单位行政文员个人工作总结

1、单位行政文员个人工作总结单位行政文员个人工作总结（一）时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的 20#年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了 相应的工作，现对 20#年的工作做一个总结。一、前台接待方面。20#年 1 月至 7 月，我从事前台接待工作，接待人员是 展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求， 工装上岗， 热情对待每一位来访客户， 并指引到相关办公室， 为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接 待用户达 1000 人次左右。二、会议接待方面。1. 外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、 人力监察培训会议、全省 g 网经营部

2、工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外 部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒 店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我 学到了的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经 验。2. 内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲 突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物 品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一 年来，共安排内部会议 500 次以上。3. 视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提 前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无 一例会议延时情况出现 ;

3、在召开对县区会议时，提前进行会 议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面， 严格按照公司要求， 周一汇总收集报销单据， 周二找领导签字后录入 erp 系统， 并做好登记工作。 一年来，录入报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份四、综合事务工作。20#年 7 月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事 公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工 作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库 管理等工作。至 11 月底，共接待公安查询 300 次左右，并做到态度 热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右， 做到及时上传

4、下达，不延时，不误事。报送信息 20 篇，采 编联通之窗 2 期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工 作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟 通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工 作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了 首届职工运动会 ; 在神族联通诚信演讲活动中获得第一名 ; 神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备 20#年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够 周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做

5、到 及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公 司在全省的信息排名。七、20#年工作计划1. 加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧 跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2. 积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待 水平，提升公司形象。3. 做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流， 并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控 力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公 司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。单位行政文员个人工作总结(二)回顾今年，作为公司的行政文员，

6、一年来，在公司各部 门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完 成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任 务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断 学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存 在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企 业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰 漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1) 每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、 单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2) 文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，

7、且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3) 在行政部经理 may 的指导下，建立当日备忘录。我 将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出 现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良 好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规 范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之 忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日 常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话 和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇 到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给 予解答或及时转达相关领导给予

8、解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用 表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登 记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、 文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等， 对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进 行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序 装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员 进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表， 预订国内、 国际机票和酒店， 确保出差人员的行程正常进行7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请， 机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结 费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作， 定期上 * 网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的 快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动 的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、XX年度所学知识1、行政部门经理 m