供应链的应用篇基础讲义

1、南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1、 ERP 2、SCM 3、EC 4、物流管理信息系统第三篇 应用篇1南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君2 2、SCMSCM（Supply Chain Management , Supply Chain Management , 供应链管理）供应链管理）供应链管理的关键供应链管理的关键供应链管理信息系统的构成供应链管理信息系统的构成供应链管理信息系统的主要功能模块供应链管理信息系统的主要功能模块典型的供应链管理信息系统的应用典型的供应链管理信息系统的应用2南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君分散的生产制造/无国界的生产制造成

2、衣成衣中国中国外形外形韩国韩国内衬内衬台湾台湾填充物填充物中国中国拉锁拉锁日本日本标签，皮筋，纽扣标签，皮筋，纽扣，固定物和细绳，固定物和细绳香港香港by产品分散化经产品分散化经营是为了找到营是为了找到完成每一个流完成每一个流程的最好选址程的最好选址或国家，沿着或国家，沿着整合的供应链整合的供应链即可实现价值即可实现价值增值增值Made in Hong Kong3 3南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君软软三元的成本构成构成$1$4生产设计生产设计资源资源物流物流批发批发/零售零售信息信息管理管理在整个分销过程中的成本在整个分销过程中的成本软三元软三元From Li & Fu

3、ng出厂成本出厂成本售价售价4南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君一、供应链管理一、供应链管理未来企业的竞争不仅仅是公司与公司之间，而是企业所拥未来企业的竞争不仅仅是公司与公司之间，而是企业所拥有的供应链与供应链之间。有的供应链与供应链之间。供应商供应商客户客户（内部或外部）（内部或外部）制造制造交付交付原料原料制造制造交付交付制造制造原料原料交付交付原料原料交付交付(内部的或外包内部的或外包的的)您的公司您的公司客户的客户的客户客户r供应商的供应商的供应商供应商原料原料计划计划5 5南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君一、供应链管理一、供应链管理供应链管理是从供应商到制造

4、商、分销商、零供应链管理是从供应商到制造商、分销商、零售商、和顾客的产品链。通过物流、信息流和售商、和顾客的产品链。通过物流、信息流和资金流的有效整合和一体化运作，实现效率和资金流的有效整合和一体化运作，实现效率和效益的整体最优，是一条链接从供应商到最终效益的整体最优，是一条链接从供应商到最终顾客的物流、信息流、资金流的增值链。顾客的物流、信息流、资金流的增值链。6南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君一、供应链管理一、供应链管理原材料计原材料计划者划者原材料原材料 原材料需求原材料需求原材原材料计料计划划产品计产品计划者划者产品产品产品需求产品需求库存计库存计划者划者库存库存财务计划

5、财务计划计划者计划者财务管理财务管理客户需求客户需求需求的不确定性需求的不确定性为什么越往供应链的上游不确定性越大？为什么越往供应链的上游不确定性越大？结论：需求的不确定性增加了成本，降低了对客户的服务水平结论：需求的不确定性增加了成本，降低了对客户的服务水平7 7南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君一、供应链管理一、供应链管理供应商供应商获得获得制造制造物流物流零售零售客户客户l大部分活动是由需求驱动的大部分活动是由需求驱动的l从战略的角度考虑每点生产能力从战略的角度考虑每点生产能力必须必须l可靠性和柔性是运作成功的关键可靠性和柔性是运作成功的关键l对供应和需求计划的集成对供应和需

6、求计划的集成l对供应链上的活动的集成对供应链上的活动的集成l对客户和供应商关系的集成对客户和供应商关系的集成供应链各个环节之间的协同一致是取得成功的关键供应链各个环节之间的协同一致是取得成功的关键8 8南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君一、供应链管理一、供应链管理供应链管理的目的是在合适的时间以合适形式、合适的价供应链管理的目的是在合适的时间以合适形式、合适的价格将合适的产品送达合适的地点格将合适的产品送达合适的地点在最短的时间正确的完成整个供应链的工作任务在最短的时间正确的完成整个供应链的工作任务用信息代替库存，追求成本的最小化、顾客需求响应时间用信息代替库存，追求成本的最小化、

7、顾客需求响应时间最小、顾客满意度最大。最小、顾客满意度最大。9南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君二、供应链管理的内容二、供应链管理的内容供应链集成就是当供应链上的某点做出决定后，信息能在供应链集成就是当供应链上的某点做出决定后，信息能在第一时间传递给正确的人，并且彼此能够沟通第一时间传递给正确的人，并且彼此能够沟通供应商供应商获得获得制造制造物流物流库存库存客户客户先进的计划与调度系统对需求、能力、资源和库存进行计划先进的计划与调度系统对需求、能力、资源和库存进行计划需求预测需求预测库存管理库存管理运输计划运输计划能力计划能力计划制造安排制造安排原材料计划原材料计划供应链管理的关键

