采购部会保护华为自身的信息或与供应商 / 客户签署的协议 所涉及的信息。华为与每个供应商和潜在供应商的关系，在 华为看来都是仅限于双方之间的事务。华为会负责地对待从 供应商处获取的信息，华为的员工必须避免因为疏忽大意获 取或透露另一方的信息。10、华为与供应商之间的沟通