8、就是消除不确定性供应链管理的关键就是消除不确定性1010南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君二、供应链管理的内容二、供应链管理的内容1.1.供应链产品需求的预测和计划供应链产品需求的预测和计划2.2.战略供应商和用户伙伴关系管理战略供应商和用户伙伴关系管理3.3.企业内部与企业之间物料管理企业内部与企业之间物料管理4.4.产品设计与制造管理产品设计与制造管理5.5.节点企业的定位、设备和供应链节点企业的定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制生产的计划、跟踪和控制6.6.基于供应链的用户服务基于供应链的用户服务7.7.企业间资金流的管理企业间资金流的管理8.8.内部与交互信息流管理等

9、内部与交互信息流管理等1111南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君三、供应链管理信息系统三、供应链管理信息系统供应链计划供应链计划供应链计划与调度系统（供应链计划与调度系统（Advanced Planning And Advanced Planning And ScheduleSchedule）供应链执行供应链执行供应链执行系统（供应链执行系统（Advanced Execution SystemAdvanced Execution System）12南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1 1）供应链计划与调度系统）供应链计划与调度系统APSAPS是供应链管理软件中的一种优化

10、决策辅助系统，他是基于约是供应链管理软件中的一种优化决策辅助系统，他是基于约束理论、采用多种属性解析优化算法、常驻内存运行的交互式计束理论、采用多种属性解析优化算法、常驻内存运行的交互式计算机系统。算机系统。APSAPS是对所有资源具有同步的、实时的、具有约束能力的、模拟是对所有资源具有同步的、实时的、具有约束能力的、模拟能力，不论是物料、机器设备、人员、供应、客户需求，运输等能力，不论是物料、机器设备、人员、供应、客户需求，运输等影响计划因素；不论是长期的或是短期的计划具有优化、对比、影响计划因素；不论是长期的或是短期的计划具有优化、对比、可执行性。可执行性。当一次改变出现时，当一次改变出现

11、时，APSAPS就会同时检查能力约束，原料约束，需就会同时检查能力约束，原料约束，需求约束，运输约束，资金约束这就保证了供应链计划在任何时候求约束，运输约束，资金约束这就保证了供应链计划在任何时候都有效。都有效。13南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君Supply chain planning订单承诺或订单承诺或预约系统预约系统 先进的制造先进的制造调度系统调度系统需求计划需求计划运输计划运输计划分销计划分销计划集成的应用系统集成的应用系统客户订单客户订单1 1）供应链计划与调度系统）供应链计划与调度系统1414南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1 1）供应链计划与调度系

12、统）供应链计划与调度系统1515南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1 1）供应链计划与调度系统）供应链计划与调度系统16南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1 1）供应链计划与调度系统）供应链计划与调度系统17南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1 1）供应链计划与调度系统）供应链计划与调度系统18南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君1 1）供应链计划与调度系统）供应链计划与调度系统无名氏：“计划赶不上变化”“计划是以错误来取代杂乱无章的”“没有精确的计划就不可能有从容的过程”1919南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君2 2）供应链执行系统

13、）供应链执行系统供应链执行：代表供应链计划的执行，包含了供应链执行：代表供应链计划的执行，包含了用于改进供应链中所有成员（供应商、生产商、用于改进供应链中所有成员（供应商、生产商、销售商和客户）之间的协作活动流程。销售商和客户）之间的协作活动流程。精益生产精益生产 ：需求拉动，连续生产：需求拉动，连续生产Pay-on-use20南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君2121南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君供应链执行系统供应链执行系统供应链执行系统包括产品流、信息流和财务流供应链执行系统包括产品流、信息流和财务流供应链计划供应链计划供应商供应商生产生产销售销售消费消费产品流

14、原材料制造的产品 产品库存 产品信息流发货状态和更新财务流付款22南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君2 2）供应链执行系统）供应链执行系统供应链执行系统的功能供应链执行系统的功能订单计划过程订单计划过程产品生产过程产品生产过程库存补充过程库存补充过程分销过程分销过程逆向物流逆向物流23南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君订单录入和处理订单确认完成计划编制预测集成库存计划能力计划MPS/资源产品库存计划按照订单优先权分配产品生产调度分销计划拣货和装载发送客户需求订单计划过程订单计划过程分销过程分销过程产品生产过程产品生产过程库存补充过程库存补充过程2 2）供应链执行系统）供

15、应链执行系统2424南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君三、供应链管理信息系统三、供应链管理信息系统战略规划战略规划决策分析决策分析管理控制管理控制交易系统交易系统2525南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君戴尔电脑戴尔电脑供应商供应商物流合作伙伴物流合作伙伴InternetInternetInternetInternet制造合作伙伴制造合作伙伴InternetInternetInternetInternet顾客利用Web查询信息，提出要求或确定定单案例：戴尔公司案例：戴尔公司在德克萨斯州组装美国PC；在利默里克, 爱尔兰组装欧洲PC；在槟城,马拉西亚组装亚洲PC。UPSCPU：intel;硬盘：maxtor（迈拓）主板：映泰2626南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君四、典型的供应链管理信息系统四、典型的供应链管理信息系统27南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君四、典型的供应链管理信息系统四、典型的供应链管理信息系统28南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君四、典型的供应链管理信息系统四、典型的供应链管理信息系统29南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君四、典型的供应链管理信息系统四、典型的供应链管理信息系统30南开大学滨海学院南开大学滨海学院 耿会君耿会君四、典型的供应链管理信息系统四、典型的供应链管理信息系统31南开